农村电子商务运营管理课件-农村电子商务运营平台介绍

项目三农村电子商务运营平台介绍一、项目简介二、项目目标三、任务一在阿里巴巴平台开设店铺四、任务二在京东平台开设店铺五、任务三在微商平台开设店铺目录CONTENT六、项目总结项目简介01在本项目中，将从阿里巴巴平台、京东平台、微商平台三个方面向同学们介绍与农村电子商务运营平台相关的知识。学习完本项目，同学们将掌握农村主要电子商务运营平台使用方面的知识，能够对阿里巴巴平台、京东平台、微商平台进行实际操作。项目简介项目目标02项目目标了解农村电子商务运营平台的情况。认识阿里巴巴、京东、微商三个平台对农村电子商务的重要性。会运用农村电子商务运营平台知识解决农产品销售的问题。能够运用电子商务平台开店知识创建自己的农产品淘宝店、京东店、微商店。熟练地对农产品进行上架操作。任务一在阿里巴巴平台开设店铺03在本任务中，将学习有关阿里巴巴三个平台的主要区别，认识阿里巴巴平台对农村电子商务的作用，使同学们学会阿里巴巴平台注册、身份认证、商品上架操作，从而达到搭建阿里巴巴平台店铺的目的。通过活动一认识阿里巴巴平台，使同学们认识阿里巴巴三个平台的主要作用和区别。通过活动二创建农产品店铺，使同学们学会在阿里巴巴平台进行注册和身份认证。通过活动三上架店铺商品，使同学们学会运用阿里巴巴平台上架农产品。任务介绍小刘是一名电子商务专业的中职生，暑假回到广东省云浮市老家。刚坐下，邻居张哥便过来向小刘求教了：“小刘啊，今年我家种植的3亩番薯大获丰收，但是现在本地销售价格低，而且出现滞销的现象，听人说网上通过电子商务平台销售有出路，你能不能给我讲解一下，有哪些网上平台适合农产品销售？我家这种情况哪种网上平台更合适呢？”这时，小刘打开了计算机，准备给张哥讲解阿里巴巴电子商务平台。活动一认识阿里巴巴平台活动描述活动实施第一步：理解阿里巴巴三个平台的主要区别阿里巴巴平台阿里巴巴平台店店 铺 类 型型平平 台台 特特 点点开开 店店 条条 件件淘宝网淘宝网个人店和企业店主攻C2C，属于个人卖家开店或商家销售平台个人店的开通条件较低，只需要身份证开通、支付宝实名认证与至少1000元的保证金即可，销售无扣点佣金，企业店还需要具有企业资质才能开通天猫商城天猫商城旗舰店、专卖店、专营店、卖场主攻B2C，属于商家销售平台开店条件较高，实行邀请入驻制度，只有列入天猫品牌库的品牌方或有较强的线下销售实力、能通过申请进入天猫品牌库的品牌方才可以开店。开通天猫店需要50000元保证金，开通不同类目网店的年费、技术服务费有所不同，但销售额满足条件后均可进行返还，产生销售额需要扣除佣金，类目不同的网店需要扣除的佣金点数不同1688批批发网网旗舰店、品牌代理店、源头厂家主攻B2B，属于商家批发平台开店条件较高，具有企业资质或个体户资质者才能开店。网店无需保证金、年费和技术服务费，但是需要开通一年费用为6688元的诚信通，销售无扣点佣金活动实施知识加油站知识加油站平平 台台 名名 称称部部 门 名名 称称业 务 目目 标阿里巴巴国内（阿里巴巴国内（CBU）网站运营部行业运营部农业频道国内农产品批发阿里巴巴国阿里巴巴国际（ICBU）信息平台部深度服务农业类目国际农产品批发淘宝网淘宝网新农业发展部探索绿色生态农产品的电子商务模式食品类目特色中国项目打造中国地方土特产专业市场天猫天猫食品类目食品及农产品的销售商家业务部商家服务发展涉农运营服务商物流事业部规划部邮E站项目部署农村网点，发展代购业务聚划算聚划算生鲜类目生鲜农产品销售支付宝支付宝新农村事业部农村便民支付和农村金融服务表3-1-2阿里巴巴集团涉农业务平台活动实施议一议议一议同学们，根据所学的知识判断，种有3亩番薯的张哥适合在哪个平台上开设网店？活动实施试一试请同学们写出阿里巴巴三个平台的特点，并举例说明满足哪些条件才可以在下面的平台上开设店铺。1淘宝网2天猫商城31688批发网第二步：实践探索，夯实对阿里巴巴平台的认识张哥逐渐明白什么是阿里巴巴平台了，这时小刘布置了一个作业。