有机颜料研发项目运营管理评估(参考)

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泓域咨询/有机颜料研发项目运营管理评估 有机颜料研发项目 运营管理评估 目录 一、 公司基本情况 2 二、 流水生产线的优化和柔性和U形布置 3 三、 流水生产线的设计与平衡 5 四、 成组技术 6 五、 设施布置介绍 9 六、 质量管理的几种常用方法 11 七、 质量管理工具 15 八、 ISO9000:2015族标准概述 18 九、 ISO9000:2015族标准的核心标准 24 十、 从质量管理大师的思想理解质量管理基本原理 43 十一、 质量管理新发展 52 十二、 生产率的概念 56 十三、 生产率的计算及改良 58 十四、 战略金字塔 59 十五、 平衡计分卡 60 十六、 产业环境分析 61 十七、 行业壁垒 61 十八、 必要性分析 64 十九、 进度计划 64 项目实施进度计划一览表 64 二十、 经济效益及财务分析 66 营业收入、税金及附加和增值税估算表 67 综合总成本费用估算表 68 利润及利润分配表 70 项目投资现金流量表 72 借款还本付息计划表 75 一、 公司基本情况 (一)公司简介 公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。 本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服务理念,将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本,在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市场。“满足社会和业主的需要,是我们不懈的追求”的企业观念,面对经济发展步入快车道的良好机遇,正以高昂的热情投身于建设宏伟大业。 (二)核心人员介绍 1、李xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。 2、石xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。 3、闫xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。 4、杨xx,中国国籍,1977年出生,本科学历。2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事。 5、苏xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。 二、 流水生产线的优化和柔性和U形布置 (一)流水生产线的优化 流水生产线的优化就是在流水生产线平衡的基础上,通过作业的优化组合来提高流水生产线的效率。从效率测评公式可以看出,提高流水生产线效率的途径有: •减少实际工作站数; •缩短流水线的节拍; •在减少实际工作站数的同时缩短节拍。 要达到上述要求,减少工作站数的前提是减少作业时间,这就需要进行工艺改革。在工艺方案不变的情况下,减少节拍也可以提高效率。受制于作业时间,通常需要通过对作业进行再细分来减少节拍。细分作业可以重新组织工作站,使得缩短节拍成为可能。 值得注意的是:在细分作业和重新组织工作站时,应满足工艺技术条件。 (二)柔性和U形布置 传统的流水生产线总是笔直的,看起来非常美观。但日益流行的U形布置方式富有柔性,让人们重新审视原来流水生产线空间布置的合理性。U形生产线的优点体现在三个方面。 (1)空间布置紧凑。 (2)减少操作人员。如果能在U形生产线分配数个多面手,就可以减少现场的操作人员。 (3)增进了工人的交流和协同作业。U形生产线上的工人是在一起的,不仅可操作就近的作业,还可操作对面的作业,因此工作指派的弹性更大。 在非制造业,也有U形布置的例子。例如,在大型宴会上,对餐桌采用U形布置就可使主人有机会接触更多的客人。 当然,并非所有的情形都适于U形布置:在自动化程度很高的生产线上一般不需要协同作业;医药行业总是避免将物料入口与产品出口设在一起;由于噪声或污染因素需要将一些作业分开。 三、 流水生产线的设计与平衡 1、组织流水生产线的条件 组织流水生产线的基本条件有以下三个。 (1)产品的结构和工艺相对稳定。产品的结构和工艺的先进性是稳定性的前提。产品的结构和工艺落后,将很快被淘汰,所组成的流水生产线也将随之淘汰,造成浪费。 (2)有足够大的产量需求。只有产量足够大才能保证流水生产线各工作站有充分的负荷。 (3)能把产品加工过程细分成若干作业。流水生产线各工作站的时间定额应与流水生产线的节拍相等或成简单的倍数关系。要达到这一要求,产品加工过程必须能够细分成若干作业。 2、流水生产线的平衡 流水生产线的平衡通常包括四个步骤。 (1)计算流水生产线的节拍 有效作业时间是计划生产的时间,是指制度工作时间减去必要的停歇时间。 计划期内产量包括计划产量和预计的废品量。 (2)计算最少工作站数 (3)为工作站分配作业 即把细分后的作业分配到各个工作站。分配原则如下: •所有的先行作业已经分配完毕; •该作业的加工时间不能超过该工作站的剩余时间。 当不止一个作业满足分配条件时,可采用两种优先准则进行挑选:加工时间长的优先;后续作业数多的优先。 (4)流水生产线的效率测评 流水生产线的效率就是工作站时间的利用效率。 四、 成组技术 1、成组技术的概念 所谓成组技术,就是建立在工艺相似性原理的基础上,合理组织生产过程的方法。 自20世纪50年代成组技术在机械制造业中推广应用以来,其应用范围已由单纯的成组加工延伸到产品设计、制造工艺及生产管理等整个生产系统。