《2022年酒店爱岗敬业演讲稿7篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年酒店爱岗敬业演讲稿7篇（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022酒店爱岗敬业演讲稿7篇 演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先打算好的文稿。在当今社会生活中，我们都可能会用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是我为大家整理的2022酒店爱岗敬业演讲稿，希望能够帮助到大家! 2022酒店爱岗敬业演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委、各位伴侣们： 我为大家演讲的题目是我爱这平凡的岗位。 在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开头的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。 今日，我们怀着无比喜悦的心情，聚集
2、一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永久激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多熬炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家沟通，我感到非常荣幸。 曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸耸立的楼阁里，看到那些热忱微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很艳羡她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的来宾
3、中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业! 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到宾馆做了一名服务员，我的心情像竞赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每日重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。 记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时
4、客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她叙述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人赔礼解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去赔礼，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看
5、出了我的想法，微笑着激励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开头参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了士气来到房间门口，打算主动向客人解释赔礼。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常愧疚刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您赔礼对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们
6、原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感受很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体会到这平凡岗位中的不平凡。 转眼间，时间飞速消逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、激励我克服在工作中遇到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客
7、人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”遇到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心关爱的服务。 一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有
8、一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量原来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会由于我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。 几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和熟悉。为了确保房间的出租质量，我把每日查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间
9、布置工作重点及留意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、平安的环境。 在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，正确的把握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每日下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人打算好，为他提供生活上的便利。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，着急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是由于白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想方法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并准时返还给客人，客人非常高
10、兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到准时的服务，帮助我解决了困难，假如再来，一定住在你们这里”。 几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的热爱也一每日的在增加。由于从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要专心告知大家。我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择!感谢大家! 2022酒店爱岗敬业演讲稿篇2 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家上午好! 今日在这里很激动地与大家共享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短，可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成果不仅
11、是我个人努力的成果，更是由于有酒店领导对我的关爱和帮助才取得了。 回想起在角逐前的训练时期，虽然酒店的入住率很高，但酒店领导却专门让我们脱产训练，纵然工作再忙的时候也亲自指导我们，让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成果，我获得的中式铺被褥要第一的成果。今日在这里要再次感激酒店能给我此次展现自我的机会，感激酒店领导对我的关爱和帮助。 可能大家会说铺被褥一件很小的事情，没有啥子难度。但我却不恁地认为，铺被褥虽是一件小事，可是要把它做好，做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”，怎样在三分钟内将这幅中国画门类画
12、的均匀，平整，是要路程经过过程不停的练习才能达到的。 路程经过过程此次角逐让我收获许多，虽然是简洁事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的练习，付出努力的汗水，才能取得成功。因此我将会带着这些收获，更加努力的去面临以后的工作，为厦宾的进展能够孝敬出本身的一点力气。 国度这首歌里唱到“国事我的国，家是我的家，有了强的国，才有富的家”，放到一个企业中也是如此，我们每一位员工都是酒店一分子，酒店就是我们的家，只有酒店获得可连续的进展，我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员，我一会把满腔的热忱投入到工作中，爱岗敬业，求实际奉献，为厦宾的进展壮大不停的添砖加瓦，为厦
13、宾的美妙明天，努力奋斗，孝敬本身的全部力气。 最后我想和在座的各位同仁一路说，我骄傲，我自豪，我是一名厦宾人，就让我们一路努力制造厦门宾馆的美妙明天吧! 2022酒店爱岗敬业演讲稿篇3 尊敬的各位领导、各位同事们： 大家好! 我是保安大队一中队的一名保安员，我今日要演讲的题目是：爱岗敬业，情系保安。一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一篇好诗能使人热血沸腾。_(所在队的名字)就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。他以人性化的管理，培育了奋发进取，团结拼搏的团队精神，以科学的服务理念，锤炼了队员的综合素养。使中队不断向更高更远的目标迈进。 记得中队组建之初，大队长跟我们说：可千万别小
14、看了咱们这身衣服，他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有专心做好我们的工作，才能有我们今后更远的进展。 如何发挥保安员作用更好的服务矿区，很大程度上取决于一个团队的凝聚力，向心力。队长_充分熟悉到这点，他处处以身作则，以“平安第一，预防为主，优质服务，信益至上“为宗旨，针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施，为了提高队员的思想素养和业务素养，他规定每月组织一次学习，每周一会，坚持雷打不动，严格各项规章制度，并身先士卒。 在他的带领下，全体保安队员在工作中以昂扬的斗志，良好的形象，过硬的素养，求实的作风，优质的服务，赢得了矿区居民的信赖，保安中队自成立以来，全体队员没有休过一
15、个正常的节假日，他们不计个人得失，任劳任怨的精神在保安行业中制造了很好的口碑，同时也树立了良好的保安员形象。 门卫班长_，在保安队伍中年纪比较大，正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中，作为班长，他十分留意自己的形象和言行举止，尽职尽责，几乎每日都提前上班最后一个下班，南，东，西三个大门巡回检查几次，365每日天如此，从没有节假日，不论严寒酷暑，还常常自觉抽空夜查，而且还担负大门的维修工作，初步计算，这些年来，他义务修理大门几十次，为中队节约资金几万元。在工作中，他以老大哥的身份，热忱关心每一个队员，不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信，他的队员们也都自觉遵守规定，关系融洽，
16、由于他工作突出，连续三年被评为公用事业处先进保安员，他负责的门岗也是先进门岗。 公司南门是矿区主路，来往行人比较多，为了矿区居民的人身平安，制度规定：南门严禁农用车和其他大型车辆通过，但我们常常会遇到素养低下，难缠的司机，一天下午，一辆农用三轮车从东驶来，我赶紧微笑着迎上去，跟司机说明情况，并讲明制度拒绝放行，谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过，我声俱厉色说道：好吧，假如你真的想从这儿过去，那就从我身上压过去吧。我急步走到车前，两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛，司机也恼羞成怒，“呼呼”的加大油门，但车轮并未前进一寸。僵持之下，他气急败坏的指着我骂道：好，你有种，你个臭看大门的，牛什么，你等着瞧我捂着怦怦跳得胸看着奔驰而去的农用车，委屈的泪水溢出眼眶，同时也为自己的刚毅，为自己赢得了胜利，为自己赢得了自
