论网购消费者个人信息的民法保护(doc 55页)

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 学校代码： 10385 分类号： 研究生学号：1100209015 密 级： 硕士学位论文 论网购消费者个人信息的民法保护 The Theory of online consumers’ personal information protection of civil law 作者姓名： 段珊珊 指导教师： 张国安 学 科： 民商法学 研究方向： 侵权法 所在学院： 法学院 论文提交日期：2014年3月12日 最新精品资料整理推荐，更新于二〇二二年九月九日2022年9月9日星期五19:45:42 学位论文独创性声明 本人声明兹呈交的学位论文是本人在导师指导下完成的研究成果。论文写作中不包含其他人已经发表或撰写过的研究内容，如参考他人或集体的科研成果，均在论文中以明确的方式说明。本人依法享有和承担由此论文所产生的权利和责任。 论文作者签名： 签名日期： 学位论文版权使用授权声明 本人同意授权华侨大学有权保留并向国家机关或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅。本人授权华侨大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 论文作者签名： 指导教师签名： 签 名 日 期： 签 名 日 期： 摘要 随着计算机技术的大力发展，信息化时代已经来临。计算机科学技术的大力发展给人们的生活提供了极大的便利，但是随之而来的个人信息被泄露和滥用问题也越来越严重。垃圾短信、垃圾邮件对人们的骚扰无孔不入，个人信息被泄漏已经成为社会一大公害，这在某种程度上凸显了现代社会诚信的缺失。本文正是在这样的背景下，从个人信息被泄露非常严重的网购领域出发，论述在网购行业如何保护消费者的个人信息安全。本文依托于电子商务法律和个人信息保护法律，从网购行业这一小点出发，论述在信息化时代该如何保护消费者的个人信息安全。 本文第一部分论述了消费者个人信息保护的相关概念，以及网购消费者个人信息的保护与隐私权的区别。 本文第二部分从网购消费者个人信息侵权的主体、侵权的行为表现、侵权的归责原则与构成要件、民事责任以及我国现行法律对网购消费者个人信息的保护和存在的问题几个方面来论述我国对消费者个人信息保护的现状。 本文第三部分对网购消费者个人信息的域外保护模式进行了分析，对立法保护模式和行业自律模式进行了分析比较，从而确定我国应采用何种模式来更好地保护消费者的个人信息安全。 本文的第四部分是对上文的分析总结，对前面论述的问题进行一个综合性的归纳，针对我国网购消费者个人信息保护出现的一些问题，提出自己的看法和建议。 关键词：网购消费者 个人信息 信息安全 Abstract With the developing of computer technology, the information age was coming. Computer science and technology develop provides great convenience to people's life, but the personal information was leaked and the consequent abuse problems are becoming more and more serious. Spam and spam messages disturbing people's normal life ，Personal information leaked become a great public hazard to our society，This highlights the lack of integrity in modern society .Under this background ，the article discusses about how to protect personal information of consumers from the most serious Personal information leaked areas of online shopping .In this paper, based on the electronic commerce and the personal information protection law, then discusses how to protect consumers' personal information in the era of information security. The first part of this article discusses the related concepts of consumer personal information protection, as well as the difference between the online consumer personal information protection and the rights of privacy. The second part of this article discusses the current situation of the consumer protection of personal information from discourse The main subject of online consumer infringement of personal information、behavior of infringement、imputation principles of infringement and constitution、The civil liability and current legal protection of online shopping consumer personal information and the existing problems of our country. The third part of this article discusses the extraterritorial protection mode of personal information protection for online consumers and analyzed and compared between the Legal protection mode and industry self-discipline mode. And determine what kind of pattern should be better to protect consumers' personal information security in our country. The fourth part of this article is a comprehensive induction and a summary of the analysis of the above, aiming at the problems of online consumer personal Information protection of our country, I hope I can raise myself views and suggestions to solve the problem. Key Words: online consumer personal information information security 目录 引言 一、问题的提出 1 二、选题的来源与意义 1 三、文献综述 2 四、研究方法 4 五、论文结构安排 4 第一章 网购消费者个人信息保护的基本理论 6 一、网购消费者个人信息保护概述 6 （一）网购消费者个人信息的相关概念 6 （二）网购消费者个人信息的特征 7 （三）网购消费者个人信息的主体 8 （四）网购消费者个人信息的类型 8 （五）网购消费者个人信息的控制人 9 二、网购消费者个人信息的保护与隐私权 11 （一）隐私权之理解 11 （二）网购消费者个人信息的保护与隐私权的区分 12 第二章 网购消费者个人信息的民法保护现状分析 14 一、网购消费者个人信息民事侵权的现状 14 （一）网购消费者个人信息侵权的主体 14 （二）网购消费者个人信息侵权的行为表现 17 （三）网购消费者个人信息侵权的归责原则 22 （四）网购消费者个人信息侵权的构成要件 24 （五）网购消费者个人信息侵权的民事责任 26 二、网购消费者个人信息法律保护的现状 28 （一）我国现行法律对网购消费者个人信息的保护与发展 28 （二）我国现行法律对网购消费者个人信息的保护存在的问题 29 第三章 网购消费者个人信息保护模式的域外比较 31 一、立法保护模式 31 二、行业自律模式 33 三、两种保护模式的比较分析 34 第四章 完善我国网购消费者个人信息民法保护的建议 36 一、确立我国网购消费者个人信息的保护模式 36 二、构建有机的法律体系 37 三、明确我国网购消费者个人信息保护的原则与方式 38 四、对垃圾短信、垃圾电子邮件、快递行业进行有效的管理 39 五、完善事后救济和保障制度 42 结论 44 参考文献 45 致谢 47 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 48 引言 一、问题的提出 作为现代社会主流购物方式之一的网上购物，因其方便、信息量大以及价格上的大幅度选择性，使得现代社会人们上网购物的越来越多。而人们在享受现代互联网购物带来的信息充分与便捷的同时，也因为网络本身的开放性、虚拟性与不易控制性等特点，使消费者的个人信息极其容易成为法律保护的缺失地带。作为全世界网购用户最多的中国，对网购消费者个人信息的保护现状其实是非常薄弱的，网购消费者的个人信息时有被泄漏。现实生活中这样的例子比比皆是，如以下这个例子： 2012年6月18号8点多，福州的郑某某在某淘宝旗舰店买了一件衣服，在8点54分拍下了这件总价92元的衣服，淘宝交易记录显示交易成功。而在两小时后，郑某某接到了自称是这家淘宝旗舰店的客服电话，电话里的客服人员说出了她买的东西、邮寄地址、姓名、电话号码等