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1、精品资料1.2.3.（D）的基本思想是只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。D JIT（B）是靠对行业法规的塑造，对知识产权的控制以及对产品技术标准的掌握来协调联盟各方的产品和服务。B虚拟联盟（D）的管理方式是以“自我管理”代替“压制性管理”。D目标管理(A 需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。4.5.6.7.8.9.（B）认为：员工们除了物质性和社会性的需要外，还有自我实现的需要。(C 书面沟通)的最大优点在于它持久、有形、可以核实。(C 头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。“凡事预
2、则立，不预则废”，说的是(D计划)的重要性。“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C西蒙)“会使用网络查找资料”属于(C)。C知道怎么做的知识B自我实现人假设10.IBM 公司的组织文化是(A)。A学院型11.M 型结构又称为多部门结构，亦即(B事业部制结构)。12.VAN 的中文含义是(C)。C商业增值网13.阿吉瑞斯认为：组织进行适应性学习的主要方式是(A)。A单环学习14.不属于克服沟通障碍的组织行动有(D使用反馈技巧)。15.常见的风险型决策方法有：(B决策树法)。16.成就需要理论一般适用于(C主管人员)的研究。17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁
3、，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D转移法)。18.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B更短)。19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B双向性)特征。20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(C定量预测)是可取的方法。21.对一家汽车制造企业来说，半成品、零部件、原材料的需求是（A）。A相关需求22.根据佛鲁姆的期望理论公式一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A高)。23.根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是(A高工作高关系
4、)。24.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B量才使用)原则。25.根据强化理论，职工努力 T 作是为了避免不希望得到的结果，这就是(C消极强化)。26.工作丰富化的重点是(C一般专业人员)。27.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是(C管理者的权力源自职位)。28.关于战略远景的描述，下列选项中，(C它规定了可量化的经济指标)是不准确的。29.管理的首要职能是(A计划)。30.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(B9-1 型)领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。31.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这属于(B关联多元
5、化)的发展战略。32.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A保健因素)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。33.激励方法得当有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥 2030，而受到激励的职工的能力可发挥到(C8090)。34.激励过程就是一个由(A需要需要)开始，到()得到满足为止的连锁反应。35.即时控制通常指的是(A现场控制)。36.计划工作的核心环节是(C决策)。37.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于(B程序化决策)。38.酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可
6、获得一张航空公司的免费机票；或者，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住酒店。此联盟属于(C)。C促销联盟39.就管理的职能而言，法约尔认为，(A管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制)。40.矩阵式组织属于(B有机式)组织结构。41.决策的第一步是(D识别问题)。42.决策的终点是(B实施决策方案)。43.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(D行业寿命周期法分析)。44.考评管理人员的协作精神主要通过向(B关系部门)获取信息。45.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有(A
7、全局观念)。46.控制是一种动态的、适时的信息(D反馈)过程。可编辑精品资料47.理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会(A最有效和合理的)组织形式。48.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A品德、学识、能力、情感)。49.领导者的权力来源包括职位权力和(B自身影响力)两个方面。50.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D自身影响力)。51.美国的心理学家赫兹伯格在 1959 年提出了（C）。C双因素论52.某企业将 2006 年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准
8、中属于(A历史标准)。53.某企业生产某种产品固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是(C125 台)。54.某销售人员去年销售额为 300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为 1600 万元，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的(B可行性)要求。55.牛顿定律、供求规律是（B）。B知道为什么的知识56.其核心思想是实现对供应链的有效管理的是（B）。B企业资源计划57.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。58.企业