成组技术已不再是单纯的工艺组织方法问题,它涉及产品设计、工艺设计、标准化工作、计划管理等许多方面。从实质上讲,成组技术是一种生产组织管理技术。 由于成组技术扩大了零件的生产批量,就为在单件、中小批量生产的企业中采用先进的工艺方法、高效率的自动机床和数控机床,以及为采用成组生产单元和成组流水线等先进的生产组织形式创造了重要条件。 2、成组技术的主要内容 由于工艺相似性是和被加工零件的几何形状、尺寸大小、精度要求、材料等密切相关,所以,成组技术包含以下主要内容。 (1)对企业生产的所有零件,按照几何形状、尺寸大小、加工方法、精度要求、材料的相似性,依据一定的分类系统进行零件的编码归类分组,达到“以码代形”的作用。 (2)根据划分的零件组,将同类型的零件组建为成组生产单元、成组生产线或成组流,水线。成组生产单元是按完成一组零件全部工艺过程来配置设备和工艺装备,并按典型的工艺过程布置设备。成组生产单元形式上与流水线相似,但它不受节拍时间的限制。 (3)按照零件的分类编号,为设计新产品选用类似零件,并把零件的分类编号同标准,化、通用化工作结合起来。工艺技术人员按照成组工艺的要求,使用典型的工艺规程和相应,的工艺装备。在生产管理上,按成组零件组织生产。 (4)组建成批生产单元。成批生产单元将成为多品种、中小批次生产的理想组织形式。它兼有工艺专业化与产品专业化两者的优点,既富有柔性,能适应多品种生产的要求,又按一定的零件分类后形成的零件组进行布置,具有对象专业化的特征。 3、成组技术的技术经济效果 成组技术的技术经济效果体现在以下四个方面。 (1)减少生产技术准备工作量,缩短生产技术准备周期,降低生产技术准备费用,而且可以使设计、工艺人员从大量的重复性工作中解脱出来,从事创造性的技术工作。 (2)增加生产同类零件的生产批量,有利于采用先进的加工方法。由于成组技术具有“通用性”“可调性”,并能使工序的生产批量大大增加,为合理利用高效率设备、建立可调整的多品种流水线创造了条件,为中小批次生产自动化开辟了广阔的前景。据统计,成组技术一般可减少设备调整时间60%~70%,设备负荷可提高30%左右。 (3)缩短产品的生产周期,为按期交货提供有利条件。由于简化了设计和工艺工作,扩大了零件生产批量,可以减少设备调整时间和提高劳动生产率,也减少了物料的运输和等待时间。 (4)简化生产管理工作。成组技术的工艺方法、设备、工艺装备和生产作业计划,都是按零件统一的加工要求确定的,有可能实现标准化。 但也应该看到,采用成组技术组织生产,由于许多零件合并成一组,集中在一批加工,可能造成某些零件提前生产的情况,发生了额外的库存,会增加库存费用;而另一,些零件又可能晚于交付日期,因而影响零件配套或向外销售。但是,只要合理安排计划,根据企业全部产品的装配、交付期限,选择一个适当的成组零件加工顺序,这种缺点是可以弥补的。 五、 设施布置介绍 (一)设施布置及其重要性 企业在确定了工厂或服务设施的具体位置后,接下来要解决的是设施布置问题。设施布置就是确定各个部门、部门内部各工作站、机器设备等的相对空间位置。设施布置的目标在于使企业内部的物流畅通,内部人员和外部顾客出入便利,工作效率高,运输成本低。设施布置影响着企业的运营成本和效率,事关企业长期运营目标的实现。 (二)设施布置的基本类型 设施布置有两种基本类型,即产品专业化布置和工艺专业化布置。以下分别介绍这两种基本布置的含义和特点。 1、产品专业化布置(对象专业化) 产品专业化布置就是按照产品的工艺流程(即加工路线或加工顺序)安排生产单位或设备等。 产品专业化布置有以下特点: •对品种变换的适应能力差,仅适合大量、连续生产; •物流连贯性强,节约了生产面积,缩短了运输距离; •在制品少; •按节拍组织生产,易于管理。 2、工艺专业化布置(流程专业化) 工艺专业化布置就是按照生产工艺特征安排生产单位或设备。在这种方式下,相似的生产单位或设备被布置在一起。例如,机械制造厂将车床、锻床、磨床等设备分别放置,形成车工车间(或工段)、锻造车间(或工段)、磨工车间(或工段);医院按所提供服务、功能进行布置,形成内科、外科等部门。 工艺专业化布置有以下特点: •对产品品种变换的适应性强,适合于多品种小批量生产; •产品的物流比较复杂,生产过程连续性差; •在制品库存量较高; •生产周期较长。 实际中,经常遇到加工对象固定不动的情况。例如,建造一座大楼,大楼本身固定不动,由不同工种的工人按照工程进度顺序来到大楼所在地从事各种作业,如打地基、砌外墙、铺设管道、内装饰等。对这种情况,可以看作产品专业化布置,即大楼相对于不同工种的工人来说在移动。当然,这种布置有其特殊性,即在作业期间,将会有大量的物料、人员、设备聚集在一起,对时间组织、空间安排、资源协调都提出了较高的要求。 六、 质量管理的几种常用方法 1、质量功能展开 如前所述,质量功能展开是在产品/服务设计阶段一种非常有效的方法,是一种旨在提高顾客满意度的“顾客驱动”式的质量管理方法。这种方法实现了技术和人员的集成,是一种系统的设计与决策方法。按照质量功能展开的技术路线,可以识别、获取和度量顾客需求,并将顾客需求转化为与之相对应的产品/服务开发和制造各阶段的工程要求。 2、顾客满意度测评 顾客满意度测评就是对顾客满意度进行测评。顾客满意度就是“顾客对其要求已被满足的程度的感受”。顾客满意度测评的实施步骤如下: •由组织自行调查或委托咨询、调查机构进行顾客满意度调查,收集顾客满意度的大量信息; •对调查结果进行预处理,分析调查的可信度; •对顾客满意度进行对比分析(与历史数据比,与竞争对手比),找出差距,发现改进的机会; •通过分析确定不能满足顾客要求的关键所在,反馈给有关部门,实施改进; •确认并巩固改
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