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1、 KEMPINSKI HOTELS - People TrainingKempinskiHotel KEMPINSKI HOTELS KempinskiHistory凯宾斯基的历史凯宾斯基的历史 KEMPINSKI HOTELS 18621872:MoritzKempinskiopensawineshopinBreslau莫里兹莫里兹凯宾斯基在布雷斯劳（波兰）开了一家凯宾斯基在布雷斯劳（波兰）开了一家专营酒水专营酒水的商号的商号18621872:BrotherBertholdmovestoBerlinandopensrestaurantsinthefamousFriedrichStrassea
2、ndLeipzigerStrasse兄弟伯斯德和妻子迁居到柏林并在著名的兄弟伯斯德和妻子迁居到柏林并在著名的Friedrich和和Leipziger大街开了餐馆。大街开了餐馆。Onceuponatimethereweretwobrothers.从前，有两个兄弟从前，有两个兄弟 KEMPINSKI HOTELS WintergartenVarietBerlin,Germany冬季花园冬季花园德国柏林德国柏林110YearsofHospitality110年饭店业历史年饭店业历史HotelCentral18981898年年 中央饭店中央饭店 BerlinCentralStation柏林中央车站柏林
3、中央车站Germany德国德国 KEMPINSKI HOTELS DevelopedintothelargestHotelGroupinpre-warGermanywiththehotels:Bristol,CentralhotelandBellevue发展成为德国战前最大的饭店集团，包括：布里斯多饭店、中央饭店和发展成为德国战前最大的饭店集团，包括：布里斯多饭店、中央饭店和Bellevue饭店饭店Andtherestaurants:ZumHeidelberger,CafCentral,CafKranzlerandCafBristol.旗下的餐厅有：旗下的餐厅有： Zum Heidelberg
4、er 餐厅、中央咖啡馆、餐厅、中央咖啡馆、 Kranzler和和Bristoal 咖啡馆咖啡馆110YearsofHospitality110年饭店业历史年饭店业历史CafeKranzler19111911年年 Kranzler 咖啡馆咖啡馆KempinskiRestaurant19261926年年凯宾斯基餐厅凯宾斯基餐厅 KEMPINSKI HOTELS 189719952011TheBigTurn-Around里程碑里程碑 KEMPINSKI HOTELS 20000Professionals两万名专业人员两万名专业人员58Properties五十八家饭店五十八家饭店50Cities五十个
5、城市五十个城市19Countries十九个国家十九个国家UpdatedMarch,20082008年3月更新110YearsofHospitality110年饭店业历史年饭店业历史 KEMPINSKI HOTELS KEMPINSKI HOTELS KempinskiProperties凯宾斯基旗下的饭店凯宾斯基旗下的饭店 KEMPINSKI HOTELS KEMPINSKI HOTELS ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃个性风尚的饭店集萃 KEMPINSKI HOTELS ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃个性风尚的饭店集萃
6、KEMPINSKI HOTELS ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃个性风尚的饭店集萃 KEMPINSKI HOTELS ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃个性风尚的饭店集萃 KEMPINSKI HOTELS ACollectionofIndividuals个性风尚的饭店集萃个性风尚的饭店集萃 KEMPINSKI HOTELS AfricaTchad 乍得乍得Tanzania 坦桑尼亚坦桑尼亚Djibouti 吉布提吉布提South-AmericaArgentina 阿根廷阿根廷Uruguay 乌拉圭乌拉圭Middle-EastJ
7、ordan 约旦约旦United Arab Emirates阿拉伯联合酋长国阿拉伯联合酋长国InternationalPortfolio全球信息全球信息Asia 亚洲亚洲China 中国中国India 印度印度Europe 欧洲欧洲Bulgaria 保加利亚保加利亚Germany 德国德国Great-Britain 英国英国Hungary 匈牙利匈牙利Italy 意大利意大利Malta 马耳他马耳他Russia 俄罗斯俄罗斯Spain 西班牙西班牙Switzerland 瑞士瑞士Turkey 土耳其土耳其 KEMPINSKI HOTELS 96141144CurrentPortfolio08v
8、sExpectedPortfolio11AsatMar.5th,2008Middle EastAsia EuropeSouth AmericaAfrica201110612/08715Today58Hotelsunderoperation6467465332922China1410 KEMPINSKI HOTELS KempinskiVision凯宾斯基远景凯宾斯基远景 KEMPINSKI HOTELS “Tobecomesynonymouswithindividualistic luxury inhospitalitybygatheringthemostluxurioustrophy hot
