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1、春节假期几天（多篇）推荐第1篇：春节假期通知 春节放假或多或少会给人们造成不便，为了方便人们了解放假安排，应给人们发送春节放假通知，欢迎阅读出我整理提供的春节假期通知范文。 春节假期通知范文一 各位领导、各位同事： 根据国务院关于修改的决定，现将企业有关春节放假时间安排通知如下： 春节：20_年_月_日至20_年_月_日，共12天。其中法定节假日3天，双休日4天，企业福利假日5天。 放假期间，请各部门务必做好安全防范工作。 另：请各部门妥善安排职工完成20_年度带薪年休假，相关休假将于20_年_月_日到期。 特此通知。 _公司 20_年_月_日 春节假期通知范文二 各位同事： 根据国家相关部门
2、关于20_年春节假期安排的通知，结合我公司实际生产情况，经研究决定，对假期安排如下： 20_年_月_日至20_年_月_日共放假14天。 假期前生产安排：20_年_月_日望各地区业务员停止收取加工件，生产部安排截止_月_日中午前收到的加工件放假前全部完成出货。 假期后生产安排：从20_年_月_日起正常接收加工件。 在此非常感谢您长期以来对_的关心与支持! 在此提前恭祝您及家人： 新年吉祥 阖家欢乐! _有限公司 20_年_月_日 春节假期通知范文三 公司各部门： 根据国务院办公厅有关放假的通知内容，结合公司的实际情况，经公司研究决定，现将元旦、春节放假相关事宜通知如下： 20_春节放假通知：20
3、_年_月_日至_月_日放假调休，共7天;_月_日(星期日)、_月_日(星期六)上班。 假期前后周期请休假申请，需先走流程审批后休假。如因突发事件或其他等特殊情况下不能先提交流程的，申请人须假期结束后四个自然日内补交流程，逾期及跨月补流程及按事假处理(相关制度说明，请见20_年_月_日发布的【20_】办字第021号关于发布员工请休假管理制度(20_修订)的通知)。相关路径：公司OA行政管理休假与考勤请休假申请。 要求各部门/分公司/子公司根据实际工作需要自行安排人员值班。如有加班安排，请提前在公司OA系统里面提交申请，相关路径如下：公司OA行政管理加班申请管理，请务必于放假前办理好相关加班申报手
4、续。 _有限公司 20_年_月_日 推荐第2篇：春节假期应急预案 一年一度的农历春节已经近在眼前，在此先预祝全体员工新春愉快，万事如意！以下是春节假期应急预案，欢迎阅读。 1.突然停电 关闭所有设备源和电器开关；高损耗部门员工巡本区域；贵重商品应立即锁进陈列柜内； 关闭收货平台大门，严格控制人员进出；暂时停止收货，准备好所有的手电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的控制； 维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞；确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。 2.电梯突然停用 第一时间切断电梯电源，并通知电工、防损部及管理层；电梯两端及时封住，疏散梯中的顾客，协助顾客将购物车撤离电梯；根据上下两端客流
5、的大小，调整另一部电梯方向，减缓客流压力；引导顾客从步行梯上下，给顾客做好解释 注：节假日期间每天应有工程部或电梯厂家在电梯附近值班 3、电梯上的购物车出现危险情况 第一时间通知电工、防损部及值班店长；电梯两端安排员工帮助顾客推车上下； 及时阻止准备上下电梯的顾客；迅速疏散电梯上的客流，及时呼叫附近同事协助；如有受伤顾客，应及时送往医院。 注：除购物车外，其余任何车辆均不允许上斜坡电梯 4.防止卷闸门突然自动放下 第一时间广播让顾客不必惊慌，并通知业主消控中心；始终保持商场内防火卷帘门的自动按钮处于开启状态； 当附近工作的员工发现卷帘门下落时，应及时疏散卷帘门周围的顾客，阻止顾客窜动； 通知防
6、损部、电工及时将卷帘门升起；将受伤的顾客及时送往医院就诊；对破损商品进行处理 5.顾客疯狂抢购、现场失控 节假日前统计好超值及特惠商品，做好应付顾客哄抢商品的准备；在贵重商品区域、各出口增派防损员到场；将哄抢商品撤离现场；用喇叭和广播告知顾客不要哄抢 6.电子秤故障 通知电工、电脑员迅速检查；通知前台收银员及主管，引导顾客去附近的电子称计价；启用备用的电子称；工程部补装临时电源 7.顾客堵在仓库门口，爬货架 第一时间通知防损部、值班店长；调整人手对现场人群进行疏散；使用广播或喇叭安抚顾客；防损员或其他员工对现场进行控制 8.购物车、购物篮不够用 加快前台收银速度；加快购物车、购物篮的回收出口处
7、对顾客做好解释，请顾客不要将购物车推出下 9.顾客之间吵架、打架 第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时，应站在两名顾客之间，两手升起成一字， 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤，应尽量挽留住另一名顾客，并询问另一 名顾客是否需要报警，要报警，则替他报警 ；派人到商场门口等候警察到来，并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。 10.顾客与员工发生冲突，员工被殴打 员工应第一时间报告管理层及防损部，由他们出面处理 应将顾客带往安静场所，倾听顾客诉说，使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈，以免再次发生冲突。 如属员工过失，应立即道歉，并作相应处理； 如属顾客无理威胁，应表明我
