服装销售个人工作总结汇编15篇

举报
资源描述
本文档为Word版本,可随意编辑 服装销售个人工作总结汇编15篇   总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者所有完成后进行回忆检查、分析评价,从而得出教训和一些逻辑性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我细心收拾的服装销售个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 服装销售个人工作总结1   一、心理状态的预备   在销售过程中,假如销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种主动、弥漫活力、主动向上的气氛,所以这种主动、主动向上的心情总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是挑选合适的服装。心理状态的表现也表如今我们的gfd上。惟独具备肯定礼仪学问的销售人员才干让客户感触到品牌的价值,因为在对待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素养的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。   二、身体预备   假如我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作。在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了。因而,一个强壮的身体是一支弥漫活力的团队所必须的。   三、专业学问的预备   接待客户的时候,因为不熟识产品学问,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码。我焦急的时候,店长把中号衣服给了顾客。售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品学问。因为你不能给他提供适宜他的产品。因而,产品学问在销售中至关重要。   四、为顾客做预备   当我们了解了相关的产品学问,我们是第一个控制销售的人。为了提高我们的销售业绩,我们还须要了解客户的性格和着装格调。惟独多了解客户,才干更好地把握客户心理,与客户建设和睦的关系,营造轻巧休闲的购物环境,擅长聆听客户的每一句话。然后分析客户是否有购置意向,推举适宜自己的衣服。   实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻巧销售的关键。顾客试穿一件衣服后,店长为顾客收拾自己穿的衣服,让顾客觉得自己受到了敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感。那就是先做好人,再做好销售技能。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告知他们怎么搭配衣服。假如他们穿成这样,他们会告知他们衣服的感觉。然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是不假思索的买了皮衣。   销售看似则简单,其实这里用了无数销售技巧。所以销售是有办法和技巧的。只要专心做,我们的销售业绩肯定会提高。两个月的店铺生活,让我学到了无数东西,充实了自己;专卖店人员流失很大。但我发觉,的专卖店有五个根底的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户发明价值。提供解决方案。比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的。你必需雇佣能帮忙顾客找到合适体面衣服的销售人员。他们须要有丰盛的专业学问,提供专业学问;比如,专业裁缝随叫随到,为客户提供送货效劳,情愿承受特别订单。   实习是每一个学生都必需具备的体验,让我们在实践中了解社会,稳固学问;实习也是对每个毕业生专业学问的考验。它让我们学到了无数课堂上学不到的学问,不仅开阔了视野,也增长了学问。它为我们未来进一步走向社会奠定了坚实的根底,也是我们走向工作的第一步。   通过这几个月的实习,我锻炼和提高了自己,特殊是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅。同时,对将来讨论的方向和目标也越发明确和一定。可能我这个没阅历没阅历的大学生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓舞我不断的学习锻炼自己。 服装销售个人工作总结2   20xx年就快完结,新的一年工作又要开场了,作为一个服装销售,现将我这一年的工作经受做下总结,以更好地面对新一年的工作:   总的来讲,服装销售在整个销售过程中具有不行替代的作用,不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐烦,并且能够控制一些好的服装销售技巧。   首先,服装销售除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当推举其他服装的工作,以吸引顾客购置其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:   1、推举服装时候要有信念,慷慨、坦诚地向顾客推举服装,销售就应当具备十足的耐烦、精心,让客户对自己产生相信感。   2、为顾客推举适宜于顾客体型、品味的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提醒相关详情,帮忙客户挑选。   3、结合不同款式服装,向顾客解说每款服饰适宜衣着的场合。   4、协作服饰特点进行推举。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。   5、谈话中留意技巧。向顾客推举服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客意见的根底上,再向顾客推举。   6、观看、分析不同顾客爱好追求,结合实际向顾客推举服装。   其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的控制。服装销售波及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于下列几个环节:   1、注重思量,了解顾客购置服装的衣着场合,购置服装的目的与主意,帮忙顾客选择相应服饰,促进销售胜利。   2、言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要容易易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客解说。   3、详细表现,要按照实际状况,随机应变地推举服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客咨询时候耐烦聆听、精心解说。   以上就是我做服装销售这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改良自己的工作办法,为公司销售越发辉煌的绩而奋斗。 