索赔职工作回顾（多篇）推荐第1篇：索赔员工作总结 索赔员工作总结 我来到前搏阳光一个月来，从一开始对我这个岗位的一知半解，到现在有一些了解离不开同事们的帮助 首先，在索赔系统的使用上服务经理一直对我的耐心指导，在对超期索赔配件的汇总和分类汇总过程中站长和服务经理一直有求必应，我深表感谢 我非常感谢在维修车间的每一位维修技师，是他们在我需要协调需要帮助时都热情的帮助我的工作 就这样我逐渐熟悉并了解了我的这份工作 这一个月来我也有了一些成绩例如10月份的索赔旧件回运在同事们的帮助下，已经完成，11月份索赔旧件现在正在整理中 我的工作离不开各位领导和同事的帮助，我想我在这么好的团队中一定能干好我的这一份工作 推荐第2篇：索赔工作总结 年度工作总结 一路走来，2022年已经向我们挥手告别，这一年上半年工作的忙碌以及下半年新车型上市索赔量的增长，使我更多的积累了本岗位的工作经验及认识到索赔工作的不足其中有通过日常的工作结果而需要继续保持的部分，而更多的是一年下来经过一次保修审计、数据汇总需要改善和在以后工作中需要补充、完善的部分。
做汽车索赔员有很多工作要点： 1、索赔申请通过率及索赔单拒赔率是重中之重；2.鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、原因，并及时向厂家 3、保修数据、库房旧件有条理的整理摆放等4.关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理； 1）16年索赔1-12月份索赔单及拒赔原因分析： 1、车辆首次登记日期录入错误；2个 2、车辆索赔配件未按WIS标准漏报螺栓等附件；1个 3、车辆氧传感器两侧故障主故障工时项系统维护错误；1个 4、车辆配件索赔信息维护错误；1个 5、车辆凌特车型信息录入错误，1个 1、氧传感器TI申请内容和DAS诊断故障不一致；1个 2、由于ABC报告少申请配件和DMS出库不一致导致拒赔2个 通过上半年分析拒赔原因，有效的减少了日后工作索赔单提交注意事项17年重点依然是拒赔率的控制，以及索赔量的提升 2）做索赔申请报告，需要在本品牌保修政策及三包范围的基础上，做个初始判断在明确排除客户人为因素的前提下，和车间主修师傅共同商讨、留存所需的车辆信息，故障信息，诊断数据；以视频、音频、照片等形式清楚简洁的表达车辆故障要点。
3）每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据，并提供财务报表每日做好当天索赔单核对及旧件回收，并将配件按月整理码放对更换的索赔件做个整体表格统计，以便日后分析索赔量及索赔件频率对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理5.按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家 4）.重视召回及措施信息，及时跟踪处理，和前台接待人员、配件部门及车间技师做好信息交流沟通，具体操作事项、注意事项 新的一年即将开始，为了提高自己的业务水平和个人素质，提高个人的学习积极性，紧紧围绕5S执行效率为中心，即以“客户为本，公司为本”的工作思想，具体计划工作主要有以下几点： 提高工作效益 1、在工作中，积极开展共同研究，全面合作的活动，努力促进公司的各项进度多和各部门同事针对具体事宜耐心沟通，不急不燥，多方理解 2.加强对自己工作的标准，多向其他有经验的同事虚心学习和请教，使自己尽快成为熟悉索赔业务，具有一定业务水平的合格索赔员 3.加强对自己知识水平的提高，只有自己有了充足的知识和经验，才能在工作上左右逢圆，得心应手 4.加大对自己的管束力度，并让自己从心理上认识到自己的工作的重要性，使自己养成良好的工作和生活习惯。
6.要使自己从现在开始养成良好的团队精神，俗话说：团结就是力量，实力就是财富7.认真完成上级领导安排的各项工作， 8.总之，我会在工作中努力努力再努力，不断的使自己有所进步，我相信：用心一定能赢得精彩! 9.建议在一定程度上配合业务的有效实施，减少因固有的规定限制而造成的损失 推荐第3篇：索赔员工作内容 索赔员工作内容： 一、经常查阅各主机厂索赔业务的具体工作流程是否变更 二、按车间维修技师检查车辆故障，对车辆故障件作索赔的鉴定 三、按规范流程在DMS中做索赔申请及相应索赔事务 四、负责在各主机厂开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流 五、 六、 七、 八、 八、 陈敏 负责按主机厂要求妥善保管索赔件和及时按要求回运 周报及月报数据的整理及反馈 每月与各主机厂进行索赔费用的结算对账及发票开具和邮寄 与各主机厂相关负责人进行沟通索赔内容的确认 完成部门负责人交办的相关工作 推荐第4篇：变更索赔总结 变更索赔总结 ---强化变更索赔意识、拓宽变更索赔思路、注重过程落实 结合大岳11标目前变更索赔的情况，浅谈一下项目变更索赔方面的经验。
