网络营销课程建设调研报告(DOC 93页)

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 中职、高职、本科 网络营销课程建设 调 研 报 告 （V1.0） 2014年8月 目 录 第一部分 导言 4 一、 调研背景 4 二 、调研状况 5 2.1 调研目标 5 2.2 调研对象及调研范围 5 2.3 调研时间 7 2.4 调研方式 7 2.5 调研内容 7 第二部分 报告结论 9 一、由于学校类型及层次的不同，各个学校网络营销师资构成差异较大 9 二、实践性网络营销实践教学模式已成为不同类型或层次院校的共识 9 三、不同类型的院校对网络营销知识/技能的关注点不同 9 四、不同类型的院校，都要求学生不同程度的掌握网络营销推广方法与工具 10 五、不同类型和层次的院校，在实施网络营销课程教学过程中存在定位不清，知识/技能点重叠、课程衔接及分层模糊的现象 10 六、接受调研的学校大部分老师认为，网络营销应加强实践教学，紧跟社会发展，分层建立中、高、本科网络营销课程有效衔接的通道 10 七、老师期待能够多方位实施网络营销教学资源开发，搭建网络营销教师交流平台，提供教师实践锻炼机会 11 第三部分 调研数据分析 12 一、参与调研的院校教师基本情况 12 1.1 从事网络营销课程教学教师职称构成情况 12 1.2 从事网络营销课程教学教师年龄构成情况 13 1.3 教师从事网络营销课程教学年限情况 15 二、不同类型的学校在网络营销课程建设方面的情况 17 2.1 网络营销定位 17 2.2 网销型网站建设与维护 22 2.3 网络推广方法与工具 28 2.3.1 推广方法与工具--SEO 30 2.3.2 推广方法与工具--SEM 36 2.3.3 推广方法与工具—邮件营销 42 2.3.4 推广方法与工具—网络广告 48 2.3.5 推广方法与工具—微博营销 54 2.3.6 推广方法与工具—微信营销 58 2.3.7 推广方法与工具—论坛/百科/问答营销 62 2.3.8 推广方法与工具—博客营销 65 2.3.9 推广方法与工具—IM营销 69 2.3.10 推广方法与工具—视频营销 72 2.3.11 推广方法与工具—移动互联网营销 76 2.3.12 推广方法与工具—整合营销 80 2.4 网络营销战略与决策 83 三、不同类型学校网络营销任课教师在实施网络营销实践教学方面的建议 87 3.1 中职学校网络营销教学 87 3.2 高职学校网络营销教学 88 3.3 本科学校网络营销教学 88 第一部分 导言 一、 调研背景 近年来，随着全球电子商务高速增长，电子商务在多行业领域急剧发展。我国政府为了促进电子商务的快速发展，在教育及信息化领域制定了一系列支持政策，其中，《中国电子商务十二五规划》中明确指出，要积极引导有条件的高等院校，加强电子商务学科专业建设和人才培养，为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系，加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。 随着我国电子商务发展，企业电子商务人才非常缺乏，然而，目前电子商务专业毕业生就业却并不乐观。电子商务专业人才培养远不能满足我国电子商务应用迅速发展对技能型电子商务人才的需要；职业院校由于学生自身的知识结构及学习能力的特点，决定了对他们的培养不能等同于本科院校理论为主，实践为辅的教育模式；电子商务专业课程设置应该能够突出职业针对性、岗位适应性。应该根据学校自身的专业特点、资源优势、办学层次等实际情况，积极实践，探索适合自己学校的办学特点。 国家教育部出台的《加快建设中国特色、世界水准的现代职业教育体系，服务国家发展方式转变和现代产业体系建设》中明确提出：实施"中一高一本"有效衔接、协同创新研究与实践,建立职业教育人才培养蓄水池,搭建人才培养立交桥,构建适应需求，有机衔接，多元发展的现代职业教育体系。 课程衔接是实施中高本教育体系衔接的核心。网络营销作为各个层次电子商务专业的第一核心课程，在中高本衔接方面，具有典型的代表性和应用性。此次通过针对网络营销课程在中职、高职、本科三个不同教育层次有效衔接的探索，力求探索网络营销课程在中职、高职、本科不同层次电子商务专业核心课程衔接方面的思路，为实施“中—高—本”有效衔接，为建立现代职业教育体系提供可借鉴素材和参考。 二 、调研状况 2.1 调研目标 本报告是在电子商务产业快速发展，电子商务专业建设的大背景下，通过对全国不同地区的中职、高职、本科学校电子商务专业教师的调研，了解现阶段中职、高职、本科三个不同教育层次和体系下实施网络营销课程建设方面的情况，帮助我们更好地了解“中—高—本”在实施网络营销课程教学方面的关注点和聚焦点，通过调研，了解不同层次及教育教学体系下，网络营销课程建设的现状，探索各个层次电子商务专业的第一核心课程—网络营销课程在不同教育教学体系下的衔接途径，为我国电子商务，网络营销等高素质人才培养探索一些具体的参考素材和借鉴思路。 2.2 调研对象及调研范围 本次调研于2014年8月全部完成，主要调研对象为我国不同地区开设网络营销课程的院校教师；由于调查前期准备工作充分，同时调研的网络营销课程建设课题符合电子商务专业教师的兴趣及关注点，因此老师非常支持，共收集问卷53份，涉及院校45所。