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1、社会实践报告的工作总结社会实践报告的工作总结1 摘要: 第一次一个人在离家很远的地方打工,其过程中的酸甜苦辣只有经验过的人才能体会。打工的日子真的很辛苦,但我却比其他人幸运许多。因为我只是社会实践,体验生活,同时作为总经理的侄女在公司进行考察,发觉问题并提出解决方案。在将近一个月的实践中,我明白了,一个人要在外面闯出一片天地,必需要能吃苦,而且还能接受别人的指责,要学会忍耐,没有人能随随意便胜利,因为社会很现实,竞争也很激烈。 关键词: 收费员,社会实践,发觉问题,解决方案 前言 20xx年7月26日到20xx年8月22日这将近一个月的时间内,我在云南省兴隆物业有限公司停车管理办公室做收费员的
2、工作。我的实习目的有:1、体验生活,熬炼自己的自主实践实力;2、作为总经理的“卧底”发觉公司存在 的问题并提出解决方案;3、给自己挣一点生活费;4、早一点接触社会并适应社会发展。在这个过程中我学到了许多,我的目的和任务基本都完成了,说实话,我真的很有成就感,这次实践让我成长了许多,让我在接下来的学习生活中对自己更有信念,同时我也发觉了我的许多不足,我还须要熬炼,但是我真的很有收获,不管是阅历还是挚友,我很庆幸能有这次实践的机会。 内容 第一次一个人在离家很远的地方打工,我经常跟挚友说,我是漂泊在外的打工妹,其实有点儿夸张,事实上我比真正的打工妹幸运许多,因为在昆明我还有许多亲戚,虽然爸妈不在身
3、边但还有许多亲人可以照看我,当然,尽管这样许多时候我也会感觉心里空荡荡的。 记得刚起先叔叔叫我去停车场上班时,我很兴奋,很爽快就答应了,可是刚答应他就告知我,收费员工作时间很长,每天要工作12个小时,而且中午不能休息的,忽然我有点儿胆怯,觉得这太恐怖了,但是后来经过一番心理挣扎后,我认为我原来就是去熬炼的,怕什么啊,我肯定要做好,让别人信任我是可以干大事的人,不会怕吃苦的。所以我告知他无论如何我会去的。 四十三医院全名是解放军昆明总医院,是一个部队医院,所以任何事情都要求得特别严格,在里面上班的人告知我,在这个医院上班要很当心,因为经常会有许多当官的领导在这儿走动,上班时不能有一丝偷懒,而且言
4、行穿着都要留意,假如出问题就惨了。我也被吓到了,平常的我总是自由自在的样子,随随意便想干什么就干什么,看样子这次我得好好约束自己了。 第一天去上班,心里特殊激烈。因为我想好好完成叔叔交给我的任务,我还想干出成果来,让他信任他的眼光没有错。我打算了一个特地的笔记本,每天做了什么事情,发觉了哪些问题我都会登记来,然后回家后再整理,我对自己信念十足,终归我是那里很难得的高校生,用叔叔的话来讲就是,我是个人才。第一天到那里我相识了许多人:杨经理、刘队长、李班长等等,他们带我到医院到处转,熟识环境,并且跟我讲医院的规定和他们的一些工作阅历,我很仔细听他们介绍,心里暗自告知自己我要加油,要看得更远。 每天
5、我都在一号岗亭上班,当时我们有三个女生,一般岗亭里面站两个人,外面站一个,因为停车场车特别多,特殊是在早上十点和下午五点左右,在里面的两个人负责刷卡收费,外面那个人事情略微多一些,要帮忙递卡,有时像交警一样指挥车辆,还要帮忙送卡到入口处。我刚去那几天基本上都在岗亭里面,因为当时我算得要快一些,而且我还要留意视察收费时会出现什么样的问题,因为要自己亲身体验才会印象深刻。我也许工作十多天左右,发觉了大部分问题,于是我起先喜爱站在外面指挥车辆,由于停车场要改革,同时对里面上班的人有更高的要求,公司陆接连续解雇了一些人,所以经常都会人手不够,为了避开堵车,我经常会充当路边女交警的角色,在入口处指挥车辆
6、,我个子不高,但是总是喜爱跟大家微笑, 路过的司机都会用异样的眼光看看我,有时还会认可地点头,被别人夸奖是让我最快乐的事情,当然,看到车辆那么有秩序,我心中也充溢了成就感。 我是在物业公司工作,事实上我的工作就是为别人服务,作为服务人员,须要懂的事情其实许多,这个我还比较有阅历,因为我曾经免费帮别人发过传单,发传单也会遇到许多问题,当然这个工作比发传单困难许多,遇到的问题更多,例如:司机有冲卡不缴费的现象,有时候司机会以为我们乱收费而跟我们吵架,在停车场司机的车被别的车擦伤了会来跟我们理论,车被别人的车给堵住了也要找我们解决,有的司机不听劝阻非要从出口开进停车场,年卡车、月卡车、还有部队的白色
7、牌照车要搞特别等等一系列的问题。这些问题我都要学会一一解决,我的口才还行,跟人讲起道理还算有一套,所以许多时候遇到问题另外两个姐姐都会叫我去解决,其实我很乐意,因为这真的很熬炼我的实力。虽然我经常强调我是为人服务的,要懂得忍让,保持良好的心态,凡事跟人好好讲,但还是有我跟人吵架的现象发生,不过这种现象很少,只有一次,是跟一个四五十岁老头,不过我可以保证,他真的太不讲理了,就算脾气再好的人遇到他这样的也会吵起来,不过我才不会太介意,因为这很正常,以后等我真正进入社会确定还会遇到这样的事情,现在只是积累阅历。 在公司工作的这段时间内,我主要发觉以下问题:1、停车场收费系统老化,电脑长时间开机,运行
8、速度很慢,而且经常出错,这样会使公司承受很大的损失,并且也对顾客不公允;2、停车场太宽,有的地方没有画好停车位,所以停靠的车与车之间的空隙太大,所占空间大,可停的车相对削减;3、医院入口处没有停车场指示标牌,停车场内也没有相应的标牌指引司机停车;4、停车场出口处没有减速器,岗亭的杆子不好用,而且没有收费标记,许多司机会不给钱干脆冲出去,并会带走价值60元的停车卡;5、有时候公司的职工加班没有加班费,而且住宿条件也存在一些问题。我个人认为以上问题很严峻,有的真的干脆影响公司的发展。 为了提高公司效益并且解决以上问题我提出了一些我个人看法:1、更换系统(有一种很好用的系统,似乎总经理已经联系好了)