9、流程再造强调(C顾客为导向和服务至上)理念。59.企业信息主管简称（D）.DCIO60.企业与企业之间的电子商务，简称（A）。AB2B61.企业再造主要是指重新设计（A）。A业务流程62.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C 企业文化)。63.企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序可排列的（C）.CMRP-闭环 MPR-MRP-ERP64.企业最终产品和（D）属于独立需求。D为售后服务准备的零件65.人力资本可以通过知识、技能、智慧等脑力劳动消耗，转移其自身价值，创造成新的成果。这指的是人力资本的（C）。C增值性66.人们在通往目标的道路上所遇到的障
10、碍就是(A挫折)。67.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(C选择性知觉)原因造成的。68.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A培养并利用了自己独特的企业文化)。69.如果您打算给企业的产品做网络广告，您可能会和以下哪个网站联系？（A）A70.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于(D自我考评)。71.双因素理论是由美国心理学家（D）于 1959 年提出的.D赫兹伯格72.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是(C 科学管理理论)。73.推进信息化的三项关键资源为(A)。A技
11、术、组织管理、人74.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C策略)。75.西方早期的管理思想中，(A亚当斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。76.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是(A地位差异)。77.下列各选项中，(B组织资源和组织活动)属于管理的对象。78.现代管理中，需要激发的冲突是(A建设性冲突)。79.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于(D职能战略)。80.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息
12、层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是(A链式沟通)。81.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出(D最满意)的方案。82.学习型组织的概念是由(B)最先提出的。B彼得圣吉83.亚当斯认为，如果一个人感到与他人相比个人所得的报酬小于个人的贡献，则会感（B）。B不公平84.一个“接受权力差距的程度”高的国家的人民通常（C）。C没有参与管理的要求85.一位老师傅将他一辈子积累的经验和诀窍总结出来，写了一本书。这是知识的（B）。外化过程86.依据控制措施作用的(D环节)不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。87.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准
13、确度常用于招聘(D高层管理者)。88.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一即(B职务轮换)。89.在博弈论中，占优战略存在于：（A）。无论其他博弈者采取什么战略，该博弈者的战略是最好的90.在管理学中，组织的静态方面含义就是(C组织结构)。91.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的(C媒体)。92.在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如(D矩阵制结构)。93.在知识经济时代，(C)的投入起决定性的作用。C无形资产94.责任、权力、利益三
14、者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的(A责权利对等)原则。可编辑精品资料95.战略管理的基础工作是(B预测)。96.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(C全局性)特征。97.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须(A编制具体的行动计划)，以明确每一阶段的任务。98.职工道德规范属于企业文化的哪个层次？（D）D制度层99.制定作业计划的依据是(D战略计划)。100.准时生产（JIT）的概念最先由(B)公司提出并推广的。B日本丰田101.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战
15、略性计划是由(A高层管理者)负责制定的。102.组织结构设计必须与(A组织目标)相匹配。103.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，(C高层管理者)的选聘多采用外源渠道。104.组织是管理的基本职能之一，它是由(C目标、部门和关系)三个基本要素构成。105.组织制定业务层战略和职能战略的依据是(C公司层战略)。二、多选题：1.2.“战略”一词原意是指指挥军队的(A科学 C艺术)。1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中(A系统思考 B改变心智模式 C超越自我 D建立共同愿景)是其主要内容。
16、3.4.5.6.7.8.9.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：(A确定型决策 C风险型决策 D不确定型决策)。按照控制对象的范围，可以将控制分为(A全面控制 B局部控制)等类型。按照组织系统划分，沟通方式分为(C正式沟通 D非正式沟通)。常见的战略联盟结构主要有（ACD）。A 合资企业 C相互持股投资 D功能性协议从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（B 有知识的人 C 有能力的人 D对组织忠诚的人）。当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(B积极进取的措施 C消极防范的措施)。德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即(C函询 D反馈)。10.对管理人员的贡献考评包括(C达标绩效评价 D管理绩效评价)。11.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括(A技术环境 B政治法律环境 C经济环境 D社会文化环境)。12.根据联盟目标取向的不同战略联盟可分为（AC）.A产品联盟 C知识联盟13.工作丰富化试图使_T 作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来(A鼓励下属人员参与管理
