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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑银行后勤人员网点维修工作总结（共11篇） 营业网点后勤工作人员管理方法 为进一步规范营业网点后勤工作人员的管理，确保营业网点勤杂工作做细、做实、做好，支行特制定营业网点后勤工作人员管理方法。 一、本方法所指的后勤工作人员包括乡镇网点勤杂人员和城区网点保洁员。 二、工作范围 （一）城区网点保洁员。 1、负责日常的清洁、保洁工作。 （1）日常清洁：每天需在营业网点开门营业前完成基本的卫生工作。 （2）日常保洁：在岗期间不定时进行环境卫生巡查，及时将营业大堂及会客室中的纸屑、烟头等垃圾清扫，保持营业环境的洁净、整齐。 （3）保洁人员在工作期间不得大声喧哗、与客户吵
2、闹或做出其他不雅举动。 （4）现金区内的清洁工作，由本行人员自行清洁，保洁员不得代劳。 （5）保洁标准。 地面：无杂物、无鞋印、无尘； 地毯无杂物、无尘、无明显污迹。 墙身：无尘、洁净、地脚线无浮尘。 天花：无尘、无污迹、无蜘蛛网。 玻璃：无污迹、无水迹、清楚、敞亮。 烟灰缸(筒)：无积垃圾，每天清洁不少于3次。 洗手间：大小便器、洗手盆无污迹； 镜面保持敞亮、清楚；地面无水渍、脏物；天花、墙身、壁板洁净；无异味。 办公区域：台、椅、茶几、沙发等保持无尘、洁净、敞亮； 地柜、文件柜无尘、洁净。 宣传栏、架：无尘、无污渍、洁净。 走廊、通道、楼梯：地面、天花、送风口、墙壁、梯级洁净，无乱贴乱画、
3、堆放杂物。 茶水间：保持地面、柜台干爽； 水龙头无水迹；热水器无污 迹； 隔渣箩洁净无茶渍；天花、送风口、光管盘无手印、无尘。 电子设施：无尘、洁净。 电梯：电梯门及电梯内保持无尘、无手印、反光，地毯无杂 物、纸屑。 茶具：无茶渍、干爽、洁净，每天消毒不少于2次。 2、负责网点员工的领餐工作。 （1）在指定时间(一般为上午11：00)收取本网点需领饭人员的饭盒到支行八楼食堂领饭。 （2）领饭时须遵守食堂纪律。 a.要根据网点员工的食量，适量装饭、装汤，严禁浪费。 b.领饭人员不得进入厨房。 c.协助网点做好挂牌开餐的工作。 3、劳动纪律。 （1）清洁保洁工作实行签到、签退制度。 a.每日上午保
4、洁员到达营业网点时须在营业网点后勤工 作人员签到签退登记簿上签名并记录时间，离开网点到支行领饭时须在登记簿上签名并记录时间。 b.每日下午上班时（上班时间暂定为14：30时，时间随负责人的要求而变换）须在登记簿上签名并记录时间，下班离开营业网点须在登记簿上签名并记录时间。 （2）在营业网点工作期间须听从网点负责人、运营主管的 工作安排。 （二）乡镇网点勤杂人员。 1、负责日常的清洁、保洁工作。 （1）日常清洁：每天需在营业网点开门营业前完成基本的卫生工作。 （2）日常保洁：在岗期间不定时进行环境卫生巡查，及时将营业大堂及会客室中的纸屑、烟头等垃圾清除，保持营业环境的洁净、整齐。 （3）保洁人员
5、在工作期间不得大声喧哗、与客户吵闹或做出其他不雅举动。 （4）现金区内的清洁工作，由本行人员自行清洁，保洁人 员不得代劳。 （5）保洁标准。 地面：无杂物、无鞋印、无尘； 地毯无杂物、无尘、无明显 污迹。 墙身：无尘、洁净、地脚线无浮尘。 天花：无尘、无污迹、无蜘蛛网。 玻璃：无污迹、无水迹、清楚、敞亮。 烟灰缸(筒)：无积垃圾，每天清理不少于3次。 洗手间：大小便器、洗手盆无污迹； 镜面保持敞亮、清楚；地面无水渍、脏物；天花、墙身、壁板洁净；无异味。 办公区域：台、椅、茶几、沙发等保持无尘、洁净、敞亮； 地柜、文件柜无尘、洁净。 宣传栏、架：无尘、无污渍、洁净。 走廊、通道、楼梯：地面、天花
6、、送风口、墙壁、梯级洁净，无乱贴乱画、堆放杂物。 茶水间：保持地面、柜台干爽； 水龙头无水迹；热水器无污 迹； 隔渣箩洁净无茶渍；天花、送风口、光管盘无手印、无尘。 电子设施：无尘、洁净。 电梯：电梯门及电梯内保持无尘、无手印、反光，地毯无杂 物、纸屑。 茶具：无茶渍、干爽、洁净，每天消毒不少于2次。 2、负责烹制本网点员工工作餐。 （1）要合理配菜，定期更换菜谱，在煮饭、烹饪菜肴中要减少浪费、俭约食材。 （2）做好食堂货物的登记、使用及备用工作，要细致记录好食材的重量/数量、单价、总额等信息。 （3）选购的原料要符合国家食品质量安全标准，要注意防毒、防变质、防腐烂、防二次污染，一旦发现人为理
7、由破坏食品品质、造成员工身体健康损害的，将严肃追究相关人员的责任。 3、劳动纪律。 （1）清洁保洁工作实行签到、签退制度。 a.每日上午后勤人员到达营业网点时须在营业网点后勤工作人员签到签退登记簿上签名并记录时间。 b.每日下午上班时（上班时间暂定为14：30时，时间随负责人的要求而变换）须在营业网点后勤工作人员签到签退登记簿上签名并记录时间，下班离开营业网点须在登记簿上签名并记录时间。 （2）在营业网点工作期间须听从网点负责人、运营主管的工作安排。 三、本方法自二O一二年五月一日起执行 附件：营业网点后勤人员/保洁员签到签退登记簿 银行后勤人员个人工作总结 后勤工作对于银行的发展十分重要，以
8、下是七号文库网我为您整理的“银行后勤人员个人工作总结,供您参考，希望对你有所帮助，更多细致内容请点击七号文库网查看。 在XX年的时间里，我在上级领导的正确指导下，在同事的帮助和支持下，结合自身努力，通过对思想、业务各方面进行了加强学习，并且严格遵守我行规章制度，听从我行领导工作安排，同时严格要求自己，兢兢业业的本职工作，现将我一年来的工作总结如下： 一、加强思想指导，深化规章制度 后勤对于我行的事业发展十分重要，作为我行的坚实后盾，我深深的认识到了自己肩上担负的重担，通过对我行规章制度的深入学习，我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我需要加强的部分，而面对 着工作任务的重要
