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1、金字塔原理The Minto Pyramid Principle思考、写作和解决问题的逻辑第1页,共104页。巴巴拉.明托n1961年,明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一。1963年,明托被麦肯锡国际管理咨询公司聘请为该公司有史以来的第一位女性咨询顾问。n30多年来,明托致力于向人们传授明托金字塔原理,传授对象是哪些接受过商业或专业培训,但在工作中需要撰写复杂的报告、研究性文章、备忘录或演示文稿的人士以及其他社会各界人士。n现在,明托金字塔原理已经成为麦肯锡公司的公司标准,并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。第2页,共104页。本书的组成部分第一篇(写作的逻辑)主要解释金字塔原理
2、的概念,介绍如何利用这一原理构建基本的金字塔结构;第二篇(思考的逻辑)介绍如何深入细致地把握思维的细节,以保证你使用的语句能够真实反映所希望表达的思想要点;第三篇(解决问题的逻辑)介绍了如何在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架组织你的分析过程,是你的思维实际上进行了预先组织,从而能够更方便地应用金字塔原理;第四章(演示的逻辑)介绍了一些演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。第3页,共104页。核心思想想清楚、说明白需要金字塔原理需要金字塔原理第4页,共104页。第一篇 写作的逻辑第5页,共104页。试验一第6页,共104页。试验一
3、第7页,共104页。实验二葡萄葡萄 桔子桔子 牛奶牛奶 黄油黄油 土豆土豆 苹果苹果 鸡蛋鸡蛋 酸奶油酸奶油 胡萝卜胡萝卜第8页,共104页。实验二蛋奶产品牛奶鸡蛋黄油酸奶油水果葡萄桔子苹果蔬菜土豆胡萝卜第9页,共104页。n n大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解;组中,以便于理解;n n任何预先归到金字塔结构中的思想组都更任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解;加易于理解;n n这说明任何书面文书都应有意地将其思想这说明任何书面文书都应有意地将其思想组成金字塔结构。组成金字塔结构。第10页,共104页。金字塔原理的基本要素n分组n
4、层次n逻辑顺序第11页,共104页。主要内容介绍从结论说起从结论说起 金字塔原则金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整第12页,共104页。策略性写作方式n造句I III IIIIIIII写故事从结论写起第13页,共104页。雪莉吾友:相交多年,共渡过许多好时光但一个月前你说了些令人难受的话两个星期前你又没来参加我办的聚会后来第14页,共104页。14雪莉吾友:我恨你!因为第15页,共104页。15从结论说起(金字塔写作原则)雪莉吾友我恨你我恨你第一个理由第二个理由第三个理由第16页,共104页。解决问题与沟通解决方案事实事实分析分析结论结论建议方案建议方案对解决方法进行沟通对解决方法进行
5、沟通建议建议工作工作/步骤步骤/理由理由事实事实/分析分析该做什么?如何做?为什么做?怎么知道这个方案是无懈可击的?解决问题的方式解决问题的方式第17页,共104页。“从结论说起”的文章结构中心思想中心思想主要论据论据论据第18页,共104页。从结论说起 金字塔原则中心思想中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整主要内容介绍第19页,共104页。“您能用一句话介绍您的这本大作吗?”第20页,共104页。中心思想的要诀T O P ST O P S有的放矢(Targeted)贯穿整体(Over-arching)掷地有声(Powerful)言之有据(Supportable)第21页,共104页。检验中心思想
6、是否合乎标准?n本公司在本公司在甲、乙、丙甲、乙、丙三个市场具三个市场具备发展潜力备发展潜力本公司应积本公司应积极打入新兴极打入新兴市场,在竞市场,在竞争中先发制争中先发制人人第22页,共104页。主要内容介绍从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑论证逻辑归纳周密完整第23页,共104页。中心思想中心思想主要论据中心思想中心思想论证法论证法归纳法归纳法逻辑推理的两种基本方法逻辑推理的两种基本方法第24页,共104页。24论证法的结构(演绎推理)主要论据主要论据中心思想中心思想无可争议的事实陈述对事实的评论启示和评论(因此)第25页,共104页。逻辑论证举例为了保持长期的竞争力,甲公司需降低
