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1、办公自动化保密管理第一部分办公自动化简介第二部分非涉密办公自动化的保密管理第三部分涉密办公自动化的保密管理第四部分通信设备与辅助设备的保密管理1 1办公自动化保密管理办公自动化保密管理第一部分办公自动化简介n n办公自动化概念n n偏见n n功能n n技术n n办公自动化的必要性n n应用类型2 2办公自动化保密管理办公自动化保密管理办公自动化概念办公自动化是一个过程、一种境界。它随技术的发展而发展，随人们办公方式和习惯以及管理思想的变化而变化。在技术发展过程中的每一个阶段，人们给办公自动化赋予了不同的内容和新的想象，技术与管理的进步给办公自动化打下了每一步发展的历史烙印。同时，不同行业、不同
2、层次的人对办公自动化的看法和理解也各有不同。3 3办公自动化保密管理办公自动化保密管理偏见认为办公自动化仅仅是诸如公文流转、收发文管理、档案管理、会议安排、文献检索、电子表格、电子邮件等等这些非结构化数据的处理和交换过程，面向的用户群也只是机关办公室或企业的职能部门、文秘部门。4 4办公自动化保密管理办公自动化保密管理功能办公自动化应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息办公自动化应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合，我们称之为办公自动化与情报系统。它面处理与管理的集合，我们称之为办公自动化与情报系统。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现：向不同层次的使用者，便有不同
3、的功能表现：n n对企业领导：办公自动化是决策支持系统（对企业领导：办公自动化是决策支持系统（DSSDSS）。办公）。办公自动化运用科学的数学模型，结合企业内部外部的信息为条自动化运用科学的数学模型，结合企业内部外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；件，为企业领导提供决策参考和依据；n n对中层管理者：办公自动化是信息管理系统（对中层管理者：办公自动化是信息管理系统（IMSIMS），办），办公自动化利用业务各环节提供的基础公自动化利用业务各环节提供的基础“ “数据数据” ”，提炼出有用的，提炼出有用的管理管理“ “信息信息” ”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；，把握业务进
4、程，降低经营风险，提高经营效率；n n对员工：办公自动化是事务业务处理系统。办公自动化对员工：办公自动化是事务业务处理系统。办公自动化为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快地工作。愉快地工作。5 5办公自动化保密管理办公自动化保密管理技术办公自动化是计算机技术在办公业务中的合理应用。计算机技办公自动化是计算机技术在办公业务中的合理应用。计算机技术是办公自动化的前提。如果脱离计算机技术而谈办公自动化，无术是办公自动化的前提。如果脱离计算机技术而谈办公自动化，无异于痴人说梦。异于痴人说梦。办公自动化是利用通信技术来实现人与机
5、器、机器与机器及人办公自动化是利用通信技术来实现人与机器、机器与机器及人与人的交流。通信技术是办公自动化的基础。没有通信技术的支持，与人的交流。通信技术是办公自动化的基础。没有通信技术的支持，办公自动化便成空中楼阁。办公自动化便成空中楼阁。办公自动化是科学的管理思想在先进的技术手段下的物化。科办公自动化是科学的管理思想在先进的技术手段下的物化。科学的管理思想是实现办公自动化的核心。计算机技术和通信技术仅学的管理思想是实现办公自动化的核心。计算机技术和通信技术仅仅是为实现办公自动化提供了可能。要真正实现办公自动化，还需仅是为实现办公自动化提供了可能。要真正实现办公自动化，还需物化人类思维中科学管
