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1、電子商務期中報告電子商務期中報告組長：組長：4A090171盧炫欽盧炫欽組員：組員：4A090032陳志安陳志安4A090123柳廷翰柳廷翰4A090172蔡誌軒蔡誌軒目錄 壹、市場分析貳、網站現況参、商業模式肆、SWOT分析伍、五力分析陸、STP流程柒、7C捌、7P玖、網站營運計畫拾、參考文獻壹、市場分析壹、市場分析 這兩家在市場上都是屬於同性質，但主打截然不同的特色。敗衣網主打每日限量即絕版。101主打原創的Logo。明顯的區分出消費者的偏好，各有所長。貳、網站現況貳、網站現況 101原創原創T恤：恤：公司名稱：數字科技股份有限公司成立日期：2007年1月經營理念：網路改變生活 貳、網站現
2、況貳、網站現況敗衣網：敗衣網：成立日期：成立日期：2012/06/25創辦人：郭書齊、廖家欣創辦人：郭書齊、廖家欣主打：嚴選設計主打：嚴選設計T-shirt，日日皆有新款！，日日皆有新款！参、商業模式参、商業模式 101原創T恤：銷售手法為：用設計拚量。用高額獎金激發素人原創設計。用大量的原創設計圖案及低廉又高品質的特點來吸引客群。参、商業模式参、商業模式敗衣網：l銷售手法為：絕版行銷術 l容易創造話題。l滿足了消費者想要擁有獨一無二的衣服的期待。肆、肆、SWOT分析分析肆、肆、SWOT分析分析 101原創T恤：(S):1:原創Logo圖案設計。2:價格平易近人。3:出貨時間較短。(W):1:
3、可能導致缺貨問題。2:無實體店面。(O):1:可藉由各媒體 廣告宣傳。2:可增設直營店面。(T):1:競爭激烈。肆、肆、SWOT分析分析敗衣網：(S):1:獨特的逾期絕版銷售模式 2:無任何存貨問題。3:邀請知名漫畫設計師設計圖案4:質感好、印刷精美(W):1:出貨時間較長。2:成本較高。3:無實體店面(O):1:可藉由各媒體 廣告宣傳。2:可增設直營店面。(T):1:競爭激烈。伍：五力分析伍：五力分析 伍：五力分析伍：五力分析101原創T:來自供應商的議價能力來自供應商的議價能力用消費者下訂單才製作的生產流程，因此供應商對於敗衣網的議價能力還有一定的空間。來自消費者的議價能力來自消費者的議價
4、能力推出24小時即絕版的行銷策略，因此消費者很難有議價的能力。來自現有競爭者的威脅來自現有競爭者的威脅實體服飾店面。其他網路服飾店。來自潛在進入者的威脅來自潛在進入者的威脅消費者可能對於新的服飾店面或者品牌感到偏好，對於自有品牌的認知有所差異。來自替代品的威脅來自替代品的威脅有部分消費者喜歡至實體店面購買。伍：五力分析伍：五力分析敗衣網:來自供應商的議價能力來自供應商的議價能力由於數字網已經在市場上有一定的影響，因此供應商的議價能相對的較小。來自消費者的議價能力來自消費者的議價能力網服飾沒有實體店面，所以消費者很難有議價的空間。來自現有競爭者的威脅來自現有競爭者的威脅實體服飾店面。其他網路服飾
5、店。來自潛在進入者的威脅來自潛在進入者的威脅要鞏固原本的市場，留住消費者對於此品牌的忠誠度。來自替代品的威脅來自替代品的威脅有部分消費者喜歡至實體店面購買。陸、陸、STP流程流程市場區隔市場區隔選擇目標市場選擇目標市場市場定位市場定位陸、陸、STP流程流程市場區隔：101原創T恤網站以原創圖案為市場區隔吸引了許多時尚愛好者。敗衣網以平價且限時限量的促銷方式做為銷售手段陸、陸、STP流程流程選擇目標市場：活潑可愛的圖案搭配上低廉的價格，非常適合年輕族群。敗衣網主要集中在對限量、絕版這兩個特色比較敏感的顧客做行銷。陸、陸、STP流程流程市場定位：提供大量不同的設計供顧客挑選，定位在需要有較多款式選
6、擇的顧客。敗衣網主打限時限量，每款都是絕版設計，市場定位在追求絕版獨特的顧客。柒、柒、7C 情境(context)內容(content)社群(community)客製化(Customization)溝通(Communication)結(Connection)商務(Commerce)捌、捌、7P產品價格促銷通路人員流程具體感受捌、捌、7P分析 101原創T恤 產品多樣選擇性、獨特性、材質品質高 價格優惠活動 促銷網路廣告、電視廣告 通路信用卡付費、ATM轉帳、7-Eleven繳款 人員設計人員、銷售人員、服務人員 流程一般流程(設計、生產、上架、販賣)具體感受有好感評、開箱文、退貨機制、問題與操
7、作解答 捌、捌、7P分析 敗衣網 產品獨特性、限時販售、絕版數量、材質品質高 價格折扣活動 促銷網路廣告 通路信用卡付款、便利商店付款 人員設計人員、銷售人員、服務人員 流程逆轉流程(設計、上架、販賣、生產)具體感受開箱文、退貨機制、常見問題解答 玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫公司簡介公司簡介願景、宗旨願景、宗旨產品服務簡介產品服務簡介總體環境分析（市場機會）總體環境分析（市場機會）產業分析（競爭環境）產業分析（競爭環境）競爭優勢競爭優勢目標市場目標市場行銷策略行銷策略收入來源收入來源成本分析成本分析風險評估風險評估整體時程規劃整體時程規劃玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫公司簡介公司簡介我們
8、的網站結合了101的多款式和敗衣網的限量販售以及兩者皆有的原創特色。一個有著兩家公司精華，全新的網站。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫願景、宗旨願景、宗旨l強調品質以及回收顧客意見。l擴大市場占有率。l重視顧客需求以提高品牌忠誠度。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫產品服務簡介產品服務簡介l開放網友設計投稿，經內部人員評估後挑選出合適的設計後上架販賣。l下單後7天內將送達顧客所選擇之領收商品處（超商、自家等）。l加強售後服務。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫總體環境分析（市場機會）總體環境分析（市場機會）l透過網友分享開箱文、心得促進買氣。l透過團購方式得到一定的折扣。l新鮮感加上品質的堅持藉以
9、吸引顧客。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫產業分析（競爭環境）產業分析（競爭環境）l既有的公司已佔有大部分市場。l新成立的公司，難以打出知名度。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫競爭優勢競爭優勢l標榜著每款僅生產一定數量及原創設計來增加買氣。l提供顧客多種寄送方式。l完善的售後服務。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫目標市場目標市場l將目標設定在年輕族群、以學生為主。l用低廉的價格搭配上多樣化的圖案來吸引客群。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫行銷策略行銷策略通路商管道佈局價格的優惠策略媒體的宣傳計畫試用品的策略產品組合銷售的策略網站架構與功能 了解消費者想法進而改善整體策略玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫收入來源收入來源玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫成本分析成本分析 玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫風險評估風險評估l供應商取得不易。供應商取得不易。l經營前期較為艱難。經營前期較為艱難。玖、網站營運計畫玖、網站營運計畫整體時程規劃整體時程規劃企劃書擬定大約花21天 制訂網站設計草擬大約花30天內 網站架設後修訂網頁內細部資料大約花7天內 建立網站之前試用、測試問題、加強部分內容、優化網站，大約花14天內網站正式營運。拾、參考文獻拾、參考文獻 101原創T恤：敗衣網：ETTODAY新聞雲：http:/
