《高教版中职语文(基础模块)上册口语交际《听话与说话(二)》教学课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高教版中职语文(基础模块)上册口语交际《听话与说话(二)》教学课件（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、口语交际口语交际 听话与说话（二）听话与说话（二）视频赏析：麦兜点餐记为什么麦兜点不到想吃的东西呢？小故事，大道理小故事，大道理 据说古希腊时期有一个年轻人，去向哲人苏格拉底请教演讲术，为了炫耀自己，年轻人滔滔不绝地说了许多话。结果，苏格拉底叫他交纳双倍的学费理由是：“因为我应该教会你两门功课，一门是怎样闭嘴，另一门才是怎样演讲。”评析：不善聆听的人，要讲好话是 不可能的。一、如何做到善于听呢？一、如何做到善于听呢？案例一：在一次家庭聚会上，家庭主妇想看看到底多少人能做到用心倾听，在呈上蛋糕时，她对那些正谈论得热火朝天的客人们说：“蛋糕来了，我在里面加了点砒霜，你们尝尝好不好吃。”居然没有一位
2、客人对此有所反映，他们继续谈论着，还一个劲地夸蛋糕好吃。一个人倾听效果的好坏，不在于其倾听能力的高低，而在于其用心程度。案例二：案例二：美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱。在场的中国工作人员都十分气愤，但囿于外交场合难以强烈斥责对方的无礼。如果忍气吞声，听任对方的羞辱，那么国威何在？周总理的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚，最终尴尬、窘迫的是美国人自己。要善于捕
3、捉说话者话语中的关键信息-弦外之音。案例三：案例三：在一个非常严肃的面试场合，Susan正在紧张地做着准备。这个面试会综合考评一个人的人际关系、沟通技巧、职业素养，最强调的是客服方面的能力。在Susan之前，的确有一个漂亮姑娘给了她很大的挑战，那姑娘非常智敏，但是表现并不好，她语言不多，而且身体语言一点也没为她加分。她握手时只用指尖轻轻一握，和面试考官基本没有眼神交流。细节之处似乎流露出一些傲慢，感觉对面试大局充分把握。相比之下，Susan在面试时身体语言就很适度而且丰富，她表现得很谦虚，这一点，让她在面试中大占优势。要善于观察说话者说话时的肢体语言。姿势与手势语姿势与手势语“摆手”表示？制止
4、或否定“双手外推”表示？拒绝“双手外摊”表示？无可奈何“双臂外展”表示？阻拦案例四：案例四：同样一句话，语气语调不一样，表达的结果会截然不同。如：你真能干要善于揣摩说话者说话时的语气语调。要善于结合说话前后的语言环境。二、听话的技巧二、听话的技巧1 1、善于捕捉说话者话语中得关键信息。2 2、善于捕捉说话者的肢体语言。3 3、善于揣摩说话中说话时的语气语调。4 4、善于结合说话时前后的语言环境。三、说话的技巧三、说话的技巧 说话，是一种艺术，要求讲究一定的技巧。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”想把话说得人人爱听，就得做到说得对、说得清、说得好、说得巧，坚持适度、适当原则。案例五：案
5、例五：一个人口普查员问一位乡村老太太：“有配偶吗？”老人怔了半天，然后反问：“什么配偶？”普查员只得换一种说法：“是老伴呗”老太太笑了：“你说老伴不就得了，俺们哪懂你们文化人说的什么配偶呢！”评析：说话不看对象，当然会闹出这样的 笑话。说话要看对象。案例六：案例六：英国女王维多利亚，与其丈夫阿尔伯特相亲相爱，感情和谐。妻子是一国之君，整天忙于公务和应酬，而丈夫却不太关心政治，对社交缺乏兴趣。有一天，女王忙完公事，已经深夜了，她回到卧室，见房门紧闭，就敲起门来。问：“谁？”答：“我是女王。”门未开，再敲。问：“谁？”答：“维多利亚。”门未开，再敲。问：“谁？”答：“你的妻子。”门开了，维多利亚走