9、性，为了确保我行后勤工作的长久稳定，我始终坚持以我行发展目标为指导思想，指引我坚持干好事业，做好工作，并时刻提醒自己，我的工作对我行的发展具有着决定性的意义。 二、落实后勤工作，保障我行后盾力量 在具体实际工作中，我真正做到了认真负责，细致严谨，完成各项工作任务，并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置，特别用品的购置工作，这一年完成了安全生产检查，水电设备维修，又搞好了绿化养护工作，务必要求自己把每项工作搞得完美，不留可惜。同时加强了与行里领导的沟通，及时反映各种问题，提出合理化建议，为我行后勤工作尽心尽力。 三、加强物业管理，推动事业发展 物业管理除了具备较强的服务思想、专业知识之外，还
10、需要了解好多不同层面的知识，我不断加强对各方面知 识的学习，重点从工程建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点，同时积极对做好各工程预算收支和经营计划的组织落实等方面进行学习，同时以璀璨的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系，为我行建立良好的形象。在这一年里，通过努力，我最终完成了工作目标。 四、保证安全工作，落实工作职责 面对新时期，新任务，我行一直处在发展的进程中，为了跟上我行发展的脚步，推动我行的发展，我深知安全工作是发展的第一需要，为此，我严格贯彻落实上级文件精神，提高自身安全意识，加强工作责任心。一年来，我依照我行年初提出的安全工作的要求，把
11、安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全工作，积极加入我行组织各项安全活动，重视工程建设期间的安全治理，在今年紧张的电力改造中，由于配 合得力，确保了全过程的安全生产，杜尽了事故的发生，设备检验和障碍处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素完全清除安全死角。 五、俭约水电资源，杜绝浪费 水电是重要资源，是保证我行正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为俭约水电资源，杜绝浪费，我合理和科学用水用电。一是加强宣传提高俭约意识，水电是商品，要厉行俭约，爱惜一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消
12、除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电检查，杜绝浪费，定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡查，确保大家俭约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。 六、查找不足，奠定基础 在这一年的工作中，我虽取得了一 点成绩，但是同时也存在着大量不足之处。一是对公司及时性文件学习不够透彻，使得好多及时性任务没有得到有效完全的处理;二是在物业管理方面，还有好多知识没有得到有效稳定，使得理论与实际没有得到有效结合，最终造成空有理论知识;三是对紧急事件的处理能力，还不够灵活。 七、展望未来，落实工作 为进一步做好后勤管理服务工作，
13、提高服务质量，获得大家的满意。我今后一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰难奋斗为主题，不断提升自己的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是保障安全工作，深化安全工作意识，提高安全工作力度，加强安全工作计划，以安全是发展的第一基点出发，保障我的安全工作落实。三是充分发挥物业管理作用，保障物业管理工作服务性、群众化的优势，认真履行岗位职责，切实 做好业务管理工作，推动我行事业发展。 XX年，我虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了一定成绩，获得我行领导的满意，但是跟飞跃发展的形势相比，跟我行日益提高的服务要求相比，我的工作
14、还存在不小的差距，需要继续努力提高和提升。今后，我讲继续努力，深化管理，勤奋工作，把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得我行和全体员工的真正满意。 2022年工作总结 2022年*分理处在市分行党委及有关行领导的正确决策和指导下，在各职能部门的大力支持与帮助下，我分理处认真贯彻落实年初市分行有关会议精神，紧紧围绕业务发展这一中心，加强经营管理，完善内控监视，大力组织营销负债、资产、中间业务，不断拓展业务发展新空间,在全网点员工的齐心协力下，我们同甘共苦，战胜了重重困难，终究较好地完成了市行下达的有关任务指标，现将07年工作总结如下： 一、业务指标完成状况 对公存款截至
15、07年底余额*万元，本年新增*万元，完成市行下达任务指标的*%，新开对公结算户基本户*户，一般户*户，完成市行下达任务指标的*%。新开户中有效余额超500万元以上的2户，日均存款量超10万元以上的*户。 储蓄存款截至07年底余额*万元，本年新增*万元，完成市行下达任务指标的*%，外币存款在人民币升值的影响下，全年呈下滑趋势。 代销基金*万元，超额完成市行下达任务； 代理保费收入*万元，完成任务指标的*%。 消费信贷业务，战胜利率上调的影响，发放了29.8万元，完成任务指标的14.19%。 发行中银贷记卡*张，完成任务指标的*%，借记卡*张，完成任务指标的*%，开发特约商户1户，完成任务指标的100%。 完成
