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1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 她西北工业大学21春“工业工程”质量控制及可靠性离线作业（二）辅导答案一.综合考核(共50题)1.收集的数据按照性质和使用目的的不同分为计数值和计量值。()A.错误B.正确参考答案：B2.6管理中常用的度量指标不包括()。A.单位产品缺陷率B.机会缺陷率C.缺陷机会D.百万机会缺陷率参考答案：C3.()的原理就是利用量化的语言来描述产品的质量特性，,通过关注过程的稳定性,降低产品质量特性的波动。A.全面质量管理B.六西格玛管理C.质量控制规划D.质量功能展开参考答案：B4.质量计划和质量策划不同，质量计划是一项重要的质量管理活动，而质量策划是一种书面的文件。(
2、)A.错误B.正确参考答案：A5.产品的设计、制造及企业经营管理等各项活动都离不开人的参与，而且必须以人为主导，这体现了全面质量管理()基本思想。A.以顾客为中心B.预防为主，防患于未然C.突出人的作用D.过程方法、体系保障参考答案：C6.以下对质量管理体系基本内涵的描述不正确的是()。A.组织形式不唯一B.质量管理的有机整体C.全面质量管理的基本要求和客观呈现D.内容的全面性参考答案：A7.()是为了调查客观事物、产品和工作质量，或为了分层收集数据而设计的。A.分层法B.直方图C.调查表D.散布图参考答案：C8.下列()具体任务不是质量功能展开(QFD)在产品规划过程需要完成的。A.全面收集
3、顾客对产品的需求B.完成从顾客需求到技术要求的转换C.从顾客角度对市场上同类产品进行评估D.从技术角度对市场上同类产品进行评估参考答案：A9.“质量管理不仅要关注产品质量，也必须关注与之密切相关的产品形成过程的质量，关注企业经营管理质量、关注服务和工作质量”，体现了全面质量管理的()基本特点。A.全面的质量B.全过程的质量C.全员参与D.质量管理方法多样化参考答案：A10.下列关于质量检验的定义正确的是()。A.对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验、计量，并将这些特性与规定的要求进行比较，以确定其符合性的活动B.通过技术专家对产品使用性能进行评价C.通过观察和判断，结合测量、试验所
4、进行的符合性评价D.根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论参考答案：A11.下列()则不属于制定质量战略的基本原则。A.系统性原则B.短期性原则C.综合性原则D.社会性原则参考答案：B12.偶然性原因是可以避免的。()A.错误B.正确参考答案：A13.以下对质量的描述不正确的是()。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量只针对产品C.20世纪60年代，朱兰指出“质量就是适用性”D.术语“质量”可使用形容词如“差”、“好”来修饰参考答案：B14.()是全面质量管理的精髓。A.质量控制B.质量策划C.质量保证D.质量改进参考答案：D15.质量文化整体上分为三个层次，()是质量文
5、化的核心层，通过员工的质量意识、质量观念、质量精神所表现。A.质量文化的物质层B.质量文化的精神层C.质量文化的制度层D.以上均不正确参考答案：B16.导致工序质量波动的因素称为()。A.4M1EB.5W1HC.5M1ED.6S参考答案：C17.下列属于计量值数据的是()。A.铸件的气孔数B.长度C.体积D.温度参考答案：BCD18.美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指()。A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进参考答案：B19.现代质量管理发展阶段包括()。A.质量检验阶段B.统计质量管理阶段
6、C.ISO9000系列标准管理阶段D.全面质量管理阶段参考答案：ABD20.从方法上来看，质量管理新七种工具()，质量管理老七种工具()。A.整理析为主数理统计为主B.数理统计为主思考法为主C.思考法为主数理统计为主D.数理统计为主整理分析为主参考答案：C21.在实际应用中，根据具体要求的不同，质量屋结构可能不设置屋顶。()A.错误B.正确参考答案：B22.下列关于质量功能展开(QFD)的说法，不正确的是()。A.QFD于20世纪60年代末70年代初起源于日本B.QFD于80年代初传入欧美C.QFD坚持“以顾客为关注焦点”的原则D.QFD不利于缩短开发周期参考答案：D23.下列不属于质量管理体
