《现代礼仪最全课件整套ppt完整版教学教程全套电子讲义讲义最新)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《现代礼仪最全课件整套ppt完整版教学教程全套电子讲义讲义最新)（163页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、现代礼仪第第1 1章章 礼仪概论礼仪概论1.1 起源与发展1.2 原则与功能1.3 学习方法学习目标学习目标1.了解礼仪的含义、特点、类型及特征;2.理解礼仪的作用;3.深刻认识传承和弘扬优秀礼仪文化的意义。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪学习内容学习内容礼仪是在人际交往中，以约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，它在人际交往中具有形象塑造、感情联络、行为调节等功能,能够辅助我们更好地在这日益繁杂的社会活动中潇洒自如，更加完美地展现出我们的价值。礼仪源远流长，包罗万象，从衣食住行到言谈举止，涉及人类生活的方方面面。礼仪内容丰富多彩，从婚丧嫁娶到节日习俗，应有尽有。第一章第一章 礼仪概
2、论礼仪概论现代礼仪1 1.1.1 起源与发展起源与发展礼仪起源于原始社会时期原始社会时期。在长达100多万年的原始社会历史中，人类逐渐开化，出现了早期礼仪的萌芽。公元前1万年左右，原始礼仪渐具雏形。在中国奴隶社会奴隶社会，周朝对礼仪建树颇多。特别是周武王的兄弟、辅佐周成王的周公，对周代礼制的确立起到了重要作用。春秋战国时期春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期，在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.1.1 起源与发展起源与发展孔子孔子首开私人讲学之风，打破了贵族垄断教育的局面。他删诗书，定礼乐，赞周易，修春
3、秋，为历史文化的整理和保存做出了重要贡献。他编订的仪礼，详细记录了战国以前贵族生活的各种礼节仪式。仪礼与周礼和孔门后学编的礼记，合称“三礼”，是中国古代最早、最重要的礼仪著作。在政治思想上，孟子孟子把孔子的“仁学”思想加以发展，提出了“王道”“仁政”的学说和民贵君轻说，主张“以德服人”。在道德修养方面，他主张“舍生而取义”，讲究“修身”和培养“浩然之气”等。荀子荀子主张“隆礼”“重法”，提倡礼法并重。他说：“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重皆有称者也。”。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.1.1 起源与发展起源与发展西汉初期西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之仪，突出发展了
4、礼的仪式和礼节。而西汉思想家董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”。从此，“三纲五常”便成为封建社会约束人们思想、实施国家意志的行动指南。司马光司马光的涑水家仪，以及以四书章句集注名扬天下的南宋理学家朱熹的朱子家礼，则对家庭礼仪有重大贡献。明代时，交友之礼更加完善，而忠、孝、节、义等礼仪日趋繁多。总之，中国古代礼仪文化源远流长、博大精深，其中包含“天下为公”的理想、济世救民的情怀、忠孝信义的道德、舍生取义的品格、自强不息的意志，以及力行实践的精神等。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.1.1 起源与发展起源与发展新中国成立后新中国成立后，摒弃了昔日束缚人们的“神权天命”“愚忠愚孝”以
5、及严重束缚妇女的“三从四德”等封建礼教，确立了同志式的合作互助关系和男女平等的新型社会关系，而尊老爱幼、讲究信义、以诚待人、先人后己、礼尚往来等中国传统礼仪中的精华，则得到继承和发扬。尤其是改革开放以来改革开放以来，开展了“五讲”“四美”“18岁成人仪式教育”等活动；制定市民文明公约、公民道德建设实施纲要等条例；提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，以及倡导富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观，努力重塑中华“礼仪之邦”，营造中国和谐社会，提升人们的幸福指数。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.1.1 起源与发展起源与发展
