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1、课程代码：000代市场营销学课程自 学 辅 导 材 料 配套教材：市场营销学 主 编：郭国庆 出 版 社：武汉大学 版 次：2004年版 适应层次：本 科内部教学使用目 录第一部分 自学指导.1自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题单 选 题.1二.多 选 题.16三.判 断 题.19四.填 空 题.21五.名 词 解 释.26六.简 答 题.27七.论 述 题.30八.案例分析题.30第三部分参考答案一.单 选 题.35二.多 选 题.36三.判 断 题.36四.填 空 题.37五.名 词 解 释.39六.简 答 题.41七.论 述 题.50A.案例分析题.51第一部分自学指导自学
2、指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题.单选题：1.在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（）A、潜伏需求 B、充分需求C 不规则需求 D、过量需求2.目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。这种市场营销管理哲学 是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）A、后向一体化 B、刖向一体化C、水平一体化 D、纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A、相对后场占有率和市场增长率C、市场占有率和行业吸
3、引力5、下列属于不可扩张市场的是A、家用电器市场C、汽车市场B、行业吸引力和业务力量D、业务力量和相对市场占有率（）B、高档化妆品市场D、食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（)A、电话访问 B、邮寄问卷 C、人员访问 D、上门调查7.为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）A、相关包装策略 B、相似包装策略C、改变包装策略 D、差异包装策略8.某明星演唱会A 区观众席每张票价1600元，D 区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（）A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销
4、售时间差另lj定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为 属 于（）A、协调型购买C、复杂型购买B、习惯型购买D、变换型购买10.在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（）A、富有弹性 B、完全无弹性C、缺乏弹性 D、完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量?）A、发现新用户 B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量 D、提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（）A、市场领导者
5、B、市场追随者C、市场挑战者 D、市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（）2A、市场细分战略 B、集中性营销战略C、市场定位战略 D、反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（）A、无差异市场营销 B、差异性市场营销C、集中性市场营销 D、密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于）A、个别品牌 B、统一品牌C、分类品牌 D、企业名称加个别品牌16.一个企业的
6、产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（）A、宽度 B、长度 C、深度 D、相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于（）A、产品线定价 B、选择产品定价C、补充产品定价 D、分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。这种新产品定价策略被称为（）A、撇脂定价 B、渗透定价 C、适度定价 D、温和定价19.某超市销售的A 产品的供货成本是50元，市场零售价是80元，如果用零售价格来衡量，A 产品的加成率R 应该为（）A、37、5%B、60
7、%C、63%D、160%20.某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用渠道的阶数是（）A、零阶 B、一阶 C、二阶 D、三阶21.康达公司增加了邮寄和超级市场两种渠道，引起了原有渠道经销商的强烈不满和抗议,3这种渠道冲突属于（）A、水平渠道冲突 B、潜在渠道冲突C、多渠道冲突 D、垂直渠道冲突22.灵活性强、及时、对当地市场的覆盖率高、易被接受和信任，具有这些特点的广告媒体 是（）A、杂志 B、报纸C、直接邮寄 D、户外广告牌23.M 公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该公司采用的促销方式是（）A、广告 B、宣传 C、人员推销 D、
8、销售促进24.当企业拥有单一的产品大类，面对不同偏好的消费群体同时使用不同的分销渠道时,最适宜采用的市场营销组织类型是（）A、市场型组织 B、产品型组织C、职能型组织 D、地理型组织25.通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（）A、多因素投资组合矩阵 B、波士顿矩阵C、SWOT分析矩阵 D、PEST分析矩阵26.低机会和低威胁的业务属于（）A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务27.在 新 产 品 开 发 过 程 中，经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为（）A、核心产品 B、样品 C、产品概念 D、形式产品28.“以行为后果来判断行为的道德合理性”
9、体现的道德观是（）A、功利论 B、道义论C、相对主义论 D、显要义务论29.将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关系作为企业营销的核心，这指的是)4A、整合营销 B、绿色营销 C、交叉营销 D、关系营销30.消费者购买行为会受到许多心理因素的影响，其中由经验引起的个人行为的改变指的是哪种心理因素？（）A、动机 B、知觉 C、学习 D、信念和态度31.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是（）A、充分需求 B、过量需求 C、有害需求 D、下降需求32.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家
