MAS及综合VPMN业务培训资料(powerpoint 77页)

集团（数据）业务部集团（数据）业务部集团（数据）业务部集团（数据）业务部2008.072008.072008.072008.07MAS及综合及综合VPMN业务培训业务培训一、一、MASMAS信息化模式概述信息化模式概述二、手机邮箱及二、手机邮箱及BlackberryBlackberry目录目录三、应用型三、应用型MASMAS四、综合四、综合VPMNVPMN按照目标客户信息化程度，结合客户实际需求，确定信息化两类模式按照目标客户信息化程度，结合客户实际需求，确定信息化两类模式信息化程度高的目标客户信息化程度高的目标客户自身具有自身具有INTRANETINTRANET及独立数据库；及独立数据库；各类应用系统较为完备；各类应用系统较为完备；有专门的有专门的ITIT部门和人员，分工较细。部门和人员，分工较细。主要为大型集团客户，诸如：主要为大型集团客户，诸如：中国中国石油、中国远洋、海尔集团、国美石油、中国远洋、海尔集团、国美集团集团信息化程度低的目标客户信息化程度低的目标客户自身无自身无INTRANETINTRANET；没有独立数据库；没有独立数据库；信息化程度比较落后，多数应用信息化程度比较落后，多数应用系统未建设；系统未建设；没有专门的没有专门的ITIT部门和人员或者其部门和人员或者其人员对信息化认识程度低人员对信息化认识程度低主要为行业中小企业和农业。主要为行业中小企业和农业。集团集团客户客户信息化信息化行业行业应用解应用解决方案决方案MASMAS集成集成ADCADC运营运营解决解决客户需要客户需要什么的什么的问题问题（whatwhat）解决解决客户关心客户关心如何实现如何实现的问的问题题(how)(how)模式一：为信息化程度高的集团客户提供基于移动代理服务器（模式一：为信息化程度高的集团客户提供基于移动代理服务器（MASMAS）的集团信息化方案的集团信息化方案 移动代理服务器移动代理服务器(Mobile Agent Sever)(Mobile Agent Sever)指为满足信息化程度高的集团客户指为满足信息化程度高的集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户户IntranetIntranet内部署的与集团客户内内部署的与集团客户内ERP,CRM,OAERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关。等系统进行应用耦合的网关。功能功能ITIT应用集成应用集成信息安全管理信息安全管理数据管理数据管理路由管理路由管理标准通信接口标准通信接口客户自服务管理客户自服务管理扩扩展性好展性好展性好展性好安全性高安全性高安全性高安全性高灵活的灵活的灵活的灵活的二次开二次开二次开二次开发发易于集成易于集成易于集成易于集成特点特点特点特点ERPOAEMAIL CRMSCM企业内部网广域网广域网行业应用网关行业应用网关短信中心短信中心彩信中心彩信中心 USSD中心中心WAP网关网关ERPOACRMSCM企业内部网MAS统一服务平台统一服务平台接口接口1 1接口接口2 2MAS终端终端接口接口4 4EMAILBOSS省综合网管省综合网管 接口接口5 5MASMAS系统结构图：系统结构图：MAS、MAS管理平台和管理平台和MAS终端终端 MAS接口接口3 3MAS系统：提供MAS业务的完备系统，包括MAS终端、MAS服务器和MAS管理平台。MAS：部署在企业内部，通过广域网与行业网关、MAS管理平台进行通讯。MAS统一服务平台：部署在移动机房，通过移动内部网络与BOSS及综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务器进行管理。MAS终端：MAS终端通过移动网络使用MAS系统所提供的业务。根据需要，可能需要安装客户端软件。