《天津2022年上半年质量资格初级理论与实务：质量管理体系常用基本术语模拟试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《天津2022年上半年质量资格初级理论与实务：质量管理体系常用基本术语模拟试题（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、天津 2016 年上半年质量资格初级理论与实务：质量管理体系常用基本术语模拟试题本卷共分为 2 大题 50 小题，作答时间为180 分钟，总分 100 分，60分及格。一、单项选择题（共25 题，每题 2 分，每题的备选项中，只有1 个事最符合题意）1、2000版 ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有_。A“总要求”B“管理职责”C“资源管理”D“产品实现”E测量、分析与改进2、提供给顾客的电冰箱，可以声音提示其中冷藏的食品保险期。这种质量特性在 Knao(狩野)模型中称为 _。A基线质量B理所当然质量C一元质量D魅力质量3、网络图是一张 _图。A：顾客B：企业内部过程C：劣质成
2、本D：学习与增长4、产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。A检验B销售C策划D实现5、假定在 100 块电路板中，每一个电路板都含有10 个缺陷机会，若在制造这100 个电路板时共发现5 个缺陷。则 DPMO 为_。A100 B500 C5000 D50000 6、一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是_。A外部顾客B内部顾客C合作伙伴D检验员7、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。A在产品设计中注意外形设计工作B在产品生产中注意管理工作名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 7 页 -C在产品运送中注意维护工作D在产品开发中开展可靠性、维修性设计
3、、试验与管理工作8、检验站设置考虑的基本原则之一是_。A检验人员休息方便B检验人员交接班方便C检验人员工作负荷适当D检验人员之间联系方便9、ISO 9000：2000标准给出了有关质量的术语共_词条。A60 个B70 个C80个D90 个10、通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为_。A黑带大师B黑带C绿带D倡导者11、下述各参数中，（）不是度量产品可靠性的参数。A平均故障间隔时间B产品的功耗C故障率D可靠度12、质量保证的基础和前提是_。A保证质量B质量策划C质量管理D保证质量、满足要求13、启动 QC 小组活动的第一步是 _
4、。A选拔领导B组织选定成员C组建 QC 小组D向上级领导申请14、顾客要求开箱验收不合格率小于1%，顾客提出的是 _要求。AAQL BLQ CASN DAOQL 15、显示装置能有效辨别的最小示值差，称为显示装置的_。A灵敏度B示值误差C分辨力D读数误差16、关于审核组的选择，下列说法不正确的是_。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 7 页 -A选择审核组时考虑实现审核目的所需的能力B技术专家可单独进行审核工作C审核组可以包括实习审核员D应在审核的可行性确定之后进行审核组的选择17、若事件 A 发生导致事件 B 发生，则下列结论成立的是_。A事件 A 包含事件 B B
5、事件 A 等于事件 B C事件 B 包含于事件 A D事件 B 包含事件 A 18、驾驶人因服兵役、出国（境）等原因无法办理审验时，延期审验期限最长不超过多长时间？A1 年B2 年C3年D5 年19、水平对比法的应用步骤，其正确顺序是 _。确定对比的对象；收集数据；实施改进；归纳对比分析数据；选择用来进行水平比较的项目ABCD20、过程检验中根据过程的各阶段可以分为_。A首件检验B互检C巡回检验D过程(工序)完成检验21、供方是指 _。A产品提供者B产品接受者C产品制造者D产品使用者22、PDCA 循环的特点不包括 _。A完整的循环B逐步上升的循环C大环套小环D永无止境的循环23、成品检验和试
6、验包括 _的检验及安全环保性能检验等。A外观质量B精度C性能和功能D数量和大小24、按检验阶段分，检验包括进货检验、（）和最终检验三类。A过程检验B理化检验名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 7 页 -C自我检验D互相检验质量工程师考试试题25、乘客希望列车准时到站，是对哪类质量特性提出的要求：_。A物的特性B功能的特性C行为的特性D时间的特性二、多项选择题（共25 题，每题 2 分，每题的备选项中，有2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、使用 GB/T2828.1，批量 N=5000，检验水平，AQ
7、L=15.0(%)，查正常检验一次抽样方案为 _。A(80，21)B(200，21)C(310，1)D(315，1)2、某商家向生产厂订购一批产品，规定其不合格品率不得超过1%。现从这批产品中随机抽取 60 件，发现有 1 个不合格品，该商家根据规定应：（取=0.05）（）。A拒收该批产品 B接受该批产品 C不能确定3、质量专业技术人员除必须遵守行为准则，还要遵守_。A专业能力要求B相关要求C处理好公共关系D处理好顾客关系4、下列说法正确的有 _。A当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度B质量改进是通过不断采取
