医学专题医护人员仪容礼仪

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1、第三章第三章 医护人员仪容礼仪医护人员仪容礼仪2021/7/202021/7/20星期二星期二1 11、什么是仪容?2、医护人员的仪容包括哪几个方面?3、如何保护头发?4、美发包括哪些内容?5、面部清洁包括哪些部位?6、口部修饰注意的四个问题是什么?7、职业淡妆实施原则及禁忌?2021/7/202021/7/20星期二星期二2 2第一节第一节 医护人员的头面仪容医护人员的头面仪容仪容:仪容:通常指人的外观、外貌,其通常指人的外观、外貌,其 中主要指人的容貌中主要指人的容貌三层含义三层含义:自然美、修饰美、内在美自然美、修饰美、内在美2021/7/202021/7/20星期二星期二3 3 .视频

2、视频 时尚装苑时尚装苑20080102-20080102-头发的基本护头发的基本护理理.flv.flv.视频视频 化妆化妆.FLV.FLV一、头发 头发为人体之冠,整洁的头发表示有礼貌、美观、大方,体现朝气蓬勃的精神面貌。1、护发 梳理,按摩,洗发,养护2、美发 烫发 染发 做发 假发 2021/7/202021/7/20星期二星期二4 4二、面容二、面容 仪容指的是人的面容。仪容指的是人的面容。仪容指的是人的面容。仪容指的是人的面容。原则:清洁、无任何不洁之物。原则:清洁、无任何不洁之物。原则:清洁、无任何不洁之物。原则:清洁、无任何不洁之物。眼部眼部眼部眼部:保洁、修眉、眼镜保洁、修眉、眼

3、镜保洁、修眉、眼镜保洁、修眉、眼镜 耳部:卫生、耳毛耳部:卫生、耳毛耳部:卫生、耳毛耳部:卫生、耳毛 鼻部:清洁、鼻毛鼻部:清洁、鼻毛鼻部:清洁、鼻毛鼻部:清洁、鼻毛 口部:护理(清洁、保护、忌食)、异响、修饰口部:护理(清洁、保护、忌食)、异响、修饰口部:护理(清洁、保护、忌食)、异响、修饰口部:护理(清洁、保护、忌食)、异响、修饰 颈部:清洁、护养颈部:清洁、护养颈部:清洁、护养颈部:清洁、护养2021/7/202021/7/20星期二星期二5 5胡子胡子鼻毛鼻毛2021/7/202021/7/20星期二星期二6 6三、职业淡妆三、职业淡妆化妆:采用化妆品,按一化妆:采用化妆品,按一化妆:

4、采用化妆品,按一化妆:采用化妆品,按一定技巧和方法对自己或定技巧和方法对自己或定技巧和方法对自己或定技巧和方法对自己或他人进行修饰,以使容他人进行修饰,以使容他人进行修饰,以使容他人进行修饰,以使容貌变得更加靓丽。貌变得更加靓丽。貌变得更加靓丽。貌变得更加靓丽。是是是是自尊自尊自尊自尊和和和和尊重他人尊重他人尊重他人尊重他人的表现的表现的表现的表现(一)化妆的原则:(一)化妆的原则:(一)化妆的原则:(一)化妆的原则:美观、自然、得体、协调美观、自然、得体、协调美观、自然、得体、协调美观、自然、得体、协调.视频视频视频视频 护士工作淡妆护士工作淡妆护士工作淡妆护士工作淡妆化妆技巧化妆技巧化妆技

5、巧化妆技巧.flv.flv.flv.flv2021/7/202021/7/20星期二星期二7 7(二)化妆的禁忌:(二)化妆的禁忌:当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆2021/7/202021/7/20星期二星期二8 8再来看下面几组同一个人护肤和化妆前后区别对比图2021/7/202021/7/20星期二星期二9 92021/7/20

6、2021/7/20星期二星期二10102021/7/202021/7/20星期二星期二11112021/7/202021/7/20星期二星期二12121、眼语的构成?2、注视对方的时间长短各表示什么?3、注视对方的角度?4、护士应注视患者的部位?5、眼语的注意事项?6、笑的本质?7、笑的方法?8、医护人员的身体修饰?2021/7/202021/7/20星期二星期二1313 第二节第二节 医护人员的表情魅力医护人员的表情魅力表情是人的面部情态,主要是指面部表情表情是人的面部情态,主要是指面部表情。公式:公式:感情的表达感情的表达感情的表达感情的表达=言语(言语(言语(言语(7%7%7%7%)+声

