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1、政府的责任：对人民负责政府的责任：对人民负责zxxkw学.科.网学科网 陈家顺为什么能够被评选为陈家顺为什么能够被评选为“感动中国感动中国人物人物”？阅读教材思考下列问题：阅读教材思考下列问题：1、我国政府为什么要坚持对人民负责的原、我国政府为什么要坚持对人民负责的原则？怎样坚持对人民负责的原则？则？怎样坚持对人民负责的原则？2、政府和工作人员怎样才能做到求真务实、政府和工作人员怎样才能做到求真务实？3、你知道通过什么方式向政府求助吗？、你知道通过什么方式向政府求助吗？合作探究一合作探究一你心目中的好官是怎样的？你心目中的好官是怎样的？一个好官总是时刻一个好官总是时刻想人民之想，急人想人民之想
2、，急人民之所急民之所急 与人民群众与人民群众切身利益切身利益密切相关密切相关（1 1）政府的宗旨）政府的宗旨（2）基本原则）基本原则对人民负责对人民负责 1、坚持对人民负责的原则、坚持对人民负责的原则为人民服务为人民服务（3 3）依据（为什么）依据（为什么）国家性质国家性质决定决定政府性质政府性质决定决定宗旨和原则宗旨和原则坚持坚持为人民服务为人民服务的的工作态度工作态度树立树立求真务实求真务实的的工作作风工作作风坚持坚持从群众中来到群众中去从群众中来到群众中去的的工作方法工作方法?工作态度工作态度+?+?工作作风工作作风+?+?工作方法工作方法（4）基本要求）基本要求：（怎样做到对人民负责）
3、：（怎样做到对人民负责）脆弱的脆弱的“井盖井盖”：城市的软肋：城市的软肋 百姓的伤痛百姓的伤痛谁负责？谁负责？学.科.网、坚持、坚持为人民服务为人民服务的的工作态度工作态度 思想要求思想要求：-牢固树立牢固树立为人民服务，真心实意为人民服务，真心实意对人民负责对人民负责的思想，为人民谋利益。的思想，为人民谋利益。行为要求：行为要求：-深入群众，关注深入群众，关注民生民生，体察，体察民情民情，尊重尊重民意民意；不能损害人民利益，不能；不能损害人民利益，不能以权谋私、搞权钱交易。以权谋私、搞权钱交易。zxxkw2013年年4月月20日，四川雅日，四川雅安芦山县发生安芦山县发生7.0级地震，级地震，
4、李克强搭乘空军直升机赶李克强搭乘空军直升机赶赴地震灾区赴地震灾区。2013年年8月月18日，李日，李克强到甘肃岷县漳县克强到甘肃岷县漳县地震灾区考察。地震灾区考察。（2 2）树立）树立求真务实求真务实的的工作作风工作作风真：真：讲的是要认清我国的讲的是要认清我国的基本国情基本国情，从实际出发。从实际出发。实：实：强调要强调要真抓实干真抓实干，不能停，不能停留在口留在口头上头上，而应该，而应该落实落实在行动中。在行动中。要求：要求：“民心工程民心工程”“形象工程形象工程”（政绩工程）（政绩工程）这些形象工程有什么危害？这些形象工程有什么危害？河南省夏邑县曹集乡政府办公大楼河南省夏邑县曹集乡政府办
5、公大楼呼呼和和浩浩特特党党政政办办公公大大楼楼 市政府市政府拖欠工程款拖欠工程款30003000万元，致使万元，致使100100多多家承包商、几百个包工头被拖累，一些承包家承包商、几百个包工头被拖累，一些承包商难以承受资金压力而破产；上千民工讨不商难以承受资金压力而破产；上千民工讨不到工资到工资.台州市政府台州市政府端氏镇中心小学端氏镇中心小学沁水县端氏镇政府沁水县端氏镇政府娄底白宫建筑群牵出腐败窝案娄底白宫建筑群牵出腐败窝案 ,涉案涉案20002000余万余万 NO.3安徽贫困县修建豪华办公楼占地超8个白宫NO.2安徽淮南欲耗资3亿建地标“球拍大厦”阜阳市颍泉区的政府办公楼宛如白宫，不包阜阳
