自我推销培训课件(powerpoint 88页)

克服人类第一恐惧的根本在于：做真实的自克服人类第一恐惧的根本在于：做真实的自己，无论面对什么人己，无论面对什么人 你可能很能干，也很有亲和力，但如果你不能你可能很能干，也很有亲和力，但如果你不能设法让观众感觉到这一点，那是不会有作用的。设法让观众感觉到这一点，那是不会有作用的。感觉有时会超越事实本身。感觉有时会超越事实本身。不要把时间浪费在支持你的人身上，不要试图不要把时间浪费在支持你的人身上，不要试图说服反对你的人，唯一需要关注的就是那些还没说服反对你的人，唯一需要关注的就是那些还没有做出决定的人。有做出决定的人。第一章第一章 推销自己推销自己人类的第一恐惧人类的第一恐惧别把真实的自我变成滑稽可笑的模仿者别把真实的自我变成滑稽可笑的模仿者放松！你就是最出色的放松！你就是最出色的具有亲和力就是优势具有亲和力就是优势感觉的力量感觉的力量瞄准没有做出决定的人瞄准没有做出决定的人人类的第一恐惧人类的第一恐惧在一群人面前讲话真的这么恐怖吗？在一群人面前讲话真的这么恐怖吗？做真实的自己是我们以良好的表现进行面对面沟通的根本。做真实的自己是我们以良好的表现进行面对面沟通的根本。别把真实的自我变成滑稽可笑的模仿者别把真实的自我变成滑稽可笑的模仿者我们经常会犯一个很常见的错误，认为观众需要我们经常会犯一个很常见的错误，认为观众需要看到强大，能干，而且成熟的专业人员，而忘记看到强大，能干，而且成熟的专业人员，而忘记了什么是真实的自己。了什么是真实的自己。放松！你就是最出色的放松！你就是最出色的在不太熟悉的讲话场合下，最重要的是学会表现得很自然。在不太熟悉的讲话场合下，最重要的是学会表现得很自然。你不必像他们那样你不必像他们那样你不应该像他们那样你不应该像他们那样你就是你自己你就是你自己你是最出色的你是最出色的具有亲和力就是优势具有亲和力就是优势 如果我认为你能干，你就像我想象的那样能如果我认为你能干，你就像我想象的那样能干；如果我认为你可爱，你就像我想象的那样可干；如果我认为你可爱，你就像我想象的那样可爱。事实就这样简单。爱。事实就这样简单。我们选择那些我们更喜欢的人，或者说不太讨厌的人。我们选择那些我们更喜欢的人，或者说不太讨厌的人。个人形象与公众形象个人形象与公众形象正确的方向与错误的方向正确的方向与错误的方向感觉的力量感觉的力量很显然，我们在讨论感觉的力量很显然，我们在讨论感觉的力量表达能力与亲和力表达能力与亲和力 推销自己恰恰需要表达能力与亲和力，它是一种让观众推销自己恰恰需要表达能力与亲和力，它是一种让观众与你谈话的人，认力你能干而且具有亲和力。与你谈话的人，认力你能干而且具有亲和力。公从是如何看待你的公从是如何看待你的 观众可能有三种看法：赞成、反对、尚未决定观众可能有三种看法：赞成、反对、尚未决定 作为一位沟通者，你的工作就是去追求并赢得作为一位沟通者，你的工作就是去追求并赢得那些还没有做出决定的人那些还没有做出决定的人观众你赞成者尚未决定者反对者瞄准没有做出决定的人瞄准没有做出决定的人不要把时间浪费在支持你的人身上，因为他们已经不要把时间浪费在支持你的人身上，因为他们已经属于你了。属于你了。唯一需要关注是就是那些还没有做出决定的人，你唯一需要关注是就是那些还没有做出决定的人，你怎样才能赢得他们的信任呢？怎样才能赢得他们的信任呢？把你自己表现成一个能干而又具有亲和力的人把你自己表现成一个能干而又具有亲和力的人第二章第二章 推销自己的能力推销自己的能力让观众认识你的能力需要做什么听得见的停顿目光接触怎样表达我们每个人都有我们每个人都有4 4种用于交流的工具：种用于交流的工具：思想思想思想思想 表情表情表情表情 身体身体身体身体 声音声音声音声音让观众认识你的能力让观众认识你的能力需要做什么需要做什么 你需要让观众认识到你是一个很能干、很有能力的人你需要让观众认识到你是一个很能干、很有能力的人。