电子商务岗位职责和任职资格（多篇）

《电子商务岗位职责和任职资格（多篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务岗位职责和任职资格（多篇）（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、电子商务岗位职责和任职资格（多篇）推荐第1篇：电子商务部门职责及各岗位职责、任职资格 电商部部门职责及各岗位职责、任职资格 一、部门职责 1、制作公司的网站，以网站平台开展网络传播企划，推广公司产品和品牌，为联盟商户和消费者提供在线电子商务服务。 2、致力于优化网络运行软环境。及时修补网站漏洞，升级网站程序，维护网站正常运行，编辑、丰富、更新网站内容。 3、建立搜索营销计划，不断优化网站程序与结构，使其符合搜索引擎收录规则，提高网站访问量。 4、通过网络策划活动推广公司产品和品牌，有效吸引商家和消费者，促进品牌提升以及产品营销。 5、通过网站平台实现互动。包括在线提供消费者和商户咨询，售后服务

2、问答，以及捕捉潜在客户的商业需求，并把信息传达给有关部门。 6、构建电子商务交易平台。包括在线购买，在线发货，付款，售后服务等流程的建立和完善 7、建立和完善的商户信息资料库，不断深入挖掘公司的潜在商户群体。 8、加强对商家消费的数据管理，按照要求及时修订商户资料，确保商户数据资料的准确、可靠。 9、加强对持卡消费者的信息管理，建立完善的消费记录表。 10、负责集团各分公司的网站建设，信息系统规划、设计、建立、维护 与支持。 11、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划。 12、规划各分公司的信息平台并组织实施与维护，制定相应的信息管理 与保密制度。 二、电商部总监岗位(1人)职

3、责及任职资格 1.岗位职责： （1）负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量 （2）负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实（3）施网络营销推广发展计划，并做统筹控制 （4）负责行业相关数据的分析、总结，网站运营费用及预算管理、执行。 （5）电子商务平台日常营运管理，制定和实施电子商务平台运营年度计划，实现电子商务平台预期的各项目标； （6）制订平台的商务发展计划，推动实施平台的经营计划，加快运营业绩目标的达成； （7）结合平台的基本情况，有针对性地与品牌公司进行策略探讨和业务联系，争取并整合品牌资源，提升平台销售及运营综合能力； （8）带领整个电子商

4、务事业部发展，同时负责与公司各事业部沟通协作，确保运营健康快速发展； （9）及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，提炼出有利于品牌线上发展的运营策略； （10）负责平台运营及销售数据的分析、总结，完成各类周期性报表； 审批： 日期： 1 （11）根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标 （12）平台建设完成后建立、管理和监督各项运营业务流程、操作手册。 2、任职资格： （1）本科或以上学历，电子商务、营销相关专业尤佳。 （2）

5、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。 （3）熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。 （4）有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者。 （5）很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。 （6）有在淘宝运营部工作 （7）熟练操作办公软件。 （8）正直、坦诚、成熟、豁达、自信。 （9）高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。 （10）较强的观察力和应变能力。 三、电商部部门助理岗位(1人)职责及任职资格： 1.岗位职责： （1）配合电子商务部门流程梳理以及系统建立 （2）配合电

6、子商务部门经理的工作； （3）负责产品电子商务相关数据搜集和维护； （4）淘宝网店经营和管理。 （5）网站后台管理与维护 （6）客服洽谈、跟单与订单处理 （7）负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成 （8）负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语 （9）对公司客户群进行维护与管理； （10）联系买家修改中差评，及时有效的做好客户的回访工作； （11）在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。 2.任职资格： （1）大专以上学历，2年以上相关工作经验，相关网络领域从业者 （2）较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理

7、紧急问题； （3）普通话标准，声音甜美性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； （4）良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 （5）熟练操作办公软件； （6）正直、坦诚、成熟、豁达、自信。 审批： 日期： 2 （7）高度的工作热情，良好的团队合作精神。 （8）较强的观察力和应变能力。 审批： 日期： 推荐第2篇：电子商务职责和任职要求 建材销售分公司 电子商务职责和任职要求 一.电子商务部门职责 1、制定电子商务部发展战略及规章制度、工作流程。 2、负责电子商务部运营、网络营销策略规划、协调销售工作。 3、负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑等。 4、承担网络销售工作；负

8、责在线答复客户、产品介绍、客户的咨询等。 5、负责在网络寻找分销商的招募、管理等。 6、负责处理客户的一系列疑问，处理产品技术服务、售后、客户答疑等。 7、负责新客户开发和跟踪，老客户关系维护及二次开发；客户数据建立、数据分析、决策支持等。 8、负责品牌宣传推广；网络软营销、广告；网店运营等。 9、负责产品图片编辑；网站、网店装修与美化。 10、负责针对行业收集相关信息数据。 11、公司内部资料的设计和编写。 二.岗位职能与任职要求 1、良好的敬业精神和职业道德操守；了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况；具备独立网络销售经营的能力，有网店管理经验；熟练掌握电子商务知识和网店业务流程；沟通能力

9、好、执行力强。 2、有创意、思维敏捷；了解网络市场及建材行业相关知识；熟悉各种网络营销推广方式； 3、熟练掌握网站管理的各项功能；有美工基础，熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；懂Xhtml、CSS、flash、网页编程语言、.NET、ASP、jsp等。 4、熟练使用办公相关软件，掌握网络知识和网店管理的各项功能；熟练使用网店管理软 件和网站管理工具等； 5、熟悉分销系统管理、有分销代理体系制定与管理方面工作经验。 6、熟悉搜索引擎，打字速度快；有良好的网上沟通能力和销售技巧，语言表达要有亲和力。 推荐第3篇：电子商务美工岗位职责 1、店铺装修:负责公

10、司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等; 3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等; 4、产品包装盒、包装袋的ui设计等 推荐第4篇：电子商务岗位职责介绍 电子商务岗位职责介绍 DZ-BD(商务拓展) 岗位职责： 1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理； 2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点； 3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 岗位要求： 1、极强的书面和口头沟通能力； 2

11、、熟练的提案能力； 3、良好、高效的执行能力； 4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用； 5、至少1年以上直接相关工作经验； 6、在不同行业有强大的人脉关系和交际网； 7、有电子商务从业经验优先。 分公司经理岗位职责及考评标准 一、任职资格 1、大专以上学历优先。 2、五年以上市场营销管理经验。 3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。 4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评 第一部分：岗位要求（20分） 1、服从管理、尊重下属。（2分） 2、严格遵守公司作息制度。（2

12、分） 3、工作积极，责任心强。（2分） 4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。（2分） 5、关心员工生活、工作，体恤入微。（2分） 6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2分） 7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。（2分） 8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分） 9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分） 10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 （2分） 第二部分：岗位职责（60分） 1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分） 2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人

13、学习以适应市场发展需求。（2分） 3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分） 4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。（5分） 5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分） 6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分） 7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分） 8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分） 9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3分） 10、每次战役修订营销工作计划，并以

14、书面形式上报总经理。（3分） 11、配合各分公司做好人事管理。（1分） 12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 （4分） 13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。（3分） 14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分） 第三部分：销售任务（20分） 1、每月完成任务100% （20分） 2、每月完成任务80%100% （20（80-100%）分） 3、每月完成任务60%80% （20（6080%）分） 5、每月完成任务60%以下，不记分。 网销主管岗位职责 1、贯彻执行公司各级领导的指示。 2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，培养、巩固骨干队伍。