张哥虽然知道阿里巴巴三个平台的开店条件，但他对如何创建店铺还不清楚。现在以创建淘宝店铺为例，介绍创建店铺的3个步骤。活动二 创建农产品店铺活动描述活动实施第一步：注册会员（1）打开一个浏览器，登录淘宝首页，单击“免费注册”或“注册”按钮，进入用户注册流程。如图3-1-1所示为登录页面。活动实施第一步：注册会员（2）在淘宝网注册协议页面中单击“同意协议”按钮，如图3-1-2所示。活动实施第一步：注册会员（3）打开注册页面，在页面上既可以注册个人账号，也可以切换到注册企业账号的流程。企业账号注册必须用邮箱注册，需要登录邮箱激活链接才能完成注册。在个人注册页面输入个人的手机号，单击“获取”按钮，等待系统发送短信校验码到个人手机上，输入个人手机上获取的短信校验码，单击“下一步”按钮，如图3-1-3所示。活动实施第一步：注册会员（4）在填写账号信息页面中，设置淘宝网的登录用户名和密码，设置的会员名可以与用户名一致，以防忘记，单击“提交”按钮，如图3-1-4所示。活动实施第一步：注册会员（5）设置支付方式可以选择在支付宝认证时再进行，单击“跳过，到下一步”按钮，系统会提示注册成功，如图3-1-5所示。活动实施想一想同学们，一个人只能申请一个淘宝账号吗？邮箱注册可以注册个人淘宝账号吗？试一试请同学们为自己注册一个淘宝账号，建议淘宝账号名与即将创建的农产品淘宝店铺名相同。活动实施第二步：进行支付宝实名认证（1）登录支付宝首页，输入支付宝账户和登录密码，单击“登录”按钮。（2）登录支付宝账号后支付宝页面会自动转跳到实名认证页面，选择账户类型进行实名认证，如图3-1-6所示。输入支付密码及个人身份证信息后，单击“确定”按钮，如图3-1-7所示。活动实施第二步：进行支付宝实名认证（3）在设置支付方式页面中，先输入一张自己的银行卡卡号和持卡人姓名及身份证号码，注意银行账户必须与持卡人姓名统一，再输入银行卡账户预留的手机号，单击“获取”按钮，等待系统把短信校验码发送到手机，输入获取的短信校验码，单击“同意协议并确定”按钮，如图3-1-8所示。（4）输入身份证、银行卡信息并单击“同意”按钮后，系统会进入个人支付宝页面。虽然支付宝账号可以正常登录，但是此时还没有真正完成支付宝实名认证的操作，在未认证字样上单击“立刻认证”按钮，支付宝会转跳到立即认证页面，然后单击“立即认证”按钮，如图3-1-9所示。活动实施第二步：进行支付宝实名认证（5）单击“立即认证”后网站会自动转跳到银行卡验证页面，按提示输入个人信息、个人银行卡信息和手机号，银行卡必须是本人身份证开通的银行卡而且手机号必须是与本银行卡绑定的号码，如图3-1-10所示。活动实施第二步：进行支付宝实名认证（6）单击“下一步”按钮，完成支付宝实名认证，实名认证后的账号具有开店、银行卡快捷支付及支付宝余额支付等功能。实名认证页面如图3-1-11所示。活动实施议一议议一议支付宝实名认证时需要准备什么资料呢？未满18周岁能开店吗？活动实施知识加油站知识加油站为什么支付宝需要做实名认证支付宝实名认证主要是为了核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，就相当于拥有了一张互联网身份证，有了这张身份证不但可以在网上开店，同时还增加了账户的信用度。支付宝实名认证后，即使手机丢了，也有很多方式去阻止支付宝账户的损失。不论是申请冻结支付宝账户还是关闭小额免密支付、关闭无线支付、修改绑定支付宝账户的手机号、修改支付宝账户的登录和支付密码等，这些都需要验证用户的个人信息，因此实名认证后会有更多的验证途径去保护支付宝账户的安全。活动实施试一试请同学们准备好本人的身份证和一张自己的银行卡及手机号，对刚申请的支付宝进行实名认证。活动实施第三步：进行淘宝开店认证（1）登录淘宝网，进入“卖家中心”页面，单击“我要开店”或“免费开店”按钮，弹出尚未进行认证页面，如图3-1-12所示，在页面中单击“立即认证”按钮即可进行淘宝开店认证的操作。