西安交通大学21春“人力资源管理”《管理心理学(高起专)》离线作业(三)辅导答案6

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1、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 她西安交通大学21春“人力资源管理”管理心理学(高起专)离线作业(三)辅导答案一.综合考核(共50题)1.工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。()A.正确B.错误参考答案:A2.工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。()A.对B.错参考答案:A3.施恩指出,在组织适应环境变化的过程中,如组织无法洞察环境中的变化,或作错误的诊断,建议采用的方法有市场调查、民意调查等新方法。()A.正确B.错误参考答案:A4.根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。()A.对B.

2、错参考答案:B5.领导者的影响力是根据组织目标影响他人心理和行为的能力。()A.正确B.错误参考答案:A6.高效团队很自信,他们相信自己能够成功,我们把这种特点称为团队功效,管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。A.帮助团队实现较小的成功B.帮助团队实现较大的成功C.通过培训提高员工能力D.情绪管理参考答案:AC7.人际知觉就是对人与人之间关系的知觉,其主要特点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。()A.对B.错参考答案:A8.情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪,区别它们,并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。()A.正确B.错误参考答案:A9.组织不是一个静态的封闭系统,而

3、是一个随环境变化而变化的开放系统。()A.正确B.错误参考答案:A10.要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有()。A.知道把时间用在什么地方B.把精力集中于少数主要领域C.把力量用在获取成果上D.把工作建立在优势上参考答案:ABCD11.根据“复杂人”的假设,管理者要有权变的论点,即以现实的情景为基础做出可变的或灵活的行为反应。()A.正确B.错误参考答案:A12.任何一个在位的现职领导并不都同时拥有强制性影响力和自然性影响力。()A.对B.错参考答案:B13.动机的产生是由()两个因素促成的,两者缺一不可。A.兴趣B.需要C.刺激D.价值观参考答案:BC14.群体规范并不是一成不变的,20

4、世纪60年代后期,美国管理学家分析了群体规范与企业利益之间的关系,提出“规范分析法”作为改进群体工作效率的工具,这种方法包括的内容有()。A.明确规范内容B.制定规范剖面图C.进行改革D.评估效果参考答案:ABC15.正是由于组织文化中的“()”,才使得组织文化成为引导和塑造员工行为的有力工具。A.共同信仰B.意义共享C.核心价值观D.共同目标参考答案:B16.深层行动是指通过(),改变情绪来满足工作需求。A.思考B.改变认知C.认知策略D.加强认知协调参考答案:C17.人们加入群体的原因有()。A.权力需要B.地位需要C.安全需要D.自尊需要参考答案:ABCD18.多血质的主要心理特征包括活

5、泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。()A.正确B.错误参考答案:A19.归属需要和权力需要与管理的成功密切相关,最优秀的管理者拥有高权利需要和高归属需要。()A.对B.错参考答案:B20.在()中,领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。A.专制-民主连续体模型B.菲德勒模型C.领导规范模型D.领导方格模型参考答案:A21.以下()是构成非权利影响力的主要因素。A.品格B.思想C.能力D.知识参考答案:ABCD22.强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有()。A.因人而异采用强化物B.信息反馈要及时C.奖励和惩罚相结合D.及时强化,恰如其分参考答

6、案:ABCD23.群体决策在以下()方面有着重要的作用。A.调动员工工作积极性B.提高工作效率C.降低风险水平D.帮助员工形成积极的价值观参考答案:ABD24.高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。()A.对B.错参考答案:B25.学习型组织既是一种组织管理理论,也是一种全新的现代企业管理模式,它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。()A.对B.错参考答案:A26.交换型领导行为模式的基本假设是:“领导-下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的,该类型的领导以奖赏的方式领导下属,当下属完成特定的任务后,便给予承诺的奖赏,整个过程就

