《物业管理师《物业管理实务》考试试题(模拟测试)及答案{89}》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理师《物业管理实务》考试试题(模拟测试)及答案{89}(59页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理师物业管理实务考试试题(模拟测试)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前()个月制订。A.3B.2C.1D.4【正确答案】C2.入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,主要内容包括()。A.物业不同部位保修规定B.物业名称、楼号C.物业具体位置D.验收情况简要描述【正确答案】C3.业主(住户)手册由物业管理单位编撰,主要内容包括()A.验收时间B.物业名称、楼号C.小区概况D.验收情况简要描述【正确答案】C4.某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任
2、人员的事项时,应使用的业管理行政公文文种是()。A.决定B.通知C.批复D.通报【正确答案】B5.在发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,一般使用()。A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A6.结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用的房屋属于()A.完好房B.基本完好房C.一般损坏房D.严重损坏房【正确答案】A7.补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性()和其他补贴。A.盈利补贴B.亏损补贴C.公益补贴D.管理
3、补贴【正确答案】B8.发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,使用()来治灭白蚁。A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A9.开标过程结束后应立即进入()程序。A.招标B.评标C.投标D.中标【正确答案】B10.从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看,物业管理项目财务管理主要分为()的形式。A.动态核算与静态核算B.定量核算与定性核算C.宏观核算与微观核算D.独立核算与非独立核算【正确答案】D11.关于专项维修资金的管理,表述错误的是()。A.专项维修资金属物业服务企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设
4、备的维修和更新、改造B.在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主【正确答案】A12.物业管理条例为保护、业主与物业服务企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业服务企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。
5、物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。”A.最终用户业主B.业主业主C.最终用户最终用户D.业主最终用户【正确答案】A13.以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是()。A.波动的B.独立的C.固定的D.增长的【正确答案】C14.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:申报登记;备齐资料;办理开工手续;签订装修管理协议;施工;验收。上述流程的正确顺序是()。A.B.C.D.【正确答案】C15.合同订立存在风险在订立前期物业服务合同时,()居于主导方面。A.业主委员会B.业主C.物业服务企业D.物业建设单位【正确答案】D16.物业承接查验工作流程一般包括
6、的内容有:物业移交;物业建成通过竣工综合验收;物业服务企业组织人员进行承接查验;对查验中发现的问题进行处理。上述流程的正确顺序是()。A.B.C.D.【正确答案】C17.由业主大会制定,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是()。A.物业服务合同B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务标准【正确答案】B18.根据房屋完损等级分类,下列属于一般损坏房屋特征的是()。A.结构构件完好,装修和设备完好、完整B.结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,装修基本完好C.结构一般性损坏,装修局部有破损,但不影响居住安全和正常使用D.结构基本完好,虽个别分项有轻微
7、损坏,一般经过小修就能修复好【正确答案】C19.下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是()。A.函B.会议纪要C.大事记D.制度【正确答案】C20.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的()A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司【正确答案】A21.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的(),合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。A.合法性B.规范性C.整体性D.集中性【正确答案】A22.按照住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,高层住宅不低于售房款的(),
8、该部分专项维修资金属售房单位所有。A.30%B.20%C.10%D.5%【正确答案】A23.物业服务企业公司章程的主要内容中不包括()。A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级【正确答案】D24.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业,评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于()人。A.3B.4C.5D.6.【正确答案】C25.某新建住宅小区,在业主大会选聘物业服务企业之前,应由()负责物业管理服务的招标组织工作。A.业主委员会B.业主大会C.物业产权人D.建设单位【正确答案】D26.物业管理招标的主体一般不包括()。A.物业产权人B.物业建设单
9、位C.业主大会D.专业管理公司【正确答案】D27.物业销售之前,由()制定临时管理规约。A.全体业主B.建设单位C.物业服务企业D.规划设计单位【正确答案】B28.建立健全岗位防火责任制管理,以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查,必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于()A.日常检查B.全面检查C.重大节日检查D.抽样检查【正确答案】A29.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目【正确答案】D30.一般存放期不长,会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于()。A.物业日常管理期收集整理的档
10、案B.物业入住期收集整理的档案C.物业承接查验期收集整理的档案D.前期物业管理收集的档案【正确答案】A31.物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是()。A.因物业延迟交付而造成项目无法正常进行B.窃取他人的投标资料和商业秘密C.采取低成本、行贿等不正当的竞争手段D.项目负责人现场答辩出现失误【正确答案】D32.在物业管理机构更迭时,管理工作移交的物业资料不包括()。A.机电设备资料B.物业维修资金使用情况C.物业产权资料D.施工设计资料【正确答案】B33.建筑物内公共区域清洁不包括()。A.大堂清洁B.电梯清洁C.墙面清洁D.公共设施清洁【正确答案】D34.在物业管理的客户管理中,()是
11、物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.内部员工【正确答案】A35.物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有:薪酬结构设计;薪酬体系的修正;职位分析;薪酬定位;职位评价;薪酬体系的实施;薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()。A.B.C.D.【正确答案】C36.消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。在消防安全检查组织形式上可采取()的方法。A.日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合B.日常检查和重点检查、全面检查和抽样检查相结合C.日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合D.全面检查和El常检查、专职部门检
12、查和各部门的自查相结合【正确答案】B37.制订物业管理方案的首要程序是()。A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订B.对招标物业项目的基本情况进行分析,收集相关信息及资料C.确定组织架构和人员配置D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作【正确答案】A38.按照建设部、财政部住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法(建住房1998213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则上多层住宅不低于售房款的()。A.20B.15C.10D.5【正确答案】A39.某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励,应使用的物业管理行政公文文种是()。A.决定B.通知C.批复D.意见【正确答案】A40.物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于()管理。A.特约服务B.公共秩序C.社会治安D.增值服务【正确答案】B41.物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括()。A.项目机构的数量较多且分布较散B.企业所管物业类型结构复杂C.企业员工集中,且培训资源较紧缺D.企业员工整体素质较高,培训资源比较充裕【正确答案】C42.若电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,则