6、市颍泉区的政府办公楼宛如白宫，不包括土地成本，整个大楼的费用将达到括土地成本，整个大楼的费用将达到3000万元，万元，而颍泉区的财政收入才刚刚达到亿元，一栋办公而颍泉区的财政收入才刚刚达到亿元，一栋办公大楼的建设费用竟然占了全年财政收入的近三分大楼的建设费用竟然占了全年财政收入的近三分之一。之一。中国中国个个城市、城市、万多个万多个建制镇建制镇中，约有中，约有五分之一五分之一的城镇建设存在的城镇建设存在“形形象工程象工程”。宽马路、大广场、豪华办公。宽马路、大广场、豪华办公楼等，无论在东部、中部还是西部地区，楼等，无论在东部、中部还是西部地区，都不同程度地存在。个别地方，甚至出都不同程度地存在
7、。个别地方，甚至出现一个万人口的城市，却要修能容纳现一个万人口的城市，却要修能容纳万人的大广场的笑话。万人的大广场的笑话。这些形象工程有什么危害？这些形象工程有什么危害？“形象工程形象工程”的危害的危害（1 1）劳民伤财，徒有虚名。）劳民伤财，徒有虚名。（2 2）增加了政府财政的开支。）增加了政府财政的开支。（3 3）会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，）会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋长了腐败。滋长了腐败。（4 4）影响了政府在人民群众中的形象。）影响了政府在人民群众中的形象。（5 5）不利于社会主义和谐社会的建设等）不利于社会主义和谐社会的建设等口头上，对人民服务；行动中，为人民
8、口头上，对人民服务；行动中，为人民币服务。币服务。文件中，求真务实；实际上，形象包装。文件中，求真务实；实际上，形象包装。偶尔去群众中站一站，经常上领导家访偶尔去群众中站一站，经常上领导家访一访，关键对群众压一压。一访，关键对群众压一压。结论：结论：树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风 反对形象工程！反对形象工程！大名县最现代化的楼是大名县最现代化的楼是16层高的县医院。当地群众说层高的县医院。当地群众说:“最好的最好的房子是学校，最高的大楼是医院，最破的房子是县委县政府大院。房子是学校，最高的大楼是医院，最破的房子是县委县政府大院。”对政府的寒酸，县委书记很坦然对政府的寒酸，县委书记
9、很坦然:“有房子能办公就行，让老百有房子能办公就行，让老百姓脱贫才是当务之急。姓脱贫才是当务之急。”、树立、树立求真务实求真务实的的工作作风工作作风 -要要真抓实干真抓实干，把各项工作一步一，把各项工作一步一步地展开，一项一项地分解，一件步地展开，一项一项地分解，一件一件地落实。一件地落实。-把把工作的着力点工作的着力点真正放在研究、真正放在研究、解决人民群众生产、生活中的解决人民群众生产、生活中的紧迫紧迫问题问题上，努力使政府的各项上，努力使政府的各项工作经工作经得起得起实践、群众实践、群众和和历史的检验。历史的检验。要求：要求：zxxkw温家宝：温家宝：“我们的政策不我们的政策不是从天上掉
10、下来的，是从天上掉下来的，是从是从基层的实际中产生出来的基层的实际中产生出来的。基层的意见看似一般，实基层的意见看似一般，实际上有不少我们值得研究际上有不少我们值得研究的大政策。的大政策。”这是一种什这是一种什么工作方法么工作方法?收集收集群众群众的意的意见和见和建议建议形形成成决决策策为群众办实为群众办实事、解难事、事、解难事、做好事做好事从群众中来从群众中来到群众中去到群众中去、坚持、坚持从群众中来到群众中去从群众中来到群众中去的的工作方法工作方法 行为要求：行为要求：A.A.广泛收集群众广泛收集群众意见和建议意见和建议，认真对待，认真对待群众群众信访信访.（从群众中来从群众中来）B.B.
