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1、 灯具售后服务承诺书3篇 .本公司所供应的led灯具均出自我司生产，均有我司供应售后效劳保障（零配件供给和技术支持保障）。公司售后效劳部现有经专业培训的.技术工作人员供应24小时响应的效劳。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费效劳工程（人为损坏除外）： （一）按厂家保修条例免费供应保修期内的上门修理效劳 （二）免费为保修期内出故障的led灯具供应更换及修理； （三）免费供应售前、售后技术询问； （四）免费供应定期跟踪维护#； 具体效劳内容如下： 一、led灯具保修： 按我司质保期二年内供应整灯免费保修。 二、运输方式 在产品购置后，我公司首先会与用户单位详细负责人联系，确认送货时间与
2、要求；其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司； 第三、对所供应的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进展安装调试； 第五、产品外包装及全部产品附加物归贵司全部，自行处理； 第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。 三、交货时间 在签订选购合同后，我公司与贵司详细负责人联系，确认送货时间与要求，根据合同上的工作日内交货。 由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素，导致合同内产品不能全部或局部按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并供应免责状况证明，
3、在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。 四、安装、调试效劳 我公司设有售后24小时热线询问，在贵司委派技术人员进展安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能消失的疑问会急躁的与贵司沟通，以便其以后可以进展独立的安装过程。 灯具售后效劳承诺书2 我方对我公司销售的演播室灯光设备售后效劳承诺如下： 1、我公司向您承诺，我方供应的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过具体和严格的指标测试，我们保*货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。 2、我们承诺严格根据国家规定的法规对本工程灯光设备以及其配件器材供应一年免费保修效劳，三基*冷光灯灯管
4、供应两年的免费保修效劳，人为因素及不行抗拒力除外。 3、在质保期内消失故障，我们将免费供应询问、更换损坏的零件和维护效劳，保修期后我公司负责设备的终生维护和修理，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理本钱费。 备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效。 联系电话： 联系人： 供给商名称： 日期：年月日 灯具售后效劳承诺书3 我公司以iso9001*质量体系为标准，以严格的企业治理为保障，为客户供应优质的售前、售中、售后效劳是我们坚决的承诺。热忱、准时、满足、周到是售后效劳的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司肯定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提*品的技术询问与效劳。 1、凡本公司产品
5、，在工程工程的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场供应技术效劳，以确保全部照明供货产品正常安装和运行，保*工程质量。 2、我司承诺led路灯电源在4060状况下正常工作，寿命：50000小时；效率在220vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于9092%，功率因素在220vac输入条件下，pf0.95。金属外壳，防水等级为ip67。输入电压：100240vac50/60hz2.0a输出规格：80100v，功率损耗小于5w，led电源质保期五年，在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物消失的质量及安全问题。质保
6、期后，我们仍为客户供应终身的修理效劳，以优待的价格供给所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。 3、我公司所提*品的质量、测试手段及方法都符合*、国内最新公布的标准和标准。 4、我们实行现场帮助等有力措施，供应必要的安装指导和其它技术效劳。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采纳的主要部器件的产品*能、技术参数及调试要领进展培训学习，便于使用中正确*作，形成固定模式。 5、公司设有*的售后效劳中心，对客户使用本公司产品所反应的各种质量信息进展准时的分析和处理，对工程效劳在质保期内的产品，由我司无偿进展效劳，以满意客户对我公司供应一流效劳之期盼。 我司客户效劳中心与工程技术中心24小时内响应效劳： 效劳热线： 特此承诺！
