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1、上汽汽车金融岗位职责（多篇）推荐第1篇：汽车岗位职责 Sdhzcb 服务内勤 一 配件到货管理： 1.到货后，库管员组织人员卸货。卸货过程中，严格确认货物单 件标签，进行货物数量清点并确认货物外包装无损害。 2.货物进库后，立刻根据发货清单清点货物，并上架摆放，并及 时在系统中完成配件入库工作。入库过程中，根据清单数据，核查价格变动的配件，并根据库存情况。落实出库价格，并将变动情况进行登记后，并对配件经理进行汇报。 3.配件入库后，应做到物、系统、随货清单、三者相符。并及时 上缴财务相关票据，并对入库单、随货清单、发票复印件进行归档，便于查询。 二.配件在库管理： 1.库管员应做好仓库的卫生、
2、安全、防潮、防漏、防火等工 作。 2.库管员对配件的定制管理负全部责任，对于暂时落地摆放 的配件，库管员应及时、合理的进行清理。 3.为保障先进先出的出库原则，库管员对货架上配件的摆放 应做好及时调整。 4.每日对当日出库配件进行盘点，并将盘点结果汇报至配件 经理，对所发生的误差进行原因分析，确因工作失误造成的库管员应付相应责任。 5.库管员应协助计划员做好配件索赔工作，并对索赔配件往 来作详细地记录。 Sdhzcb 三.配件出库管理： 1.根据领料和销售情况，办理发料手续，一人一单，全程服 务，库管员对所处理得发料业务，负全部责任。 2.根据配件经理的安排，库管员设立并维护清晰、完整、准 确
3、的台帐，接受财物的监督和检查。 3.月终按时从系统导出月底库存情况。并进行库存盘点工 作。 1.熟练掌握轿车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政 策，维护轿车和本销售服务中心的利益和形象； 2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析， 结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求； 3.按照轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、 保养单据的填报，索赔旧件管理等； 4.积极向顾客宣传轿车索赔条例，现场解决用户关于索赔的 各种问题； 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息； 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案； 9.负责顾客服务档案的建立和管理； 行政部经理 具体岗位职责如下：
4、1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化； 2.制定公司人力资源计划，负责人力资源开发，满足公司各部门、岗位人力需求； 3.制定公司各项规章制度，定期组织各部门学习，并检查规章制度执行情况； 4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划； 5.人力资源的储备，组织人才的甄选与考核，实施公司绩效考核工作； 6.考核员工的工作业绩，核定员工薪酬和其它奖励措施； 7.负责解决顾客抱怨与投诉； 8.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理； 9.负责组织开展服务营销活动； 10.制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解； 11.根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销
5、售及奖励政策，保证公司的经营业绩； 售后服务顾问 具体职责如下： 1.负责客户购车后的跟踪维系； 2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配； 3.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实； 4.协助公司制定服务部内部制度、流程； 5.负责提升服务能力、服务质量，提升顾客满意度； 6.负责完成公司所布置的各项工作和任务； 7.全面掌握产品知识，负责向客户解释车辆使用、保养、索赔等知识； 8.保持接待台的干净整洁，不堆放文件 9.及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声内） 10.记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表 11.全面掌握及控制维修车辆的结算工作
6、； 销售内勤 具体工作职责如下： 1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划； 2.负责日/月/年销售、库存状况的统计，汇总及分析，并将信息及时上报销售部经理； 3.汇总、上传顾客各项信息，并进行整理、统计和分析； 4.保管原始销售资料集凭证，建立月销售管理档案； 5.负责及时录入DMS系统。 6.负责对公司固定资产、办公设备的购置、登记、维护等工作； 7.负责公司各种印刷品、办公室用品的采纳与保管等工作； 8.负责公务车的管理； 9、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理 10、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性 11.严格执行库存现金现额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不以白
7、条抵押现金； 12.建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证； 汽车销售顾问 1.负责车辆和装饰的销售，完成主管下达的销售任务； 2.负责开发新客户，并对客户进行有效管理； 3.负责对成交顾客的跟踪回访，提高顾客满意度； 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动； 5.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续； 6.确保完成自己月度销售目标。 7.每天填写和妥善保存客户信息。 8.准确及时填写所有销售文件。 9.确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 10.熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。 11.了解竞争对手的产品知识。 12.
