房地产中介业务管理及管理知识模式(PPT 301页)

房地产经纪房地产经纪房地产经纪概论房地产经纪概论1房地产经纪机构及经纪人员房地产经纪机构及经纪人员2房地产交易流程与合同房地产交易流程与合同3房地产税费房地产税费4房地产居间业务房地产居间业务5课程内容课程内容2房地产代理业务房地产代理业务6房地产经纪其他业务房地产经纪其他业务7房地产经纪信息房地产经纪信息8房地产经纪企业管理房地产经纪企业管理9课程内容课程内容3第一章第一章 房地产经纪概论房地产经纪概论知识目标：知识目标：1懂得经纪的内涵、必要性，理解经纪的特点和作用；懂得经纪的内涵、必要性，理解经纪的特点和作用；掌握房地产经纪的内涵、房地产经纪活动的基本类型、掌握房地产经纪的内涵、房地产经纪活动的基本类型、房地产经纪的作用等；房地产经纪的作用等；2了解国内外房地产经纪业的发展状况；掌握房地产经了解国内外房地产经纪业的发展状况；掌握房地产经纪业的行业性质；熟悉房地产经纪业与现代服务业；懂纪业的行业性质；熟悉房地产经纪业与现代服务业；懂得发展房地产经纪业的现实意义；得发展房地产经纪业的现实意义；3掌握房地产经纪行业管理的内容。掌握房地产经纪行业管理的内容。4第一章第一章 房地产经纪概论房地产经纪概论能力目标：能力目标：1具备对当地房地产经纪业的发展现状等进行调查或分析具备对当地房地产经纪业的发展现状等进行调查或分析的能力。的能力。2能对当地房地产经纪企业的业务种类和业务操作流程等能对当地房地产经纪企业的业务种类和业务操作流程等进行初步的调查或分析的能力。能够区分房地产经纪活动进行初步的调查或分析的能力。能够区分房地产经纪活动的类型，房地产经纪的功能定位。具备进一步学习房地产的类型，房地产经纪的功能定位。具备进一步学习房地产专业知识和房地产经纪业务操作流程的能力。专业知识和房地产经纪业务操作流程的能力。3能对当地房地产经纪行业管理的基本模式、行业管理进能对当地房地产经纪行业管理的基本模式、行业管理进行初步调查和分析的能力。行初步调查和分析的能力。5第一节第一节 案例导入案例导入案例案例1美国的房地产经纪业美国的房地产经纪业 案例案例2香港的房地产市场香港的房地产市场6第二节第二节 经经 纪纪 一、经纪的内涵一、经纪的内涵 经纪是经济活动中的一种中介服务行为经纪是经济活动中的一种中介服务行为,即经纪活动，具体是指以收取佣金为目的，为即经纪活动，具体是指以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事的居间、代理、行纪等经促成他人交易而从事的居间、代理、行纪等经纪业务的经济活动。纪业务的经济活动。7二、经纪收入二、经纪收入佣金佣金法定佣金法定佣金佣金分类佣金分类自由佣金自由佣金第二节第二节 经经 纪纪8第二节第二节 经经 纪纪佣金与回扣及信息费的区别佣金与回扣及信息费的区别 （1 1）佣金与回扣）佣金与回扣（2 2）佣金和信息费）佣金和信息费9三、经纪的类型三、经纪的类型 1经纪机构向委托经纪机构向委托人报告订立合同人报告订立合同的机会或者提供的机会或者提供订立合同的媒介订立合同的媒介服务，并收取委服务，并收取委托人佣金的行为托人佣金的行为3经纪机构受委托经纪机构受委托人的委托人的委托,以自以自己的名义与第三己的名义与第三方进行交易方进行交易,并并承担规定的法律承担规定的法律责任的商业行为责任的商业行为2经纪机构在受托经纪机构在受托权限内权限内,以委托以委托人名义与第三方人名义与第三方进行交易进行交易,并由并由委托人直接承担委托人直接承担相应法律责任的相应法律责任的商业行为。商业行为。居间居间 代理代理 行纪行纪第二节第二节 经经 纪纪10四、经纪特点四、经纪特点第二节第二节 经经 纪纪 1.活动范围的广泛性活动范围的广泛性 2.活动内容的服务性活动内容的服务性 4.活动地位的居间性活动地位的居间性 5.活动目的的盈利性活动目的的盈利性 3.活动主体的专业性活动主体的专业性 6.活动责任的确定性活动责任的确定性11五、经纪作用五、经纪作用第二节第二节 经经 纪纪 1.传播经济信息传播经济信息 2.加速商品流通加速商品流通4.