9、,从入口到出口,整个过程增加各种标记;2、对公司职工进行定期培训,挺高职工专业及各方面的实力;3、更改公司一些制度,严格要求每个人,必需佩带工作牌以便顾客夸奖和投诉,被顾客赞美的人适当发奖金,若被投诉则依据状况扣肯定的工资,从而给大家灌输竞争意识;4、公司依据状况给加班员工适当加班费,因为这是必需的。 社会实践报告的工作总结2 一个月的暑期就这样匆忙结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是我最珍贵的收获。 实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己, 社会真的是很残酷,很现实。 我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真
10、正的把本事学好,才能在将来真正进入社会时不至于这样不知所措。 这一次参与社会实践,我明白高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向人民群众,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。 通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。 社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。 一、待人要真诚 踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天
11、起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。 往往一些微小的东西简单被我们忽视,轻轻的一声问候,却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切。 仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。 二、要擅长沟通 沟通是一种重要的技巧和实力,时时都要奇妙运用。相识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则须要深化的沟通。而这些,都要自己主动去做。 三、要有热忱和信念 其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目标奋斗; 耐
12、性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。 四、要主动出击 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。 或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。 我确定变更自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。 五、要讲究条理 假如你不想让自己在
13、紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。 社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。 这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的欢乐。 这一次的社会实践使我明白;高校生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态。 不断提高自身的综合素养,在与社会的接触过程中,削减磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才
14、高地上站稳脚跟,才能扬起志向的风帆,驶向胜利的彼岸。 社会实践报告的工作总结3 一,全院上下高度重视,组织打算细致周密 今年我院社会实践工作本着提前打算,细心策划的原则,在实践活动开展之前做了大量细致入微的工作.结合团省委及学校文件精神,学院刚好下发了关于做好暑期团队实践及个人分散实践活动的两项通知,并同时举办了暑期实践项目设计大赛.大赛共收到项目设计作品114件,经过层层筛选,评比出获奖作品69项.从项目设计至申报结束,历时2个多月,确定了48支实践团队,其中有探讨生项目1项,暑期学校项目3项,一,二,三年级项目分别为4支,28支,15支,年级结构比较合理. 学院对于暑期实践工作赐予高度重视
15、.在前期实践项目的策划过程中,包括学院党总支杨金才书记在内的5名学院领导,14名教授,副教授及11名辅导员老师对48支团队进行了指导.同时还有马列部孙武安教授等7名老师担当了我院实践团队的指导老师.学院进一步加大对学生暑期实践的扶持力度,前期给实践团队发放了共计37000余元的启动资金,后期又对优秀团队进行后续资金支持,较之往年有了较大幅度增长. 学院重视实践的平安保障工作,注意对实践团队的指导培训.在坚持平安第一的原则下,下发了实践团队平安学问手册,并先后召开了两次暑期实践团队平安教化培训会及团支部平安教化专题会.要求参与实践的学生签订平安承诺书,制定平安预案.同时在各团队动身前,学院为全部参与团队实践的同学办理了保额共计45000元的意外损害保险,真正将实践平安工作落到实处.同时,学院先后下发了实践团队经费运用说明,团队实践宣扬工作及成果汇总实施方案,并为实践团队设计了统一的实践团队队旗样式和高校生社会实践基地铜牌样式,做到实践活动统一化,规范化. 二,学生广泛参加,实践内容全面拓展 我院48支实践团分赴山东威海,烟台,青岛,济南,淄博,东营,莱芜近30余个省内市县开展实践活动,同时踪迹遍及