服装销售个人工作总结3   在今年我感触到,要做好销售能使业绩得到提升,首先须要脚踏实地的,在店铺中做销售典范的力量,更应当寻觅新的办法去推进、去实践,因为常规的办法不在能引领现在的服装潮流年月了,惟独创新办法才干带来我们如今想要业绩,和那些我们想要的收获,才干使得我们的步子跟的上时代不会被淘汰,假如我们还在墨守陈规,那我们肯定会跟不上别人的脚步,更难以实现将来抱负。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《服装销售个人年度工作总结》,仅供大家参考!   不知不觉中,20xx已临近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了无数学问和阅历,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不行割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经受着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经受了一份失落、一份喜悦、一份悲哀、一份兴奋、最重要的是增加了一份人生的经验。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,格外谢谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,使我逐渐在人生的道路上慢慢成长。现将今年工作做下列几方面总结:   自20xx年4月开场调入加盟部之后,通过在日后的工作交流中,已经与区域加盟客户建设了友好、共赢的合作关系,越发熟记控制加盟商店铺状况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资状况、客户其他经营情况。   按照公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,催促店长分配到个人与合理分解到日销售上,按照店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺赋予销售技巧上指导与培训,更是采纳带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域打算目标没有根据打算完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场气氛、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中赋予了销售典范的一定。   在加盟商货品状况上,每周都按照商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店进步行交流货品上存在状况,季前、季中、季末时都按照不怜悯况赋予不同倡议,进行合理性对货品清理。   在每次换季新品到货时,准时下到店铺赋予陈设上的指导与调节,并会同时按照公司的FAB资料,进行分解融合现实销售状况,进行店铺人员研讨培训。   存在的问题及缺乏店铺中存在的问题及缺乏:   1、店铺员工与老板之间存在猜忌,不能到达上下一心或是有效交流〔严重店铺锦州千盛、凌源地铺〕。   2、店铺陈设卫生有待提升,不能保持公司要求的陈设详情规范与卖场卫生整洁干净性。?店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮忙。   3、店铺中短少能带动氛围的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉〔严重店铺:建平、凌源、锦州〕。   4、店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使如今的VIP不能显示尊贵,更不能帮忙到店铺业绩。   个人自身存在的问题及缺乏:   1、工作中多以注重个人获益,在平常工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽略了与公司内部人员建设良好的关系,常常会与公司同仁或上司发生隔膜,彼此之间短少交流,相互没有深入的了解,没有建设很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有到达很好的协作,同时使自己变的被动,今后工作肯定变化个人性格与积极性。   2、有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的发明者,有时随着环境所受变化,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。   3、由于个人性格不是很成熟性子比拟急,还有与他人交流不是很会说话〔熟称不是很圆滑〕,促使自己不能与同仁和上司关系建设很紧密。   4、个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全根据最初打算执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初幻想。   公司存在的问题及缺乏:   1、公司应在每年中赋予督导〔和公司其他人员〕进行两次以上培训时机,关于个人能力提升或外界眼界与将来进展方面,能使得每个人在一年可以获得提升长进的时机,让每个人自信满满,对将来弥漫盼望,时不时的带来些心灵的驱动力量。   2、公司每年中应当嘉奖全部工作人员,一次集体旅游的时机,让大家纵情快乐与释放,使得大家相互了解与融洽,更能会让全部付出的人记得这里快乐,增加对公司的信赖与亲情。   3、今年公司应在拓展店铺上须要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,赋予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。   4、公司领导层要建设短期或长久的,个人私下工作交流方式询问须要和帮忙,定期的交流会让一个人从迷茫中走出来,定期的交流会一个人感触到暖和、感触到爱、感触到关注,定期的交流会让一个人在短期自信满满,工作弥漫力量与激情。   20xx年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带进展新城市新店铺新客户,或是赋予现有客户投资其他城市新开店铺的时机,让公司不在接受像20xx年店铺下滑,业绩目标、订货额难下列发,难以完成的情况。   20xx年区域店铺整体根据20xx年销售业绩提升30%作为目标,这是我的x年销售目标,须要实现递增30%目标,越发重视店铺实际须要的合乎店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不可的采取换人制度,20xx年对与我自己重视带教方式帮忙其他同事,变化他个人销售能力得到长进,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。   在20xx年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售情况,随时要了解到地区商场活动,须要参与活动尽全力倡议客户参与活动,以防没有参与造成像12年品的积压,20xx的货品在1月开场就倡议客户寻求特卖场进行提前清理,越发帮忙客户找到商场进行特卖场交流,20xx年不在像20xx
展开阅读全文
温馨提示:
金锄头文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

当前位置:首页 > 行业资料 > 其它行业文档


电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号