销售经理的管理技能培训教程(powerpoint 49页)

MYPOPMYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程销售经理的管理技能销售经理的管理技能 作者：张会亭作者：张会亭作者：张会亭作者：张会亭 2003.10.26 2003.10.26 2003.10.26 2003.10.26MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构理性的思维下产生心灵的碰撞！理性的思维下产生心灵的碰撞！MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！自我简介：自我简介：F张会亭张会亭F毕业于西安交通大学毕业于西安交通大学F“MYPOP脉搏脉搏”营销培训机构首席培训师营销培训机构首席培训师F中国营销传播网中国营销传播网“张会亭终端培训张会亭终端培训”专栏作者专栏作者F销售与市场销售与市场等知名营销杂志特约撰稿人等知名营销杂志特约撰稿人F先后供职于广东美的集团和科龙集团先后供职于广东美的集团和科龙集团F培训理念：在理性的思维下产生心灵的碰撞！培训理念：在理性的思维下产生心灵的碰撞！F擅长领域：耐用及快速消费品的终端销售与管理擅长领域：耐用及快速消费品的终端销售与管理F培训风格：理性、实战、幽默、独到培训风格：理性、实战、幽默、独到MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！培训本身就是交流和碰撞培训本身就是交流和碰撞F请保持正常的课堂秩序请保持正常的课堂秩序F请大家踊跃回答问题请大家踊跃回答问题F随时欢迎提问随时欢迎提问F欢迎讨论、沟通、与交流欢迎讨论、沟通、与交流MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！理论培训：销售经理的观念转变，工作内容转变，角色转变理论培训：销售经理的观念转变，工作内容转变，角色转变理论培训：销售经理的观念转变，工作内容转变，角色转变理论培训：销售经理的观念转变，工作内容转变，角色转变实战培训：销售经理团队管理的八种武器实战培训：销售经理团队管理的八种武器实战培训：销售经理团队管理的八种武器实战培训：销售经理团队管理的八种武器 技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应 技巧二、集思广益技巧二、集思广益技巧二、集思广益技巧二、集思广益 技巧三、完善制度技巧三、完善制度技巧三、完善制度技巧三、完善制度 技巧四、授权技巧四、授权技巧四、授权技巧四、授权 技巧五、培训技巧五、培训技巧五、培训技巧五、培训 技巧六、激励技巧六、激励技巧六、激励技巧六、激励 技巧七、命令技巧七、命令技巧七、命令技巧七、命令 技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学 科龙销售经理团队管理课程科龙销售经理团队管理课程科龙销售经理团队管理课程科龙销售经理团队管理课程 MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！理论培训：管理的概念建立理论培训：管理的概念建立 MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！观念教育：管理的概念建立观念教育：管理的概念建立管理是什么管理是什么管理是什么管理是什么 管理实际上就是一个通过管人达到理事的目的的过程管理实际上就是一个通过管人达到理事的目的的过程管理实际上就是一个通过管人达到理事的目的的过程管理实际上就是一个通过管人达到理事的目的的过程 管理是一门完全不同的学问管理是一门完全不同的学问管理是一门完全不同的学问管理是一门完全不同的学问管理是一门科学管理是一门科学管理是一门科学管理是一门科学管理其实是理管管理其实是理管管理其实是理管管理其实是理管管理又是一门艺术管理又是一门艺术管理又是一门艺术管理又是一门艺术 修炼管理者的威信修炼管理者的威信修炼管理者的威信修炼管理者的威信MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！乌鸦的思考方式乌鸦的思考方式乌鸦的思考方式乌鸦的思考方式销售经理的观念转变销售经理的观念转变 自己执行好自己执行好自己执行好自己执行好突破勤劳有余突破勤劳有余突破勤劳有余突破勤劳有余运用策略运用策略运用策略运用策略承担过程中应付成本承担过程中应付成本承担过程中应付成本承担过程中应付成本思路转换思路转换思路转换思路转换 ：从销量考虑从销量考虑从销量考虑从销量考虑 片面的消极片面的消极片面的消极片面的消极团队效率提升、体系建立、市场效果团队效率提升、体系建立、市场效果团队效率提升、体系建立、市场效果团队效率提升、体系建立、市场效果更高的站位更高的站位更高的站位更高的站位 从整体效益上考虑问题：从整体效益上考虑问题：从整体效益上考虑问题：从整体效益上考虑问题：MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！乌鸦和兔子的关系：销售经理的角色转变被管理、执行者被管理、执行者被管理、执行者被管理、执行者 策略思考：决策者、计划者；策略思考：决策者、计划者；策略思考：决策者、计划者；策略思考：决策者、计划者；团队率领：组织、领导、控制者团队率领：组织、领导、控制者团队率领：组织、领导、控制者团队率领：组织、领导、控制者 教授指导：领队教练教授指导：领队教练教授指导：领队教练教授指导：领队教练 完成各项指标：团队代表人完成各项指标：团队代表人完成各项指标：团队代表人完成各项指标：团队代表人 协调各种关系：团队代言人协调各种关系：团队代言人协调各种关系：团队代言人协调各种关系：团队代言人MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！