维生素C乙基醚公司市场营销调研

泓域/维生素C乙基醚公司市场营销调研 维生素C乙基醚公司 市场营销调研 xxx有限责任公司 目录 一、 公司简介 2 公司合并资产负债表主要数据 3 公司合并利润表主要数据 4 二、 项目基本情况 4 三、 营销调研的含义和作用 6 四、 营销调研的步骤 8 五、 市场需求测量 10 六、 估计当前市场需求 13 七、 宏观与微观市场营销学 15 八、 微观市场营销学的逻辑结构 16 九、 市场营销管理及其哲学观念 17 十、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念 22 十一、 发展规划分析 23 十二、 法人治理 27 十三、 组织机构及人力资源配置 40 劳动定员一览表 40 十四、 SWOT分析 42 一、 公司简介 （一）基本信息 1、公司名称：xxx有限责任公司 2、法定代表人：郭xx 3、注册资本：770万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2015-6-5 7、营业期限：2015-6-5至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx （二）公司简介 公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念，以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨，竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务，欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。 公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念，将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念，不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。 （三）公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 8849.96 7079.97 6637.47 负债总额 4925.11 3940.09 3693.83 股东权益合计 3924.85 3139.88 2943.64 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 33255.27 26604.22 24941.45 营业利润 6925.67 5540.54 5194.25 利润总额 5557.04 4445.63 4167.78 净利润 4167.78 3250.87 3000.80 归属于母公司所有者的净利润 4167.78 3250.87 3000.80 二、 项目基本情况 （一）项目投资人 xxx有限责任公司 （二）项目地点 项目选址位于xxx（待定）。 （三）项目实施进度 项目建设期限规划12个月。 （四）投资估算 项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资23335.65万元，其中：建设投资18389.07万元，占项目总投资的78.80%；建设期利息236.63万元，占项目总投资的1.01%；流动资金4709.95万元，占项目总投资的20.18%。 （五）资金筹措 项目总投资23335.65万元，根据资金筹措方案，xxx有限责任公司计划自筹资金（资本金）13677.23万元。 根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额9658.42万元。 （六）经济评价 1、项目达产年预期营业收入（SP）：48300.00万元。 2、年综合总成本费用（TC）：38374.28万元。 3、项目达产年净利润（NP）：7262.77万元。 4、财务内部收益率（FIRR）：24.15%。 5、全部投资回收期（Pt）：5.28年（含建设期12个月）。 6、达产年盈亏平衡点（BEP）：17452.73万元（产值）。 （七）主要经济技术指标 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 总投资 万元 23335.65 1.1 建设投资 万元 18389.07 1.1.1 工程费用 万元 15604.29 1.1.2 其他费用 万元 2306.47 1.1.3 预备费 万元 478.31 1.2 建设期利息 万元 236.63 1.3 流动资金 万元 4709.95 2 资金筹措 万元 23335.65 2.1 自筹资金 万元 13677.23 2.2 银行贷款 万元 9658.42 3 营业收入 万元 48300.00 正常运营年份 4 总成本费用 万元 38374.28 "" 5 利润总额 万元 9683.70 "" 6 净利润 万元 7262.77 "" 7 所得税 万元 2420.93 "" 8 增值税 万元 2016.81 "" 9 税金及附加 万元 242.02 "" 10 纳税总额 万元 4679.76 "" 11 盈亏平衡点 万元 17452.73 产值 12 回收期 年 5.28 13 内部收益率 24.15% 所得税后 14 财务净现值 万元 10059.33 所得税后 三、 营销调研的含义和作用 （一）市场营销调研的含义 市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得符合客观事物发展规律的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。 （二）市场营销调研的作用 市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用十分重要。 1、有利于制定科学的营销规划。 营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额，根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征，从而科学地制定和调整企业营销规划。 2、有利于优化营销组合 企业根据营销调研的结果，度量定价、产品、分销和促销行为的效果，分析研究产品的生命周期，开发新产品，制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度，以及对产品及包装的偏好，改进现有产品，开发新用途，研究新产品的创意、开发和设计；测量消费者对产品价格变动的反应，分析竞争者的价格策略，确定合适的定价；综合运用各种营销手段，加强促销活动、广告宣传和售后服务，增进产品知名度和顾客满意度；尽量减少不必要的中间环节，节约储运费用，降低销售成本，提高竞争力。 3、有利于开拓新的市场 通过市场调研，企业可发现消费者尚未满足的需求，测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度，从而不断开拓新的市场。营销环境的变化，往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为，给企业带来新的机会和挑战，企业可据以确定和调整发展方向。 四、 营销调研的步骤 营销调研的过程，通常包括五个步骤：确定问题与调研目标、拟定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。 （一）确定问题与调研目标 为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，既不可过于宽泛，也不宜过于狭窄，要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。 （二）拟定调研计划 设计能够有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、调研方法和工具等。 由于收集第一手资料花费较大，调研通常从收集第二手资料开始，必要时再采用各种调研方法收集第一手资料，也可以从企业外部的商业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工具。抽样计划决定三方面的问题：抽样单位指确定调查的对象，抽样范围指确定样本的多少，抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接触方法是指如何与调查对象接触的问题。 （三）收集信息 在拟定调研计划后，可由本企业调研人员承担收集信息的工作，也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合作，才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时，调研人员必须注意使实验组和控制组匹配协调，在调查对象汇集时避免其相互影响，并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。 （四）分析信息 从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析过程中，首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的，然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来，还可将数据资料列成表格，制定一维和二维的频率分布，对主要变量计算其平均数和衡量离中趋势。 （五）提交报告 调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。如能使管理决策减少不确定因素，则此项营销研究就是富有成效的。 五、 市场需求测量 （一）不同层次的市场 市场作为营销领域的范畴，是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和，是对该产品有兴趣的顾客群体，也称潜在市场。潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。 购买者身份的确认，一般依据三个特性，即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望，是采取购买行为的基础。收入决定支付能力，是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。 同样的产品，往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取，如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体，构成该产品的合格的有效市场。 企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分，这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力，必能售出一定数量的某种产品，购买该产品的顾客群体，便形成渗透市场。 （二）市场需求 某一产品的市场总需求，是指在一定的营销努力水平下，一定时期内在特定地区、特定营销环境中，特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念，可从八个方面考察。 （1）产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。 （2）总量。可用数量和金额的绝对数值来表述，也可用相对数值来表述。 （3）购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。 （4）顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。 （5）地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况，合理划分区域，测定各自的市场需求。 （6）时期。市场需求测量具有时间性，如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性，预测时间越长，测量的准确性就越差。 （7）营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。 （8）营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响，一般表现出某种程度的弹性，不是一个固定的数值。因此，市场需求也称为市场需求函数。 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求所达到的极限值，称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等，所以也会深刻地影响着市场潜量。 在基本销售量与市场潜量之间，显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场，如保健品市场；受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场，如食盐市场。 （三）企业需求 企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。 在市场竞争中，企业的市场占有率与其营销努力成正比。 此外，如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面，它们有不同的效率及弹性。 （四）企业预测与企业潜量 企业预测指企业销售预测，是与企业选定的营销计