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1、*有限公司文件编号：*/QEO01质量/环境/职业健康安全管理手册版次/更改：A/3目录0.1 发布令3。管理手册的说明4.3术语和定义5 公司简介71。1任命书81.2管理方针与目标92组织结构113手册章节标准章节对照表11组织环境4。1 理解组织及其环境114 理解相关方的需求和期望14.3确定质量、环境、职业健康安全管理体系的范围114. 管理体系及其过程1领导作用125。1领导作用和承诺.1.总则1.。2以顾客为关注焦点125。2 方针25.2.1制定质量、环境和职业健康安全方针15.2.2沟通方针25.3组织的岗位、职责和权限36 策划176.1应对风险和机遇的措施36.1.1总则
2、176。1。环境因素的识别评价及其危险源的辨识和风险评价3。1。3合规性义务176。4应对措施36。2管理目标及其实现的策划176.3 变更的策划07支持207.1 资源 211总则17.2人员207。1.3 基础设施271。4过程运行环境20.1 监视和测量资源217.1。6 组织的知识2072能力23. 意识2。沟通237.内部沟通27.42 外部沟通4.5 成文信息237.总则4。5.2 创建和更新267.5.3 成文信息的控制268 运行268。1 运行和策划的和控制26.1。1 质量管理体系运行策划和控制278。1。2环境、职业健康安全运行控制策划和实施278。2 产品和服务的要求2
3、7。2.1顾客的沟通错误!未定义书签。8。22产品和服务要求的确定278.3 与产品和服务有关的要求的评审288。2。4产品和服务要求的更改8。3 产品和服务的设计和开发。3。 总则288。3。2设计和开发策划298.3。3设计和开发输入298.3.设计和开发控制08.。设计和开发输出31。5.1 设计和开发更改28.4外部提供过程、产品和服务的控制30.4总则8。2控制类型和程度318.4。3 提供给外部供方的信息28.5 生产和服务提供38。5.1生产和服务的控制38.2 标识和可追溯性8.5。3顾客和外部供方的财产328.54防护8。5 交付后的活动。6 更改控制348.6 产品和服务的
4、放行34。不合格输出的控制348。8环境和职业健康安全运行控制48。应急准备和响应349绩效评价369监视、测量、分析和评价349.。1 总则39.1。2顾客及相关方满意3791。3 分析与评价3899。2内部审核369.3管理评审。3.1 总则39。3.2 评审输入40.3评审输出19.3 评审记录4110 持续改进11.1总则1.2 不合格和纠正措施210。 持续改进4附录公司组织结构图4附录2部门职能矩阵图见附录45附录3手册章节与I9001、S14001和HAS8001标准章节对照表见附录6附录4程序文件目录.1发 布 令*有限公司质量、环境、职业健康安全管理手册（以下简称管理手册）依
5、据SO01：2015 质量管理体系要求、SO14001:2015 环境管理体系规范及实施指南、BT2002011职业健康安全管理体系规范及实施指南修订,形成T/QEO:A/ 。本管理手册阐述了公司的质量环境/职业健康安全管理方针（以下称QEO方针或管理方针),对公司质量、环境和职业健康安全管理体系做了具体表述,是指导公司实施质量/环境/职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则。本管理手册已经评审,现予以发布, 于201年1月1日生效实施。公司各部门及全体员工必须认真学习、严格遵照执行。各级管理者应在贯彻执行本手册的过程中作出表率。自本手册实施之日起，T/QEO:/2质量/环境职业健康安全管理手册
6、废止。总经理:207年 0月26日0。2管理手册的说明公司根据/T190116、GBT4001216、GT801-011要求编制的质量、环境、职业健康安全管理手册,使管理体系的范围具有适应性和合理性a)手册由行政部根据G/1001-216、B/T240016、GB/T2001211标准要求组织编制，经管理者代表审核,总经理批准后发布的受控性文件,概括了三体系标准的所有要求,对过程之间的相互作用进行了表述详见附录A管理体系要素覆盖及分配表b）手册采用G/T190-201质量管理体系 基础和术语、GB2400121环境管理体系要求及使用指南及GB/T2800201职业健康安全管理体系 规范的术语，
7、另外结合行业,添加了一些术语。c）手册由行政部负责发放和登记，其分发范围及数量由管理者代表确定.d)对外发放给认证机构的管理手册为受控版本，发放给咨询公司、顾客及上级主管等部门的管理手册非受控版本,均由行政部发放,管代批准。e)手册限定在内部使用,未经管理者代表批准,任何个人或部门不得擅自对外交流、复印、外借或外送。f）手册持有者应妥善保管,不得损害丢失，随意涂改,调离工作岗位时,应将其手册交还行政部.）在手册使用期间,如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部,由管理者代表组织有关部门进行修改,经修改的文件报总经理审批后,发布实施。h)手册的更改、发放按文件控制程序的要求实施。.