活动实施第三步：进行淘宝开店认证（2）单击“立即认证”按钮后进入淘宝身份认证资料页面，如图3-1-13所示。输入姓名、身份证号码、身份证到期时间、联系地址、手机号等内容，上传手持身份证照片及身份证正面照片，单击“提交资料”按钮。并非所有的会员页面都统一，系统会根据认证者的网络安全做出不同的推荐，要根据实际页面操作。活动实施第三步：进行淘宝开店认证（3）完成上一步操作后，系统会自行跳到身份验证页面，如图3-1-14所示。选择“扫脸验证”选项转到“扫脸验证”流程，打开手机淘宝“扫一扫”功能扫描二维码，进入手机“示例照”页面，如图3-1-15所示，并依据“示例图”和“拍照攻略”清晰拍摄后上传，检查无误后提交。活动实施第三步：进行淘宝开店认证（4）资料审核时间为48小时，淘宝网将会通过旺旺、站内信、邮箱发送审核结果，耐心等待，无须催促，“认证审核中”页面如图3-1-16所示。（5）审核48小时后，登录淘宝首页，进入“卖家中心”页面，单击“免费开店”按钮就可以查看审核结果了。如图3-1-17所示为成功创建店铺页面。活动实施试一试请同学们准备好本人的身份证和两张自己的银行卡及手机进行淘宝开店实名认证。活动实施知识链接知识链接淘宝开店认证淘宝开店认证分为电脑认证、手机淘宝消费者端认证和阿里钱盾认证三种方式，系统根据网络环境做出指定推荐，目前无法更改认证方式。手机淘宝消费者端认证和阿里钱盾认证是相同的，只是手机淘宝要下载最新版手机淘宝消费者端进行认证，阿里钱盾认证则要下载阿里钱盾进行认证。手机淘宝客户端认证步骤如下。第一步，前面步骤与“电脑认证”操作步骤相同，当进入“淘宝身份认证资料”页面且页面提示为“手机认证”时，使用消费者端中的扫码功能进行认证。第二步，根据手机页面提示输入有效的联系手机号，接收并填写验证码后，完成手机号验证。输入真实的联系地址或经营地址。第三步，根据要求完成拍照。手机淘宝消费者端认证需要上传手势照片身份证正面照片，阿里钱盾认证需要上传手势照身份证正面照片身份证背面照片，示例照请按示例要求进行拍摄。第四步，凭证提交成功后提醒审核时间为48小时内。淘宝将会通过旺旺、站内信、邮箱发送审核结果。电脑认证、手机淘宝消费者端认证和阿里钱盾认证三种方式认证通过后，页面均会提示“认证通过”，这时就可以进行开店操作了。如果认证不通过就要根据页面提示进入电脑端，单击“淘宝网”“卖家中心”“免费开店”按钮查看具体原因。张哥在前一段时间已经对自己种植的番薯按商品的要求拍了相应的图片，并在淘宝平台成功开设了农产品店铺，接下来需要将商品上架了。下面小刘接着向张哥介绍与农产品上架的相关内容。活动三 上架店铺商品活动描述活动实施第一步：进行宝贝分类，这是店铺商品上架的重要条件（1）登录淘宝网，进入“卖家中心”页面，选择“店铺管理”中的“宝贝分类管理”选项，如图3-1-18所示。活动实施第一步：进行宝贝分类，这是店铺商品上架的重要条件（2）进入分类管理页面，单击“添加手工分类”按钮，下方出现一个黄底白框，在框里输入要设置的类别名称，此时分类为一级类别，如图3-1-19所示。如果再进行同一级别的分类，那么可以继续单击“添加手工分类”按钮，就会再出现一个框，继续输入类别名称。活动实施第一步：进行宝贝分类，这是店铺商品上架的重要条件（3）如果要在一级类别下面再细分二级类别，则单击该类别的三角形按钮，下面出现“添加子分类”框，单击“添加子分类”按钮，此时可以输入二级类别名称。（4）完成上面的操作后，单击右上角的“保存更改”按钮就完成了宝贝的分类设置，如图3-1-20所示。活动实施想一想同学们，淘宝店中的宝贝分类怎么删除呢？活动实施知识链接知识链接店铺分类设置时需要注意以下几点。（1）淘宝类目是发布宝贝时淘宝商品体系规定的，不是自定义的。店铺分类是卖家对店铺的自定义分类，便于宝贝管理，可以随时修改。（2）根据自己的经验进行选择，先选择大行业类目，再选择二级类目，最后选择次级类目。（3）店铺分类设置尽量与淘宝类目相符合，如果店铺经营的产品有白菜类、豆类、茄果类，店铺分