7、系基本内涵的是()。A.组织形式的唯一性B.内容的全面性C.全面质量管理的基本要求和客观呈现D.质量管理的系统性参考答案：D24.“以数据和信息的逻辑分析或直觉判断为基础”是质量管理原则中的()原则。A.领导作用原则B.全员参与原则C.互利的供方关系D.基于事实的决策方法参考答案：D25.“如果没有得到满足，顾客就会很不满意相反，当得到完全满足时，顾客也不会表现出特别的兴奋”，指的是KANO模型中()类型的顾客需求。A.基本型需求B.基础型需求C.期望型需求D.兴奋型需求参考答案：A26.以下不属于质量检验阶段的特点的是()。A.质量检验属于事后把关B.能够减少因废品而造成的损失C.对避免因不
8、合格品出厂而给用户造成的损失起到了很好的质量把关作用D.不能预防废品产生参考答案：D27.QFD中关系矩阵某列关系符号弱，则表示()。A.删除此项技术需求B.补充新的技术需求C.重新配置顾客需求D.增加新的顾客需求参考答案：A28.6管理中常用的度量指标包括()。A.机会缺陷率B.单位产品缺陷率C.缺陷机会D.百万机会缺陷率参考答案：BCD29.影响工序质量的主要因素是()。A.三全一多样B.5W1HC.4M1ED.6S参考答案：C30.传统的可靠性定义，强调的是符合规定时间的能力。()A.错误B.正确参考答案：A31.()是一种消极的检验方法，它通过剔除不合格品的方法来保证质量。A.抽样检验
9、B.全数检验C.计数检验D.计量检验参考答案：B32.加工质量的异常波动是由于()造成的。A.系统性原因B.不可避免的原因C.偶然性原因D.人员个体差异参考答案：C33.工序能力是指()。A.工序处于控制状态下的实际加工能力B.表示工序能力对产品设计质量要求的保证程度C.反映工序能力能否满足客观的技术需求D.通过产品的规格、公差范围等指标表示的质量技术要求参考答案：A34.由正态分布的理论，当规格上下限内只能镶入(- 3，+ 3)时，质量特性值落在其间的可能性有()。A.99.937%B.99.73%C.95.45%D.62.87%参考答案：B35.()是一种立足于在产品开发过程中最大限度地满
10、足顾客需求系统化、用户驱动式的质量管理方法。A.试验设计B.质量功能展开C.控制图D.抽样检验参考答案：B36.()是指一组将输入转化为输出的相互关联、相互作用的活动。A.产品B.工作C.过程D.以上均不正确参考答案：C37.以下属于质量管理体系的四大要素是()。A.管理职责B.资源管理C.产品的实现D.测量、分析和改进参考答案：ABCD38.质量管理体系文件使组织各项质量活动有法可依，有章可循，它可以划分A、B、C三种层次结构，则层次B的文件内容是()。A.详细的工作文件B.用于描述质量方针和目标及质量管理体系C.用于描述实施质量管理体系所需的相互关联的过程和活动D.指导如何做好规定的作业或
11、活动参考答案：C39.制定质量战略的基本原则包括()。A.社会性原则B.综合性原则C.长远性原则D.系统性原则参考答案：ABCD40.5W1H中的“H”代表了顾客需求。()A.错误B.正确参考答案：A41.以下对全面质量管理的基本思想的描述不正确的是()。A.以顾客为中心B.预防为主，防患于未然C.过程方法、体系保障D.突出ISO9000系列标准的作用参考答案：D42.六西格玛管理的过程改进模式的步骤是()。A.定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段和控制阶段B.定义阶段、分析阶段、测量阶段、改进阶段和控制阶段C.定义阶段、测量阶段、分析阶段、设计阶段和验证阶段D.定义阶段、分析阶段、测量阶段
12、、优化阶段和验证阶段参考答案：A43.将一组数据按大小顺序排列，排在中间的那个数被称为()。A.频数B.中位数C.众数D.算数平均值参考答案：B44.质量主次因素排列图中，曲线表示各因素大小的累计百分百，那么，称为次要因素的累计频率分布在()区间。A.0-50%B.0-80%C.90-100%D.95-100%参考答案：D45.()是用数理统计的方法控制整个生产过程，即统计过程控制，进而预防性地控制产品的质量。A.全面质量管理B.质量检验C.统计质量控制D.以上均不正确参考答案：C46.OC曲线可以用来()。A.表示具有质量特性的批量与在该质量特性中的合格批量的概率之间的关系B.判断产品批是否接收C.判断过程是否处于统计控制状态D.分析产品接收的可能性参考答案：A47.质量主次因素排列图中，曲线表示各因素大小的累计百分比，那么，称为主因素的影响分歧在()区间。A.0-50%B.0-80%C.80-95%D.95-100%参考答案：B48.并行工程的关键要素包括()。A.管理要素B.过程要素C.产品要素D.环境要素参考答案：ABCD49.日本的质量管理的主要特征包括()。A.全企业的质量管理B.质量管理监察C.全国的质量管理推行活动D.活用各种统计方法参考答案：ABCD50.下列不属于描述样本分散程度统计量的是()。A.样本极差B.样本标准差
