保险公司经营管理 第七组太平洋

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1、中国太平洋保险股份有限公司21 7成员:苏晓、朱颜萃、于雯、滕雪竹、宋佳琪、刘家阳、何名扬目 录contentsPART 04价值分析PART 05未来发展PART 01公司简介PART 02经营状况PART 03风险管理公司简介公司介绍 股权结构 公司业务PART 01中国太平洋保险股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。太平洋保险以“在你身边的一流保险金融服务集团”为愿景,坚持“以客户需求为导向,专注保险主业,推动和实现可持续的价值增长”的经营理念,遵循“保险姓保”的行业发展规律,

2、在实践中不断深化、强化、固化,成为一家资本雄厚,价值创造、风险管控能力强,专业化水平较高的综合性保险集团。太平洋保险专注保险主业,围绕保险主业链条不断丰富经营范围,目前已经实现了寿险、产险、养老险、健康险、农险和资产管理的全保险牌照布局,各业务板块正在实现共享发展;关注客户需求,推动实施以客户需求为导向的战略转型;聚焦价值增长:寿险业务追求高质量的新业务价值增长,产险业务坚持承保盈利,资产管理业务实现投资收益持续超越负债成本。公司介绍中国太平洋保险股份有限公司公司理念一个太保,资源共享一个太保,资源共享在“一个太保,共同家园”的理念下,我们以战略转型为驱动,在资源共享方面持续巩固与优化工作机制

3、,提升共享效能,形成市场化多赢局面,取得显著成效。板块间共享范围也不断拓展,逐步涵盖了车险、非车险、寿险、健康险、养老年金、税优健康等各领域,通过客户资源共享提升客户黏度和客均价值不仅成为各子公司、各板块间的共识,也成为每个员工的发展共识。010203关注客户需求改变了传统的“以产品为中心”的经营模式,多方面分析客户,提供差异化服务改善客户界面把移动互联等新技术应用作为转型的重要要素和服务客户的重要手段,积极打造随时随地全方位、线上线下立体化的良好客户界面提升客户体验将广泛收集的客户需求与服务体验的感知要素相结合,有效提升客户的体验感知公司转型目标股权结构20170930人寿保险业务财产保险业

4、务资产管理业务 太保寿险和太保安联健康险太保产险、安信农险、太保香港集团管理资产、集团投资资产、第三方管理资产123主要业务2015年,中国太保产险和中科院合作,借助其技术优势与农业领域研究成果,引入最新科技手段开展承保业务管理,创立了“e农险”移动平台。车险理赔极致服务:“两大专家+两大管家”;借助保险科技,提供智能服务:车险理赔十大指尖产品,通过移动端互联,涵盖出险、报案、查勘、人伤、通赔等各环节,实现“指尖轻触、烦恼全消”的简易理赔体验。细分客群,通过精准销售提升客户风险防御能力。2016年上半年,太平洋寿险通过洞见女性客群需求,推出女性客户专属产品“花样年华特定疾病保险”,市场首创生理

5、+心理双重关爱女性健康。建立平台,“保险超市”和“E锦囊”实现“营销员好卖,客户好买”。“E锦囊”和“保险超市”的推出,初步形成了新客户获取与积累、老客户服务与经营的“线上线下一体化”闭环经营的模式。在广西和新疆,中国太保产险推出的“保险+期货”模式,帮助农业生产主体建立更加完善的价格风险管理模式,促进农业的转型升级;在宁波,中国太保产险的杨梅气象指数保险,通过物联网技术确定降雨量数据,实现自动理赔;在河北,推出了“政银企户保”产品模式,向获得扶贫资金的贫困农民提供贷款保证保险服务。0103050204创新经营经营状况1 保费收入 2 综合成本 3 盈利能力PART 02公司经营状况分析201

6、7年上半年,公司实现保费收入 1637.85 亿元,归属于母公司净利润 65.09 亿元,分别同比增长 24.52%和 5.98%,保费收入增幅明显优于行业整体1 保费收入保费收入行业对比2017年上半年四大险企经营状况(亿元)保费收入财产保险保费收入构成在太保的财产保险的保费收入中,机车险占有一个非常大的比重,是财产保险的主要收入。车险占比78%单位:百万元人民币单位:百万元人民币20132014201520160100002000030000400005000060000700008000063848.51373175.1674960.93276176.6185725.3395911.76

7、15432.9225103.0945766.1774513.3755051.8116909.467机机车车险险企财险责任保险意外伤害农业保险保费收入人身保险保费构成在人身保险中,分红保险是太保的主要收入构成,但是其比重在逐年下降,个体寿险的比重在逐渐上升。2016分红险占比约60%单位:百万元人民币单位:百万元人民币2013201420152016个体寿险16619.30523959.41023530.62040504.021分红保险72530.54767883.33777178.95387453.485万能保险53.70442.69939.55542.479短意与健康3493.4253837

8、.8244385.1045094.055个险小计92696.98195723.240105134.23213093.990团体寿险154.337218.326246.664220.866分红保险96.27045.85325.39625.446短意健康2153.6282704.3103183.0134022.033团险小计2404.2352968.4893455.0734268.345合计95101.21698691.729108589.305137362.335201320142015201602000040000600008000010000012000014000020132016年人身险