6、了进去。说话要看场合。怎样才能做到适度、适当呢？一般需要怎样才能做到适度、适当呢？一般需要注意以下几点：注意以下几点：要看对象说话要看对象说话要看场合说话要看场合说话使用肢体语言使用肢体语言注意语气语调注意语气语调注意语言美注意语言美 外国记者不怀好意问周恩来外国记者不怀好意问周恩来总理：总理：“在你们中国，明明是人在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫走的路为什么却要叫马路马路呢呢？”周总理不假思索地答道：周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简我们走的是马克思主义道路，简称马路。称马路。”这位记者的用意是把中国人这位记者的用意是把中国人比作牛马，和牲口走一样的路。比作牛马，和牲
7、口走一样的路。如果你真的从如果你真的从“马路马路”这种叫法这种叫法的来源去回答他，即使正确也是的来源去回答他，即使正确也是没有什么意义的。周总理把没有什么意义的。周总理把“马马路路”的的“马马”解释成马克思主义，解释成马克思主义，恐怕是这位记者始料不及的。恐怕是这位记者始料不及的。一位美国记者在采访周总理的过程中，无一位美国记者在采访周总理的过程中，无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者便以带有几分讥讽的口吻问道：那记者便以带有几分讥讽的口吻问道：“请问请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们
8、美国产的钢笔呢我们美国产的钢笔呢?”周总理听后，风趣地说：周总理听后，风趣地说：“谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功不受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪功不受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。笔。”美国记者一听，顿时哑口无言。美国记者一听，顿时哑口无言。什么叫自搬石头砸自己的脚？这就是一个什么叫自搬石头砸自己的脚？这就是一个典型事例。这位记者的本意是想挖苦周总理：典型事例。这位记者的本意
9、是想挖苦周总理：你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，还要从我们美国进口。结果周总理说这是朝鲜还要从我们美国进口。结果周总理说这是朝鲜战场的战利品，反而使这位记者丢尽颜面。也战场的战利品，反而使这位记者丢尽颜面。也是，想和周总理较劲，门都没有。是，想和周总理较劲，门都没有。一个西方记者说：一个西方记者说：“请问，中国人民银行有多少资金请问，中国人民银行有多少资金?”周恩来委婉地说：周恩来委婉地说：“中国人民银行的货币资金嘛中国人民银行的货币资金嘛?有有18元元8角角8分。分。”当他看到众人不解的样子，又解释说：当他看到众人不解的样子，又解释说：“中国中
10、国人民银行发行的面额为人民银行发行的面额为10元、元、5元、元、2元、元、l元、元、5角、角、2角、角、l角、角、5分、分、2分、分、1分的分的10种主辅人民币，合计为种主辅人民币，合计为18元元8角角8分分”周总理举行记者招待会，介绍我国建设成就。这位记者周总理举行记者招待会，介绍我国建设成就。这位记者提出这样的问题，有两种可能性，一个是嘲笑中国穷，实力提出这样的问题，有两种可能性，一个是嘲笑中国穷，实力差，国库空虚；一个是想刺探中国的经济情报。周总理在高差，国库空虚；一个是想刺探中国的经济情报。周总理在高级外交场合，同样显示出机智过人的幽默风度，让人折服。级外交场合，同样显示出机智过人的幽
11、默风度，让人折服。你说这样的问题事先怎么准备，没有雄辩的口才和飞速的思你说这样的问题事先怎么准备，没有雄辩的口才和飞速的思维怎么可能做到？维怎么可能做到？课堂训练课堂训练 已经夜深了，你的室友还在高声唱歌，你会怎么劝说？先夸室友几句，然后说自己很困，虽然很想继续欣赏，但是必须得去睡觉了，让他明天再唱。你的朋友做了个新发型，你觉得不如原来的好，你会怎么告诉他（她）？换了个发型气质都不一样啦，但还是原来那种适合你哦。教室里有同学因个人卫生原因身体发出异味，你要怎样告诉他你的感受和建议？用电脑打一篇文章，告诉他这些，落款：你的同学。之后悄悄放在他抽箱里，不要让其他同学知道。否则他会认为你们是故意刁难