7、像一个交易。()A.正确B.错误参考答案:A27.针对群体凝聚力而言,若群体外部存在的压力越大,则凝聚力就越高。()A.正确B.错误参考答案:A28.如何组织采用工作团队的方式,使员工转变成团队队员的方法有()。A.选拔B.培训C.合作D.奖励参考答案:ABD29.组织变革的阻力有可能最终导致组织变革的失败,阻碍组织的适应与进步。但变革的阻力也有一定的积极作用,能使组织行为具有一定的稳定性和可预见性,使我们更加谨慎地对待组织变革。()A.对B.错参考答案:A30.组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠,工作满意度是评价性的概念。()A.正确B.错误参考答案:A31.20世纪60年代至

8、今,随着科学技术的迅猛发展和智力劳动在社会化劳动结构中所占比重的迅速增加,西方管理心理学也发生了如下几个方面的变化()。A.研究机构不断扩大,专业研究人员迅速增加B.研究课题日益广泛深入C.研究方法更为科学D.研究方向趋于综合化参考答案:ACD32.群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力、是否成功的重要标志,要了解和分析一个群体凝聚力的高低,可以进行()。A.心理测量B.个案分析C.现场实验D.实验室实验参考答案:A33.部门化的根本目的在于()。A.专业化B.有效地分工C.提高效率D.工作组合参考答案:B34.根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖

9、励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。()A.正确B.错误参考答案:B35.从广义上说,领导与管理是相同的,但在具体的工作过程中,两者是有明显区别的。()A.对B.错参考答案:A36.自我意识是主观自我和客观自我的对立统一,只有意识到的感觉才是人的感觉,自我意识的构成包括()。A.自我认知B.自我体验C.自我控制D.自我情绪参考答案:ABC37.通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素。A.管理者的特征B.员工的特征C.任务的要求D.环境的要求参考答案:ABD38.贝斯认为,魅力型领导是那种主要通过调动下属情感上对共同价值观和愿景的强

10、烈认同来激励下属的领导。魅力型领导的广义概念包括以下特性()。A.强调共同的愿景和价值观B.有理想的行为模式C.能反映出自信的力量D.群体决策参考答案:ABC39.态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向。其特性包括()。A.态度的社会性B.态度的针对性C.态度的协调性D.态度的稳定性参考答案:ABCD40.由于各人动机结构的发展情况不同,需要层次理论中五种需要在个体内所形成的优势动机也不相同。()A.正确B.错误参考答案:A41.高凝聚力是提高还是降低生产效率的关键在于群体规范的性质和水平,即群体共同指定的生产指标的性质和数量。()A.对B.错参考答案:A42.领导风

11、格理论不仅注重领导者本身的风格,还充分考虑到领导者实际所处的情境因素。()A.对B.错参考答案:B43.Y理论的各项人性假设,是对传统的管理思想和行为的挑战,根据这种假设,会采用的管理思想、原则和措施:()。A.管理工作只是少数人的事,与广大工人群众无关B.人是依靠自己的主动性和自我督导去工作的C.任何组织绩效的低落都应归于管理的不利D.组织的基本原则是创造一种既能达成组织各成员的个人目标,又能实现组织目标的环境参考答案:BCD44.自我管理团队的效果依赖()的变化,如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构,都会显著影响团队能否更好地完成工作。A.情境B.技术C.资源D.

12、团队成员努力程度参考答案:A45.组织变革的动力中,组织内部条件的变化不包含()。A.结构因素B.管理因素C.心理因素D.文化因素参考答案:D46.针对群体凝聚力而言,若群体外部存在的压力越大,则凝聚力就越高。()A.对B.错参考答案:A47.非权力影响力是与()相对的。A.权力影响力B.合法权力C.组织权力D.职位权力参考答案:A48.群体结构对于成员的()有很大影响。A.工作积极性B.归属感C.绩效D.工作效率参考答案:D49.员工对工作的热情付出,是一种成本很高的行为,绝对不可能通过强迫得到。()A.正确B.错误参考答案:A50.群体规模应根据生产任务的特征来确定,其对群体的影响主要表现有()。A.工作满意度B.群体内的相互作用C.生产效率D.缺勤旷工或离职参考答案:ABCD

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