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1、营造良好人际环境营造良好人际环境 享受职业幸福生活享受职业幸福生活强化正心力强化正心力 积蓄正能量积蓄正能量心理辅导讲义心理辅导讲义QQQQ：心灵之约：心灵之约 474977554474977554人，起点和终点都一样，关键是人，起点和终点都一样，关键是生命的过程，这个过程就要精彩、生命的过程，这个过程就要精彩、健康、才快乐！健康、才快乐！生命是一个括号，左边是出生，生命是一个括号，左边是出生，右边是死亡，我们要做的事情就右边是死亡，我们要做的事情就是填括号是填括号。每个人都有能力更幸福，每个人都有能力更幸福，更卓越！更卓越！正心力和正能量 正心力正心力:它是指一个人的心理积极能量，是一种精它
2、是指一个人的心理积极能量，是一种精神的能量，是一种意念的力量，是一个人行为的内驱力。如意神的能量，是一种意念的力量，是一个人行为的内驱力。如意志力，忍耐力，勤奋精神，坚持精神等等。正心力可以释放出志力，忍耐力，勤奋精神，坚持精神等等。正心力可以释放出大量的心理能量，它表现为让一个人在某一段时间内思维高度大量的心理能量，它表现为让一个人在某一段时间内思维高度集中于某一事物，专注于某一目标，量对比调动人体自身的和集中于某一事物，专注于某一目标，量对比调动人体自身的和外界的各种资源来为实现这一目标努力外界的各种资源来为实现这一目标努力 正能量：指一切予人向上和希望、鼓舞人不断追求、让生正能量：指一切
3、予人向上和希望、鼓舞人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。活变得圆满幸福的动力和感情。从从“给力给力”，从，从“HOLDHOLD住住”到正能量到正能量”一路走来，它早一路走来，它早已不是简简单单的已不是简简单单的“正能量正能量”这三个字，它已经上升成为一个这三个字，它已经上升成为一个充满象征意义的符号，与我们的情感深深相系。充满象征意义的符号，与我们的情感深深相系。表达着我们的渴望，我们的期待！表达着我们的渴望，我们的期待！让职业的道路撒满阳光，让职业的道路撒满阳光，让我们的生命和谐绽让我们的生命和谐绽放放!为自己播下幸福的种子为自己播下幸福的种子 让它在未来与向往一起萌芽长大让它在未来
4、与向往一起萌芽长大!一、选择积极心态一、选择积极心态 二、追求职业尊严二、追求职业尊严三、享受职业幸福三、享受职业幸福一、选择积极心态一、选择积极心态 （一）、放在现实社会（一）、放在现实社会生活的层面反观认识自我生活的层面反观认识自我角色模糊角色模糊人际应激人际应激职业发展职业发展组织结构组织结构家庭与工作家庭与工作技术应激技术应激工作压力工作压力环境压力环境压力噪音污染噪音污染空气污染空气污染安全隐患安全隐患社会压力社会压力社会要求、科技进步、参社会要求、科技进步、参照攀比等照攀比等多血质多血质胆汁质胆汁质抑郁质抑郁质粘液质粘液质人格因素与压力人格因素与压力缺乏有力的支撑缺乏有力的支撑缺乏
5、交流沟通缺乏交流沟通缺乏共同解决问缺乏共同解决问题的能力题的能力家庭压力家庭压力压力作用过程压力源压力源认知评估认知评估行为反应行为反应生理反应生理反应情绪反应情绪反应压力到压力反应的过程遭遇职业枯竭 生理耗竭：生理耗竭：失眠、头痛、背痛失眠、头痛、背痛 、肠胃不适、精、肠胃不适、精力不济、体重改变、精神疾患等。力不济、体重改变、精神疾患等。情绪不良：情绪不良：烦躁、易怒、抱怨、沮丧、抑郁、烦躁、易怒、抱怨、沮丧、抑郁、悲观、失望、丧失工作热情。悲观、失望、丧失工作热情。行为问题：行为问题：攻击性、人际摩擦、自伤。攻击性、人际摩擦、自伤。才智枯竭：才智枯竭：心理被掏空、注意力下降、效率低、心理