9、elsandpairingthemwithdistinctive and unique servicesundertheumbrellabrandKempinski.”利用凯宾斯基已有的品牌优势，通过集合最豪华的顶级饭店顶级饭店并将其与品质卓越的独特服务品质卓越的独特服务 相匹配，使“凯宾斯基”成为饭店业个性化奢华享受个性化奢华享受 的代名词OurVision我们的远景我们的远景 KEMPINSKI HOTELS Whatisindividualistic luxury? 何为何为“个性化奢华享受个性化奢华享受”OurVision我们的远景我们的远景 KEMPINSKI HOTELS 阿德龙凯
10、宾斯基饭店阿德龙凯宾斯基饭店柏林柏林 KEMPINSKI HOTELS 吉布提凯宾斯基饭店吉布提凯宾斯基饭店非洲非洲 KEMPINSKI HOTELS 彻拉安皇宫凯宾斯基饭店彻拉安皇宫凯宾斯基饭店土耳其伊斯坦布尔土耳其伊斯坦布尔 KEMPINSKI HOTELS 阿布扎比宫殿凯宾斯基饭店阿布扎比宫殿凯宾斯基饭店阿拉伯联合酋长国阿拉伯联合酋长国 KEMPINSKI HOTELS Whataredistinctive and unique services?何为“与众不同的独特服务与众不同的独特服务”？OurVision我们的远景我们的远景 KEMPINSKI HOTELS “undertheum
11、brellabrandKempinski”借助凯宾斯基原有的品牌优势借助凯宾斯基原有的品牌优势OurVision我们的远景我们的远景IndividualisticluxuryTrophypropertiesUniqueservices个性化奢华享受个性化奢华享受 顶级饭店顶级饭店 独特的服务独特的服务 KEMPINSKI HOTELS q Managingluxuryhotels&resortsonbehalfofinvestorsforoptimumprofitwhileincreasingpropertyandbrandvalue代表投资者管理豪华饭店及度假村，获取最佳收益并提升饭店和代表
12、投资者管理豪华饭店及度假村，获取最佳收益并提升饭店和 品牌价值品牌价值q Consistentlyimprovingperformanceandaddingvaluetoexistingportfolios不断提升业绩水平，为现有饭店增加价值不断提升业绩水平，为现有饭店增加价值qBytheendofthisdecade,growingandconsolidating100Hotels&Resortswithoutbranddilutionwhilstremainingahumansizedcompany至至2010年底，在确保不降低品牌质量的前提下，发展并巩固年底，在确保不降低品牌质量的前提下
13、，发展并巩固100家家 饭店和度假村，同时秉承以人为本的公司方针饭店和度假村，同时秉承以人为本的公司方针OurMission我们的使命我们的使命 KEMPINSKI HOTELS Whatmakesusdifferent?令我们与众不同的法宝令我们与众不同的法宝 KEMPINSKI HOTELS qEuropesoldestluxuryhotelgroup!源于欧洲的最古老的豪华饭店管理集团源于欧洲的最古老的豪华饭店管理集团qKempinskiisaSignature notjustabrand凯宾斯基是一个凯宾斯基是一个“标志标志”，而不仅仅是一个品牌，而不仅仅是一个品牌qGeographi
14、cally&conceptuallydiversifiedportfolio具不同地域特色及多样化概念的饭店具不同地域特色及多样化概念的饭店qOutstandingLandmarkProperties出众的标志性建筑出众的标志性建筑qLoyal&highyieldcustomerbase忠诚及高端客户的聚集地忠诚及高端客户的聚集地qMultinationalmanagementknow-how国际化的专业管理团队国际化的专业管理团队qPersonalizedownerrelationships个性化的业主关系个性化的业主关系Checkout请浏览公司网站以获取更多详情请浏览公司网站以获取更多详
15、情Wearedifferent我们与众不同我们与众不同 KEMPINSKI HOTELS qOpencommunication&trustingrelationships开放的沟通，相互信赖的关系开放的沟通，相互信赖的关系qEducation&developmentofourstaff培训并发展我们的员工培训并发展我们的员工qKnowledge-sharing&transferringskillsaroundtheglobe全球性知识、技术共享全球性知识、技术共享qCareermapping&successionplanning职业发展规划和继任计划职业发展规划和继任计划AHumanSized
16、Company以人为本的公司以人为本的公司 KEMPINSKI HOTELS Trendsetting业界创新业界创新qTheConciergeRange礼宾系列：礼宾系列：Private Conciergeisanuniquehotelloyaltyprogramme专人礼宾计划是一个独具特色的饭店忠诚客人认可和奖励计划专人礼宾计划是一个独具特色的饭店忠诚客人认可和奖励计划qEnteringnewdestinationsbeforeourcompetitors抢在竞争对手之前开拓新的市场抢在竞争对手之前开拓新的市场qPartnerships(GHA)合作伙伴计划（全球酒店联盟）合作伙伴计划（全球酒店联盟）qDaringtobedifferentandproudlyproclaimingourheritage自豪地展现我们的传统并大胆创新自豪地展现我们的传统并大胆创新qWearevisionarieswithan exciting future我们拥有梦想，梦想我们辉煌的未来我们拥有梦想，梦想我们辉煌的未来. KEMPINSKI HOTELS KempinskisExcitingFut