7、音(声音(声音(声音(38%38%38%38%)+表情表情表情表情(55%55%55%55%)构成表情的主要因素是构成表情的主要因素是眼神和笑容眼神和笑容2021/7/202021/7/20星期二星期二1414 一、眼神一、眼神 眼睛眼睛:心灵的窗口,最明显、自然、准确:心灵的窗口,最明显、自然、准确 的展示了自身的心理活动。的展示了自身的心理活动。眼神眼神:传递信息十分有效的途径和方式。:传递信息十分有效的途径和方式。眼语眼语:人们在生活中借助于眼神所传递:人们在生活中借助于眼神所传递 的信息。的信息。2021/7/202021/7/20星期二星期二1515(一)眼语的构成:(一)眼语的构成

8、:方式方式部位部位角度角度时间时间变变化化眼眼语语的构成的构成2021/7/202021/7/20星期二星期二1616(二)眼语的应用:(二)眼语的应用:2021/7/202021/7/20星期二星期二1717三种专注区域:公务专注:社交专注;亲密专注:2021/7/202021/7/20星期二星期二18182021/7/202021/7/20星期二星期二19192021/7/202021/7/20星期二星期二2020 直视直视 仰视仰视 眯视眯视 盯视盯视 斜视斜视 他视他视4、注视方式:、注视方式:2021/7/202021/7/20星期二星期二21215、变化:眼皮的开合、瞳孔的变化、眼

9、球的、变化:眼皮的开合、瞳孔的变化、眼球的 转动、视线的交流转动、视线的交流表示惊奇表示惊奇表示妩媚表示妩媚表示调皮表示调皮表示活跃表示活跃表示思索表示思索2021/7/202021/7/20星期二星期二2222二、笑容二、笑容 笑容是人们在笑笑容是人们在笑的时候所呈现出的面的时候所呈现出的面部表情,它通常表现部表情,它通常表现为脸上露出喜悦的神为脸上露出喜悦的神情,有时伴以口中发情,有时伴以口中发出欢快的声音。它是出欢快的声音。它是一种既悦已又悦人的一种既悦已又悦人的感觉。感觉。“一个美好的微一个美好的微笑胜过十剂良药笑胜过十剂良药.”.”2021/7/202021/7/20星期二星期二23

10、23(一一)笑的种类:笑的种类:含笑含笑 微笑微笑 轻笑轻笑 浅笑浅笑 大笑大笑 狂笑狂笑2021/7/202021/7/20星期二星期二24242021/7/202021/7/20星期二星期二2525 (二(二(二(二)笑的本质笑的本质笑的本质笑的本质 心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业(三三三三)笑的方法笑的方法笑的方法笑的方法 共性:面露喜悦之色,表情轻松愉快共性:面露喜悦之色,表情轻松愉快共性:面露喜悦之色,表情轻松愉快共性:面露喜悦之色,表情轻松愉快 个性:眉部、唇部

11、、牙部、声音之间的动作与配合个性:眉部、唇部、牙部、声音之间的动作与配合个性:眉部、唇部、牙部、声音之间的动作与配合个性:眉部、唇部、牙部、声音之间的动作与配合不同不同不同不同 幻幻幻幻11111111(四四四四)笑的注意事项笑的注意事项笑的注意事项笑的注意事项 声情并茂、气质优雅、表现和谐声情并茂、气质优雅、表现和谐声情并茂、气质优雅、表现和谐声情并茂、气质优雅、表现和谐(五五五五)笑的禁忌笑的禁忌笑的禁忌笑的禁忌 假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑2021/7/20