8、2。1适用范围本管理手册对公司的管理方针做了阐述,并对管理体系的结构及运作方式进行了描述,是公司纲领性文件,充分证实了公司有能力满足顾客、相关方、法律法规的要求及其它要求。本手册适用于公司各个过程,通过管理体系的有效实施,包括持续改进体系实施的有效性，以达到顾客及相关方满意，保护环境、职业健康安全并符合法律、法规的要求.本管理手册覆盖了*的生产与服务及相关管理活动,适用于公司内部管理，也适用于第二方审核和第三方认证审核.。2引用标准:管理手册的编写引用了：GB/T1900016 itISO9000：2015质量管理体系 基础和术语GB/19012016idt S01：215质量管理体系 要求G
9、BT4001-016d IS1400：205环境管理体系、要求及使用指南GB/T28001011职业健康安全管理体系、规范GB/802-011 职业健康安全管理体系 实施指南B/T100-2015 idt ISO900：2015质量管理体系 业绩改进指南。术语和定义a）通用术语: B/T19000:201；GB/ 1400:206；GB 28001011界定的术语和定义适用于本手册。b) 专用术语:（1)公司：*有限公司(2) 管理体系：指公司的质量、环境、职业健康安全管理体系;(3）管理方针:指公司的质量、环境、职业健康安全管理方针；(4） 管理目标:指公司的质量、环境、职业健康安全管理目标
10、;（5） 不符合：包括不合格材料、设备、过程、工序和环境、职业健康安全管理体系的不符合。(6） 废物:特指在公司范围内生产现场、办公场所及生活中产生的废水、废料、垃圾等。(7) 事故隐患:主要指能导致事故发生物的不安全状态等方面的缺陷，是“不符合”所涵盖的特定部分。(8)相关方关注组织的环境表现(行为)或受其环境表现（行为)影响的个人或团体。(9) 三同时：新建、改建、扩建改造和引进的产品项目，其环境、劳动安全卫生设施必须与主体产品同时设计、同时施工、同时投产使用。（0) 三级安全教育：是指厂级（入厂)教育、车间教育、班级教育。(1) 职业病：指劳动者在生产劳动及其它职业活动中，因接触职业危害
11、因素引起的疾病.(12) 未成年人：根据中华人民共和国劳动法第五十八条规定，我国未成年工是指年龄已满16周岁,未满1周岁的劳动者(13) 关键岗位人员：指与确定的重大质量、职业安全卫生管理和环境因素直接相关的岗位人员（包括特殊工种人员)或与应急响应直接相关的岗位人员。（14)“5”活动-公司和生产现场的“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”.(） 三种时态:1)过去过去发生,现在已不发生,但对现在造成影响；2)现在现在正发生； 3)将来-将来可能发生,且对将来产生影响。（6)三种状态：1）正常指活动、产品、服务的正常状态;2)异常指活动、产品、服务的不正常状态，如开机、关机、检修等;
12、3）紧急-指活动、产品、服务所伴随的重大泄露、火灾、爆炸等的状态。(1）危险废弃物:可能对周边环境或人体安全健康有害的剧毒、易爆、辐射、放射、感染性的物质,如电池、荧光灯管等。 （18)可回收废弃物:因公司正常的生产活动和日常生活所产生的非危险废弃物,并且可以回收再利用的部分,如可以修复的包装材料、零部件、维修材料等.(1)不可回收废弃物：因公司正常的生产活动和日常生活所产生的非危险废弃物,并且不可以回收再利用的部分。如办公、生活等产生的废弃物。)用代码表示名词的术语：QEO管理手册：质量、环境、职业健康安全管理手册,简称管理手册；QE:指质量、环境、职业健康安全管理体系；M:指质量管理体系;
13、MS：指环境管理体系；OHSAS：职业健康安全管理体系；E方针:质量、环境、职业健康安全方针,简称管理方针；QEO目标：质量、环境、职业健康安全目标，简称管理目标.1 公司简介*有限公司创办于*1。1任命书一、为了贯彻执行IS9001:205质量管理体系要求、IS4001:25 环境管理体系规范及实施指南、G/8002011职业健康安全管理体系规范及实施指南的要求，加强对质量/环境/职业健康安全管理体系运作的领导，经公司领导研究决定,任命*为管理者代表,负责本公司质量/环境/职业健康安全管理体系的管理,具体负责:1、确保按三个标准建立、实施和保持质量/环境/职业健康安全管理体系的要求;2、向最高管理者报告质量、环境、职业健康安全管理体系的绩效报告,以供评审,并为改进质量/环境职业健康安全管理体系提供依据；3、确保在整个公司内提高满足客户要求和符合质量/环境/职业健康安全方针、程序及其管理体系要求的意识和执行力。*同志在质量/环境/职业健康安全管理体系运作事务上的职责与公司每个部门都有直接的关系，因此,希望各部门在他推动环境/职业健康安全管理体系运作过程中给予全力的支持与配合。二、根据实施环境和职业健康安全的需要,经公司全体人员选举,*同志为公司职业健康安全事务代表。其
