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1、试卷代号 :1055座位号仁二中央广播电视大学 2012-2013学年度第一学期开放本科期末考试企业信息管理过题2013年 1 3| |得分|评卷入| 、单瑕选择题锋小题 2分，共 20分 1.供企业基黯管理人员执行已毅踹定的计划、握主究生产或服务活瑞罢才使用的是以下嘴种信息? ( ) 人.内草草信息 B.战术信患 C战略仿患 D. 11主务信患 2.将有限的培璃区域内的各种递信设备连接在一起的遵信网络是茹()。A.墟壤离 B.广域网C.远程网口.局域离 3. i商黯、收集有关合作钦伴的生产、运作等方酣的信怠，露予合作伙伴的综合评价选择过中的那个阶段? ( ) 八.评赞合作伙伴B.制定合作伙伴
2、擂际体系c.合作 tk1半参与 D.实施供应链合作关系 4.企业战略是指企业根据内外环境秸可获得资掘情况，为求得长期使存和持续的均萌发靡部进行的总体性管理与谋略。决定并魏京企业吕的和结标，提出实现嚣的的重大方针和计划，是 j溺于()韵内容。 A.恙体战略 B.信息化战略 C竞争战略 D.职能战略 333 5.企业信息化开发队伍中，提出系统技术解决方案用以满足窑户情求的是()。 A.系统分析员 B.项目管理员 C.系统设计员队程序员 6.在结稳住设计中，好的模块设计要满足 A.寓搞合低内聚 B.离藕舍高内襄 C.低躏合低内聚。.低捕合高内聚 7.果用网页上选择飞填窍等格式文件来收集用户对销售服务
3、的反馈意见，体现了电子商务的腾种功能? ( ) A.咨竭浩读 B.或务管理c.意晃征询 b广告宣传 8.在数据库设计的各个阶段，把用户的信息要求统一副一个整体逻辑机掏中属于以下哪个阶段? ( ) A.需求分析阶在 B.逻辑设计盼段 C实理除毅 B藏;意设计阶段 9.数据萍设计的基本原剧是()。 A.复杂性、非咒余性 B.简单性、非冗余性 C.简单性、冗余性 n复杂性、冗余性 10. B2G是指()。 A.全盘苟草案蔚挽辑之i题进行部电子离务活动 B.消费者对政窍电子离务c.企业对消费者电子商务 D.消费者对消费者电子商务工、多项选择黯梅小题2分，共 20分 11.以下选明中哪辑是数据库的保护功
4、能? ( ) A.数据库并主运控散 B.性能监控程ff C.数据库族策 D.备份程序 12.企韭系统规章号方法的基本原黯是()。 A.确定信息系统的优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益 B.数据作为企业资源来管理 C.信患系统必领支持企业的战略目栋 D.信息系统启立滚向整个企业提供敦的信，患呻飞时 334 13.以下哪些选项属于企业实施 EI系统的前期工作? ( ) A.领导层培智慧及在RP原理培￥11 B.企业珍断 C.软件选型日，需求分析 14.IT外毯的收益主要有()。 A.增强企业的学习能力和创新能力且使企业将力量集中在核心能力上c.增强企业的控制能力 D.简化企业的内部管理工作 1
5、5. TPS、 MIS、 DSS之间比较， ( MDBDQUQM A.TPS甜向操#控制应C. DSS面向战略规划层 M在客户关系生命周期中， ( 。A.考察期是客户关系的孕育黯 商解 题问化构层结刷刷皮校高理是智的向决B.形成期表明就方建立了一定的相互信任和格互依鞍关系c.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期 17.IT项自建设模型主要有 。 A.自主开发方式 B.委托开发方式C.联合开发方武 。.踏实软件如 18.信怠系统对组织的影啕作用体现在 A.信息系统对组织的作用是革接的 B.倍患系统对组织战略的支持c信患系统对组织的变革提供支持 D.信息系统可能成为组
6、织的紧赘 19.供应链的特征包括 。 A增值性B.复杂性 c.动态性 D.交叉性 20.系统开发生命周期法的优点表现在(A.文挡的编写工作量小 B.系统交付时间及时C.逐步求糠的站稳住方法队放量保证措施 335 i |得分 i蜡人| 五、到黯嚣每小姐 1分譬共 20分 21.企业信患管理的基本工具是倍患技术，信息技术是插在取、传递、娃理、晦生和科黑信翠的技术。( ) 22.在供应链远作过程中，用户的需求拉动是供应链中信患捷、产品流、资金瓷、服务流等运作的草草动据，体现了供启立链管理市场性的特征。( ) 23. EDI标准捧系一般包括 EDI自录和 EDI报文两个主要部分。( ) 24.企业信息
