CRM营销公司企业信用评级报告

泓域/CRM营销公司企业信用评级报告 CRM营销公司 企业信用评级报告 目录 一、 项目基本情况 2 二、 企业财务分析指标体系 5 三、 杜邦分析法 11 四、 信用风险的含义 13 五、 信用风险的经济影响 14 六、 产业环境分析 16 七、 行业的发展状况与发展趋势 16 八、 必要性分析 24 九、 发展规划 24 十、 组织机构管理 27 劳动定员一览表 28 十一、 项目风险分析 29 十二、 项目风险对策 31 一、 项目基本情况 （一）项目承办单位名称 xxx有限责任公司 （二）项目联系人 闫xx （三）项目实施的可行性 1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施 公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建设国际一流的研发平台提供充实保障。 2、公司行业地位突出，项目具备实施基础 公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面，公司拥有良好生产管理基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性。 客户关系管理（customerrelationshipmanagement简称CRM）指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得，客户保留，客户忠诚和客户创利的目的。随着移动互联网的快速发展，品牌企业与用户之间的距离缩短，用户体验的重要性日益加强，以客户为中心的CRM的重要性也随之加强，现代CRM已经发展成为一种新态企业管理的指导思想和理念，是创新的企业管理模式和运营机制，它是以客户为中心，利用前沿的信息技术、移动互联网技术、大数据以及人工智能武装企业的业务流程，通过对用户的数据分析，借助各种数字化平台和沟通渠道，通过千人千面的个性化沟通提升客户体验，从而为客户创造价值。 （四）项目选址 项目选址位于xx园区，区域设施条件完备，非常适宜项目建设。 （五）项目总投资及资金构成 1、项目总投资构成分析 项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资40617.12万元，其中：建设投资30653.62万元，占项目总投资的75.47%；建设期利息401.65万元，占项目总投资的0.99%；流动资金9561.85万元，占项目总投资的23.54%。 2、建设投资构成 项目建设投资30653.62万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用26850.34万元，工程建设其他费用2895.81万元，预备费907.47万元。 （六）资金筹措方案 项目总投资40617.12万元，其中申请银行长期贷款16393.87万元，其余部分由企业自筹。 （七）项目预期经济效益规划目标 1、营业收入（SP）：83600.00万元。 2、综合总成本费用（TC）：64429.98万元。 3、净利润（NP）：14050.46万元。 4、全部投资回收期（Pt）：4.99年。 5、财务内部收益率：28.15%。 6、财务净现值：21487.51万元。 （八）项目综合评价 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 总投资 万元 40617.12 1.1 建设投资 万元 30653.62 1.1.1 工程费用 万元 26850.34 1.1.2 其他费用 万元 2895.81 1.1.3 预备费 万元 907.47 1.2 建设期利息 万元 401.65 1.3 流动资金 万元 9561.85 2 资金筹措 万元 40617.12 2.1 自筹资金 万元 24223.25 2.2 银行贷款 万元 16393.87 3 营业收入 万元 83600.00 正常运营年份 4 总成本费用 万元 64429.98 "" 5 利润总额 万元 18733.95 "" 6 净利润 万元 14050.46 "" 7 所得税 万元 4683.49 "" 8 增值税 万元 3633.85 "" 9 税金及附加 万元 436.07 "" 10 纳税总额 万元 8753.41 "" 11 盈亏平衡点 万元 26854.12 产值 12 回收期 年 4.99 13 内部收益率 28.15% 所得税后 14 财务净现值 万元 21487.51 所得税后 二、 企业财务分析指标体系 财务指标分析是企业财务分析的核心部分，即总结和评价企业财务状况与经营成果的分析指标，包括财务结构、偿债能力指标、运营能力指标、盈利能力指标和发展能力指标等。 （一）财务结构 1、资产负债率 该指标衡量企业利用债权人提供的资金进行经营活动的能力，也反映债权人发放贷款的安全程度。对债权人来说，此指标越低越好。因为企业负债过多，偿债风险必然增大；但比率过低，则说明企业没有开拓能力。此比率大于100%表明资不抵债，—般要求小于70%，最好小于55%。 2、有形净值债务率 分母为所有者权益减去无形资产净值，因为无形资产不能用于偿债，这样可以更谨慎地反映所有者权益对负债的保障程度。 3、流动资产率 该指标反映企业资产的流动性程度。 4、流动负债率 该指标反映企业流动负债占全部负债的比重。比率过大，说明企业要用较多的流动资产来提高短期债务的清偿能力。 （二）偿债能力 偿债能力是指企业偿还到期债务（包括本息）的能力。偿债能力分析包括短期偿债能力分析和长期偿债能力分析。 