《物业管理师《物业管理实务》考试试题(模拟测试)及答案(第24次)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理师《物业管理实务》考试试题(模拟测试)及答案(第24次)(59页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理师物业管理实务考试试题(模拟测试)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的(),合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。A.合法性B.规范性C.整体性D.集中性【正确答案】A2.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成,()由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组【正确答案】A3.消防安全检查应作为一项()的工作常抓不懈。A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性【正确答案】A4.物业服务企业薪酬体系设计包括的
2、步骤有:薪酬结构设计;薪酬体系的修正;职位分析;薪酬定位;职位评价;薪酬体系的实施;薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()。A.B.C.D.【正确答案】C5.结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用的房屋属于()A.完好房B.基本完好房C.一般损坏房D.严重损坏房【正确答案】A6.关于专项维修资金的管理,表述错误的是()。A.专项维修资金属物业服务企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造B.在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出
3、使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主【正确答案】A7.业主人住时,住宅质量保证书应当由()提供。A.建设单位B.工程施工单位C.物业服务企业D.工程监理单位【正确答案】C8.装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的,由()责令改正,并处罚款。A.物业服务企业B.城市房地产行政主管部门C.城市规划行政主管部门D.建设行政主管部门【正确答案】B9.物业服务企业公司
4、章程的主要内容中不包括()。A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级【正确答案】D10.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业,评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于()人。A.3B.4C.5D.6.【正确答案】C11.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的()A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司【正确答案】A12.建筑物内公共区域清洁不包括()。A.大堂清洁B.电梯清洁C.墙面清洁D.公共设施清洁【正确答案】D13.前期物业服务合同是具有委托性质的(),由建设单位代表全体
5、业主与物业服务企业签订。A.口头合同B.集体合同C.专项合同D.管理合同【正确答案】B14.业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用()物业管理组织形式。A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制【正确答案】D15.各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置,机房内主要配备有固定灭火器材和()灭火器。A.推车式B.泡沫式C.干粉式D.旋转式【正确答案】A16.补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性()和其他补贴。A.盈利补贴B.亏损补贴C.公益补贴D.管理补贴【正确答案】B17.客户沟通的形式不包括()。A.书面交流B.网络交流C.语言交流D.肢体交流【正确答案】D1
6、8.降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是()A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理【正确答案】C19.行政公文的写作要领中,通知的写法要求是()。A.正文一般先叙述起因缘由,写明背景和依据B.写法可虚实结合,先实后虚C.开始即简明扼要地将一定时间内工作的有关情况介绍清楚D.写明请示的起因,一般可运用叙事、说理相结合的表达方式【正确答案】A20.物业入住时,首先应()。A.房屋验收,填写业主入住房屋验收表B.领取提供给业主的相关文件资料C.持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认D.提交办理产权所需资料,签订委托协议并缴纳相关费用【正确答案】C21.对已在
7、使用的设施设备来说,修理周期是指()。A.两次相邻大修之间的间隔时间B.从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间C.两次相邻中修之间的间隔时间D.从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间【正确答案】A22.房屋结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,能正常使用,经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋,属于()。A.严重损坏房B.基本完好房C.危险房D.一般损坏房【正确答案】B23.应用文书是一种与日常生活联系密切、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的()文书。A.经典性B.综合性C.代表性D.实用性【正确答案】D24.物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是()。A.因物业延迟交付而造成项目无法正
8、常进行B.窃取他人的投标资料和商业秘密C.采取低成本、行贿等不正当的竞争手段D.项目负责人现场答辩出现失误【正确答案】D25.开标过程结束后应立即进入()程序。A.招标B.评标C.投标D.中标【正确答案】B26.电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以()形式存贮的。A.数字B.模拟C.磁带D.符号【正确答案】A27.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是()。A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方
9、式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见【正确答案】A28.关于车辆管理注意事项的表述,错误的是()。A.车辆管理的交通标志及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷B.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内D.车辆停放必须符合消防管理要求,必要时可以堵塞消防通道【正确答案】D29.新建住宅小区的物业管理招标主体是()。A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.业主委员会【正确答案】A30.前期物业
10、服务合同是具有委托性质的(),由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。A.头合同B.集体合同C.专项合同D.管理合同【正确答案】B31.三级资质物业服务企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于()人。A.30B.20C.10D.5【正确答案】C32.对于验收不合格的部分,物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、()等工作。A.工程变更B.重建C.报废D.质量返修【正确答案】D33.根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为()两大类招标。A.住宅项目和写字楼项目B.住宅项目和商业项目C.商业项目和非商业项目D.住宅项目和非住宅项目【正确答案】D3
11、4.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目【正确答案】D35.业主(住户)手册由物业管理单位编撰,主要内容包括()A.验收时间B.物业名称、楼号C.小区概况D.验收情况简要描述【正确答案】C36.入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前()个月制订。A.3B.2C.1D.4【正确答案】C37.入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,主要内容包括()。A.物业不同部位保修规定B.物业名称、楼号C.物业具体位置D.验收情况简要描述【正确答案】C38.在发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者
12、用药杀法不能彻底消灭的情况时,一般使用()。A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A39.在物业规划设计阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。A.确定物业服务收费标准B.就物业环境的适应性提出建议C.配合设备安装,确保安装质量D.熟悉物业项目供水管线铺设情况【正确答案】B40.物业管理招标的主体一般不包括()。A.物业产权人B.物业建设单位C.业主大会D.专业管理公司【正确答案】D41.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业()、共用设施设备进行承接查验。A.重要部位B.共用部位C.隐蔽部位D.基础部位【正确答案】B42.合同的类型有多种,前期物业服务合同属于()。A.口头合同B.非要约合同C.书面合同D.事实合同【正确答案】C43.发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,使用()来治灭白蚁。A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A44.三级资质的物业服务企业注册资本为人民币()万元以上。A.50B.300C.200D.500【正确答案】A45.设区的市级人民政府房地产主管部门负责()级物业服务企业资质的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管