7、成本低成本是甲公司在市场取得长期致胜的关键与竞争对手相比,甲公司的成本处于劣势因此,甲公司应进行降本第26页,共104页。逻辑论证练习为保证长期制胜,甲公司必须开展全球业务甲公司以国内市场为市场重点但国内市场竞争日趋激烈因此,甲公司应扩展到亚洲其他市场第27页,共104页。内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳逻辑归纳周密完整第28页,共104页。归纳法的结构(归纳推理)主要论据主要论据中心思想中心思想第29页,共104页。逻辑归纳举例甲公司立即采取行动,制定并实施更有针对性的营销计划方案,以提高的分销业绩明确谁是最重要的客户群体和他们的需求制定有针对性的推广和销售措施建立适当的客
8、户联系和后续工作机制第30页,共104页。逻辑归纳练习该部门应实行多种措施,提高盈利水平改变战略重点复查销售人员的激励措施“改善计划”对公司具有重大意义第31页,共104页。内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整周密完整第32页,共104页。相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏MECEMECE不多不少(不重叠)(不遗漏)第33页,共104页。33周密完整 练习我们应该把房子卖了我们需要更大的地方房子已很旧,基本维修的费用很高厨房太小炉子坏了门口过往车辆太多第34页,共104页。周密完整 练习市场进入障碍低启动资金少没有法规上的限制不需要专业技术或知识已有符合条件的人员第35
9、页,共104页。周密完整 练习对此项业务,公司应运用投资/增长战略该市场看好业务坚挺财务和市场绩效一直都很好销售和财务的前景看好有创意的市场营销战略会取得成功第36页,共104页。第一章 为什么选择金字塔结构?n n大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解;组中,以便于理解;n n任何预先归到金字塔结构中的思想组都更任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解;加易于理解;n n这说明任何书面文书都应有意地将其思想这说明任何书面文书都应有意地将其思想组成金字塔结构。组成金字塔结构。第37页,共104页。第一章 为什么选择金字塔结构?n将思想组织
10、成金字塔结构神奇的数字7:妻子让你去超市捎带些东西:葡萄妻子让你去超市捎带些东西:葡萄妻子让你去超市捎带些东西:葡萄妻子让你去超市捎带些东西:葡萄 桔子桔子桔子桔子 牛奶牛奶牛奶牛奶 黄油黄油黄油黄油 土豆土豆土豆土豆 苹果苹果苹果苹果 鸡蛋鸡蛋鸡蛋鸡蛋 酸奶油酸奶油酸奶油酸奶油 胡萝卜(超过胡萝卜(超过胡萝卜(超过胡萝卜(超过7 7项,不便于记忆,可以进行归纳)项,不便于记忆,可以进行归纳)项,不便于记忆,可以进行归纳)项,不便于记忆,可以进行归纳)找出逻辑关系蛋奶产品牛奶鸡蛋黄油酸奶油水果葡萄桔子苹果蔬菜土豆胡萝卜第38页,共104页。第一章 为什么选择金字塔结构?n自上而下组织思想雪莉吾
11、友:相交多年,共渡过许多好时光但一个月前你说了些令人难受的话两个星期前你又没来参加我办的聚会后来第39页,共104页。第一章 为什么选择金字塔结构?n自上而下组织思想雪莉吾友:我恨你!因为123第40页,共104页。第一章 为什么选择金字塔结构?n自下而上思考文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括;每一组中的思想都必须属于同一范畴每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织中心思想中心思想关键句第41页,共104页。第一章要点1.为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组2.分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔3.想读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行4.金字塔中的思想观点