其中，中职院校网络营销课程建设调研问卷4份，共4所中职学校的老师接受调研；高职院校网络营销课程建设调研问卷19份，共14所高职学校老师参与调研；本科网络营销课程建设调研问卷30份，共27所本科院校老师接受调研，基本达到了预期效果。 序号 院校名称 院校类型 所属区域 数量 1 北京市商业学校 中职 北京市 1 2 武汉市电子仪表学校 中职 湖北省 1 3 平阳县职业教育中心 中职 浙江省 1 4 成都技师学院 中职 四川省 1 图1-1 接受调研的中职学校及省市分布情况 序号 院校名称 院校类型 所属区域 数量 1 武汉软件工程职业学院 高职 湖北省 1 2 西安航空职业技术学院 高职 陕西省 2 3 陕西交通职业技术学院 高职 4 新疆职业大学 高职 新疆 1 5 大连职业技术学 高职 辽宁省 1 6 金肯职业技术学院 高职 江苏省 1 7 温州职业技术学院 高职 浙江省 3 8 浙江工贸职业技术学院 高职 9 浙江经贸职业技术学院 高职 10 郑州市商业技师学院 高职 河南省 1 11 长沙民政职业技术学院 高职 湖南省 2 12 院湖南民族职业学院 高职 13 山东商业职业技术学院 高职 山东省 3 14 聊城职业技术学院 高职 15 山东经贸职业技术学院 高职 图1-2 接受调研的高职学校及省市分布情况 序号 院校名称 院校类型 所属区域 数量 1 南京航空航天大学 本科 江苏省 1 2 湖南人为科技学院 本科 湖南省 2 3 湖南女子学院 本科 4 四川农业大学 本科 四川省 2 5 西南民族大学 本科 6 云南财经大学 本科 云南省 2 7 云南民族大学 本科 8 渭南师范学院 本科 陕西省 2 9 陕西科技大学 本科 10 广东技术师范学院 本科 广东省 3 11 广东技术师范学院天河学院 本科 12 中山大学新华学院 本科 13 衡水学院 本科 河北省 1 14 安徽财经大学 本科 安徽省 1 15 山东青年政治学院 本科 山东省 1 16 天津天狮学院 本科 天津市 1 17 重庆第二师范学院 本科 重庆市 1 18 上海师范大学天华学院 本科 上海市 1 19 华中科技大学文华学院 本科 湖北省 3 20 武汉工程科技学院 本科 21 华科文华学院 本科 22 宁波大红鹰学院 本科 浙江省 1 23 佳木斯大学 本科 黑龙江省 2 24 东北林业大学 本科 25 新余学院 本科 江西省 1 26 东北财经大学 本科 辽宁省 1 27 中原工学院信息商务学院 本科 河南省 1 图1-3 接受调研的本科学校省市分布情况 图1-4 接受调研的院校数量 2.3 调研时间 2014年7月28日至2014年8月15日。 2.4 调研方式 本次调研通过向调查对象发放问卷，被调查学校教师通过问卷反馈的方式进行。 2.5 调研内容 （1）学校的基本情况 （2）学校网络营销教师从事网络营销教学年限情况 （3）学校网络营销课程教师的职称情况 （4）学校网络营销课程教师的年龄构成情况 （5）不同院校类型中网络营销定位知识/技能要求情况 （6）不同院校类型中网销型网站建设与维护知识/技能要求情况 （7）不同院校类型中网络推广方法与工具的知识/技能要求情况 （8）不同院校类型中网络营销战略与策略知识/技能要求情况 （9）不同院校类型中学生应掌握的核心知识/技能及建议 第二部分 报告结论 通过对全国不同地区接受调研的45所不同层次院校的53位教师反馈的数据结果进行归类、统计与分析，我们总结出了以下结论： 一、由于学校类型及层次的不同，各个学校网络营销师资构成差异较大 从接受调研的45所中职、高职、本科院校53位教师反馈的数据来看，三个类型的院校层次所配备的网络营销授课教师在年龄构成、职称、从事网络营销教学年限等师资力量方面存在失衡现象，本科层次的院校网络营销师资在教师的梯队建设、职称构成及网络营销从教年限等综合素质方面相对优于高职和中职层次的高校；问卷数据反映出各个层次的院校网络营销师资建设方面存在很大的差异和不平衡。 二、网络营销实践教学模式已成为不同类型或层次院校的共识 从接受调研的53位中高本院校的教师反馈的问卷情况来看，无论是中职、高职，还是本科的网络营销教学，老师们都强调要多方式实施网络营销实践教学，培养学生网络营销的应用操作能力，同时要紧跟社会发展步伐，采取多种实践教学方式，让课程实训与企业岗位技能需求对接，培养学生网络营销实战能力和理论创新能力等，足以可见网络营销是实践中的知识，网络营销的实践性已成为各位老师的共识。 三、不同类型的院校对网络营销知识/技能的关注点不同 通过被调查的不同类型和层次的45所学校53位中、高职、本科教师反馈的数据显示，由于学校类型和层次的不同，考虑到不同类型下，学生的接受能力和教学的差异，其网络营销知识和能力的要求及侧重点不同。如：作为中职教师，对于问卷中所涉及到的网络营销定位、网销型网站建设与维护、网络营销推广方法与工具 、网络营销战略与决策知识及技能项，主要以让学生认知为主，在此基础上，掌握一些相对简单的网络营销方法与工具知识/技能；对于高职学生而言，老师则认为，高职学生对这些知识/技能，尤其是常用网络营销工具的使用，则要达到掌握的程度；本科网络营销教师则要求学生对以上知识/技能要在充分认知的基础上，达到掌握的程度，少部分知识/技能需要达到精通的程度。 四、不同类型的院校，都要求学生不同程度的掌握网络营销推广方法与工具 在53位中、高职、本科教师反馈的数据中，尽管存在学校类型和层次的不同，在问卷中设计的网络营销定位、网销型网站建设与维护、网络营销推广方法与工具及网络营销战略与策略4方面，都对网络营销推广方法与工具非常重视，如：S