8、交车前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致。 13.为车主介绍质量担保和维修保养条款。 销售部销售经理岗位职责 1、负责每日展厅的展车5S管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 8、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标； 9、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标； 10、监督、落实销售流程和销售管理的标准化； 推荐第2篇：金融公司岗位职责 河南文杰房地产营销策划 有限公
9、司岗位职责 第一章 岗位设定 公司根据业务开展的需求，秉承“专心、专注、专业”与时俱进，建立更加完善的管理制度，进行公司职能部门的合理区划和岗位的设定。 担保公司共设五个部门：业务部，风控部，流程部，行政人事部，财务部 第二章 岗位职责 一、总经理岗位职责 1.全面负责公司的经营管理，贯彻股东会（董事会）的战略部署。 2.制定公司的经营方针和经营策略。 3.负责公司资本的运作及资本的增值； 4.负责公司下属各部门之间协调工作，并负责对股东会（董事会）的工作汇报。 5.主持制定完成股东会（董事会）下达的利润指标的工作计划并组织实施。 6.负责对外建立广泛的合作关系，就公司发展积累社会资源。 7.
10、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。 8.对每笔业务的审批权和建议权。 9.审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。 二、业务部经理岗位职责 1.主持业务部的全面工作； 2.负责组织制定业务规章制度、业务流程及具体操作规则和实施方案； 3.负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见，为风险审批提供审批依据； 4.负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况，提出改善意见和建议，供公司领导参考； 5.负责领导完成公司下达的利润指标，把任务分配给各个业务小组； 6.负责业务部结构的控制和调整； 8.做好上下级的上传下达的工作; 7.负责协调与其他部门的工作关系； 9.向总经理回报工作提
11、交工作总结。 三、客户经理岗位职责 1.负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见； 2.保证客户资料的完整及真实性； 3.负责解答客户的疑问，做好借款客户和理财客户的业务咨询服务，并尽可能解决客户在办理借款过程中遇到的困难； 4.负责借款到期前的通知和配合催收人员做好追缴清收工作； 5.做汇报后管理工作，定期对在借款客户进行回访； 6.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； 四、风险控制部经理岗位职责 1.负责主持风险控制部的全面工作； 2.制定风险管理业务规章及具体操作规章，并监督执行情况； 3.对风险管理员审查过的担保项目资料予以审核确定，并报总经理审批；
12、4.参与公司重大业务的前期调研，为总经理决策提供审批依据； 5.负责本公司不良担保的统计编报； 6.对借款审批中发现的问题及时与业务经理和客户沟通； 7.对业务流程提出合理化建议，提交领导决策参考； 8.加强和组织内部员工队伍的业务培训，不断提高其职业道德水平和业务水平； 9.随时掌握借款客户到期、逾期情况，配合催收人员做好保后管理工作； 10.对总经理负责并汇报工作； 11.积极完成总经理交办的其他工作 五、风险控制部的业务流程及岗位职责 1、在业务受理阶段，回复业务部业务经理咨询的相关问题；在项目调查阶段，与业务经理一起对申请客户进行实地调查，对业务经理要求申请客户提供的担保物的资料提出建
13、议；结合实地调查进行风险综合评估，写出风险调查报告，对欠缺的资料通知业务经理补齐； 2、风险评估的重点与分析 （1）调查借款主体的合法性。 （2）审查申请人提供的材料是否符合本公司的要求，是否有遗漏。而且需要特别注意审查以下的地方： 加盖的公章是否清晰，与营业执照和贷款证(卡)上的法人单位名称三者是否一致；若不一致，须到工商行政管理部门进行查核； 税务登记证是否经过审验； 股东（董事）会决议内容应包括：申请本公司担保的期限、金额、用途、担保措施及委托代理人等；是否达到公司章程规定的有效签字人数；股东（董事）的签名是否真实有效； 贷款卡是否、是否年审合格； 营业执照、机构代码证是否已经年审合格； 户口簿、居民身份证(护照) 是否在有效期内；身份证(护照)、结婚证与户口簿上的有关要素（姓名、婚姻状况）是否一致，并与担保 申请人作核对； 复印件与原件是否相符； 其他有效证明是否已经盖公章或签名按右手印。 （3）对借款项目的风险分析 对借款人的信用进行风险分析，就是对借款人的还款意愿和还款能力的分析。对还款意愿，应注意通过人民银行的信用记录来考察担保申请人的信用记录，分
