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1、 员工年终总结范文（多篇） 员工总结 敬重的各位领导： 时间穿梭，一转瞬2022年马上过去，我来到XX集团已经将近五个月。在过去的五个月里我在领导、同事们的支持和帮忙下，用自己所学的学问，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务。 作为一名新员工，工作总结还过于遥远，由于我对工作上的很多问题还是知之甚少。但经教师傅们和班长的教导，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的熟悉。由于车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易消失的问题。 但对于产品有质量上影响的外来因素还是不太清晰。 学习工作的这段时间，因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的穿戴上也会混入的可能
2、，等等，感觉上种类甚多，但实际上要查找观看时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的掌握，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了降落地产品的处理了。 由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于浅薄，过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾，有位无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化汲取。 作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在2022年完毕之前，有个阶段性的提高，以便做好2022年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质治理人员。 员工：XXXX 2022年11月14日 推举第2篇：员工培训总结 员工培训工作总结 变电检修所 “良好的开头是胜利的一半”。新员工进入
3、企业最初阶段的成长对于员工个人和企业都至关重要。如今，海南电网公司已是一个销售收入过百亿度的企业，企业效益、品牌价值、进展前景均成为我省工业行业翘楚，然而我们电力员工的整体素养与“创先”还不相协调。为了促进员工素养的良性循环，我们应当着力抓好新员工岗前培训工作。 培训工作于2022年9月开头,我们承受的第一项培训任务就是“新员工岗前培训”。目前，岗前培训工作已成为重要培训任务之一。三个月来，在摸索中不断前进，岗前培训工作有序有效地开展，现把新员工岗前培训工作总结汇报如下。 一、新员工岗前培训的意义 1、融入企业文化。松下幸之助有一句名言：“假如你犯了一个诚恳的错误，公司是会宽恕你的，把它作为一
4、笔学费；而你背离了公司的价值观，就会受到严峻的批判，直至辞退。”新员工岗前培训的一个重要目的就是把创先的核心理念与员工个人的价值观达成统一，形成一个信仰。 2、明确岗位职责：“不进山门不受戒，进了山门就得守法规”。了解公司的相关规章制度、遵守劳动纪律并自觉维持正常的生产秩序，这是一名员工应尽的最根本的义务。除此之外，还应把握岗位的根本职责与要求。通过培训，使新员工增加遵章守纪的意识，树立团结、协作的职业道德，吃苦耐劳的职业精神和爱岗敬业的工作作风。 3、提升自我。让新员工了解电力生产工艺、质量治理、企业治理、安全生产等根本常识，以便削减错误、提高工作效率，从而实现个人价值最大化。使其意识到自我
5、进展的重要性，乐观与企业协作，努力提升自己。 二、新员工岗前培训工作的开展状况 1、自加压力 对于2022年涉入新员工岗前培训工作，当时由公司人劳部统一安排人员授课，培训的任务是生产治理。 培训一完毕，变电检修所马上召开研讨会，自出难题、自我加压，成立课题小组，拟定课题方案后，向公司领导请示要求担当岗前培训授课工作。然后通过深入车间、部门调查学习，在广泛听取意见、资料搜集和自主互动学习之后，把公司员工培训教材的“公司概况和进展史”、“电力生产工艺”、“全面质量治理”、“安全生产”、“劳动人事治理”、“社会保险”、“社会治安综合治理”、“民主治理”八个课题制作成ppt演示文稿课件，然后在内部反复
6、试讲，反复修改，不断完善，培训工作才趋于成熟。 2、独立担当教学任务 在2022年新员工岗前培训中，变电检修所首次担当起授课任务。2022年度，全体员工对2022年新员工培训进展阅历总结，查找缺乏后再次对课件进展修改和完善，又组织员工把“企业治理”、“现代设备治理”两个课题进展学习争论后制作成课件。在2022年的新员工培训工作中，已完全担当了新员工岗前培训的5个课题的授课工作。据统计，自培训以来，已培训新员工40余人，授课 84余课时，培训合格率在98%以上，学员对教师授课评价满足率到达95%。新员工岗前培训工作已得到公司各部门及广阔员工的充分确定。 三、培训中存在的问题与缺乏 1、无教学阅历
7、，缺乏生产实践阅历，理论与实际的结合程度还有待提高； 2、新员工个自专业不同，在因人施教上做得不够好。局部学员对培训的内容不感兴趣，在提高主动学习方面还大有可为； 3、学员的培训效果评价和对新员工培训后到岗的跟踪调查工作还需进一步完善。 四、今后的工作设想及建议 1、调整培训内容。建议今后的新员工岗前培训中增设“海供企业文化理念”和“创先”两个课题。由于在外出参观学习时发觉，现在国内许多企业特别重视员工的企业文化训练。例如深圳供电局，他们的员工可以把自己企业的历史、文化清楚地向外来参观者叙述，新员工自参加南网这天起，就应当使之深深地融入到企业文化中去。并建议企业全员都纳入这两个课题的培训对象，