推动市场规范完善推动市场规范完善 5.促进社会经济发展促进社会经济发展 3.优化资源配置优化资源配置12六、经纪的起源六、经纪的起源 经纪的产生和发展是商品生产和商品经纪的产生和发展是商品生产和商品交换发展的产物交换发展的产物,是社会分工的必然结果。是社会分工的必然结果。第二节第二节 经经 纪纪13第三节第三节 房地产经纪房地产经纪一、房地产经纪的内涵一、房地产经纪的内涵 指以收取佣金为目的指以收取佣金为目的,为促成他人房为促成他人房地产交易而从事居间、代理等经纪业务地产交易而从事居间、代理等经纪业务的经济活动。的经济活动。居间居间代理代理佣金佣金14二、房地产经纪活动的类型二、房地产经纪活动的类型 1向委托人报告订向委托人报告订立房地产交易合立房地产交易合同的机会或者提同的机会或者提供订立房地产交供订立房地产交易合同的媒介服易合同的媒介服务务,并收取委托并收取委托人佣金的行为。人佣金的行为。3房地产经纪机构房地产经纪机构受委托人的委托，受委托人的委托，以自己的名义与以自己的名义与第三方进行交易，第三方进行交易，并承担规定的法并承担规定的法律责任的商业行律责任的商业行为。为。2以委托人的名义以委托人的名义,在授权范围内在授权范围内,为促成委托人为促成委托人与第三方进行房与第三方进行房地产交易而提供地产交易而提供服务服务,并收取委并收取委托人佣金的行为托人佣金的行为房地产居间房地产居间 房地产代理房地产代理 房地产行纪房地产行纪第三节第三节 房地产经纪房地产经纪15三、房地产经纪的必要性三、房地产经纪的必要性第三节第三节 房地产经纪房地产经纪1 1、房地产价格昂贵、房地产价格昂贵,维持房地产这类存货的费用太高维持房地产这类存货的费用太高,在绝在绝大多数情况下，经销商难以承受大多数情况下，经销商难以承受,因此房地产不宜通过经销因此房地产不宜通过经销商出售。商出售。2 2、房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中、房地产是不可移动的商品，无法像一般商品那样，集中到固定的市场展示、出售，其交易过程是要把购买者往房地到固定的市场展示、出售，其交易过程是要把购买者往房地产所在地集中，以达到认识和购买的目的。产所在地集中，以达到认识和购买的目的。3 3、由于房地产商品及其交易具有高度的复杂性、由于房地产商品及其交易具有高度的复杂性,需要房地产需要房地产经纪服务。经纪服务。16四、房地产经纪的功能定位四、房地产经纪的功能定位第三节第三节 房地产经纪房地产经纪沟通信息、提供咨询沟通信息、提供咨询沟通信息、提供咨询沟通信息、提供咨询促成交易、提高效率促成交易、提高效率促成交易、提高效率促成交易、提高效率公平买卖、保障安全公平买卖、保障安全公平买卖、保障安全公平买卖、保障安全17第四节第四节 房地产经纪业房地产经纪业一、国内外房地产经纪业发展概况一、国内外房地产经纪业发展概况（一）中国房地产经纪业产生与发展的历史（一）中国房地产经纪业产生与发展的历史1 1、19491949年以前的中国房地产经纪业年以前的中国房地产经纪业2 2、19491949年以后中国内地房地产经纪业的发展年以后中国内地房地产经纪业的发展3 3、19491949年以后中国香港地区房地产经纪业发展年以后中国香港地区房地产经纪业发展4 4、19491949年以后中国台湾地区房地产经纪业发展年以后中国台湾地区房地产经纪业发展18（二）西方国家房地产经纪业产生与发展历史（二）西方国家房地产经纪业产生与发展历史1、美国、美国2、英国、法国、英国、法国3、日本、日本第四节第四节 房地产经纪业房地产经纪业19二、二、房地产经纪业的行业性质房地产经纪业的行业性质第四节第四节 房地产经纪业房地产经纪业1.中介性是房地产经纪服务的市场立场中介性是房地产经纪服务的市场立场 2.信用性是房地产经纪服务的事业本质信用性是房地产经纪服务的事业本质 3.