7、化战略的主要内容包括 z班用开发战略和系统雄护战略。( ) 25.系统分析就是一个认识系统、理解问题如描述系统的过程。( ) 26.软件选型的主主要内容包括:操挥系统平台，数据库管理系统，工具软件等。( ) 27.不离关系之间的联系是通过外键实现的 o ( ) 28.客户数据的分析是 CRM最关键的内容。( ) 29.数据流程图的基本要素包括 z外部实体、数据挠、数据存储描述。( ) 30.计算就可共亭的资摞条数据资源。( ) 31.民一筒息在不同的时离、不间的地点，对于不阿的决策程挥和决策者具有相同的价值。( ) 32.关系的直窥解释是二维衰，表中每一列的佳只能取自问一个壤。( ) 33.总
8、钱翠拓扑结梅的优点之一是查错比较容易 o ( ) 34.外联则并不具有真正意义上的开放住，它只是一种技术。( ) 饵，信息系统对组织的作用是直接的。( ) 36.供应链的目标是系统举衍通畅。( ) 37.攥布模型在有费情况下允许返工。( ) 招生现代供应链是一种问链站梅，市产品驱瑜，是高度一体化的提供产品和服务的增值过程。( ) 39.吨。120原则 n是指 20%的策要客户为企业贸献 80%娟和j润。( ) 衍，不合理的 IT夕卡住可能导敖企韭的战略梁性丧失。( ) 336 i| 得分|评卷人| 器、简答姐本类题共 20分，每小黯 10分 41.简述情息系统与组织之间的关系。 42.简述数据
9、库系统的特点。| !得分|评卷入; 五、论述题 (20分 43.试述企业倍息住战略规划的内容， 337 试卷代号 :1055中央广播电握大学 2012-2013学年度第一学期开放本科董事期末考试企业信息管理试题答案及评分标准供参考 2013年 1月一、单项选择题每小题 2分，共 20分 1. D 2. D 3.A 4. A 5. C 6.D 7.C 8.D 9. B 10. A 工、多项选择黯每小露 2分，共 20分 11. AD 12.CD 13. ABCD 14. BD 15. ABC 16. AB 17. ABCD 18. BCD 19. ABCD 20.CD 三、判断题每小黯 1分，共
10、 20分 21. .J 22. X 23. X 24. X 25. .J 26. .J 27. .J 28. X 29. X 30. .J 31. X 32. .J 33. X 34. X 35. X 36. X 37. X 38. X 39. .J 40. .J 黯、简替题本类题共 20分，每小题 10分 41.信息系统布组织之间存在辛苦双向关系。一万富，组织提出了对结患系统的需求，能蜒的错特彭式决定了信崽系统的边行方式，簸，患系统的设计磊、藏以支持原有的组织影式为前提;另一方面，倍怠系统的事实反过来又对组织产生深刻的影响，有时甚烹完全改变了摞有的组织彭式。 f旺倍息系统对不阔的组织作黯是不
11、同的。随着信患技术混渐进人经济生活的各个领域，它对组织结棉布组织行为的影确也混渐开始显现。信息技束对组织的及其管理的影响体现在整体的组织嚣醋、组织的功能单元黑面、组织的第跑一一咿姐辑人员摇摆 3个层醋。 42.数据萍系统具有如下特点: 数据结鞠化。 338 数据共事。可按冗余度，从阳保证了数据的一敖性。有较寓的数据抽立性命统一剖管耀和控制。数据库管理系统 (DBM创作为用户与数据库之陆的接口。通过 DBMS，大大简化了用户的操作。对数据的操作不一定记最为单位，也可以数据项为单位，增细了系统的灵活性。五、论述题 (20分)钮，企业信息住战略规划就是在克分、深人研究金就发展远景、业务策略和管理的摇
12、摇上，形成信息系统的远景、俯崽系统的组成架构、信患系统各部分的逻辑关系，以支撑企业战略规划目标的达成。企业信息住战略规划的主要赶务是 z(1)握握组织的发麓自部与战略制定盘务流程改革与创新的目标和结怠系统的发服战略 (2)制定钮织的业务梳程规划，稳定业务流程改革与翻新的方案 z (3)根据辑织目标和业务摸程规划确定结息系统的总体结构巍划方案; (4)安排项目实施方案，翻定信息系统建设的资源分配方案。其内睿包括 z信息系统战略规划通常包括主要发展目标毛发展重点、实现目标的途径和措施等。业务捷程是指一个理织在完成其使命、实理其目标的过程中卦需的、逻辑上相关的一组活动。动态多变的市场要求企业的业务流程有较好的裳性，能根据环境的变住及时调黯其盘务捷程。信息系统惑体结构规划是 IT组划的中，合环节。项吕实施与资源分配镜划一IT基础设撞建设规划 339