6、理的内容。不体现人类管理智慧，就不会有物化人类思维中科学管理的内容。不体现人类管理智慧，就不会有真正的办公自动化，如果有，也只是技术的堆砌和摆设。真正的办公自动化，如果有，也只是技术的堆砌和摆设。办公自动化是计算机技术、通信技术与科学的管理思想完美结办公自动化是计算机技术、通信技术与科学的管理思想完美结合的一种境界和理想。我们一直在为实现办公自动化而努力，但与合的一种境界和理想。我们一直在为实现办公自动化而努力，但与真正的办公自动化尚有差距，差距的根本在于应用系统对管理思想真正的办公自动化尚有差距，差距的根本在于应用系统对管理思想的实现方面。的实现方面。 6 6办公自动化保密管理办公自动化保密
7、管理办公自动化的必要性中国企业在管理手段与管理思想方面已经落后于发达国家中国企业在管理手段与管理思想方面已经落后于发达国家企业，迫切需要通过推行办公自动化来改善经营管理手段，提企业，迫切需要通过推行办公自动化来改善经营管理手段，提高管理水平，增强企业竞争力。高管理水平，增强企业竞争力。推行办公自动化，能给中国企业的经营者和管理者在行为推行办公自动化，能给中国企业的经营者和管理者在行为方式和思维方式上带来革命性进步。在企业中做方式和思维方式上带来革命性进步。在企业中做ITIT工作都深受工作都深受一个共同的难题长期困扰：企业经营和管理方式太不规范、太一个共同的难题长期困扰：企业经营和管理方式太不规
8、范、太不严谨，缺乏全局观和系统观，人为因素太多，而且变化不定；不严谨，缺乏全局观和系统观，人为因素太多，而且变化不定；这不仅为企业的经营和管理带来盲目性，而且为推进信息管理这不仅为企业的经营和管理带来盲目性，而且为推进信息管理设置了障碍。设置了障碍。企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变。办公自企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变。办公自动化为用户提供的正是自我服务的支持，这正说明了办公自动动化为用户提供的正是自我服务的支持，这正说明了办公自动化已成为一种潮流，一种趋势、一种更好的企业办公方式。化已成为一种潮流，一种趋势、一种更好的企业办公方式。很多中国企业早在很多中国企业早在808
9、0年代初就着手建立企业的管理信息年代初就着手建立企业的管理信息系统（系统（MISMIS）。近）。近2020年过去了，我们没有看到中国企业管理水年过去了，我们没有看到中国企业管理水平质的飞跃，主要原因是观念、认识方面的问题。过去的平质的飞跃，主要原因是观念、认识方面的问题。过去的MISMIS更多地注重了用先进的技术手段模拟手工操作，它不会有管理更多地注重了用先进的技术手段模拟手工操作，它不会有管理水平的提高。办公自动化所面向的对象是企业经营过程中所有水平的提高。办公自动化所面向的对象是企业经营过程中所有可能产生的数据，所直指的目标是物化科学的管理思想。可能产生的数据，所直指的目标是物化科学的管理
10、思想。7 7办公自动化保密管理办公自动化保密管理应用类型面向个人通信的应用：如电子邮件。最大程度地用电子面向个人通信的应用：如电子邮件。最大程度地用电子邮件方式收发信息，不仅方便了办公、节约了费用，而且记邮件方式收发信息，不仅方便了办公、节约了费用，而且记录了业务进程的轨迹，提高了对业务监督、管理水平。录了业务进程的轨迹，提高了对业务监督、管理水平。面向信息共享的应用：这类应用的功能是收集、整理、面向信息共享的应用：这类应用的功能是收集、整理、发布、检索信息，向不同权限的人发布不同层次的信息。我发布、检索信息，向不同权限的人发布不同层次的信息。我们既是信息的使用者，也是信息的提供者，公司的们既
11、是信息的使用者，也是信息的提供者，公司的WebWeb站点站点向外界提供了一个了解公司的窗口，为公司赢得了更多的商向外界提供了一个了解公司的窗口，为公司赢得了更多的商机，也为实现电子商务打下了基础。机，也为实现电子商务打下了基础。面向工作流的应用：这类应用主要是用以控制、监督、面向工作流的应用：这类应用主要是用以控制、监督、加速业务进程，使得业务执行者和管理者都能清楚业务的进加速业务进程，使得业务执行者和管理者都能清楚业务的进展，解决业务进程中所出现的阻塞和差错，促进经营业务的展，解决业务进程中所出现的阻塞和差错，促进经营业务的正常运行。正常运行。面向决策支持的应用：这是信息技术中最高层次的应用
