减速器研发公司质量管理计划（参考）

减速器研发公司 质量管理计划 目录 一、 项目简介 3 二、 ISO9000族标准的结构 7 三、 ISO9000族标准的作用 9 四、 ISO9004：2009主要内容 11 五、 管理体系成熟度等级 16 六、 控制图的基本原理 21 七、 控制图的观察与分析 24 八、 过程能力 26 九、 过程能力的计算和评价 27 十、 质量是人类生活和社会稳定的保障 29 十一、 质量是增强综合国力的重要途径 30 十二、 质量特性 32 十三、 产品及相关术语 37 十四、 全面质量管理的核心观点 41 十五、 全面质量管理的定义 45 十六、 公司概况 47 公司合并资产负债表主要数据 48 公司合并利润表主要数据 48 十七、 SWOT分析说明 49 十八、 项目风险分析 55 十九、 项目风险对策 58 二十、 发展规划分析 59 一、 项目简介 （一）项目单位 项目单位：xx投资管理公司 （二）项目建设地点 本期项目选址位于xx（待定），占地面积约87.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。 （三）建设规模 该项目总占地面积58000.00㎡（折合约87.00亩），预计场区规划总建筑面积98497.81㎡。其中：主体工程64105.08㎡，仓储工程9228.96㎡，行政办公及生活服务设施13499.39㎡，公共工程11664.38㎡。 （四）项目建设进度 结合该项目建设的实际工作情况，xx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。 （五）项目提出的理由 1、长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础 目前，公司已具备产品大批量生产的技术条件，并已获得了下游客户的普遍认可，为项目的实施奠定了坚实的基础。 2、国家政策支持国内产业的发展 近年来，我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下，本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业，伴随着提质增效等长效机制政策的引导，本产业将进入持续健康发展的快车道，项目产品亦随之快速升级发展。 RV减速器与摆线针轮减速器同源，主要有摆线针轮和行星支架组成。RV减速器是日本纳博特斯克最初为机器人关节手臂研发的，是在摆线针轮行星传动基础上发展起来的一种刚性齿轮减速器。其主要结构包括输入轴、行星轮、曲柄轴、摆线轮、针齿轮和行星架。目前RV减速器多采用两级摆线针轮减速机构，由第一级渐开线行星传动和第二级摆线针轮行星传动组成。输入轴（中心轴）：RV减速器输入轴与电机通过联轴器相连将输入转速传递到输入轴的中心齿轮，在通过中心齿轮与行星轮的来相互啮合，带动行星轮自转来完成动力的分配。行星轮：三个或两个行星轮围绕中心轴均匀分布，行星轮与中心轴共同组成了RV减速器的第一级传动机构。曲柄轴：作为第一级和第二级的连接，通过花键结构与行星轮固定连接又与摆线轮通过滚动轴承相接触，两端还通过轴承与左右行星架连接，其自转时带动摆线轮公转，其公转时带动行星架自转，保证了运动的输入和输出。摆线轮：两个摆线轮偏心分布且之间有180度相位角。运动时摆线轮与针齿接触啮合产生扭矩，带动曲柄轴公转。针齿轮：针齿轮由针齿壳和针齿组成，40个针齿均匀分布在针齿壳的中心圆上。针齿壳与机架固连。摆线轮，针齿为第二级减速传动的机构。行星架：行星架分为输出盘和压盖，作为减速器的输出部件，两者由螺栓固定连接，没有相对运动，其由两个主轴承约束着针齿壳内摆线轮等运动部件的移动。传动原理：采用行星架做输出轴，针齿壳固定的方式传动。在传动过程中，电机通过联轴器与输入轴相连，从而将电机输入的转速传递到行星齿轮机构，进行一级减速。然后曲柄轴会带动RV齿轮做偏心转动，当曲柄轴转动一周，RV齿轮就会沿与曲柄轴相反的方向转动一个齿，并通过输出轴输出，从而实现大减速比输出。 （六）建设投资估算 1、项目总投资构成分析 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资33190.52万元，其中：建设投资27744.88万元，占项目总投资的83.59%；建设期利息742.59万元，占项目总投资的2.24%；流动资金4703.05万元，占项目总投资的14.17%。 2、建设投资构成 本期项目建设投资27744.88万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用23568.66万元，工程建设其他费用3512.32万元，预备费663.90万元。 （七）项目主要技术经济指标 1、财务效益分析 根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入55700.00万元，综合总成本费用48826.63万元，纳税总额3739.53万元，净利润4988.14万元，财务内部收益率8.08%，财务净现值-6657.56万元，全部投资回收期7.83年。 2、主要数据及技术指标表 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 58000.00 约87.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 98497.81 容积率1.70 1.2 基底面积 ㎡ 37700.00 建筑系数65.00% 1.3 投资强度 万元/亩 308.02 2 总投资 万元 33190.52 2.1 建设投资 万元 27744.88 2.1.1 工程费用 万元 23568.66 2.1.2 工程建设其他费用 万元 3512.32 2.1.3 预备费 万元 663.90 2.2 建设期利息 万元 742.59 2.3 流动资金 万元 4703.05 3 资金筹措 万元 33190.52 3.1 自筹资金 万元 18035.77 3.2 银行贷款 万元 15154.75 4 营业收入 万元 55700.