专业性是房地产经纪服务的功能基础专业性是房地产经纪服务的功能基础20第四节第四节 房地产经纪业房地产经纪业三、三、房地产经纪业的服务性房地产经纪业的服务性1、服务与现代服务业服务与现代服务业服务与现代服务业服务与现代服务业2、房地产服务与房地产经纪服务房地产服务与房地产经纪服务房地产服务与房地产经纪服务房地产服务与房地产经纪服务21四、发展房地产经纪业的现实意义四、发展房地产经纪业的现实意义1 1、有助于房地产市场的活跃和兴旺、有助于房地产市场的活跃和兴旺、有助于房地产市场的活跃和兴旺、有助于房地产市场的活跃和兴旺 2 2、有利于房地产行业稳定的持续发展、有利于房地产行业稳定的持续发展、有利于房地产行业稳定的持续发展、有利于房地产行业稳定的持续发展3 3、有助于住房制度改革的继续深化、有助于住房制度改革的继续深化、有助于住房制度改革的继续深化、有助于住房制度改革的继续深化4 4、有利于促进人民居住生活水平的提高、有利于促进人民居住生活水平的提高、有利于促进人民居住生活水平的提高、有利于促进人民居住生活水平的提高5 5、能促进国民经济发展，适应在房地产经济、能促进国民经济发展，适应在房地产经济、能促进国民经济发展，适应在房地产经济、能促进国民经济发展，适应在房地产经济领域建立社会主义市场经济体制的要求领域建立社会主义市场经济体制的要求领域建立社会主义市场经济体制的要求领域建立社会主义市场经济体制的要求 第四节第四节 房地产经纪业房地产经纪业22第五节第五节 房地产经纪行业管理房地产经纪行业管理一、房地产经纪行业管理的涵义与作用一、房地产经纪行业管理的涵义与作用（一）涵义（一）涵义（一）涵义（一）涵义由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理，房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理，房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理，房地产经纪活动的主体、运作方式等实施的管理，其目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经其目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经其目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经其目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中所涉及的各类当事人之间的关系。纪活动中所涉及的各类当事人之间的关系。纪活动中所涉及的各类当事人之间的关系。纪活动中所涉及的各类当事人之间的关系。23第五节第五节 房地产经纪行业管理房地产经纪行业管理（二）作用（二）作用（二）作用（二）作用作用作用1作用作用2有助于提高有助于提高有助于提高有助于提高房地产有效房地产有效房地产有效房地产有效供给，提高供给，提高供给，提高供给，提高房地产开发房地产开发房地产开发房地产开发效益效益效益效益可以协调行业可以协调行业可以协调行业可以协调行业内部以及行业内部以及行业内部以及行业内部以及行业与社会其他主与社会其他主与社会其他主与社会其他主体之间的关系体之间的关系体之间的关系体之间的关系,促进行业整体促进行业整体促进行业整体促进行业整体的高效运作和的高效运作和的高效运作和的高效运作和持续发展持续发展持续发展持续发展24第五节第五节 房地产经纪行业管理房地产经纪行业管理二、房地产经纪行业管理的基本原则二、房地产经纪行业管理的基本原则 1.营造良好的造良好的环境，鼓境，鼓励励行行业发展展 2.遵循行遵循行业规律，律，实施施专业管理管理 4.顺应市市场机制，机制，维护有序有序竞争争 3.严格依法格依法办事，强化行事，强化行业自律自律25三、房地产经纪行业管理的基本模式三、房地产经纪行业管理的基本模式1.行政主管模式行政主管模式2.行业自治模式行业自治模式3.行政与行业自律并行管理模式行政与行业自律并行管理模式第五节第五节 房地产经纪行业管理房地产经纪行业管理26四、房地产经纪行业管理的内容四、房地产经纪行业管理的内容1 1、房地产经纪行业管理的基本框架、房地产经纪行业管理的基本框架、房地产经纪行业管理的