8、另外，对新员工培训教材进展定时更新，以符合企业的进展目标。 2、建立标准的培训效果评价机制。建议先经过培训考核合格后才安排到岗，不合格者直到培训合格后才安排岗位，只有这样才能提高新员工的学习意识，保证培训效果。 3、做好动态信息掌控。岗前培训完毕后，组织员工进展培训效果跟踪。跟踪目的是对每一个新员工进展摸底了解，了解岗前培训的内容是否已经被真正领悟和把握，看看他们在岗位上遵章守纪、安全生产、企业文化等方面较之其他员工的差距，以便于总结阅历今后更好地开展培训工作，同时也让新员工学有所获、学以致用。每隔一段时间对新员工进展一次互动沟通，如可举办局部员工的座谈会、进展问卷调查等，了解新员工在融入企业
9、过程中所遇到的问题，进展有针对性的帮忙与指导。 推举第3篇：新员工总结 试用期工作小结 能成为我们公司的一名征费员，深感荣幸。我从入职至今已快三个月了，自从进本公司以来，我对征费员工作流程了解很多，特殊是在我们班班各位长及同事们的帮忙下，本人仔细学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务，并对企业文化及各项规章制度有了更加深刻的熟悉。 一、加强理论学习，不断提高自身综合素养 进公司以来，本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。乐观参与公司里组织的各项活动，并利用业余时间进展自学。业务水
10、平和理论素养都有所提高。 二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作 在我们班长及同事的支持和帮忙下，本人很快就把握和熟识本岗位工作的要求及技巧阅历，严格根据公司规定开展工作。特殊是在冒沙井这样的工作环境，假如不胆大心细，想要很好的完成征费工作是很困难的，所以我努力查证查车，坚决不让通行费流失。 三、任劳任怨，乐观主动做好协调工作。对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行。由于工作人员少，我们冒沙井经常都是换了人吃饭后就没有了机动人员，也常有超宽车辆通行或难缠的司机，所以我也经常主动去帮助协调，确 保通行畅通，以坚持做好每一分钟的心态，一如既往地做好征费工作。 四、缺乏之处和今后准备 我时刻以一
11、名“合格征费员”的标准来要求自己，虽然在工作上取得了一些进步，但也还存在一些缺乏之处。如：对征费系统功能键的操作有待于进一步提高、对征费工作还不够细心。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我肯定会倍加努力，刻苦学习业务学问，努力提高自身综合素养，力争做一名优秀的征费员，为我们公司奉献自己的一份力气。 推举第4篇：保险员工总结 个人总结 时间过得真的很快，转瞬间我来到中国人寿这个大家庭已经2年了，在这2年时间的工作与学习中让我从一个什么都不会的新人慢慢成长为一名合格的综合柜员。回望过去的一年，也感慨万千，在这一年中，在公司领导的指导下，在同事的帮忙和协作下，我在学习和工作中成长，逐步成熟
12、，现将一年的工作总结如下，以便来年更进一步，有所提高。 来公司工作已经2年多，始终在客户效劳中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的效劳要做到更加到位。作为一名综合柜员，如何掌握好业务指标，削减业务过失，是我们工作、学习的重点。首先，仔细学习业务学问。无论是新契约、保全、财务还是理赔相关的业务学问，我们都仔细组织学习，让新的学问牢记在心里。尤其公司2022年的考核政策使各类业务都发生了较大的变化，其相关学问也发生了一系列的变化。对新的学问体系，我们都进展了深入地学习，对平常培训的新学问、邮件下发的新规定，进展了准时、系统地整理、学
13、习。 固然在执行新的政策上也让我们遇见了许多问题，而问题最多最麻烦的就是财务上的一系列新的政策开头实施。从4月份开头柜面不允许代交费，还款不允许用信用卡，7月份不能在打印发票到11月交保费都不让刷信用卡。每一条新的政策推出都让我们面临着严格的考验，由于财务上收费业务是大家最常见也是我们每天都会遇到的业务，在收费环节上可能许多年也没有发生过重大的变化，在今年推出新政策一开头就有许多的客户不能理解，甚至让一些临柜缴费的客户由于新政策的实施没有完成缴费的心情特殊感动。还有就是发票不能在开具使得一些上岁数的客户不能理解，常常会对我们布满了埋怨，对于这些客户我们都要做到急躁的为每一位客户仔细的做好解释工
14、作，让客户能够理解这些新的政策，避开消失投诉现象。 在理赔工作上，也是增加了很多新的环节。从以前的全天都可以提交赔案到现在需要在每天中午12点之前完成推送，从以前不需要理算到现在的小额理赔都要写上理算公式，增加医院代码，需要E宝帐报案等等工作。随着在理赔工作上发生的变化，也让相关考核随着增加。这使我们需要在收理赔手续上更加认真的检查收的资料，看看细小的地方有没有错误，例如名字，身份证的有效期限等。有的时候，我还会遇到一些比拟简单的赔案，让我不知道如何去处理，我就会询问师傅，师傅会告知我如何处理这些问题，事后我会把重要的记在本子上，在以后遇到类似的理赔知道能如何去处理。现在，我收案子已经不会消失
15、什么大问题了，但是为了以防万一，在我不是很确定的时候，我还是会去询问一下师傅们，最终确定如何处理。今年在理赔效劳上还有一个最重要的一点创新，那就是增加了微信理赔效劳，可以实现让客户在家中就可以理赔报案，上传资料，查询理赔进度。虽然现在主要工作还是在柜面完成，但由于微信理赔的智能化跟便利性，我信任通过我们的努力与宣传可以让越来越多的客户实现自主操作。 保全业务是我们身为综合柜员日常工作中的重中之重，也是我们的主要工作。虽然在工作模式上比去年没有发生太多的变化，但是它的业务种类特别多，特别杂，也是最让我们简单出错的地方。但其实我们只要满意一个条件：细心，就可以让我们在处理业务上尽量的避开犯错。综合柜员的工作看似简洁，但是想要做好却也不是那么简单。在工作中，肯定要保持糊涂的头脑，集中留意力。我们的工作看上去很简洁，但是我们的工作环境、工作性质使我们的留意力简单受到干扰。比方在给客户版本里保全业务时，恰好赶上业务员散晨会，人多噪杂的环境很简单分散我们的精力；再比方在系统中操作客户的保
