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1、供供 应应 链链 管管 理理2第第2章章 供应链系统的类型与特征供应链系统的类型与特征 第第1节节 供应链的类型分析供应链的类型分析 第第2节节 供应链成长理论与供应链管理的运营机制供应链成长理论与供应链管理的运营机制第第3节节 集成化的供应链管理集成化的供应链管理第第4节节 供应链管理的战略性特征供应链管理的战略性特征第第1 1节节 供应链的类型分析供应链的类型分析 一、供应链的系统特征一、供应链的系统特征复杂性 动态性 用户需求响应性 交叉性 二、供应链的类型二、供应链的类型1、稳定的供应链和动态的供应链 2、平衡的供应链和倾斜的供应链客户需求供应链容量市场需求新产品供应商、制造商运输商、
2、分销商零售商客户需求供应链容量市场需求增长 生产超时、成本增加、库存增加、浪费增加图2-1 平衡的供应链和倾斜的供应链二、供应链的类型二、供应链的类型3、效率性供应链和响应性供应链 比较项目功能性产品创新性产品需求特征可预测不可预测产品寿命周期2年3月1年边际收益5202060产品多样性低（1020）高（上百）平均预测误差幅度1040100平均缺货率121040平均季末降价比率几乎为01025MTO产品的提前期6月1年1天2周表表2-1 产品需求特征的比较产品需求特征的比较二、供应链的类型二、供应链的类型3、效率性供应链和响应性供应链主要目标选择供应商的方法提前期库存战略制造过程的重点产品设计
3、战略需求的可预测性最低生产成本的有效需求维持高平均利用率追求高回报，使通过供应链上的库存最小在不增加成本的前提下缩短提前期选择的重点是依据成本和质量绩效最大、成本最小快速响应不可预测的需求，减少过期库存产品的减价损失消除多余的缓冲能力消除大量的零部件和产品缓冲库存采取主动措施减少提前期使用模块化设计，尽量延迟产品差异化选择的重点是依据速度,柔性和质量效率型供应链响应型供应链表表2-2 市场响应性供应链与物料转换效率性供应链的比较市场响应性供应链与物料转换效率性供应链的比较效率性供应链和响应性供应链效率性供应链和响应性供应链 匹配匹配不匹配不匹配功能性产品创新性产品效率性供应链功能性供应链图3-
4、10 供应链设计与产品类型策略矩阵 二、供应链的类型二、供应链的类型4、敏捷性供应链低(功能型产品)高(创新型产品).图2-2 需求不确定性和供应不确定性示例低(稳定流程)高(变化流程)I杂货,服装,食品,石油和天然气II时装，家具计算机，流行音乐III水力发电,某些食品加工IV电信，高端电脑半导体需求不确定性供应不确定性敏捷性供应链敏捷性供应链效率型供应链响应型供应链风险规避供应链敏捷供应链低(功能型产品)高(创新型产品)低(稳定流程)高(变化流程)需求不确定性供应不确定性.图2-3 考虑需求不确定性和供应不确定性的供应链类型三、三、“推推拉拉”结合的供应链系统结合的供应链系统供应链面向市场
5、一端主要以客户需求驱动力，主张快速响应客户的需求，因此是拉动式的。而供应链上游供应商一端更多的是以预测驱动生产和供应，因此是推动式的。推-拉边界推动战略（效率型供应链）拉动战略（响应型供应链）图2-4“推拉”供应链分界线第第2节节 供应链成长理论与供应链管理的运营机制供应链成长理论与供应链管理的运营机制一、供应链的成长理论一、供应链的成长理论供应链的成长过程实质包含两方面的含义：一是通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求，同时通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力 供应链的成长理论供应链的成长理论战略目标:社会,经济,环境平衡 满足需求 用户满意 留住用户 产品/服务 企业形象 相互
6、关系 独特性 功能 质量 价格 交货期 品牌 文化 互利 协作 可靠 响应+图图2-4 供应链管理目标实现过程供应链管理目标实现过程 二、供应链管理的运行机制二、供应链管理的运行机制（一）合作机制（一）合作机制（二）决策机制（二）决策机制（三）激励机制（三）激励机制（四）自律机制（四）自律机制（五）风险机制（五）风险机制（六）信任机制（六）信任机制第第3节节 集成化的供应链管理集成化的供应链管理一、集成化供应链管理理论模型一、集成化供应链管理理论模型调整适应性集成化供应链管理集成化供应链管理业务重组协调性评价价值增值性面向对象过程控制创造性团队同步性评价满意度评价信息共享集成化计划顾客化策略顾
7、客化需求图2-9 集成化供应链管理理论模型基于供应链管理的扩展企业模型基于供应链管理的扩展企业模型 数据库成品入库计划执行供应商分销商订货控制成本估算主生产计划物料管理能力需求计划能力调整任务投放产品构思设计工艺计划NC编程制造商Internet、EDI M R P II J I T C A D C A P P生产控制工况数据收集库存控制生产数量、时间及成本检查NC、CNC、DNC床和机器人控制传送控制装配控制设备维修质量保证OPT TMT M入库或送工作地到货检验送货计划生产计划订货单出库销售合同销售计划运输售后服务图2-7 基于供应链的扩展企业模型二、集成化供应链管理的实现二、集成化供应链
8、管理的实现（一）实施供应链管理要解决的若干问题（一）实施供应链管理要解决的若干问题（二）集成化供应链管理实现的步骤（二）集成化供应链管理实现的步骤阶段1：基础建设 阶段2：职能集成管理阶段3：内部集成化供应链管理阶段4：外部集成化供应链管理阶段5：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势）第第4节节 供应链管理的战略性特征供应链管理的战略性特征一、供应链管理从运作层向战略层的转移一、供应链管理从运作层向战略层的转移二、供应链管理战略的主要内容二、供应链管理战略的主要内容制定供应链管理实施中的战略解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略，避免走弯路或出现失误等问题。推动式(P
9、ush)和牵引式(Pull)的供应链运作方式供应链管理战略内容之一，就是要选择适合于自己实际情况的运作方式。推动式推动式(Push)和牵引式和牵引式(Pull)的供应链的供应链供应商制造商分销商零售商用户制造商分销商零售商用户供应商制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。图图2-12 两种不同性质的供应链两种不同性质的供应链 二、供应链管理战略的主要内容二、供应链管理战略的主要内容供应链管理信息支持技术的战略 绩效测量与评价 把供应链管理看作企业间资源集成的桥梁 三、建立供应链管理战略系统的主要内容三、建立供应链管理战略系统的主要内容组织战略 改革企业的经营思想 共享信息战略 利用先进技术的战略 绩效度量问题 供应库(Supply base)战略 案例案例 ZARA的极速供应链的极速供应链 问题：ZARA以品牌运作和响应极速为核心的协同供应链运作模式，为供应链管理理论与实践研究开拓了哪些新的思路？