8、纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高C质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力D质量改进的重点是提高质量保证能力E没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持5、作 XR 控制图时，取预备数据，至少取_组。A15 B25 C35 D45 6、以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是_。A产品质量认证是自愿的，质量管理体系认证是强制的B产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的C产品质量认证需要证书和标志，质量管理体系只需要证书，不需要标志D产品质量认证可用于产品质量认证，也可用于质量管理体系认证，质量管理体系认证只对质量管理
9、体系进行认证名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 7 页 -7、有一批 50 件的产品送检，其中包含3 个不合格品，若采用（5，1）抽样方案时的接收概率是（）。A0.945 B0.975 C0.977 D0.981 8、关于顾客关系管理的主要内容，下列说法有误的有_。A收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息的充分与否直接关系到顾客关系管理的质量。顾客信息主要包括顾客个人信息、购买产品信启、和顾客意见信息B获取顾客信息的渠道主要是利用中立机构、促销现场等收集渠道，也可以利用公司自身建设的信息沟通渠道C进行顾客识别首先要将顾客的信息录入到顾客关系管理数据库中；其
10、次需要不断及时地更新顾客信息，以保证顾客识别的结果与市场的实际情况随时保持一致；最后通过各种统计分析方法，将顾客按照消费习惯、人口统计特征、消费行为等进行差异化分类D与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系，主要通过直接市场调查、销售渠道、呼叫中心、企业网站等方式进行E在与顾客接触后，需要将顾客意见或建议按企业相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这些结果有效地在企业内部传递，以便各部门实施改进活动9、下列关于可靠性试验的表述错误的是_。A可靠性试验是实验室的试验B环境应力筛选试验不能提高产品固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平C可靠性增长试验是通过发现故障，分析和
11、纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程D可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平10、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种_思维方法。A系统性B逻辑性C创造性D启发性11、现场审核的准备包括 _。A信息的收集和证实B确定审核组的权限C编制审核计划D审核组工作分配E准备工作文件12、下列各项属于戴明质量管理14 项原则的是 _。A与供方互利的关系B面向消费者C取消面向一般员工的口号、标语和数字目标D下道工序是顾客名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 7 页 -13、检测原始记录是一项十分重要的基础工作，
12、应加强对检测记录的质量控制。检测记录的基本要求有 _。A检测记录应按照统一格式编写，内容要根据不同的检测对象不同的要求，合理填写B检测记录应做到：如实、准确、完整、清晰。记录的项目应完整，空白项应划上斜线C检测记录发生记错数字时，应及时更正，更改的方法应采取“杠改”的办法D检测记录应由检测人和校核人本人签名，以示对记录负责E数据处理应符合误差分析和有关技术标准的规定14、设某一过程的 Cp=Cpk=1，则它代表的合格品率为 _。A95.45%B97.72%C99.73%D99.87%15、设一项 t 检验的 值为 0.10，它表示 _。A有 10%的概率判断不存在差异，但实际上有差异B做出正确
13、判断的概率为10%C有 10%的概率判断原假设不真，但实际上原假设为真D做出错误判断的概率为90%16、编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的 _。A顺利进行B条理性C快速性D质量17、如果在 y 关于 x 的线性回归方程 ya+bx中，b0，那么对于 x 与 y 两个变量间的相关系数 r，必有 _。Ar0 Br0 Cr0 Dr1 18、合格评定包括 _。A评审B审核C认可D认证19、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的_。A经济性B广义性C时效性D相对性20、有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是_。A与产品有关的指标B与服务有关的指标C与购
14、买有关的指标名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 7 页 -D与价格有关的指标21、构成组织运作和绩效管理系统的基础是_。A数据B资源C战略D信息E知识22、检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括_。A检查、加标记、出具检定证书B检查测量仪器的检定标记C检查检定证书是否有效，保护标记是否损坏D检查检定后测量仪器是否遭到明显改动E检查测量误差是否超过使用中最大允许误差23、控制图是一种 _。A利用公差界限控制过程的图B用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图C根据上级下达指标设计的因果图D用于控制成本的图24、假设检验中的显著性水平表示_。A犯第一类错误的概率不超过1-B犯第一类错误的概率不超过C犯第二类错误的概率超过1-D犯第二类错误的概率不超过25、对不合格品进行控制的主要目的是_。A为了对不合格品进行评审B为了对不合格品进行放行C为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用D为了对不合格品进行分类和统计名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 7 页 -