12、遵循三个原则:1.每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括2.每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴3.每一组的思想观点必须符合逻辑顺序5.条理清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结构,并在动笔之前用金字塔原理加以检验1.1.关键概念关键概念关键概念关键概念 金字塔原理金字塔原理金字塔原理金字塔原理1.每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括2.每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴3.每一组的思想观点必须符合逻辑顺序第42页,共104页。第二章 金字塔中的子结构n纵向关系n横向关系n序言结构第43页,共104页。第二章 金字塔中的子结构n 纵向关系n横向关系n序言结构英国
13、莱兰公司的特许经营权将快速增长将产生积极的财务作用容易引入市场份额大小零售竞争小低成本销售量增长利润上升单独的业务可用相同的管理人员简单的控制过程第44页,共104页。第二章要点1.金字塔的方框中包括各种思想观点:思想观点是使读者头脑中产生疑问的表述2.在纵向方向上,各种思想观点与读者进行疑问/回答的对话3.在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题,但两种方式不可同时使用4.序言不法呢的讲故事形式是为了提醒读者文章所要回答的初始问题5.序言部分主要包括情境,冲突由情境发展而来,情境和冲突都是读者熟知的事实6.冲突导致问题的提出,而文章为该问题提供答案(即金字塔顶的主要思想)关
14、键概念金字塔结构中的逻辑关系n各种思想观点纵向相关(疑问/回答)n各种思想观点横向相关(演绎/归纳)n金字塔塔顶思想回答的问题来自读者已知的事实n序言引出初始问题第45页,共104页。第三章 如何构建金字塔结构n自上而下法1 1 3 32 2主语主语主语主语/谓语谓语谓语谓语6 新问题7S(情境)=4C(冲突)=5Q(疑问)=2在最顶部方框填入在最顶部方框填入1.你准备讨论的问题2.你准备回答的读者头脑中已存在的关于该主题的问题3.对其的回答将回答与序言部分对照将回答与序言部分对照4.列出“情境”5.列出“冲突”2.以上问题即回答是否仍成立确定关键句确定关键句6.以上回答会引起的新问题7.确定
15、以演绎法和归纳法回答新问题7.如采用归纳法,需确定可用于概括的复数名词组织支持以上观点的思想组织支持以上观点的思想8.在此层次上重复以上的疑问/回答式对话过程8第46页,共104页。第三章 如何构建金字塔结构n自下而上法步骤一:列出要点步骤二:找出逻辑关系步骤三:得出结论第47页,共104页。第三章 如何构建金字塔结构n初学者注意事项1、一定先尝试自上而下法2、将情境作为构思序言部分的起点3、不要省略对序言部分的思考4、将历史背景放在序言部分5、序言部分仅涉及读者不会对其真实性提出怀疑的内容6、如果可以选择,在关键句层次上更宜使用归纳法而非演绎法第48页,共104页。第三章 如何构建金字塔结构
16、n演绎法案例购买太平洋大街的库房判断是否购买库房的三个标准这座库房符合以上标准因此,应当购买ABCABCABC第49页,共104页。第三章 如何构建金字塔结构n归纳法案例因为太平洋大街的库房符合我们的标准,所以应该购买该库房。位于街道拐角处面积在5000平方英尺以上每平方英尺售价低于10美元第50页,共104页。第三章要点1.自上而下法确定主题确定问题给出答案检查情境和冲突是否导致该问题证实答案填充关键句2.自下而上法列出所有你认为你想要表达的思想找出他们之间的关系得出结论倒推出序言1.关键流程1.确定主题2.确定问题3.给出答案4.检查情境和冲突是否导致该问题5.证实答案6.填充关键句第51页,共104页。第四章 序言部分的具体写法n讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入“情境”什么是“冲突”为什么采取这种顺序什么是关键句序言部分应该写多长第52页,共104页。第四章 序言部分的具体写法n常见模式发号施令式寻求支持式解释方法式比较选择式第53页,共104页。第四章 序言部分的具体写法n常见模式咨询项目建议书项目进度小结第54页,共104页。第四章要点1.序言的目的是提示读者,