准备准备 相信自己相信自己听得见的停顿听得见的停顿不要模仿糟糕的榜样不要模仿糟糕的榜样必要的沉默必要的沉默有效地利用停顿有效地利用停顿有意识的训练停顿有意识的训练停顿 捍卫讲话能力的第一步是无声的停顿，第二步是保捍卫讲话能力的第一步是无声的停顿，第二步是保持镇定、热情，避免与带有威胁性的目光接触。持镇定、热情，避免与带有威胁性的目光接触。目光接触目光接触看那儿看那儿选择注视的地方选择注视的地方不要把不良行为当做榜样不要把不良行为当做榜样当需要目光接触但没有这样做时，交流是不可能进行的。当需要目光接触但没有这样做时，交流是不可能进行的。怎样表达怎样表达观众需要了解什么观众需要了解什么过于详细可能会适得其反过于详细可能会适得其反第三章第三章 推销自己的亲和力推销自己的亲和力目的具有亲和力的秘诀你能带给观众你能带给观众4 4种选择：种选择：喜欢你喜欢你不喜欢你不喜欢你对你保持中立，不支持你，也不反对你对你保持中立，不支持你，也不反对你同情你同情你目的目的作为沟通者，你的目的是使人们喜欢你作为沟通者，你的目的是使人们喜欢你没有一样东西是受每个人喜爱的，但是目的是要以大多数没有一样东西是受每个人喜爱的，但是目的是要以大多数观众都会觉得你具有亲和力的方式与人交流观众都会觉得你具有亲和力的方式与人交流具有亲和力的秘诀具有亲和力的秘诀 运用面部表情、身体和声音是你让自己具有亲和力运用面部表情、身体和声音是你让自己具有亲和力的秘诀。的秘诀。运用面部表情微笑的脸微笑的脸是一张幸福的脸微笑的脸是一张幸福的脸紧张的微笑紧张的微笑无笑的脸绷紧的脸绷紧的脸 漠然的脸漠然的脸 舒展的脸舒展的脸舒展的脸使你向观众展现这样一种表情：轻轻扬起眉毛，舒展的脸使你向观众展现这样一种表情：轻轻扬起眉毛，在前额形成几道平行线在前额形成几道平行线 交流的三个定义：交流的三个定义：交流是从内心到内心的信息传递交流是从内心到内心的信息传递交流是信息的移植交流是信息的移植交流是充满爱的智力活动交流是充满爱的智力活动运用形体语言手的4种“禁忌”姿势1 1、一只手紧握另一只手的手腕，放在胯前、一只手紧握另一只手的手腕，放在胯前2 2、又手插入裤兜、又手插入裤兜3 3、双手放在背后、双手放在背后4 4、女性、女性“遮羞布式遮羞布式”的姿势的姿势发声工具 音量 音调 速度放开放开扬起眉毛。通过做手势来强调重要词语，通过突出重要性扬起眉毛。通过做手势来强调重要词语，通过突出重要性使其更有意义。使其更有意义。在做任何事情的时候，你对自己和自己的能力越有信心，获得成功的可能性就越大。关注观众关注观众让神经紧张起来让神经紧张起来学会充满信心学会充满信心怎样获得信心怎样获得信心第四章第四章 满怀信心地推销自己满怀信心地推销自己关注观众关注观众让神经紧张起来让神经紧张起来学会充满信心学会充满信心秘诀秘诀呼吸呼吸怎样获得信心呼吸不当会成为一种障碍交流大忌 缺乏控制 缺乏能力 缺乏信心没有捷径放弃错误的呼吸方式错误的呼吸方式是导致缺乏信心的主要原因之一，它是交流的一个极大障碍不要让压力使自己失控不要让压力使自己失控认清究竟什么是压力认清究竟什么是压力正确的呼吸是正常交流的基础，这是最基本的。正确的呼吸是正常交流的基础，这是最基本的。良好的口头交流总是从良好的呼吸开始，自我控制良好的口头交流总是从良好的呼吸开始，自我控制是交流的核心之一。是交流的核心之一。传递正确的信号传递正确的信号站姿站姿坐姿坐姿怎样做出反应怎样做出反应衣着衣着第五章第五章 使用正确的信号推销自己使用正确的信号推销自己传递正确的信号传递正确的信号传递正确的每一个细节传递正确的每一个细节传递对结果有利的信号传递对结果有利的信号站姿站姿怎样站立怎样站立你的手应该做什么你的手应该做什么保持放松并做些手势保持放松并做些手势保持良好状态保持良好状态讲台上的站姿讲台上的站姿坐姿坐姿常见的不良坐姿常见的不良坐姿怎样坐怎样坐怎样做出反应怎样做出反应在你没有讲话时，你也是存在的在你没有讲话时，你也是存在的做一个好的听众做一个好的听众在谈话中传递信号在谈话中传递信号衣着衣着符合环境符合环境坐姿的衣着坐姿的衣着裸露的皮肤将吸引所有注意裸露的皮肤将吸引所有注意珠宝首饰的佩戴原则珠宝首饰的佩戴原则演讲的相关因素演讲的相关因素充分准备讲稿充分准备讲稿把握好演讲时机把握好演讲时机目光接触的节奏目光接触的节奏在职业生涯中遇到的演讲场合在职业生涯中遇到的演讲场合第六章第六章 