电销销售总监考核标准岗位职责(多篇)

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1、电销销售总监考核标准岗位职责(多篇)推荐第1篇:销售总监考核内容,岗位职责 销售总监的具体考核内容 (绩效部分百分制考核) 1、根据公司总体战略,结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施,达成销售目标;(权重分20) 2、根据既有的销售体系,完善完整销售体系和流程;(权重分10) 3、维护现有客户关系,建立新客户联系,开拓新市场;(权重分10) 4、负责销售团队的建设和成长,培养专业的销售团队,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护;(权重分5) 5、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;(权重分10) 6、帮助销售经理开拓、沟通和管理区域的重要客户,并负责协调维护市场

2、与技术关系;(权重分5) 7、负责所辖团队的销售管理,包括销售目标的制定、分解、部署、监督实施;(权重分10) 8、 定期或不定期拜访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系;(权重分5) 9、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;(权重分5) 10、建立和发展客户关系,向用户提供最佳的解决方案,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解和营销方案;(权重分10) 11、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,指导、监督并有效控制控制销售活动。(权重分10) 任职要求: 1.计算机、电子、通信类相关专业毕业,本科及以上学历,有金融、政府、军工客

3、户资源优先; 2.具备5年以上IT行业销售经验,拥有一定的行业资源背景和客户资源,具备敏锐的观察力、分析判断能力; 3.高度的责任心和自信心,能承受强大的工作压力;具备敏锐的观察力、分析判断能力; 4.具备快速的学习变通能力、较强的市场开拓、客户沟通能力;强烈的结果导向和团队合作精神。 销售总监岗位职责 1.负责市场俱乐部的全面工作,健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置,建立成功的管理模式和运作机制,将市场部管理制度化、规范化。 2.制定市场部发展战略规划,建立销售体系、制定销售培训激励方案,提升工作士气,完成俱乐部下达的销售指标。 3.组织、监督市场部各项规划和计划的实施。 4.进行市场

4、调研与分析,研究同行业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。 5.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理。 6.制定公司全年市场推广费用预算及市场俱乐部全年整体财务预算制定、控制以及激励考核制度。 7.负责协调市场部与其他俱乐部门的关系。 8.维护好与客户的关系。 推荐第2篇:销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 (一)销售管理: 1.在总经理的领导下,制定公司的销售政策、销售目标,组织开展销售业务,对销售经营指标负责; 2.深入研究市场竞争格局,对渠道进行规划与整理,落实市场责任区域与目标任务,把目标销售任务分解到每个营销区经理和省级经理; 3.掌握市场动态和发展趋势,

5、并根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案; 4.扩大销售网络、熟悉市场特点、营销特点、与主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系; 5.负责分解、落实公司产品的销售任务,主持每年、月度销售目标的制定,报批总经理并督导实施; 6.保持市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局经销商,关注通路价格的稳定性,洞察预测通路危机并及时应对,亲自对重要客户定期巡访与维护; 7.分析市场需求,判断消费倾向,提出产品改善和产品开发建议; 8.负责经销商网络的开发建立、销售合同的评审、销售价格的控制; 组织建立健全客户档案, 9.负责销售业务报表的签发、函、电、文件的审核,对文件、报表的有效性负责; 10.负责对各

6、营销区人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; (二)团队管理: 1.负责对销售机构的行政管理和下属业务人员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对业务人员和营销资源进行动态优化分配; 2.监督营销区经理和省级经理的周、月工作计划的制定与实施,并对其进行评审、指导; 3.提高销售队伍的战斗力,深化与顾客的联系;明确经营方针与策略,指导营销区经理逐周制定滚动工作计划,落实目标任务;指导营销区经理管好下辖业务团队; 4.对各营销区经理及业务人员进行综合考核,制定奖惩方案; 5.检查各区域目标任务完成情况,监督营销区经理、省级经理的工作状态与结果;寻求提高运行效率的对策方案,及时检查与

7、纠正下属的履职行为;加强绩效考评,不断提高下属的责任心,提高销售业绩,降低费用; 6.负责销售的管理,拟定部门内部管理制度及工作流程,组织实施并监督检查,对销售业务的有序性负责; 7.了解员工及优势,及时组织下属员工培训工作,提高员工解决问题的能力,加强员工的凝聚力及归属感。 (三)客户服务: 1.持续拜访客户,研究市场竞争情况;在总结营销经验基础上,提出系统的对策建议,定期向总经理作书面报告; 2.负责销售服务质量相关的人员、环境设施、营业秩序的控制,贯彻公司经营质量方针,对销售服务质量负责; 3.定期对客户销售情况进行跟进,对各单品销售量及盈利状况进行书面分析,了解客户需求,针对市场问题及

8、时提出解决方案,指导经销商做好市场维护工作。 推荐第3篇:销售总监岗位职责 销售总监岗位职责 销售总监是企业一线销售管理的负责人,肩负着客户管理的信任与重托,履行着企业营销系统执行的职责,肩负着经营与管理的双重使命。 主要岗位职责: 1、督促销售人员的工作 2、销售计划的制定 3、定期的销售总结 4、销售团队的管理 5、每月每位销售人员的绩效考核的评定 1) 开发客户的数量 2) 拜访客户的数量 3) 客户的跟进 4) 销售指标的完成 6、销售人员的计划及总结 7、上下级的沟通 8、销售人员的素质和专业培训 9、销售策略的运用 10、对于反对意见的处理 11、潜在客户以及现有客户的管理与维护等

9、 销售总监的工作计划: 第一、督促销售人员的工作 每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。 如果销售人员是在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有: 1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5、收集各种市场信息

10、,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如渠道商的关系。 8、协助上级做好市场危机公关处理。 9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。 10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 第二、销售业绩的制定 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现在,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡旺季的考虑。 随后要做的使其就是落实到每一个销售员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员的销售业绩应该是多少,周业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第

11、三、销售计划的制定 制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的使其。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为基准,进行不同策略的跟进。现在销售计划可以分下面几个方面进行: 1、分区域进行 2、销售活动的制定 3、大客户的开发以及维护 4、潜在客户的开发工作 5、应收账款的回收问题 6、问题处理意见等 第四、定期的销售总结 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么事情。然后又取得了什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售部成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应

12、该积极面对,看看自己在享受过程中间有什么地方没有考虑晚上,有什么地方以后应该改进的。 定期的销售总结同事也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 第五、销售团队的管理 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起到决定性作用的就是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售

13、团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。 第六、绩效考核的评定 绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致内容包括: 1、原本计划的销售指标 2、实际完成销量 3、开发新客户数量 4、现有客户的拜访数量 5、电话销售拜访数量 6、周订单数量 7、增长率 8、新增开发客户数量 9、丢失客户数量 10、销售人员的行为纪律 11、工作计划、汇报完成率 12、需求资源客户的回复工作情况 第七、上下级的沟通 销售总监也起着穿针引线的作用,根据公司上级领导布置的任务,详细的落实每一

14、位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 3、制定营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况 6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 第八、销售专员的培训 销售专员培训的主要作用在于:

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