江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员模拟考试练习卷和答案（第6版）

江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员模拟考试练习卷和答案 答题时间：120分钟 试卷总分：100分 试卷试题：共200题 题型 单选题 多选题 填空题 判断题 简答题 公文写作 合计 统分人 得分 一.单选题(共100题) 1.由于IP地址难于记忆，人们采用域名来表示网上的主机，域名与IP地址的对应关系是由_____进行转换的。 A: WWW服务器 B: FTP服务器 C: DNS服务器 D: WINS服务器 参考答案: C 本题解释: 【答案】C。解析：网域名称系统（DomAinNAmeSystem缩写DNS）是因特网的一项核心服务，它可以将域名和IP地址进行转换。选项C正确。 2.微观经济学是指以个体经济单位为研究对象，通过研究单个经济单位的经济行为和相应的经济变量单项数值的决定来说明价格机制如何解决社会的资源配置问题。传统微观经济学的研究是以三个基本假设条件为前提的，以下不属于这三个假设条件中的一个是_____。 A: 市场出清。即在价格可以自由而迅速地升降的情况下，市场上一定会实现充分就业的供求均衡状态，也就是说资源被充分利用 B: 完全理性。即消费者和厂商都是以利己为目的的经济人，他们自觉地按照利益最大化的原则行事，既能把最大化作为目标，又知道如何实现最大化 C: 市场缺陷。即市场具有无法合理配置资源的先天缺陷，需要采取其他手段来弥补 D: 完全信息。即消费者和厂商可以免费而迅速地获得各种市场信息 参考答案: C 本题解释:正确答案是C 来源：2006年北京市公务员录用考试《行测》真题(应届)第65题 【解析】微观经济学的理论是以如下三个基本假设条件为前提的： 第一，市场出清，即坚信在价格可以自由而迅速升降的情况下，市场上一定会实现充分就业的均衡状态。在这种状态下，资源可以得到充分利用，不存在资源闲置或浪费问题。 第二，完全理性，即消费者和厂商都是以利已为目的的理性人，他们自觉地按利益最大化的原则行事，既能把最大化作为目标，又知道如何实现最大化。经济人假设也叫理性人假设，是指经济决策主体(消费者、生产者等)的经济行为都是理性的或合乎理性的，他们在经济活动中不会感情用事，而是精于判断和计算，总是以利己为动机，力图以最小的经济代价去追逐和获得自身的最大利益。 第三，完全信息。即消费者和厂商可免费而迅速地获得各种市场信息。完全信息假设的主要含义是指经济活动的所有当事人都拥有充分的和相同的信息，而且获取信息不需要支付任何成本。只有在这种条件下，微观经济学关于价格调节实现资源配置最优化，以及由此引出自由放任的经济政策，才是正确的。 故正确答案为C。 考点：市场 本题所属考点-题库原题 3.我们都希望清水北上后能真正缓解北方缺水状况，但是如果不注重节约用水，多少水都无法满足。以北京为例，它是世界上最缺水的城市，人均水资源量每年不足200立方米，远低于全国2100立方米的人均水资源量。然而，北京的水资源浪费却很严重，高尔夫球场、私人游泳池、人造滑雪场等耗水场所比比皆是，南水北调工程每年为北京增加10亿立方米水，而这些场所就将消耗南水北调入京水量的一半。 这段文字所表达的意思是_____。 A: 北京水资源浪费严重 B: 南水北调可有效缓解北方缺水问题 C: 南水北调必须注意节约用水 D: 北京水资源非常短缺 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：由表转折关系词“然而”引出文段的重点，也就是北京高尔夫球场等高耗水场所用水量大，水资源浪费严重。因此A项正确。 本题所属考点-题库原题 4.保护消费者合法权益必须实行产品全过程管理，其中不包括_____。 A: 消费品赔偿制度 B: 消费品追溯制度 C: 消费品召回制度 D: 消费品质量安全制度 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：2015年政府工作报告指出，建立健全消费品质量安全监管、追溯、召回制度，严肃查处制售假冒伪劣行为，保护消费者合法权益。消费品赔偿制度属于事后管理，故本题答案选A。 本题所属考点-题库原题 5.联合制发公文时,其作者应该是_____的机关。 A: 上级 B: 同级 C: 下级 D: 隶属 参考答案: B 本题解释: 参考答案:B 【解析】B【解析】同级政府、同级政府各部门、上级政府部门与下一级政府可以联合行文;政府与同级党委和军队机关可以联合行文;政府部门与相应的党组织和军队机关可以联合行文;政府部门与同级人民团体和具有行政职能的事业单位也可以联合行文。 本题所属考点-题库原题 6.法律体系是一个重要的法学概念，人们可以从不同的角度、不同的侧面来理解、解释和适用这一概念，但必须准确地把握这一概念的基本特征。下面关于法律体系的表述中哪种说法未能准确地把握这一概念的基本特征？_____ A: 研究我国的法律体系必须以我国现行国内法为依据 B: 在我国，近代意义的法律体系的出现是在清末沈家本修订法律后 C: 尽管香港的法律制度与内地的法律制度有较大差异，但中国的法律体系是统一的 D: 我国古代法律是“诸法合体”，没有部门法的划分，不存在法律体系 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析：法律体系是指一国的全部现行法律规范，按照一定的标准和原则，划分为不同的法律部门而形成的内部和谐一致、有机联系的整体。D项认为我国古代不存在法律体系是错误的，我国古代法律的总体特征虽然是“诸法合体”，但仍然存在民事、刑事等法律部门，也存在法律体系。 本题所属考点-题库原题 7.人民币是中华人民共和国的_____。 A: 约定货币 B: 指定货市 C: 法定货币 D: 特种货币 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：人民币是中华人民共和国大陆地区的法定货币符号。