企业侧企业侧移动侧移动侧MASMAS的主要功能的主要功能短信网关协议子模块彩信协议子模块WAP协议子模块USSD协议子模块应用接入应用接入适配模块适配模块业务导航路由管理应用发布数据管理业务管理系统配置管理统计分析智能终端通信子模块集团地址本管理M M A A S S管理模块管理模块行业应用网关行业应用网关企业内部系统企业内部系统ERP适配模块OA适配模块Email适配模块CRM适配模块SCM适配模块业务处理业务处理模块模块信息处理及路由用户认证模块远程监控模块QoS模块日志处理模块业务管理接口模块业务调度模块移动接口移动接口模块模块通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件，完成不同IT系统的接入 对从企业IT系统接收到数据信息进行处理通过移动行业网关提供的接口协议，实现MAS和行业应用网关的数据通信完成MAS服务器的自管理和服务MASMAS主要接口主要接口企业企业B/SB/S应用应用ERP/OA/CRMERP/OA/CRM企业数据文件企业数据文件Txt/pdf/wordTxt/pdf/word企业企业C/SC/S应用应用outlook2007outlook2007其它企业业务其它企业业务MAILMAILHTTP/HTTPSHTTP/HTTPS接口模块接口模块WebServiceWebService接口模块接口模块FTP/DBFTP/DB接口模块接口模块SMTP/SOCKETSMTP/SOCKET接口模块接口模块业务系统处理及消息路由业务系统处理及消息路由CMPPCMPP接口模块接口模块MM7MM7接口模块接口模块WMLWML接口模块接口模块UAPUAP接口模块接口模块移动行业网关移动行业网关企企业业管管理理模模块块HTMLHTML接口模块接口模块接口接口2-2-移动接移动接口口接口接口1-1-应用接应用接口口M MA AS S管管理理平平台台httphttpHTTP(S)HTTP(S)WSWSFTP/DBFTP/DBSMTP/SOCKETSMTP/SOCKET不同方式的应不同方式的应用系统提供不用系统提供不同的接入方式同的接入方式和接入协议和接入协议CMPPCMPPHTTP(S)HTTP(S)MM7MM7WMLWMLUAPUAP不同移动的网不同移动的网关平台，使用关平台，使用不同标准协议不同标准协议接口接口3 3MASMAS统一服务平台的主要功能统一服务平台的主要功能部署在移动机房，通过中国移动内部网络与BOSS及省综合网管通讯，通过广域网对各MAS服务器进行管理。业务配置管理功能包括移动代理服务器的注册（帐号）、注销、版本信息等；业务监控管理功能完成移动代理服务器不同适配接口的业务运行状态的监控；业务统计分析业务故障管理完成业务故障诊断、检测功能；业务安全管理提供对MAS 服务器的安全保障；业务升级维护完成MAS 软件模块的升级 业务配置管理业务监控管理业务故障管理业务安全管理业务升级维护业务统计分析移动侧移动侧企业侧企业侧Intranet行业应用网关MASEmail Server人保办公自动化系统人保ERP协同系统应用场景（应用场景（中国人寿保险）：面向信息化程度高的集团客户部署移动代理服中国人寿保险）：面向信息化程度高的集团客户部署移动代理服务器（务器（MASMAS）应用示意图）应用示意图有新Email客户资源数据库中国人寿中国人寿保险保险MAS统一服务平台新的保险合同，等待批示人保销售支持系统有新的保单录入推进基于移动代理服务器（推进基于移动代理服务器（MAS）的集团信息化方案具有重要意义）的集团信息化方案具有重要意义移动代理服务器是发挥其他运营商不具备的优势，体现移动信息专家移动代理服务器是发挥其他运营商不具备的优势，体现移动信息专家的抓手和切入点。的抓手和切入点。移动代理服务器最大贡献是可以牢牢锁定客户。强力推进国民经济信移动代理服务器最大贡献是可以牢牢锁定客户。强力推进国民经济信息化。息化。通过移动代理服务器可为客户提供持续深化服务，通过客户经理对集通过移动代理服务器可为客户提供持续深化服务，通过客户经理对集团客户各部门需求的不断挖掘，逐步增加应用。