乌鸦的兔子的工作区别管理者工作内容的转变管理的四大职能：管理的四大职能：MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！乌鸦的价值观转变作为一个销售经理，我们的价值是什麽？MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！管理1%的变化 成本减少成本减少成本减少成本减少1%1%+价格提高价格提高价格提高价格提高1%1%+销量提高销量提高销量提高销量提高1%1%利润的变化？利润的变化？利润的变化？利润的变化？销售额销售额销售额销售额可变成本费用可变成本费用可变成本费用可变成本费用固定成本固定成本固定成本固定成本利润利润利润利润MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！作为一个销售经理，我们的价值是什麽？n MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！作一名销售经理意味着什么？作一名销售经理意味着什么？作一名销售经理意味着什么？作一名销售经理意味着什么？观念转变观念转变观念转变观念转变 角色转变角色转变角色转变角色转变 工作内容转变工作内容转变工作内容转变工作内容转变 价值观更加清晰价值观更加清晰价值观更加清晰价值观更加清晰这是一项完全不同的工作、这是一项完全不同的工作、这是一项完全不同的工作、这是一项完全不同的工作、需要归零心态、重新学习需要归零心态、重新学习需要归零心态、重新学习需要归零心态、重新学习MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！市场是做出来的，不是说出来的市场是做出来的，不是说出来的最实用的培训是把理念落实到动作最实用的培训是把理念落实到动作MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！销售经理的管理技能销售经理的管理技能 领导团队领导团队MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！管人的难度和基本原则管人的难度和基本原则 隋性松懈隋性松懈 反求诸己反求诸己 管理的前提是检核、检核的前提是知道管理的前提是检核、检核的前提是知道 引导约束注意力向正确方向发展引导约束注意力向正确方向发展 保持持续的压力保持持续的压力 茫然松懈茫然松懈培训、标准化管理培训、标准化管理 情绪情绪激励激励 差错率差错率、私欲和谎言私欲和谎言 严厉的奖罚杜绝态度性错误、增强火炉效应严厉的奖罚杜绝态度性错误、增强火炉效应MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！管人的基本技巧管人的基本技巧管人的基本技巧管人的基本技巧技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应技巧一、利用鲇鱼效应技巧二、集思广益技巧二、集思广益技巧二、集思广益技巧二、集思广益技巧三、完善制度技巧三、完善制度技巧三、完善制度技巧三、完善制度技巧四、授权技巧四、授权技巧四、授权技巧四、授权技巧五、培训技巧五、培训技巧五、培训技巧五、培训技巧六、激励技巧六、激励技巧六、激励技巧六、激励技巧七、命令技巧七、命令技巧七、命令技巧七、命令技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学技巧八、专业辅导学技巧九、点滴技巧九、点滴技巧九、点滴技巧九、点滴MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！技巧技巧 一、制造风浪一、制造风浪利用鲇鱼效应利用鲇鱼效应现象：现象：现象：现象：新招员工经验浅溥，但却冲劲十足，点子多多。老员工以新招员工经验浅溥，但却冲劲十足，点子多多。老员工以新招员工经验浅溥，但却冲劲十足，点子多多。老员工以新招员工经验浅溥，但却冲劲十足，点子多多。老员工以至主管，经验丰富却往往循规蹈矩，创意不足，主动性不佳。至主管，经验丰富却往往循规蹈矩，创意不足，主动性不佳。至主管，经验丰富却往往循规蹈矩，创意不足，主动性不佳。至主管，经验丰富却往往循规蹈矩，创意不足，主动性不佳。动作：动作：动作：动作：分析：分析：分析：分析：老人现象老人现象老人现象老人现象企业需要企业需要企业需要企业需要“老革命老革命老革命老革命”但不需要但不需要但不需要但不需要“老资格老资格老资格老资格”MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下产生心灵的碰撞！在理性的思维下产生心灵的碰撞！技巧二、集思广益技巧二、集思广益全员参政全员参政现象：现象：现象：现象：业代执行意愿差、负面消极情绪较多业代执行意愿差、负面消极情绪较多业代执行意愿差、负面消极情绪较多业代执行意愿差、负面消极情绪较多分析：分析：分析：分析：业代永远是老师业代永远是老师业代永远是老师业代永远是老师 业代执行者业代执行者业代执行者业代执行者 业代是耳目业代是耳目业代是耳目业代是耳目 MYPOP张会亭营销培训课程张会亭营销培训课程MYPOP张会亭脉搏培训机构张会亭脉搏培训机构在理性的思维下