12、、刺激他。朋友到你家里来做客，时间已经很晚了，而你的朋友却仍谈兴正浓，你该怎么委婉地下逐客令呢？做出一个打哈欠、很困的样子，如果不奏效，那就假装接个电话，说自己有事。看看手表，然后问他：这么晚了，你要睡了吗？如果你是幼儿园教师，看见小朋友在墙壁上画画，你该怎么说？可以先鼓励他，说他画的真好，可是墙壁爷爷的脸被他画花了，那墙壁爷爷会不舒服的，我们可以把画先画在纸上，然后贴在墙壁上，这样墙壁爷爷会很高兴地。你画得真棒!看来你以后有可能成为画家!假如画在纸上也许会更好,将来开画展的时候,可以将你这位画家童年的作品也展示给大家看。如果你是服装销售员，遇到一个大胖子顾客，你该怎样接待？看看我们店里有没有
13、大小适合你的衣服，其次再看看我们店里有没有大小适合你的衣服，其次再考虑样式之类的东西，当然最重要的还是你喜考虑样式之类的东西，当然最重要的还是你喜不喜欢我们的服装款式。不喜欢我们的服装款式。编者语要如何做到上课认真听讲？我们都知道一个人的注意力集中时间是有限的，一节课45分钟如何保持时时刻刻都能认真听讲不走神呢？1、往前坐坐的位置越靠后，注意力就越难集中。老师不会注意到你的事实可以让你不再紧张，放心去做别的事情。坐在后面，视线分散，哪怕你是在看老师，如果有人移动，你的视线就会飘到那个同学的后脑勺上去，也就无法集中注意力。而且，坐在后面很难读到老师的表情。认真听讲不单纯是指听老师说的话，把握老师
14、的表情和语调之类的小细节也是很有必要的。说话比平时更用力，或者表情严肃地强调的那个部分几乎百分之百地会出现在考试中。但是如果坐在后面，那种重要的提示就全都错过了。与此相反，如果坐在前面，首先心情就很不同，自己比别人靠前的感觉让你听课时的态度变得更积极。与老师眼神交会的机会增多，感觉就好像是老师在做一对一个人辅导。有的学生恰恰就是因为这一点，讨厌坐在前面。和老师眼神交会非常有负担，稍微做点儿小动作就会被老师发现，非常不方便。而且坐在前面说不定还会被问到一些难以回答的问题。但是，那却是提升成绩最快的方法。学习要带有一定程度的紧张感，坐在前面，自然而然就会紧张起来。没有必要自己费心思集中精神，那种环
15、境就能帮助你做到。虽然看上去好像不太方便，但其实那才是最便于学习的位置。2、不要看书，要看老师的眼睛只要老师不是在一味地读教材，那老师的“话”就不可能和你低头看着的教材上的“文字”一致。头脑聪明的学生，也许能做到既集中精神听老师的话，又集中精神看眼前书上的内容。可是实际上大部分的学生都做不到这一点。认真听讲的第一个阶段就是上课时间无条件地“往前看”，上课的时候看书往往很容易开小差。摒除杂念，将视线从摊在眼前的书上移开。老师讲课的时候只看前面，集中注意力听老师嘴里说出来的话，那才是认真听讲的态度。低着头，心情就放松了，但那种放松对学习一点好处也没有，之所以会放松，就是因为觉得即便是自己开小差，老
16、师也不知道。如果你往前看，不时地和老师眼神交会一下，注意力必然会集中起来。和老师眼神交汇的那种紧张感会让你注意力集中，并充实地听完整堂课。3、课前预习课前预习新课内容，找出不理解的地方标记下来。预习后尝试做课后练习题，不要怕出错，因为老师还没有讲，出错也是正常的。关键是，出错了你就知道上课时应该重点听哪里，注意力自然就能集中了。4、即便上课时不理解也不要放弃有些同学觉得老师讲的听不懂，就干脆不再听讲，按照自己的方法去学习。其实这样做真的很傻，因为不听讲就非常容易和同学们的学习进度脱节，这就会直接导致考试时成绩下降。原因是，老师讲的内容不一定都在教材中体现，有相当一部分重点内容是老师在上课时补充讲解的，如果不听讲很可能就会错过这些重点。所以，上课的时间一定要专注于课堂，决不能打开别的习题集去学习，这样才是高效率的学习，才是提高成绩最快的方法。因此，困难也要先听课，那对你将来的自学一定会很有帮助，哪怕你只是记住了一些经常出现的术语，上课的内容好像马上就忘光了，但等到你日后自己学习的时候，也能让你回想起很多内容。2022/8/9教学资料精选23谢谢欣赏！2022/8/9教学资料精选24