12、，面向决策支持的应用：这是信息技术中最高层次的应用，它通过采集、处理、分析前三类应用产生的结果，让企业决它通过采集、处理、分析前三类应用产生的结果，让企业决策层了解企业的运营状况，预测经营风险，提出决策参考。策层了解企业的运营状况，预测经营风险，提出决策参考。8 8办公自动化保密管理办公自动化保密管理应用类型办公自动化要从简单的入手，迅速向广度和深度发展。即所谓的办公自动化要从简单的入手，迅速向广度和深度发展。即所谓的“ “StartSimpleandgoFast”StartSimpleandgoFast”。从简单的入手，可以由点到面、由浅入深地。从简单的入手，可以由点到面、由浅入深地引导用户
13、对办公自动化的信赖。迅速地推广和深入是为了尽快把技术应用引导用户对办公自动化的信赖。迅速地推广和深入是为了尽快把技术应用于管理中，否则，需求的变化和技术的发展往往使人们顾此失彼。于管理中，否则，需求的变化和技术的发展往往使人们顾此失彼。9 9办公自动化保密管理办公自动化保密管理第二部分非涉密办公自动化的保密管理n n什么是非密计算机信息系统n n现状n n计算机互联网的隐忧n n保密管理的方法1010办公自动化保密管理办公自动化保密管理什么是非密计算机信息系统不涉及国家秘密的计算机信息系统；包括党政机不涉及国家秘密的计算机信息系统；包括党政机关用于处理对外职能事务的或用于政府上网工程的计算关用
14、于处理对外职能事务的或用于政府上网工程的计算机单机或网络；企事业单位不涉及国家秘密的计算机单机单机或网络；企事业单位不涉及国家秘密的计算机单机或网络；电信、科研、教育等部门向全社会提供的联机或网络；电信、科研、教育等部门向全社会提供的联接因特网的公众信息网络。接因特网的公众信息网络。非密计算机信息系统的范围很广。在我国，只有非密计算机信息系统的范围很广。在我国，只有四个网络可以接入国际互联网，即中国科学技术网四个网络可以接入国际互联网，即中国科学技术网(CSTNET)(CSTNET)、中国教育科研网、中国教育科研网(CERNET)(CERNET)、中国公众网、中国公众网(Chinanet)(C
15、hinanet)、中国金桥信息网（、中国金桥信息网（ChinagbnChinagbn）。也只有这）。也只有这四个网有权提供接入国际互联网服务，其它各个公众信四个网有权提供接入国际互联网服务，其它各个公众信息网都是通过这四个网接入国际互联网的。不论是直接息网都是通过这四个网接入国际互联网的。不论是直接或是间接接入公众信息网，一旦接入就与全世界联成了或是间接接入公众信息网，一旦接入就与全世界联成了一体，网上的信息就等于向全世界公开了。一体，网上的信息就等于向全世界公开了。1111办公自动化保密管理办公自动化保密管理现状网络安全保密方面存在的一些问题：n n一是安全意识淡薄。n n二是防范技术落后。
16、n n三是内外网互联，存在泄密隐患。n n四是上网方式多种多样，出口不统一。n n五是信息共享，缺乏保密意识。1212办公自动化保密管理办公自动化保密管理现状：安全意识淡薄有的单位认为网上安全问题是公安部门的事，与有的单位认为网上安全问题是公安部门的事，与已无关；已无关；有的心存侥幸，认为本单位上网已多年，未见有有的心存侥幸，认为本单位上网已多年，未见有人攻击，防不防范都无所谓。我国计算机网络建设相人攻击，防不防范都无所谓。我国计算机网络建设相对西方发达国家起步较晚，在建网初期，人们往往容对西方发达国家起步较晚，在建网初期，人们往往容易忽视网络安全保密问题，只想着如何联上、如何与易忽视网络安全保密问题，只想着如何联上、如何与国际接轨，不知道还要安全保密。国际接轨，不知道还要安全保密。有的对安全保密还有错误认识，认为安全保密会有的对安全保密还有错误认识，认为安全保密会防碍网络的发展，不合改革开放的潮流，影响数据传防碍网络的发展，不合改革开放的潮流，影响数据传送速度，影响带宽。这些都是网络建设初期的送速度，影响带宽。这些都是网络建设初期的“ “幼稚幼稚病病” ”。 1313办公自动化保密管