故本题正确答案为C。 本题所属考点-题库原题 8.根据我国现行宪法的规定，农村集体经济组织实行的经营体制是_____。 A: 家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制 B: 家庭联产承包为主的责任制和合作经济 C: 家庭联产承包责任制 D: 家庭承包责任制 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析：农村集体经济组织实行家庭承包经营为基础、统分结合的双层经营体制。农民集体所有和国家所有由农民集体使用的耕地、林地、草地以及其他用于农业的土地，依法实行土地承包经营制度。故本题选A。 本题所属考点-题库原题 9.国歌是代表一个国家民族精神的歌曲，是被国家的政府和人民认为能代表该国家政府和人民意志的乐曲。下列关于各国国歌的说法正确的是_____。 A: 德国国歌的曲作者为巴赫 B: 《马梅利之歌》为西班牙国歌 C: 法国国歌《马赛曲》的创作背景为法国大革命 D: 日本国歌《君之代》为世界上最早的国歌 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：德国国歌的曲调采用交响乐之父弗朗茨·约瑟夫·海顿所创作的《皇帝四重奏》的旋律。A项说法错误。《马梅利之歌》是意大利国歌，西班牙的国歌为《西班牙进行曲》。B项说法错误。世界上最早的国歌是荷兰国歌《威廉颂》，创作于1568年。D项说法错误。法国国歌《马赛曲》原名《莱茵军进行曲》，创作于法国大革命期间，本题正确答案为C。 本题所属考点-题库原题 10.《新证据表明火山碎屑密度流导致了热河生物群的特异地理埋藏》—文解释了距今1.2亿年前热河生物群区域内恐龙的死亡、遗体搬运与化石完美保存很多情况下与火山碎屑密度流紧密相关。作者之一的周忠和院士说：“一些媒体对我们的报道有误解，以为热河生物群的恐龙都是-种死亡、埋藏模式。其实不是那么简单。除了火山碎屑密度流，其他不同埋藏类型也还很多。任何科学理论本身也是一种假说。我们为这种假说找到了证据，这种证据并不是排他的。” 这段文字引用周忠和院士的话,所要表达的观点是：_____ A: 应当避免对科学研究结论的误读 B: 想当然地理解科学研究结论无益 C: 科学研究结论都是假说有待验证 D: 科学研究的排他性结论并不存在 参考答案: A 本题解释:【答案】A。解析:文段由《新证据表明火山碎屑密度流导致了热河生物群的特异地理埋藏》一文引出作者之一的周忠和院士的观点：一些媒体对我们的报道有误解，除了火山碎屑密度流，其他不同埋藏类型也还很多。再由“任何科学理论本身也是一种假说。我们为这种假说找到了证据，这种证据并不是排他的”可知，文段引用周忠和院士的话意在说明应当避免对科学结论的误读。B项“无益”的说法不如A项准确；C项“都是”的说法过于绝对;D项明显与文意相悖。本题选A。 本题所属考点-题库原题 11.《行政诉讼法》规定，涉及不动产的行政案件由_____管辖。 A: 不动产所在地法院 B: 原告所在地法院 C: 被告所在地 D: 原告所在地或被告所在地法院 参考答案: A 本题解释: 参考答案:A【解析】《行政诉讼法》第19条规定：“因不动产提起的行政诉讼，由不动产所在地人民法院管辖。”本题正确答案为A。 本题所属考点-题库原题 12.下列哪一情况不可以采用越级行文的方式？_____ A: 国家林业局致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的原因，该县林业局调查清楚后向国家林业局行文报告 B: 情况特殊紧急 C: 需要检举、控告直接上级机关 D: 某市人民政府适应现代化建设的需要，拟在某原林场内建一座具有一定规模的植物园，为此，决定向上级机关致文请求批准 参考答案: D 本题解释:【答案】D。解析：越级行文，指如遇特殊情况，为加快行文速度，下级机关可以越过自己的直接上级机关向更高一级的上级机关直到党和国家最高机关行文。如发生重大突发事件、重大灾情、间接上级机关指定直接上报的事项、经多次请示直接上级机关长期未解决的重大事项，以及对直接上级机关进行检举、控告等，可越级行文。题中A、B、C三项都属于可以越级行文的情况。D项属于只能逐级向上行文，而不能越级行文。故本题答案选D。 本题所属考点-题库原题 13.蹴鞠盛行于那个朝代_____ A: 隋朝 B: 唐朝 C: 五代十国 D: 宋朝 参考答案: B 本题解释: 参考答案:B 始于春秋战国时期在唐朝开始盛行宫廷中蹴鞠为高雅的活动在民间也广为盛行 14.某市交通管理局发布文件，规定对高速公路过往车辆征收过路费。丁某驾车路过被征收，认为属于乱收费，欲讨个说法。 下列选项中不正确的是_____ A: 丁某可以直接对该征收行为提起行政复议 B: 丁某可以针对该规范性文件要求复议审查 C: 丁某可以在申请复议征收行为时要求审査该规范性文件 D: 丁某不必经过复议，可以直接向人民法院提起行政诉讼 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析：《行政复议法》第7条规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审査申请： （一）国务院部门的规定； （二）县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定； （三）乡、镇人民政府的规定。 前款所列规定不含国务院部、委员会规章和地方人民政府规章。规章的审查依照法律、行政法规办理。 由此可以看出，丁某不能单独提出对收费文件的审查。 本题所属考点-《行政法》 15.以下是集成电路的制造步骤，按照工艺流程顺序排列，正确的是：_____ ①装配与封装②晶圆制备③成品测试与分析④桂片制造⑤硅片测试与拣选 A: ②一⑤一④一①一③ B: ②一④一③一