6、被掏空、注意力下降、效率低、缺乏创造力。缺乏创造力。去人性化：去人性化：多疑、待人冷漠、麻木不仁、消极、多疑、待人冷漠、麻木不仁、消极、与人冲突。与人冲突。压力表现压力表现生理症候（生理症候（1616）情绪症候（情绪症候（1313）行为症候（行为症候（1515）心悸心悸情绪波动情绪波动事故倾向事故倾向胸痛和紧张感胸痛和紧张感过分担忧过分担忧工作不佳工作不佳消化不良消化不良紧张紧张吸烟增加吸烟增加呼吸急促呼吸急促没有热情没有热情饮酒增多饮酒增多恶心恶心愤怒愤怒更多依赖药物更多依赖药物肌肉抽动肌肉抽动犯罪感犯罪感 进食过多或食欲不振进食过多或食欲不振疲劳疲劳愤世嫉俗愤世嫉俗睡眠模式改变睡眠模式改变
7、不确定的疼痛不确定的疼痛神经质神经质性方面兴趣丧失性方面兴趣丧失皮肤发炎或出疹皮肤发炎或出疹无助感无助感时间管理不佳时间管理不佳过敏反应过敏反应丧失自信丧失自信速度减慢速度减慢喉部紧张喉部紧张缺乏自尊缺乏自尊人际交往方面退缩人际交往方面退缩易患感冒易患感冒注意力不集中注意力不集中易怒易怒循环系统疾病循环系统疾病沉溺于白日梦沉溺于白日梦将更多工作带回家将更多工作带回家便秘或腹泻便秘或腹泻不能放松不能放松短期内体重增加或减轻短期内体重增加或减轻对自己照顾不周对自己照顾不周妇女月经期紊乱妇女月经期紊乱共计共计44项；项；超过超过33项，压力程度重；项，压力程度重；22项左右，压力程度居中；项左右，压
8、力程度居中；11项以下，压力程度轻。项以下，压力程度轻。生理、情绪、行为三方面分布不生理、情绪、行为三方面分布不均，不同的人压力表现不同。均，不同的人压力表现不同。压力的发展阶段压力的发展阶段阶段阶段1 1：警告期：警告期速度增快;语速增加;吃喝速度加快;快速工作;工作时间长没有无聊感阶段阶段2 2：拒绝期：拒绝期易怒；对抗行为；消化不良，胃灼热；紧张性头痛；偏头痛；失眠症；安慰癖好；酒精，吸烟，食物摄入增加阶段阶段3 3：崩溃期：崩溃期头脑发胀；消化道溃疡；心悸，胸痛，猝死；抑郁和焦虑；疲倦，能量缺乏；严重的内疚/羞愧；生理疾患人格结构与负能量的来源人格结构与负能量的来源需要的学说：马斯洛的
9、需要层次理论需要的学说：马斯洛的需要层次理论个个人人经经历历 压力源自你作压力源自你作选择选择或或改变改变时的感受时的感受面临选择面临选择面临改变面临改变要及时科学地排解掉不良情绪可以哭！可以害怕！不良的情绪应该在一瞬间排解，不能可以哭！可以害怕！不良的情绪应该在一瞬间排解，不能压抑，不能隐忍，否则，会造成终身心理障碍。压抑，不能隐忍，否则，会造成终身心理障碍。请不要请不要 在我痛苦的时候在我痛苦的时候告诉我要快乐；告诉我要快乐；请不要在我软弱的时候请不要在我软弱的时候告诉我要坚强；告诉我要坚强；请不要在我生气的时候请不要在我生气的时候告诉我要平和告诉我要平和痛苦与快乐，软弱与坚强，生气与平和
10、痛苦与快乐，软弱与坚强，生气与平和它们是一枚硬币的一面与另一面。它们是一枚硬币的一面与另一面。请问，有谁见过只有一面的硬币么？请问，有谁见过只有一面的硬币么？如果，你真的想帮助的话如果，你真的想帮助的话请给我时间与空间请给我时间与空间让我与它们同在让我与它们同在我会感谢你的尊重；我会感谢你的尊重；如果，你能全然的感受它们如果，你能全然的感受它们并接纳并接纳我就能体会到我就能体会到-你深深的爱。你深深的爱。（二）、选择，主导我们的命运！（二）、选择，主导我们的命运！无论你喜不喜欢，此刻正在发生的一切，都是无论你喜不喜欢，此刻正在发生的一切，都是你过去做出的选择的结果。而你现在所做出的选择就是你过
11、去做出的选择的结果。而你现在所做出的选择就是你的未来！你的未来！今天只是开始，未来的路才是最关键的！今天只是开始，未来的路才是最关键的！1、不同的选择导致不同的结果 你有什么样的眼睛 就能看到什么样情境2、不同心态决定不同的情绪、不同心态决定不同的情绪有什么样的心态，就是什么样的未来！有什么样的心态，就是什么样的未来！故事：故事：1、为儿子担忧的母亲：、为儿子担忧的母亲：2、进京赶考的秀才、进京赶考的秀才（当你抱怨因贫穷而没有鞋穿的时候，有人还没有脚呢！当你委屈没（当你抱怨因贫穷而没有鞋穿的时候，有人还没有脚呢！当你委屈没车坐时，回头看见推车人车坐时，回头看见推车人）3、不同的压力管理技术会有