团客户各部门需求的不断挖掘，逐步增加应用。一、一、MASMAS信息化模式概述信息化模式概述二、手机邮箱及二、手机邮箱及BlackBerryBlackBerry目录目录三、应用型应用型MASMAS四、综合四、综合VPMNVPMN业务特征与集团客户需求业务特征与集团客户需求手机邮箱业务和BlackBerry业务均属加密邮件推送业务，是指电子邮件到达邮件服务器后，由网络设备通过安全连接，把邮件推送给移动终端。用户也可以使用移动终端，回复、转发和撰写加密电子邮件。业业 务务 特特 性性 全面性全面性可在普通手机上阅读附件方便性方便性无需任何操作邮件自动送达安全性安全性 端到端全程加密，保证信息安全及时性及时性随时随地收取和回复邮件，不会错失信息集团客户需求 管理人员：管理人员：各个层级的管理人员希望不在办公室的时刻都能方便快捷地获取电子邮件，掌握内部信息,实现移动办公。销售销售/业务人员：业务人员：经常外出需与公司保持紧密联系：同时也能随时调用业务资料和合同文本，IT部门人员：部门人员：将内部系统的应用信息分级、分群、安全送达各类人员，高效完成IT部门职责。RIMRIM公司和移动运营商合作，面向跨国公司在全公司和移动运营商合作，面向跨国公司在全球范围提供球范围提供BlackberryBlackberry邮件推送业务邮件推送业务BlackberryBlackberry专用终端除提供基本邮件业务，还专用终端除提供基本邮件业务，还提供股市行情等多种增值应用提供股市行情等多种增值应用已为全球近已为全球近430430万用户带来便利万用户带来便利 国际市场发展国际市场发展地域运营商欧洲沃达丰沃达丰O2OrangeT-mobile北美CingularNixtelSprintAT&T BELL 亚洲DocomoSintelCSL，Smartone NTT150150家移动运营商为家移动运营商为600600多万用户提供着多万用户提供着邮件推送业务，并且用户群还在迅速扩大邮件推送业务，并且用户群还在迅速扩大！国内市场概况国内市场概况中国联通中国联通2007年4月3日宣布红莓业务商用基于彩基于彩e e技术平台开发，接发包含技术平台开发，接发包含50005000字的正文邮件和字的正文邮件和100KB100KB的附件。的附件。3 3种套餐资费：每月种套餐资费：每月5 5元元/5M/5M、发、发1 1封邮件封邮件0.300.30元的标准套餐；每月元的标准套餐；每月1010元元/50M/50M，发，发1 1封邮件封邮件0.100.10元的豪元的豪华套餐；每月华套餐；每月3030元元/200M/200M、免费发、免费发送送100100条、超出部分按照条、超出部分按照0.100.10元元/条收费的商务套餐。所有套餐接条收费的商务套餐。所有套餐接收邮件免费。收邮件免费。NokiaNokia，MOTOMOTO，EricssionEricssion等等终端设备商均推出自有的邮件推终端设备商均推出自有的邮件推送设备，实际为一些集团客户提送设备，实际为一些集团客户提供服务。供服务。微软推出附带微软推出附带Push EmailPush Email功能功能的的 Exchange 2003 Exchange 2003 邮件服务器，邮件服务器，计划在中国市场提供免费服务。计划在中国市场提供免费服务。EmailEmailServerServerBESBESNOCNOCGPRSGPRSBlackberryBlackberry企业企业RIMRIM运营商运营商EmailEmailServerServerCEFCEFGEGWGEGWGPRSGPRS客户端软件客户端软件企业企业中国移动中国移动系统构造系统构造手机手机邮箱邮箱Black Berry15手机邮箱终端支持情况手机邮箱终端支持情况品牌型号平台品牌型号平台Nokia 6600Symbian S60 7.0sDopod828WinCE PPC6260Symbian S60 7.0s818WinCE PPC6670Symbian S60 7.0s575WinCE Smartphon