一、建组织，立制度 项目进场初期成立变更索赔工作小组，明确各自职责，调动全员积极性项目经理全面负责变更索赔的统筹工作；对项目变更索赔工作进行管理决策；研究确定工程变更索赔方案，审核批准项目工程变更索赔文件；在工程变更索赔事件中积极与业主、监理工程师接洽、谈判 总工及其他领导班子要协助项目经理工作，主要负责工程变更索赔的日常管理并落实变更索赔的各项具体工作 合约部全权负责变更索赔日常工作及资料的编制、收集、整理与上报、跟踪 其他部门负责提供与变更索赔相关的原始资料、图纸、测量数据、现场资料等等 二、重策划，抓过程 项目部成立初期，组织合约部相关人员精读招标文件，合同相关资料、查阅施工图纸、熟悉《技术规范》和《验收规范》有关条款、深入施工现场，查找哪些变更会给项目带来损失，哪些变更会给我方带来利润如果对我方有利，则积极予以落实，如果有损于项目利益，则想方设法维持原合同内容或做其它变更，使其朝着有利于项目的方向进行 在施工过程中，积极督促现场技术人员积极发现“有利变更”项目，立足招标文件，以“技术规范”或“计量要求”等作为变更理由，使变更有根有据，在变更索赔谈判时足以说服监理工程师或业主，并及时做好现场影像资料的收集。
作为合同管理或计量人员，对变更内容要进行登记，了解每一份变更的具体内容，原因，变更依据等等，定期督促监理工程师或业主相关业务人员审批，以保证变更工作的最终落实 合约人员要建立完善的变更索赔台账，包括以下内容：序号、变更（索赔）项目名称、变更索赔理由、变更索赔金额、上报时间、监理业主批复情况、未批复原因等等做到每上报一项，登记一项，定期更新过程实施情况 三、明方向，重落实 变更索赔思路及策划制定后，根据策划的变更项目要迅速展开变更索赔工作，做到不拖拉，不敷衍，落实到实处 本月项目共做了哪些变更索赔工作，如上报了哪几个变更、具体变更的进展情况等；变更索赔工作开展过程中遇到了哪些困难，需要哪些部门或者领导帮助协调解决开展中的变更索赔需要哪些基础的变更索赔资料，这些资料具体责任到人并具体到提供的时间参与会议的人员都会按照会议要求去执行下月自己在变更索赔中应该做的工作全员参与，充分调动了项目变更索赔工作的积极性，也减轻了合约部的负担，合约部才能有更多的精力放在变更签字上面，这些都为项目变更索赔工作的开展打下良好的基础 四、持恒心，善沟通 各项变更都要敢想敢为，哪怕只有百分之一的希望也要付诸百分之百的努力去实现。
监理、业主一般对变更索赔问题都很敏感，因此要把握时机，不能急躁，否则会给监理人和业主留下不好的印象，不要为一次两次的拒绝而退缩处理好与监理业主的关系，同时与其他标段要密切保持联系，共同寻找新的变更索赔点 五、结束语 变更索赔的道路是曲折的，但前途是光明的大家要善于总结经验，吸取教训，不断学习，提高综合业务素质，才能把变更索赔工作做好同时要确保变更索赔资料的完整、准确、客观、有理有据，保证项目二次经营工作的顺利开展 中交路桥建设有限公司 大岳高速公路第十一合同段项目部 2022年4月15日 推荐第5篇：变更索赔总结 变更索赔工作总结 ******项目由于图纸变更较为频繁，产生额外的施工费用多，所能产生利润的空间大项目部把变更索赔工作最为工作重点，每月定期召开变更索赔会，分析本月的工作要点，调动全员参与变更索赔工作的积极性，加大变更索赔力度，把能做的工作做好，把不能做的工作做成，以达到企业效益最大化 2022年全年项目部向建设单位报批现场签证单共计41份，主要涵盖以下几个方面： 一、由于图纸变更导致我方施工费用增加 2022年****图纸变更频繁，导致直接返工及增加措施费情况较多。
上报的现场签证单中因为图纸变更导致直接返工所发生费用的有10份，已批复9份；由于图纸变更间接导致工程量或措施费用增加的现场签证单共计18份，已批复12份 二、确认合同、图纸中未说明的工程量 此部分签证单中主要包括马凳筋做法、筏板栏槎做法、临时塔吊费用、冬施保温材料等，共计9份，已批复7份 三、施工现场出现的临时状况 此部分签证单包括施工现场停水停电、政府主管部门要求的临时停工等事宜的确认及所产生的工期、费用索赔共计4份，已全部批复 通过对以上所述分析，现场签证单办理的难点在于由于图纸变更导致的间接费用的增加上此类签证单中，部分费用与合同中原有费 用重叠，而这些变更正是能产生效益之处在已批复的12份签证单中，为项目创造利益逾百万元项目部日后定当继续加大工作力度，力求将现未批复的签证单全部批复，达到企业效益最大化 推荐第6篇：员工工作总结 时间比较短，在这一个月的时间里，也不可能有太大的变化，因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解，业务员销售月工作总结范文 一、月销售工作总结注意事项： 1、总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法 2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础 3、条理要清楚总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的 4、要剪裁得体，详略适宜材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略 二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容： 1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了 3、市场情况总结分析，包括： (1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期; (3。