在演讲时推销自己在演讲时推销自己演讲的相关因素演讲的相关因素邀请你的原因邀请你的原因想让你讲什么想让你讲什么观众的组成观众的组成演讲的安排演讲的安排会议的主题会议的主题演讲的时间、地点演讲的时间、地点联系人是谁联系人是谁演讲需要多长时间演讲需要多长时间其他需要考虑的因素其他需要考虑的因素其他需要考虑的因素：物理条件讲话的氛围讲稿的形式讲稿的长度语言的风格充分准备讲稿充分准备讲稿为耳朵写稿为耳朵写稿简短的句子会更好简短的句子会更好简练的语言会更好简练的语言会更好分享故事，运用修辞分享故事，运用修辞把握好演讲时机把握好演讲时机演讲时间越晚，就应讲得越短演讲时间越晚，就应讲得越短目光接触的节奏目光接触的节奏 目光接触越多，观众就越不会注意到你在看目光接触越多，观众就越不会注意到你在看稿，你就可以更加认真地把精力集中在所要表达稿，你就可以更加认真地把精力集中在所要表达的信息上。的信息上。记住下面记住下面4 4个可能的准备方式：个可能的准备方式：原稿原稿 大纲大纲 笔记笔记 脱稿脱稿在职业生涯中遇到的演讲场合在职业生涯中遇到的演讲场合做主持人做主持人要有所选择要有所选择抓住主要部分抓住主要部分挑出显著部分挑出显著部分让观众非常想听你所介绍的演讲者的演讲让观众非常想听你所介绍的演讲者的演讲参加小组座谈参加小组座谈目光交流目光交流如果正在主持节目、进行介绍或者与观众谈话，要注视如果正在主持节目、进行介绍或者与观众谈话，要注视观众观众如果与某个小组成员谈话，要注视这个人，并面向他做如果与某个小组成员谈话，要注视这个人，并面向他做手势手势如果他人在讲话，要注视他如果他人在讲话，要注视他不要让眼睛四处游弋不要让眼睛四处游弋真心倾听真心倾听记下一些观点或想法，在后面的讨论中将它们提出来记下一些观点或想法，在后面的讨论中将它们提出来不要独占所有讲话时间，但也不要缩在角落里一言不发不要独占所有讲话时间，但也不要缩在角落里一言不发第七章第七章 在对抗和媒体采访中推销自己在对抗和媒体采访中推销自己“自我自我”综合症综合症谴责与对抗谴责与对抗人们怎样响应你人们怎样响应你如何控制局面如何控制局面提供有价值的信息提供有价值的信息用有效的方式传递信息用有效的方式传递信息媒体采访的三种情况媒体采访的三种情况成功地接受采访成功地接受采访采访圈套采访圈套“自我自我”综合症综合症谴责与对抗谴责与对抗对抗炸弹对抗炸弹排除对抗雷管排除对抗雷管人们怎样响应你人们怎样响应你你的目标应该是与观众沟通，而不是与对抗者沟通，你的目标应该是与观众沟通，而不是与对抗者沟通，实现这个目标的最佳途径就是让他们喜欢你。实现这个目标的最佳途径就是让他们喜欢你。当谈论的主题有争议、反复无常，或者容易动感情，当谈论的主题有争议、反复无常，或者容易动感情，观众几乎总是只有观众几乎总是只有3 3种观点：种观点：有些观众已经支持你的观点，忘掉他们有些观众已经支持你的观点，忘掉他们有些观众已经决定支持你的反方，忘掉他们有些观众已经决定支持你的反方，忘掉他们 请记住：与你沟通的对象应该始终都是那些还没有做出请记住：与你沟通的对象应该始终都是那些还没有做出决定的人他们还没有决定决定的人他们还没有决定如何控制局面如何控制局面记住，要停顿记住，要停顿保持目光接触保持目光接触深思熟虑后回答深思熟虑后回答不要落入陷阱不要落入陷阱提供有价值的信息提供有价值的信息诚实诚实积极积极富有同情心富有同情心简单、简洁、清晰、精练和易于理解简单、简洁、清晰、精练和易于理解用有效的方式传递信息用有效的方式传递信息糟糕的难以忘记糟糕的难以忘记与观众息息相关与观众息息相关讲故事讲故事在实践中学习在实践中学习克