6、2014年9月24日，中国国家主席习近平强调中国国家主席习近平强调，不忘历史才能开辟未来，善于继承才能善于创新。只有坚持从历史走向未来，从延续民族文化血脉中开拓前进，我们才能做好今天的事业。推进人类各种文明交流交融、互学互鉴，是让世界变得更加美丽、各国人民生活得更加美好的必由之路。习近平强调习近平强调，中国优秀传统思想文化体现着中华民族世世代代在生产生活中形成和传承的世界观、人生观、价值观、审美观等，其中最核心的内容已经成为中华民族最基本的文化基因，是中华民族和中国人民在修齐治平、尊时守位、知常达变、开物成务、建功立业过程中逐渐形成的有别于其他民族的独特标识。中国人民的理想和奋斗，中国人民的价
7、值观和精神世界，是始终深深植根于中国优秀传统文化沃土之中的，同时又是随着历史和时代前进而不断与日俱新、与时俱进的。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.2.2 原则与功能原则与功能礼仪的核心是尊重，即自尊和敬人；特点是为他人着想，正所谓“己所不欲，勿施于人”；目的是和谐，即构建和谐校园、和谐社区、和谐社会。1.2.1 1.2.1 礼仪的概念与特征礼仪的概念与特征（一）礼仪的概念（一）礼仪的概念礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。礼貌是指人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范，如尊老爱幼、热情待客等。礼节是指人们在交际活动中待人
8、接物的形式，如拜会、回访、挥手致意等。仪表是指人的外表，如容貌、服饰、表情、姿态等。仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的活动，如毕业典礼、迎送仪式等。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪（二）礼仪的特征（二）礼仪的特征礼仪具有以下三个主要特征：1.1.共同性共同性尊老爱幼、礼貌待客、礼尚往来、遵时守约等符合大多数人价值取向的基本礼仪，却是全人类、各民族所共同遵循的准则。这就是礼仪的共同性。2.2.继承性继承性礼仪是一种文化现象，在人类社会交往中逐渐确立或约定俗成。礼仪一旦形成，通常会长期沿袭，经久不衰。3.3.发展性发展性礼仪是逐渐形成的，并随着时代的发展而变化。任何时代的礼仪，都体现着时
9、代的要求第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1.2.2 1.2.2 礼仪的原则礼仪的原则礼仪的核心是“尊重”。礼仪主要起规范作用，规范则有标准和尺度;而礼仪水平的高低，则反映出个体或群体的修养和境界。礼仪可大致概括为以下四条原则：（一）尊重原则（二）遵守原则（三）适度原则（四）自律原则第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1.2.31.2.3礼仪的种类及功能礼仪的种类及功能（一）礼仪的种类（一）礼仪的种类现代礼仪大致可分为以下几种：按性质，礼仪可细分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、求职礼仪、宗教礼仪等。按场合，礼仪可分为家庭礼仪、学校礼仪、办
10、公室礼仪、公共场所礼仪、客房服务礼仪等。按身份，礼仪可具体分为教师礼仪、学生礼仪、公务员礼仪、营业员礼仪、司门员礼仪、主持人礼仪等。按表现形式，礼仪可分为交谈礼仪、待客礼仪、书信礼仪、馈赠礼仪、电话礼仪、交换名片礼仪等。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪（二）礼仪的功能（二）礼仪的功能礼仪是人类文明的结晶，内容十分丰富。不仅如此，礼仪还具有多种功能。1.礼仪的教育功能2.礼仪的美化功能3.礼仪的协调功能4.礼仪的沟通功能5.礼仪的维护功能第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪1 1.3.3 学习方法学习方法第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪主要活主要活动领域动领域慈善慈善救助救助环境环
11、境保护保护公益公益服务服务扶贫扶贫发展发展权益权益保护保护社区社区发展发展行业行业发展发展本章要点本章要点本章简要介绍了我国礼仪文化的起源和发展、原则和功能，明确了礼仪的内涵，提出了学习礼仪的方法。无论古今，礼仪是衡量一个人道德文化修养的准绳，是国家精神文明的象征，也是社会风气进步的标志。作为现代人，我们应牢记礼仪的核心是尊重，特点是为他人着想，目的是和谐。第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪问答题问答题1.礼仪是怎样形成的？2.礼仪有哪些功能？第一章第一章 礼仪概论礼仪概论现代礼仪谢谢观赏谢谢观赏现代礼仪第第2 2章章 个人礼仪个人礼仪2.1 仪容2.2 仪表2.3 仪态学习目标学习目标1