8、们的立场，对员工采取保护措施，如有必要，作报案处理； 对于顾客打员工，设法留住肇事者，同时报警，其行为严重程度构成犯罪的，可以将该顾客扭送去公安机关 如员工受伤，由管理层决定是否就医 注意事项： 对于顾客和供应商威胁或人身*，员工不可采取报复行动，应交由管理层通过公安机关和相关部门处理 目击员工不应袖手旁观，应立即上前劝解或拉开，不偏袒我方员工 11.商品陈列不安全，砸伤顾客 第一时间组织人员将顾客送医 及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除 对现场进行拍照 清点破损商品 12.紧急出口被顾客推开 附近同事第一时间跑至紧急出口门前，查看报警原因 同时应通知值班店长及防损部； 值班店长
9、及防损部到达现场后，对紧急通道进行查看，检查有无人员进出， 当一切检查无误后，将门上锁，贴封条。 13.商品被打破 特别是易碎、易破、贵重商品 注重商品安全陈列，特别是易碎、贵重商品及时清理散货，进行区域整理； 专柜进行一对一服务，向顾客演示商品使用功能，如照相机等 商场内货架上应贴有“如果需要帮助，请找我们的员工”标牌 前台收银员注意购物袋承受力，合理装袋 损坏商品处理程序 第一时间清扫现场，避免造成顾客滑倒、划伤 将破损商品送往索赔部处理 贵重商品报防损部记录 管理层分享相关信息 防损部填写异常事故报告，进行调查、反馈、跟进 注意事项： 顾客无意损坏商品，不应让顾客赔偿，即便是价值很高的商
10、品 14.发现小偷偷盗、团伙作案，如何制止商品被窃 对小偷及形迹可疑的人如(看到顾客撕拆包装、将商品放到身上、藏匿商品等)，实施礼貌用语，如：欢迎光临！我可以帮忙吗？请把商品放入购物车内，好吗？ 记住其特征，立即报管理层、防损部，并同时跟踪 收银台扫描时如发现该商品价格有问题，如认为价格过低等，应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项: 除专职人员，其他员工无权捉拿小偷 协助防损部共同捉拿小偷 前提： 有确实的证据 当顾客(小偷)已走出收银区时 15.顾客在卖场吃喝商品 礼貌的告诉顾客，在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单； 如顾客不听劝阻，第一时间通知防损部，并等候到
11、来； 防损部同事对当事人进行跟踪处理 16.有关玻璃被挤碎 第一时间通知防损部，电工及值班店长；保护好现场外围，派人把守，防止他人受伤；对于现场受伤的顾客，及时送医就诊；对现场顾客进行疏散， 防损部对现场进行拍照，并致电相关人员 17.有人恶意破坏商场设施、设备、商品 第一时间通知防损部及值班店长 对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人 通知公安机关进行处理 18.有人在商场内照相、摄影 第一时间通知值班店长及防损部 礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影 绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机 等值班店长到达现场后，交予其处理 19.抢劫事件的发生 看到顾客的物品放在购物车内，要做
12、及时的提醒；要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人；定时作安全广播；商场内有安全提示牌，有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。 目击或听到顾客喊抢劫时，员工立即询问情况，如抢劫者的身高、年龄、肤色、衣服样式、颜色、头发、眼睛颜色，协助顾客拦截抢劫者(注意人身安全) 用对讲机呼叫或跑到出入口请求防损员或迎宾协助 防损会在商场区域范围内进行拦截，如拦截失败，防损可协助顾客到派出所报案 注意事项： 我们应表现出积极协助的态度 不能给予顾客任何承诺，如查看录像带、经济赔偿，更不允许提供任何书面证明 20.顾客物品丢失 广播室根据商场客流情况加大安全广播力度；商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做
13、出提醒，尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客；防损部和管理层加强巡视。 A、顾客当时发现财物被偷窃，且清楚记得行窃之人 最近处的员工应及时上前询问清楚偷窃者详细特征 根据顾客确切描述，带顾客到出口处找EAS防损，协助顾客在出口拦截可疑之人；防损部会根据当时情况做出相应处理：如拦截到可疑人，有顾客指证，应立即报警；否则应到服务台登记，并到派出所报案 B、顾客不知何时丢失财物 员工可安抚、询问顾客“物品放在何处？有无留意到周围可疑之人？” 带他/她找到EAS岗防损员，或到服务台登记 防损联系清洁公司员工帮助寻找，并且为该顾客作相应的登记 服务台用广播告知顾客和员工，帮助该顾客寻找失物 如在商场内发现无人认领的包，应立即送到服务台，并 且不单独翻看 如有必要，根据顾客要求协助他/她到派出所报案 C、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者，以挽回损失 协助抓小偷，注意自身安全：抓小偷时应大声制止，争取周围员工和顾客的帮助及支援 处理同时通知防损部及管理层 抓住小偷后一定要留住顾客作为证人，否则我们会很被动，如果顾客不愿作证，我们将不必采取行动 证据充足，把小偷送往公安机关 21.EAS报警引起的误报 面带微笑，有礼貌地让顾客退到检测区域以外，然后客气地说：对不起，先生/小姐，您买的商品上可能还有未经处理的标签，请您协助我们找一下标签好吗？ 切记不要用手去接触顾客
