《手机电子商务的分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《手机电子商务的分析（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、手机电子商务的分析摘要移动电子商务具有传统电子商务的优点，而且更彻底的消除了时间与空间的限制，让商务活动在任何时间与任何地点都能进行。欧美等发达国家用手机等移动终端购物消费已经比较成熟。国内随着3G 时代已经来临，移动通信速度上的提升将为中国的移动电子商务发展插上翅膀。用手机为终端进行电子商务活动大势所趋，在这种背景下移动电子商务系统的研究和开发尤为需要。本文对这种新的电子商务模式进行了应用分析研究，从移动电子商务的概念出发，结合其本身所具备的灵活、简单、快捷的特点，与传统电子商务进行了比较，突出了手机电子商务的优势。关键词：手机 移动电子商务手机商务网Abstract Mobile elec
2、tronical commerce，which inherits the merits of traditional electronical commerce and eliminates time and space restrict in trade activity,enables commerce trade to be performed anytime and anywhereIn developed European and American countries，mobile terminal electronical commerce 仃ade with devices li
3、ke cell phone and the like has grown maturely With the approaching of 3G,the improvement of mobile communication rate will promote the development of mobile electoronical commerce in Our country Carrying out electronical commerce trade with cell phone is the big future Under this background，the rese
4、arch and development in electronical commerce trade are quite necessaryFrom the point view of its concept and combing its characteristics of agility simplexes and rapidness，the paper studies the modes of the new EC and gives its advantages comparing with the traditional EC and also analyzes the basi
5、c technologies of realizing mobile e-commerce 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 7 页 -Keyword：Telephone Mobile Ecommerce Mobile commerce net 近几年来，互联网和无线通信的发展已经给我们的生活带来了巨大影响，人们可以通过计算机与互联网连接获取信息，移动电话以无线通信方式方便地提供随时随地的交流与沟通。但互联网发展到今天，人们已经不再满足于个人电脑的连线上网，越来越多的个人因为工作和生活的需要，希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、订购各种急需商品，即实现移动
6、互联。有关专家认为，未来移动通信将向宽带化、数据化、多应用化发展，移动通信和网络互联技术将融合在一起，移动互联市场有了自己的生存空间，且用户潜力巨大。移动通信技术的不断更新也将推动移动互联网的快速发展。在移动互联网基础之上所进行的移动电子商务是移动互联网为用户提供的一种重要的业务和服务，是一种新型的电子商务模式。移动电子商务是指利用手机、掌上电脑、无线信息终端等移动通信设备与因特网有机结合，进行电子商务活动的过程和行为。移动电子商务包括移动支付、移动股市、移动银行与移动办公等。随着便携式电脑、移动电话和 PDA 等移动终端的普及，人们在生活中可以通过移动电子商务获取所需的服务、应用、信息和娱乐
7、，极地提高了工作效率、丰富了文化娱乐生活。选择移动电子商务进行研究，可以通过其与传统电子商务相比所具有的优势，分析未来电子商务的发展趋势。社会化大生产和市场经济以及全球经济一体化需要电子商务，尤其是需要不受地点、时间、气候和环境限制的移动电子商务。这种新的电子商务模式将会给我们以后的生活带来极大地变革，我们可以在自己方便的时候，使用智能电话或 PDA 查找、选择及购买商品和服务，可以即时完成采购，即时完成商业决策。移动电子商务将会是未来电子商务的发展趋势。国外对移动电子商务的研究较国内早，美国旧金山负责跟踪移动通讯产业发展状况的特利菲亚公司总裁约翰狄菲尔说：“移动电子商务市场从长远看具有超越传
8、统电子商务规模的潜力。”无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力，是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。移动通讯设备的普及应用将会为移动电子商务的发展创造更大的市场空间。美国冠群电脑公司移动电子商务产品管理总监谢涛玲认为：“只有移动电子商务能在任何地方、任何时间，真正解决做生意名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 7 页 -的问题。”全球著名的市调公司阶 Frost Sullivan最新公布的调查报告显示，到2006年，将有 25的数据业务通过移动通信设备来传输。美国电子商务市场分析公司丘比特米特里克斯公司称，2001年全球大概有 600万人在使用移动电子商务，