12、2021/7/20星期二星期二2626三、医护人员工作中表情流露三、医护人员工作中表情流露 表情能直观、形象、表情能直观、形象、真实、可信地反映人们的真实、可信地反映人们的思想、情感。思想、情感。学习表情礼仪总要求:学习表情礼仪总要求:理解表情、把握表情、控理解表情、把握表情、控制情感。制情感。2021/7/202021/7/20星期二星期二2727目标检测目标检测案例案例案例案例 护士小白刚刚学校毕业,缺乏工作经验。前天她护士小白刚刚学校毕业,缺乏工作经验。前天她护士小白刚刚学校毕业,缺乏工作经验。前天她护士小白刚刚学校毕业,缺乏工作经验。前天她给一个老人输液时,穿刺几次都没有成功,家属要给

13、一个老人输液时,穿刺几次都没有成功,家属要给一个老人输液时,穿刺几次都没有成功,家属要给一个老人输液时,穿刺几次都没有成功,家属要求她请别的护士来帮忙,她斜眼看了老人一眼,引求她请别的护士来帮忙,她斜眼看了老人一眼,引求她请别的护士来帮忙,她斜眼看了老人一眼,引求她请别的护士来帮忙,她斜眼看了老人一眼,引起了家属的不满。今天,该家属向护士长告状。护起了家属的不满。今天,该家属向护士长告状。护起了家属的不满。今天,该家属向护士长告状。护起了家属的不满。今天,该家属向护士长告状。护士长找到小白,狠狠地批评了她,小白感到很委屈。士长找到小白,狠狠地批评了她,小白感到很委屈。士长找到小白,狠狠地批评了

14、她,小白感到很委屈。士长找到小白,狠狠地批评了她,小白感到很委屈。分析:分析:分析:分析:护士与病人家属之间的冲突是什么因素造成的?护士与病人家属之间的冲突是什么因素造成的?护士与病人家属之间的冲突是什么因素造成的?护士与病人家属之间的冲突是什么因素造成的?该护士的表情不当表现在哪些方面?该护士的表情不当表现在哪些方面?该护士的表情不当表现在哪些方面?该护士的表情不当表现在哪些方面?如果你是该护士,会怎么做?如果你是该护士,会怎么做?如果你是该护士,会怎么做?如果你是该护士,会怎么做?2021/7/202021/7/20星期二星期二2828第三节第三节 医护人员的身体修饰医护人员的身体修饰一、

15、头面修饰一、头面修饰一、头面修饰一、头面修饰 基本原则:简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长基本原则:简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长基本原则:简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长基本原则:简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长 男性:不准剃光头、留长发、梳小辫,前不过额头、后不男性:不准剃光头、留长发、梳小辫,前不过额头、后不男性:不准剃光头、留长发、梳小辫,前不过额头、后不男性:不准剃光头、留长发、梳小辫,前不过额头、后不及领口,原则上不准蓄胡须及领口,原则上不准蓄胡须及领口,原则上不准蓄胡须及领口,原则上不准蓄胡须 女性:不提倡留披肩发,前不遮挡双眼、后不长过肩部女性:不提倡留

16、披肩发,前不遮挡双眼、后不长过肩部女性:不提倡留披肩发,前不遮挡双眼、后不长过肩部女性:不提倡留披肩发,前不遮挡双眼、后不长过肩部 2021/7/202021/7/20星期二星期二2929二、身体修饰整洁二、身体修饰整洁(一一)手臂:交往中的手臂:交往中的“第二张名片第二张名片”手掌(手掌(手臂清洁,指甲清洁)手臂清洁,指甲清洁)肩臂(无袖装)肩臂(无袖装)(二二)腋毛:腋毛:(三三)腿部:腿部:“远看头,近看脚,不远不近看中腰远看头,近看脚,不远不近看中腰”。腿部在近距离之内常为他人所重视。腿部在近距离之内常为他人所重视。脚部脚部(禁裸露禁裸露,清洁清洁)腿部腿部(袜子袜子)2021/7/202021/7/20星期二星期二30302021/7/202021/7/20星期二星期二31312021/7/202021/7/20星期二星期二3232实实 践践 一一面部及头部妆饰训练面部及头部妆饰训练2021/7/202021/7/20星期二星期二3333 【目的】【目的】1 1熟悉工作妆的化妆步骤和方法,掌熟悉工作妆的化妆步骤和方法,掌熟悉工作妆的化妆步骤和方法,掌熟悉工作妆的化妆步骤和方法

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