9、个险保费收入短意与健康万能保险分分红红保保险险个体寿险2013201420152016050010001500200025003000350040004500险2013-2016年人身险团体保费收入短意健康分红保险团体寿险单位:人民币百万元险种比例寿险29.64%分红保险63.68%万能保险0.03%短意与健康6.65%合计100%2016年人身保险保费收入构成40724.88687478.93642.4799116.088寿寿险险分分红红保保险险万能保万能保险险短意与健康短意与健康单位:人民币百万元20132014201520160100002000030000400005000060000

10、70000800009000066000.80875254.20782361.56783569.222财产保险已赚保费已赚保费201320142015201602000040000600008000010000012000014000016000093268.42897234.195106553.4134899.03人身保险已赚保费已赚保费单位:人民币百万元公司经营状况分析2017年上半年,太保产险固化成果,深化转型,迎接挑战,实现保险业务收入524.85亿元,同比增长6.6%;综合成本率为98.7%,较去年同期下降0.7个百分点。2 成本分析太保寿险综合成本太保寿险综合成本始终处于保险行业的

11、一个较低的水平。产险综合成本率14年上市首次亏损保费收入为 930.26 亿元,同比增长 13.8%,但是综合成本率高达 103.8%。综合成本管理加大综合成本率管控力度,从源头上一方面加强承保时的风险选择,另一方面加强理赔管理,完善费用精细化管理。综合成本率不断下降在随后的两年时间里保费收入增速明显放缓,但是综合成本率不断下降,幵持续为公司贡献利润。太保非车险综合成本率非车险业务方面公司今年上半年表现靓丼,公司迚一步剔除劣质业务,加大品质管控力度,综合成本率下降明显,也实现了近三年来首次承保盈利,主要险种包括企财险、责仸险、意外险、货运险等均实现了承保盈利。公司经营状况分析成长能力指标分析、

12、利源分析、利润分析、行业比较、盈利能力指标分析、投资收益和收益率、成本费用利润率3 盈利能力分析2.1成长能力指标-营业收入和增长率营业收入包括主营业务收营业收入包括主营业务收入和其他业务收入。营业入和其他业务收入。营业收入是利润的主要来源。收入是利润的主要来源。我们可以看出,太平洋保我们可以看出,太平洋保险公司的营业收入从险公司的营业收入从2014年一直处于增长状态,尤年一直处于增长状态,尤其是从其是从16年到现在,营业年到现在,营业收入收入相对于相对于16年三季度营年三季度营业收入业收入增长增长21.42%。寿险。寿险坚持做坚持做相对于相对于大个险、转大个险、转型保障效果显著,极提升型保障

13、效果显著,极提升保障型业务占比,保障型保障型业务占比,保障型业务维持快速增长。业务维持快速增长。201320142015201620170.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%050000001000000015000000200000002500000030000000营业收入营业收入营业收入增长率2.2利源分析 年度项目2013年2014年2015年2016年2017年(9.30)营业收入1931370021977800247202002670140025895700营业成本1786370020535600223022002509420024327300营业利润

14、14500001442200241800016072001568400净利润11049001124500180380012284001115200净利润增长率11.2%21.4%60.41%-31.9%23.75%2.2利源分析59%34%5%2%营业收入来源寿险收入财险收入其他(行业)抵消(行业)从图中可以看出,营业利润在从图中可以看出,营业利润在15年达年达到高值,到高值,16年又下降也是源于年又下降也是源于16年年投资收益的下降。投资收益的下降。太平洋集团的营业收入的来源有超过太平洋集团的营业收入的来源有超过一半都是来源于寿险。一半都是来源于寿险。2013年2014年2015年2016年

15、2017年(9.30)050000001000000015000000200000002500000030000000营业收入营业成本营业利润2.2利源分析76%23%0%1%寿险收入来源保费收入投资收益汇兑收益其他业务收入95%5%0%0%财险收入来源保费收入投资收益汇兑收益其他业务收入从图中可以看出,寿险公司收入有一大半是来源于保费收入,从图中可以看出,寿险公司收入有一大半是来源于保费收入,还有还有23%来源于投资收益,所以投资收益也对营业收入有着来源于投资收益,所以投资收益也对营业收入有着重要的影响。重要的影响。图图2表明财险公司的收入的保费收入更是达到了表明财险公司的收入的保费收入更是

16、达到了95以上,这以上,这主要也与财险的性质相关,投资收益所占比重不高。主要也与财险的性质相关,投资收益所占比重不高。2.3利润分析2013201420152016020004000600080001000012000621990841058285422622103753314540净利润寿寿险净险净利利润润财险净财险净利利润润从净利润的构成来看,从净利润的构成来看,太平洋集团的净利润大太平洋集团的净利润大部分都是来自于寿险,部分都是来自于寿险,14年财险净利润大幅度年财险净利润大幅度下降,主要也是由于市下降,主要也是由于市场环境竞争激烈,理赔场环境竞争激烈,理赔成本上升,准备金评估成本上升,准备金评估变化等影响。变化等影响。2.3利润分析从图中分析得知,净从图中分析得知,净利润从利润从14年以来是先年以来是先快速增长,后又下降,快速增长,后又下降,目前仍是呈增长趋势。目前仍是呈增长趋势。公司在公司在16年净利润大年净利润大幅度下降主要原因是幅度下降主要原因是因为受投资收益下降因为受投资收益下降及准备金折现率变动。及准备金折现率变动。20132014201520162017020000

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