资源描述
2022药店实习总结
药店实习总结 篇1
这次实习的地方是宜昌城区,那里有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见。自不待言,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业。
应当说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场供应了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?
在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,缘由是多年累积也是多方面造成的。但细致分析,不难发觉其根源所在--寻求短期的利益回报。 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格立刻又被还原。
我认为,安琪作为大厂,必需在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创建一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了接着赐予实惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解。所以,现场的举荐和答疑更加重要。
如何让药店营业员具备专业的询问讲解实力呢?首先我们安琪市场人员就应当专业,熟识全部安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等。然后,是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触,我发觉许多营业员不大情愿理睬我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。许多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应当销售自己。不是你相识谁,而是谁相识你。销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感爱好的事,让他接受你并和你交挚友。做不做其实没关系,最重要的是交了你这个挚友。
在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解 。但目前对全部的产品了解度也不算高,对详细到与终端的谈判细微环节也存在一些不明确的地方。上面的观点许多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙。
感谢那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事。他们让我学到了许多东西,生活中也赐予了很大的帮助。安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细微环节。我为能成为一个安琪人而傲慢。
药店实习总结 篇2
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到,“精医术,懂人文,有志向,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统驾驭了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学员,我深知药学专业是一个实践性强,动手实力要求高的专业。本专业是培育具有化学、生物医学、药学的基本理论学问与试验技能,从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的好用型药学人才。该专业涉及内容广泛、理论性强、须要驾驭的内容较多,所以学生负担较重,学习时间较惊慌,学习效果不够志向。
因此,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。假如淡化学科意识,从增加岗位实力着眼和着手,强化教学的好用性,可大大减轻学生的学习负担。所以通过调查,统计近几届药学专业毕业生的就业渠道,主要从事药品营销和医院药房工作。
于是,虽然只是大一学员,我们仍接受学校建议,在短暂的大一暑假中,我主动参与了社会实践活动,深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。从见习中我增长了不少社会见识,提高了自身的社会实践实力,为日后的工作打下了良好的基础。
现在向大家诉说下我的状况吧。
第一天
上午就不停的装药,把锡纸包装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里,这样给病人主要的时候就能做到快和准。我们的工作就是用剪刀在锡纸上画一道口子,然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里,看似简洁的工作把我们累坏了,一上午下来握药勺的手指上起了水泡,还弄穿了,很疼。
下午熟识了注射剂的位置,也帮忙拿了一些药,因为是第一次,难免也会出点小差错的。药房的老师都很好,很耐性的告知我们什么要在什么地方。
其次天接下来也是在装药,拿药。药房的工作也就这些啦,看起来简洁,要做好可就不简单的了。注射剂的位置比昨天熟识了,有些名字听起来很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很生疏,但是拿到了看一下化学名才知道也是学过的,只是医院都习惯用商品名,简洁,教科书上都是一长串正儿八经的化学名,这就是理论和实践的差距。
第三天
今日站了一天,腰酸背痛。前两天因为我们对药的位置都不熟,老师比较少让我们拿药,今日惊奇了,老师都把车推动来,放下单子就让我们渐渐捡。找啊找啊找,记住了的药手到擒来,没记住的药找啊找啊都找不到,有时它就在你面前你都看不到。实在找不到的就等老师过来问,真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清晰楚的。
第四天
今日犯了一些错误,很自责。拿注射剂的时候有一盒没放稳,掉在地上了,换好没有摔坏,但这是一个很坏的习惯,下次肯定当心放稳妥才好,许多冰箱里的药都是很贵的生物制品,摔坏了就不好了。还有一个很不好意思的失误,老师叫我去拿两支胸腺五肽,我没拿过这个药,以为一包就是一支,就拿了两包——10支!老师拿着多的药叫我放回去,我脸都红了。
第五天已经习惯了,跟前几天一样。上午加口服药,下午拿针剂。
第六天,第七天,第八天……
回顾在中心药房的实践阶段,学了不少东西。了解了药房的基本运作流程,记住了许多药的商品名和对应的位置、功能主治。没来的时候以为药房应当比较悠闲的,事实上相反,深化了才对这份职业有了更全面的相识。感谢中心药房的各位老师耐性指教!
在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,主动维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
不仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动主动,勤快仔细以及良好的医患沟通实力,各科室赐予的好评。
在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的学问。
我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。
总的来说,我度过了一个开心而充溢的暑假,并在社会实践活动中学习到了很多课本以外的学问和阅历。希望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断发展!
药店实习总结 篇3
本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习受益匪浅,以下是我对本次实习的自我小结。
在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到,不早退,工作仔细,和谐与老师、同学相处。现将整个实习情景作如下总结:
一、驾驭了药品的分类与陈设
1、药品的分类
首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈设
应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。
对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。
二、熟识了处方的调配原则
进行处方调配要驾驭常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等,例如:双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方根据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。
三、期间重点驾驭如下:
1、药物的摆放:同类药物放在一齐,做到先进先出。
2、看处方:首先看病号,再看年龄,最终看用法用量。
3、拾处方,拾处方要仔细、细心,要检查有无药物配伍禁忌。
4、处方的计价收费。
药店实习总结 篇4
经过这几个月的实习我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有肯定的相识;能看懂一部分药方,对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包袱也有肯定的技术娴熟度。
为人处事有所成熟。中医馆就是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比较大,但就是年龄特征比较明显,大部分就是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份耐性、多一点关切、多一些爱心。 另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这并不就是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随出现一些突发性事务,
我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力,但就是必需把握原则。拿药房来说,就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计 错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药房停水,这位患者特别生气,始终指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方就是我们,须要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理阅历有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉就是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求就是必需的,因为经营的就是药材,关系病人的健
康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有特地的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的
严格审核;出货,由一套电脑系统限制,每次出货都须要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物
种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应就是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一 位患者发觉自己的药撮多了十付,于就是,硬要
展开阅读全文
温馨提示:
金锄头文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
相关搜索