9、交易额达26亿美元；到 2005年，有 171亿人使用移动电子商务，交易额达108亿美元。预计2006年移动电子商务交易额将达到250亿美元。届时，移动电子商务将占全球在线交易市场 15的份额。欧洲一家市场分析公司也认为，欧洲移动电子商务的营业额每年将成倍增长。中国目前已经拥有近 42亿手机用户和数目众多的智能手机和PDA，这些移动终端构成了移动电子商务巨大的潜在市场，移动电子商务将对人们的消费购物行为产生根本性的变化。研究我国移动通信的发展历史可以看到，促进我国移动电子商务的发展有很多原因。我国这几年来经济持续稳定增长，人民收入水平提高，使购买和使用移动电话有了一定的物质基础；国家的扶持政策
10、，使移动电子商务迅速发展成为可能；复杂的自然地理环境和多发的自然灾害使我国发展移动电子商务比发展有线的电子商务更有意义；我国地域辽阔，地质条件复杂，23为山地、丘陵和高原。在这样的地区，尤其在人口稀少的地方，架设有线线路和铺设光缆成本高、组网难，形成规模经营更难，而这些地区经济发展正在加速启动，资源有待开发，产品需要外销，因而移动电子商务比较适用。此外，蜂窝移动技术的不断进步以及手机功能和风格的不断多样化、有线电子商务面临的困难都是促进我国移动电子商务飞速发展的原因。移动电子商务对中国人来说，已经不是一种时尚，而是一种职业和生活的需求。中国移动通信有限公司在全国推出“全球通”WAP 商用网，W
11、AP 手机用户可在全中国和有协议的国外使用漫游业务。电商网，ToeCom com cn、搜狐、阿里巴巴、eBay、Taobao等都已经或准备推出移动电子商务服务，中国的搜狐和诺基亚公司宣布联手推出无线互联网服务。人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议 WAP、GPRS、EDGE PDA等双制式移动电话和各种界面友好的手持设备将大大推动移动购物(服务等)的发展。本文从电子商务的发展引申出移动电子商务，概括了移动电子商务与传统电子商务相比所具有的优点，结合国内外移动电子商务的发展态势，详细介绍了目前承载移动电子商务的移动通信业务。分析了我国移动
12、电子商务的发展现状和所存在的名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 7 页 -问题，并对中国移动电子商务的前景进行了美好的展望。总之，移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟，其发展前景将会是十分诱人的，而且具有独特的性质。1移动电子商务的概念1.1 电子商务的概念电子商务作为一个专用名词是1997年下半年才面世的，如果以电子商务问世的背景定义，可以说电子商务就是互联网商务。电子商务的本质是知识经济。电子商务是各种通过电子传输方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提
13、高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。1.2 移动电子商务的概念随着拥有互联网接入功能的移动电话迅速普及，人们可以通过计算机与互联网连接获取信息，移动电话以无线通信方式方便地提供随时随地的交流与沟通。人们因为工作和生活的需要，希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、订购各种急需商品，即实现移动互联。于是，一种新型的电子商务模式应运而生移动电子商务。所谓移动电子商务(MCommerce)，是指利用手机、掌上电脑等移动通信设备与因特网有机结合，进行电子商务活动。移动电子商务包括移动支付、移动般市、移动银行与移动办公
14、等。表面上，技术的进步和安全性问题的解决在促使移动电子商务沿着传统的电子商务一样的方向发展；实际上，两者是有区别的：电子商务是发展成电子商业(e business)，而其中 BB应用又要比 BC应用更普遍。而在移动电子商务里面，却可能走另外不同的模式，它与传统电子商务互为有益补充。通过移动电子商务人们可以更快捷、方便地开展各种商务活动，大大提高了工作效率。2 手机电子商务的优势2.1 手机电子商务网为消费者提供更多的选择这种选择首先表现在品牌上。传统零售商的规模、库存等基本约束注定他们的手机品种无法像网络零售商那样齐全。目前中国市场上正在销售的手机约有余款，任何一家传统渠道商或卖场都无法容纳这
15、么多的手机，即使它的营业规模名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 7 页 -和面积能容纳，但是库存压力却是他们无法承受的。而电子商务网站可以在不需要传统渠道商和卖场营业规模的情况下直观地向消费者展示这些手机，给予了消费者更大的选择范围。此外，随着技术的发展和竞争的加剧，新机上市和退市的时间大大缩短，电子商务网站的优势也将更加明显，它能凭借互联网的优势，迅速捕捉到最新的手机产品信息，并将之放置于网页上，让消费者坐在家中更从容地选择。其次是服务上的选择对于个人消费者而言，可以在网上搜集信息，货比三家，而且在购买手机之后可以自由选择自己所需要享受的售后服务等等。再次，消费者在
16、这是消费者从其他渠道无法获取的。2.2 手机电子商务网为消费者提供更超值的增值服务随着手机的日益普及，人手一机已经成为普遍现象，手机电子商务网站和许多一样为消费者提供了图铃的下载，这也是消费者从其他购买渠道无法获得的服务，就是与其他商相比，手机电子商务网站同样拥有无可比拟的优势。首先，手机电子商务网站专业的创作能带给消费者满意的应用。其次，可以为在电子商务网上消费的顾客提供优惠的下载，从而为消费者节约了费用。还有，专业的手机电子商务网具有较高的诚信度，避免了消费者因为手机图铃消费陷阱而产生的费用损失以及为追回这些损失所造成的人力物力的耗费，许多电子商务网站还与其他商以及运营商等合作推出诸如天气预报等增值服务，这些的服务。2.3 让消费者享受到更实在的便利性首先在购买支付与货物接收上，手机商务网可以提供银行汇款、网上转帐、特快专递送货上门的支付和配送服务，消费者便利地享受着下单、转帐、收货的购物体验。随着银行交易手续费的不断下调、网上支付的日益普及、配送效率的极大提高，手机商务网模式提供的购物服务将越来越便利。场以及其他渠道形式一样遵守国家相关法规同时，凭借互联网的迅速传达以及普及，消费