12、.了解个人形象与礼仪的关系；2.掌握仪容、仪表、仪态的基本要求；3.塑造良好的个人形象；4.传递真善美，创造美好生活。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪学习内容学习内容中国有“文质彬彬，然后君子”的古训，仪容、仪表是个人涵养的外在表现。莎士比亚说：一个人的外表就是他教养、品位、地位的最真实写照。清新的容颜、整洁的衣冠，给人以舒服的感觉。良好的第一印象往往是至关重要的，在与人交际的过程中，这是一张没有文字却形象生动的名片。现代礼仪第二章第二章 个人礼仪个人礼仪2 2.1.1 仪容仪容形象包括很多因素。概括起来有六点，即仪容、仪表、仪态、手势、谈吐和交际。仪容包括面容和发型，仪表包括服装和配饰
13、，仪态包括身体姿态和面部表情，手势即举手投足，谈吐即语言，交际是指与人们交往所表现出来的个人素养。仪容，即一个人的容貌。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪 仪容 面部清爽 头发整洁面部清爽。男性应每日剃须修面，无分泌物，忌鼻毛、耳毛外露；女性应面容清新，浓淡适宜，区分场合，有所变化。无论男女，都应保持口腔清洁，无异味。发型得体。头发干净，无头皮屑，发色自然，发型合适。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。一般场合不必用头蜡、定型水，尽量给人自然、清爽的形象。女性应根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合
14、不宜涂抹浓艳的指甲油。女士参加社交活动一般应化妆，这是对自己和他人的尊重。化妆一般规则：自然淡雅；会扬长更要避短；不宜经常变换妆容；化妆要避人；不批评他人的化妆；不借用他人化妆品。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪2 2.2.2 仪表仪表广义的仪表是指人的整体形象，这里所讲的仪表仅指服饰，即服装和配饰。服饰反映了一个人文化素质之高低、审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体、协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要与之协调一致。如何着装才能既增添自己的魅力，又体现对他人的尊重呢？这既要讲究服饰艺术，更
15、要讲究服饰礼仪。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪2.2.2 2.1.1 服饰艺术服饰艺术服饰既是一门艺术，也是一种身份的象征。大众最为熟知的职业装，应用范围非常广。包括：商业领域；执法行政与安全领域；公用事业与非营利性单位。强调穿着规范、整洁、美观、统一。对于职业制服，首先应强调的是标志性与统一性，其次是功能性。职业时装主要是指所谓“白领”和部分政府部门人员的着装，一般在服装质地与制作工艺、穿着对象与搭配上有较高要求，表现为造型简约流畅、修身大方。工装或工作服运用的范围非常广泛，其重点应考虑功能性、安全性，辅以实用性和标志性。防护服特别强调其防护作用。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼
16、仪无论是职业装还是休闲装，无论是流行服装还是中式服装，只要处于公共场合，着装就应讲究服饰艺术，考虑自身条件，服装上下搭配、饰品的佩戴应做到整洁、合体、大方、协调。短、露、透、紧不可取。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪主要活主要活动领域动领域慈善慈善救助救助环境环境保护保护公益公益服务服务扶贫扶贫发展发展权益权益保护保护社区社区发展发展行业行业发展发展2.2.2 2.2.2 服饰礼仪服饰礼仪除了了解自己，确定符合自己的穿着打扮外，还要了解参加活动的时间、场合和目的，应做到与环境场合相适应，即礼仪着装的“TPO”原则。从时间上讲，一年有春、夏、秋、冬四季的交替，一天有24小时变化，显而易见，在不同的时间里，着装的类别、式样、造型应因此而有所变化。夏天凉爽、冬季保暖，白天修身、晚上宽舒。从场合上讲，置身在室内或室外，驻足于闹市或乡村，停留在国内或国外，身处于单位或家中，应有所变化。从目的上讲，人们的着装往往体现其一定的意愿。自尊，还是敬人；亲和，还是权威；颓废，还是阳光；时尚，还是嚣张从你的着装可以得到体现。第二章第二章 个人礼仪个人礼仪现代礼仪（一）场合服饰具体要求（一）场合服饰具体
