销售工作计划2400字

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1、 20xx年销售工作计划2400字 20xx年销售工作计划一、 切实落实岗位职责,认真履行本员工作。作为交通行业销售,自己的岗位职责是:1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;3、了解并严格执行销售的流程和手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;8、严格遵守公司各项规章制度

2、,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。二、 销售工作具体量化任务。1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜

3、在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,

4、必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接

5、到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。五、 产品市场分析智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。 目前国家正在大量投资与交通基

6、础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进

7、项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。六、 20xx年工作重点及设想1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。2、对有特殊行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公

8、司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的配合使用。5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万,我们的行业目前有4个人,人均在2000万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平时就做好控制管理,也能减少不少因应收款带来的工作量。以上就是我对20xx年工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。希望11年能是我给公司带来

9、惊喜的一年!第二篇:销售经理培训教材(20xx年年度销售工作计划 6500字管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!销售经理培训教材(20xx年年度销售工作计划)目录第一章:销售部门的职能与销售经理的职责销售部门的职能1销售部门在整个营销过程中的作用2销售部门的职能3销售部门组织类型及特点4销售部门在公司中的位置销售经理的职责1销售经理职能2销售经理的责任3销售经理的权限案例销售管理的职能1计划2组织3领导4控制销售经理的角色1人际关系方面的角色2信息方面的角色3决策方面的角色第二章:销售经理的知识背景市场营销1市场营销基本内容体系2STP营销过程3市场细分4目标市场更多免费下载,尽在管理资

10、源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!5市场定位6营销观念7营销相关概念财务基本知识1国内支付结算手段2国际结算业务3财务概念4销售管理中的财务运用案例管理基本原理1需求层次论2.双因素理论3.X理论Y理论案例经济基本知识1市场的功能2需求弹性案例案例销售管理的职业道德1营销道德理论2克服道德缄默3培养道德价值观附:美国营销协会的道德准则销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章:销售经理的技能更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 商务活动中的基本准则1实事求是2信用至上3奉公守法销售经理的基本技能1组织能力2交际能力3表达

11、能力4创造能力5应变能力6洞察能力商务技能1约见客户的方式2接近客户的方法3吸引客户注意4激发客户的购买欲望言语沟通策略1直言2委婉3模糊4反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1目光2衣着3体势4声调更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!5礼物6时间7微笑谈判策略1避免争论2避实就虚3最后期限4以退为进5兵不厌诈6绵里藏针管理下属1务实的态度2采取行动3坦诚的对话4激励销售员要言之有物5摒弃假困局6领导第四章:市场调研为什么要进行市场调研1市场调研是企业制定营销计划和策略的基础2市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研

12、步骤1确定市场调研目标2确定所需信息资料更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!3确定资料搜集方式4搜集现成资料5设计调查方案6组织实地调查7进行观察试验8统计分析结果9准备研究报告市场调研形式1实地调查2室内调研a调研步骤案例b信息来源c. 资料搜集途径实地调查1调查范围2实地调查的对象3实地调查方法问卷设计1问卷构成要素2问题分类案例:客户调研1顾客成份分析案例:2实地调查方案3实地观察方案广告媒体调研1调研内容2广告媒体组合更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!3调研实例(以广播为例)竞争对手调研1竞争对手基本情况2竞

13、争对手市场份额3竞争对手经营活动第五章:销售计划销售预测1为什么要进行销售预测2销售预测的过程3环境分析4市场潜力预测5确定目标市场6销售潜力预测7销售预测方法案例销售预算1为什么需要预算2预算的职责人3销售预算内容4销售预算的过程5确定销售预水平的方法6预算控制年度销售目标的确定1在决定收入目标时,需考虑到的因素2决定年度销售收入目标值的方法种类3年度销售目标值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A顺位法B评分法C构成比法4、合理销售定额的特点销售计划的编制1销售

14、计划的架构2. 销售计划的内容年度销售总额计划的编制月别销售额计划的编制.月别商品别销售额计划的编制.部门别、客户别销售额计划的编制销售费用计划的编制促销计划的编制销售帐款回收计划的编制10.销售人员行动管理计划的编制11.部门别、分店别损益管理计划的编制12制定计划不可或缺的4项资料营销控制1年度计划控制2盈利控制3营销审计讨论问题:第六章:销售人员管理销售人员的招聘1销售人员的特点2选择与招聘程序更多免费下载,尽在管理资源吧()管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!3招聘的方法案例销售人员的培训1为什么要对销售员进行培训2销售员培训的时机3销售员培训的内容4培训销售员的流程与方法销售人员的激励1、竞争型2、成就型3、自我欣赏型4、服务型案例销售人员的行动管理1销售日报表的管理2时间分配管理案例1优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?2制定销售定额和特殊

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