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 48826.63 "" 6 利润总额 万元 6650.85 "" 7 净利润 万元 4988.14 "" 8 所得税 万元 1662.71 "" 9 增值税 万元 1854.30 "" 10 税金及附加 万元 222.52 "" 11 纳税总额 万元 3739.53 "" 12 工业增加值 万元 13949.84 "" 13 盈亏平衡点 万元 29436.19 产值 14 回收期 年 7.83 含建设期24个月 15 财务内部收益率 8.08% 所得税后 16 财务净现值 万元 -6657.56 所得税后 二、 ISO9000族标准的结构 1、管理体系标准的类型 ISO指南72《管理体系标准的论证和制定指南》中规定，管理体系标准分为以下三类。 （1）A类：管理体系要求标准。向市场提供有关组织的管理体系的相关规范，以证明组织的管理体系是否符合内部和外部要求（如通过内部和外部各方予以评定）的标准。 （2）B类：管理体系指导标准。通过对管理体系要求标准各要素提供附加指导或提供非同于管理体系要求标准的独立指导，以帮助组织实施和（或）完善管理体系的标准。 （3）C类：管理体系相关标准。就管理体系的特定部分提供详细信息或就管理体系的相关支持技术提供指导的标准。 2、ISO9000族的核心标准的应用范围 为了满足广大标准使用者的需要，2000版的ISO9000族文件在其结构上已做了重大调整。标准的数量在合并、调整的基础上已大幅度减少。标准的要求/指南或指导性文件更为通用，使用更加方便、灵活，适用面更宽。目前，2008版的ISO9000族核心标准文件的四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，亦称ISO9000族核心标准。 ISO9000族下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括： —ISO9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语； —ISO9001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求的及适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意； —ISO9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和让顾客及其他相关方满意； —ISO9011提供审核质量和环境管理体系指南。 3、我国质量管理体系标准的组织 我国全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（SAC/TC151）秘书处设在中国标准化研究院，对口ISO/TC176的工作，负责将ISO9000族标准转化为国家标准，并制定质量管理和质量保证领域的其他国家标准。我国对ISO9000族标准的转化原则由以前的等效采用变成了现在的等同采用GB/T19000族标准。 三、 ISO9000族标准的作用 1、有利于提高产品质量，保护消费者利益 由于ISO9001标准强调了满足法律法规和顾客要求的重要性，因此，组织在应用ISO9000族标准时，必须识别出哪些文件是适用的法律法规，这也有利于提高产品的质量，同时能保护消费者利益。因为消费者很难对所有使用的产品有专业的了解，因此当组织的质量管理体系不健全时，无法保证持续生产满足消费者要求的产品。 2、为提高组织的运作能力提供了有效的方法 ISO9000族标准鼓励组织在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客和其他相关方满意的机会。因此，ISO9000族标准为有效提高组织的运作能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。 3、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒 在国际经济技术合作和贸易中，ISO9000族标准被作为相互认可的技术基础，ISO9000质量管理体系认证制度也在国际范围内得到互认，并纳入合作评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定（WTO/TBT协定）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻1S09000族标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争能力的有力武器。因此贯彻ISO9000族标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。 4、有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望 顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品的技术要求或规范中表述。因为顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使组织持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为组织改进其产品和过程提供了一条有效途径。因而，ISO9000族标准将质量管理体系和产品要求区分开来，它不是取代产品要求而是把质量管理体系要求作为对产品要求的补充，这样有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。 四、 ISO9004：2009主要内容 ISO9004：2009标准在引言中指出：“本国际标准为任何处于复杂、要求严格和不断变化环境下组织实现持续成功的管理提供指南。” 1、ISO9004：2009标准的特点 ISO9004：2009比ISO9004：2004版更多地引进了美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则，如战略、展开和沟通、标杆管理、管理成熟度、创新、学习等，抛弃了原来ISO9001：2008标准的结构上的束缚，围绕如何使组织在不断变化的环境中持续改进，追求相关方满意而不仅仅是IS09001中所追求的顾客满意。 ISO9004：2009推荐采用自我评价的方法，评价组织在战略方针、资源管理、过程管理、监视、测量、分析、评审、改进、创新和学习等各个方面的成熟度等级，并将