1、流动比率 该指标衡量短期债务到期前可以用流动资产变现偿还负债的能力，一般要求流动比率在150%～200%，但是在不同行业会表现出较大的差异性。 2、速动比率 该指标为流动比率的补充，衡量企业用速动资产偿还流动负债的能力。考虑到存货流动性差，变现时间长，一般要求速动比率不小于100%，对中小企业来讲可适当放宽，但也应大于80%。 3、现金比率 在速动资产中还有一些资产变现能力不好。因此，用现金比率更能体现短期债务的偿债能力。 4、利息保障倍数 该指标表示企业用生产经营获得的利润和利息能偿付利息费用多少倍。倍数越多，说明企业支付利息费用的能力越强，债权越安全。通常要求利息保障倍数大于4。 （三）营运能力 营运能力分析是指通过计算企业资金周转的有关指标分析其资产利用的效率，是对企业管理层管理水平和资产运用能力的分析。 1、存货周转率 该指标表示存货周转和变现的速度，衡量企业的销售能力和库存状况。一般来说，存货周转速度越快，偿债能力越强。但在不同行业之间也有较大差别，分析时要参考对比行业平均值，一般中小企业应大于5次。 2、应收账款周转率 该指标表示企业除销产品收回现金的速度，反映了应收账款的管理效率，一般企业应大于6次。 （四）盈利能力 盈利能力就是企业资金增值的能力，它通常体现为企业收益数额的大小与水平的高低。 1、主营业务毛利率 主营业务毛利率指标反映了产品或商品销售的初始获利能力。该指标越高，表示取得同样销售收入的销售成本越低，销售利润越高。 2、主营业务利润率 根据利润表的构成，企业的利润分为：主营业务利润、营业利润、利润总额和净利润四种形式。其中利润总额和净利润包含着非销售利润因素，所以能够更直接反映销售获利能力的指标是主营业务利润率和营业利润率。通过考察主营业务利润占整个利润总额比重的升降，可以发现企业经营理财状况的稳定性、面临的危险或可能出现转机的迹象。主营业务利润率指标一般要计算主营业务利润率和主营业务净利率。 主营业务利润率指标反映了每元主营业务收入净额给企业带来的利润。该指标越大，说明企业经营活动的盈利水平较高。 主营业务毛利率和主营业务利润指标分析中，应将企业连续几年的利润率加以比较，并对其盈利能力的趋势做出评价。 3、资产净利率 资产净利率是反映企业资产综合利用效果的指标。平均资产总额为期初资产总额与期末资产总额的平均数。资产净利率越高，表明企业资产利用的效率越好，企业盈利能力越强，经营管理水平越高。 4、净资产收益率 净资产收益率，亦称净值报酬率或权益报酬率，它是指企业在一定时期内的净利润与平均净资产的比率。它可以反映投资者投入企业的自有资本获取净收益的能力，即反映投资与报酬的关系，因而是评价企业资本经营效率的核心指标。 净资产收益率是评价企业自有资本及其积累获取报酬水平的最具综合性与代表性的指标，反映企业资本营运的综合效益。该指标通用性强，适用范围广，不受行业局限。在我国上市公司业绩综合排序中，该指标居于首位。通过对该指标的综合对比分析，可以看出企业获利能力在同行业中所处的地位，以及与同类企业的差异水平。一般认为，企业净资产收益率越高，企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人、债权人的保障程度越高。 5、资本保值增值率 资本保值增值率是企业期末所有者权益总额与期初所有者权益总额的比率。资本保值增值率表示企业当年资本在企业自身努力下的实际增减变动情况，是评价企业财务效益状况的辅助指标。 该指标反映了投资者投入企业资本的保全性和增长性，该指标越高，表明企业的资本保全状况越好，所有者的权益增长越好，债权人的债务越有保障，企业发展后劲越强。一般情况下，资本保值增值率大于1.表明所有者权益增加，企业增值能力较强。但是，在实际分析时应考虑企业利润分配情况及通货膨胀因素对其的影响。 （五）现金流量 分析现金流量，可以帮助评估人员对企业的支付能力和偿债能力以及对外资金的需求情况做出更可靠的判断。 1、现金流量充足率 该指标如果大于1，说明现金流量比较充裕；如果小于1，说明必须依靠其他来源来解决。 2、现金流量对流动负债比率 该指标比流动比率、速动比率更具直接意义，指数数值大，说明企业偿债能力强，偿债风险低。 3、现金流入流出比率 该比率应大于1，表明企业经营活动的现金流入大于现金流出，可以获得一定的经营收益，在不增加负债的情况下能够维持再生产的持续进行；如该比率小于1，则企业亏损；另外，应收账款长期收不回来，该指标也会小于1。 三、 杜邦分析法 杜邦分析法是利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业财务状况的一种方法。具体来说，它是一种用来评价公司盈利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的一种经典方法。其基本思想是将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积，这样有助于深入分析、比较企业经营业绩。 （一）杜邦分析法的基本思路 （1）权益净利率，也称权益报酬率，是一个综合性最强的财务分析指标，是杜邦分析系统的核心。 （2）资产净利率，是影响权益净利率的最重要的指标，具有很强的综合性，而资产净利率又取决于销售净利率和总资产周转率的高低。总资产周转率是反映总资产的周转速度。对资产周转率的分析，需要对影响资产周转的各因素进行分析，以判明影响公司资产周转的主要问题在哪里。销售净利率反映销售收入的收益水平。扩大销售收入，降低成本费用是提高企业销售利润率的根本途径，而扩大销售，同时也是提高资产周转率的必要条件和途径。 （3）权益乘数，表示企业的负债程度，反映了公