11、为群众诚心诚意为群众诚心诚意办实事办实事，尽心竭力，尽心竭力解解难事难事，坚持不懈，坚持不懈做好事做好事。（到群众中去）。（到群众中去）内容具体要求工作态度工作作风工作方法为人民服务求真务实从群众中来到群众中去思想上：思想上：为人民服务、对人民负责行为上行为上：深入群众、关注民生、体察民情、尊重民意真抓实干真抓实干，完善公共服务体系、提高行政效率、增强服务意识，为老百姓办实事。收集群众意见和建议、认真对待群众来信来访、为群众办实事办实事,解难解难事事，做好事做好事喊破嗓子不如甩开膀子坚持为人民服务的工作态度坚持为人民服务的工作态度树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风坚持从群众中来到群众
12、中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法政府如何坚持对人民负责的原则？你赞成这些民工的做法吗？你赞成这些民工的做法吗？你认为民工兄弟可以如何更你认为民工兄弟可以如何更好地解决问题？好地解决问题？3 3、求助有门、求助有门 投诉有道投诉有道（1 1）公民求助或投诉的）公民求助或投诉的方式和途径方式和途径可以从可以从单位、社会团体单位、社会团体等方面得到帮助等方面得到帮助政府政府为公民求助提供多种途径为公民求助提供多种途径A A、开设、开设热线电话热线电话、B B、设立、设立信访部门信访部门、C C、发展、发展电子政务电子政务、D D、依法建立、依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度行政
13、裁决、行政复议和行政诉讼制度热线电话热线电话110报警电话报警电话12358价格投诉电话价格投诉电话119火警电话火警电话12365质量监督电话质量监督电话95119森林火警电话森林火警电话12366纳税服务电话纳税服务电话122交通事故电话交通事故电话12369环保举报电话环保举报电话148法律服务专用电话法律服务专用电话12395水上搜救电话水上搜救电话12345政府热线电话政府热线电话12315消费者投诉电话消费者投诉电话12355青少年维权热线青少年维权热线 （它具有快捷、迅速、直接的优点）它具有快捷、迅速、直接的优点）信访部门信访部门（通过信访部门，政府可以通过信访部门，政府可以更多
14、地倾听群众的声音，更更多地倾听群众的声音，更好地为群众排忧解难。）好地为群众排忧解难。）电子政务（这种电子政务的优点是：方便、快捷、透明、工作效率高。）（这种电子政务的优点是：方便、快捷、透明、工作效率高。）行政仲裁、行政复议和行政诉讼之比较行政仲裁、行政复议和行政诉讼之比较行政仲裁行政仲裁行政复议行政复议 行政诉行政诉讼讼不同点不同点当我们与别人当我们与别人发生纠纷无法协调时，发生纠纷无法协调时，向向政府政府申请行政裁决。申请行政裁决。当我们不服政府机当我们不服政府机关的某一执法行为关的某一执法行为时，可以向时，可以向该机关该机关的上级的上级申请裁决。申请裁决。当我们不服政府机当我们不服政府
15、机关的某一执法行为关的某一执法行为时，可以向时，可以向人民法人民法院院申请裁决。申请裁决。相同点相同点A、三者都属于我国行政司法的主要内容。、三者都属于我国行政司法的主要内容。B、是公民求助或诉讼的重要法律途径。、是公民求助或诉讼的重要法律途径。（2）公民学会向政府部门求助或投诉的）公民学会向政府部门求助或投诉的意义意义：对公民来说：对公民来说：有助于解决自己面临的困难，有助于解决自己面临的困难，维护自身的合法权益；维护自身的合法权益；对政府来说：对政府来说：也有利于政府不断改进自身工作，也有利于政府不断改进自身工作，提高行政效率，增强服务意识和服提高行政效率，增强服务意识和服务水平。务水平。
16、二、政府二、政府的责任的责任1、坚持对、坚持对人民负责的人民负责的原则原则（1）政府的宗旨）政府的宗旨（2）基本原则）基本原则（3）依据）依据（4）基本要求）基本要求坚持坚持为人民服务为人民服务的的工作态度工作态度树立树立求真务实求真务实的的工作作风工作作风坚持坚持从群众中来到群众中去从群众中来到群众中去的的工作方法工作方法2、求助有门、求助有门 投诉有道投诉有道（1）公民求助或投诉的）公民求助或投诉的方式和途径方式和途径（2）公民学会向政府部门求助或投）公民学会向政府部门求助或投诉的诉的意义意义：1、我国政府的宗旨是为人民服务，、我国政府的宗旨是为人民服务，其原则是对人民负责，从根本上说其原则是对人民负责，从根本上说（）A、是由国家性质决定的、是由国家性质决定的B、是由政府职能决定的、是由政府职能决定的C、是由宪法决定的、是由宪法决定的D、是由政府的性质决定的、是由政府的性质决定的2、国家审计署审计长李金华在接受央视、国家审计署审计长李金华在接受央视经济半小时经济半小时记者采访时强调：审计风记者采访时强调：审计风暴的目的是对人民负责。李金华的这一表暴的目的是对人民负责。李金华的这一表