10、奉行的营销观念是（）A、生产观念 B、推销观念C、营销观念 D、社会市场营销观念33.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是（）A、市场集中化 B、选择专业化C、产品专业化 D、市场专业化34.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是（）A、发展 B、保持 C、收割 D、放弃35.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为（）A、同心多元化 B、前向多元化C、水平多元化 D、集团多元化36.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为（）A、观察
11、法 B、实验法C、调查法 D、专家评估法37.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为)5A、供应商 B、商人中间商C、代理中间商 D、辅助商38.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于（）A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务39.面临威胁企 业 有 多 种 可能 的 对 策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是）A、避免 B、反抗 C、减轻 D、转移40.甲、乙 两 家 电 企 业 皆 生 产 同 种 规 格 和 型 号 的 电 视 机，甲、乙两企业属于）A、愿望竞争者 B、一般竞争者C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者41.消费者个人收入中
12、扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为）A、个人可支配收入 B、个人可任意支配收入C、个人得到的收入 D、国民收入42.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是（）A、收集信息 B、评价方案 C、购后行为 D、决定购买43.“哪里有世界冠军，哪里就有A 公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是）A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体44.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是（）A、复杂型购买行为 B、协调型购买行为C、变换型购买行为 D、习惯型购买行为45.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类
13、产品，该配货决策是）A、独家配货 B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货646.下列不属于消费者市场细分变量的是（）A、地理细分 B、人口细分 C、行为细分 D、最终用户47.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是（）A、无差异市场营销 B、差异性市场营销C、集中性市场营销 D、大量市场营销48.品牌中可以用语言称呼即能发出声音的部分，被称为（）A、厂牌 B、品牌名称 C、品牌标志 D、商标49.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略 是（）A、相似包装策略 B、复用包装策略C、相关包装策略 D、差异包装策略50.在产品
14、投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是（）A、快速撇脂 B、缓慢撇脂 C、快速渗透 D、缓慢渗透51.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了（）A、成熟期 B、投入期 C、衰退期 D、成长期52.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是（）A、声望定价 B、尾数定价 C、招稼定价 D、习惯定价53.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是（）A、随行就市定价法 B、认知价值定价法C、反向定价法 D、投标定价法54.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的
15、分销渠道称为（）A、零阶渠道 B、一阶渠道 C、二阶渠道 D、三阶渠道75 5.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）A、目标差异 B、归属差异C、认知差异 D、过度依赖5 6.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是（）A、电视 B、网络C、报纸 D、杂志5 7.最古老也是最常见的市场营销组织形式是（）A、职能型组织B、产品型组织C、布场型组织D、矩阵型组织5 8.市场营销执行过程的首要步骤是()A、确定管理风格B、建设企业文化C、建立组织结构D、制定行动方案5 9.对市场营销组合因素效率的审计是()A、市场营销组织审计B、市场营销职能审计C、市场
16、营销系统审计D、市场营销战略审计60.网络营销最大的优势是()A、真正体现了目标市场营销的个性化需求B、使顾客购物更理智C、及时正确地获取顾客的需求信息D、使顾客以较低的价格获取产品61.“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（）A、产品观念 B、社会营销观念C、推销观念 D、市场营销观念62.空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）A、潜伏需求 B、充分需求C、不规则需求 D、过量需求63.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属8于（）A、市场渗透 B、产品开发C、市场开发 D、多元化发展64.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（）A、业务一体化 B、后向一体化C、前向一体化 D、水平一体化65.沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（）A、集团多元化 B、同心多元化C、水平多元化 D、关联多元化66.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）A、寻