12、不同的效果、不同的压力管理技术会有不同的效果笑：减压休闲减压休闲减压喝茶聊天喝茶聊天睡眠减压尽量少地摄取咖啡因；尽量少地摄取咖啡因；适量饮酒、不抽烟；适量饮酒、不抽烟；多吃新鲜水果和蔬菜多吃新鲜水果和蔬菜少吃脂肪含量高的食物；少吃脂肪含量高的食物；慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；慢吃，狼吞虎咽只会更加紧张；.早早餐餐吃吃得得好好午午餐餐吃吃得得饱饱晚晚餐餐吃吃得得巧巧食疗减压食疗减压上上班班多多走走路路吃吃饭饭多多吃吃素素穿穿衣衣多多穿穿布布遇遇事事少少动动怒怒 曲调能使人产生不同的情绪感受曲调能使人产生不同的情绪感受自信、希望、温情、伤感自信、希望、温情、伤感勇敢、骄傲、悲哀、恬静勇敢、骄傲、悲
13、哀、恬静纯洁、果敢、沉毅、虔诚纯洁、果敢、沉毅、虔诚热烈热烈安定安定温和、丰富、热情、和悦、阴沉、悲哀、神秘温和、丰富、热情、和悦、阴沉、悲哀、神秘真挚、平静、谐趣、忧愁或喜悦真挚、平静、谐趣、忧愁或喜悦A A调调B B调调C C调调D D调调E E调调F F调调G G调调音乐减压音乐减压 附：国内音乐治疗处方附：国内音乐治疗处方心情心情曲名曲名镇静镇静塞上曲塞上曲春江花月夜春江花月夜平沙落雁平沙落雁仙女牧羊仙女牧羊小桃红小桃红舒心舒心江南好江南好春风得意春风得意解除忧郁解除忧郁喜洋洋喜洋洋春天来了春天来了啊，莫愁啊，莫愁 睡眠睡眠二泉映月二泉映月平湖秋月平湖秋月烛影摇红烛影摇红军港之夜军港之
14、夜扬翠喜扬翠喜 山水莲山水莲 仲夏夜之梦仲夏夜之梦 银河会银河会春思春思消除疲劳消除疲劳假日的海滩假日的海滩锦上花锦上花矫健的步伐矫健的步伐水上音乐水上音乐振奋精神振奋精神狂欢狂欢娱乐生平娱乐生平金蛇狂舞曲金蛇狂舞曲步步高步步高促进食欲促进食欲花好月圆花好月圆欢乐舞曲欢乐舞曲其他的减压其他的减压宣泄减压宣泄减压:倾诉（人、动物、纸等）倾诉（人、动物、纸等）想象减压想象减压:（大海、草原、幸福的场景）（大海、草原、幸福的场景）洗澡、泡脚减压洗澡、泡脚减压旅游减压：旅游减压：自我增值减压：看书、寄情工作，崇拜偶自我增值减压：看书、寄情工作，崇拜偶像，发掘个人专长像，发掘个人专长求助热线求助热线什么
15、时候放松合适什么时候放松合适 最好是每天用最好是每天用20分钟左右进行放松。如果分钟左右进行放松。如果没有时间可以在如下情景下进行放松：没有时间可以在如下情景下进行放松：发现自己担心一些问题发现自己担心一些问题发现自己担心一些问题发现自己担心一些问题感到筋疲力尽时感到筋疲力尽时感到筋疲力尽时感到筋疲力尽时内心世界混乱时内心世界混乱时内心世界混乱时内心世界混乱时具体步骤具体步骤 1.1.以轻松的步伐出去散步，暂离困扰以轻松的步伐出去散步，暂离困扰2.2.深吸口气，舒展身体，然后呼吸深吸口气，舒展身体，然后呼吸3.3.慢慢慢慢喝喝大大杯杯里里的的水水，想想像像这这杯杯水水会会赋赋予予你你克克服服困
16、难的耐力和灵感困难的耐力和灵感4.4.笑笑一一笑笑、哼哼小小曲曲或或吹吹口口哨哨，忘忘记记烦烦恼恼，提提高高情情绪绪5.5.用力快速地吸入空气用力快速地吸入空气6.6.往脸上泼水，然后擦干，你会感觉焕然一新往脸上泼水，然后擦干，你会感觉焕然一新知识知识的力量的力量团队的力量团队的力量组织机构的组织机构的力量力量社会的力量社会的力量善于利用善于利用善于利用善于利用外部资源外部资源外部资源外部资源4 4、不同的外力支持系统会形成不同的气场、不同的外力支持系统会形成不同的气场压力管理技巧压力管理技巧-支持系统支持系统为自己打造有力的支持系统为自己打造有力的支持系统家庭系统家庭系统 工作机构工作机构专业人士专业人士朋友朋友你有可以倾诉的知心朋友吗？你有可以倾诉的知心朋友吗？不顺心的时候，你可以找谁？不顺心的时候，你可以找谁？家人能够听你说话吗？能够给你精神支持吗家人能够听你说话吗？能够给你精神支持吗？有没有一、两个可以敞开心扉的同事？有没有一、两个可以敞开心扉的同事？你是否参加了工作以外的兴趣团体？俱乐部你是否参加了工作以外的兴趣团体？俱乐部？你求助过心理热线？心理咨询机构吗？你求助过心理热线
