销售管理工作计划最新

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1、销售管理工作计划 销售管理工作安排 1一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作，送货肯定刚好、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，xxx万元，纯利润xxx万元。其中：打字复印xxx万元，网校xxx万元，计算机xxx万元，电脑耗材及配件x

2、xx万元，其他：xxx万元，人员工资xxx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站；实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门创建出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标

3、也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费预料利润在xxx万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元；其余网络工程部分xxx万元；新业务部分xxx万元；电脑部分xxx万元，人员工资xxxxxx万元，能够完成的利润指标，利润xxx万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的

4、肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。销售管理工作安排 2一、严格要求自己，以身作则：自己是团队的,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态干脆影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲。自身加强产品学问,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来。知道自己

5、须要做些什么，以及工作的标准和追求的效果。只有驾驭了这些，员工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信。对于自己说到的要负责究竟。二、团队建设：建立一支熟识业务，比较稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。在人员结构形成一个1+8的人员结构,目前团队人员3人：王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思索型,激情型,执行型。重点培育有潜力员工，形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化，对团队执行力的强弱有很大的影响。增加团队的凝合力,营造竞争氛围。竞争，能激发活力，调动员工的热忱和主动性。建立激励体系。实现目标，须要团队建立完

6、善的激励体系，对员工进行刚好的嘉奖,激励的方式有许多种，包括物质激励、精神激励、培训激励。三、加强培训：没有培训的销售人员干脆上战场是公司的成本1、集体加强对产品学问的学习。常常利用早会的时间共享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解，从内心对产品认可，只有我们对产品认可了，才能在客户面前显出自信。2、销售技巧：发觉问题立刻处理。针对不对的员工用不同的方法就解决，理论与实践并进，针对每个人制定不同的培训安排，总之是缺哪补哪。四、部门严格化：纪律：早晨上班时间，早，中，晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离，在部门树立威信。五、客户管理：也就是依据我们所了解到的市场状况，对我们公

7、司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。六、销售目标：依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应刚好找出缘由并改正!帮助员工去完成目标。跟踪到位。总结：做团队须要点点滴滴，所以要关切团队中每一个成员，严格要求团队中每一个成员。利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。不知这分安排可否有用。还望领导赐予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的

8、磨练下自己在这方面肯定会有所成就!销售管理工作安排 3由于没有专业化的销售团队管理安排，可以造成各种各样的问题，而且有些问题假如不能刚好解决，还会随着发展，变得越来越难以解决，形成销售管理的恶性循环。一些问题在相当多的公司内部，很有典型性：1.有安排没结果月初，经理让每个销售员做销售安排，但是到了月底，安排却总是不能完成。每个人都会讲出自己的理由，状况非常困难，经理也不知道真正的缘由在哪里，看到那么多人没有完成安排，就笼统地要求大家，吸取教训，再做新安排。于是，还是没有完成。这和没有相关的销售安排和评估流程有关。2.好阅历难于推广很多公司有很多精英和骨干，他们有许多胜利阅历，可是大部分人员往往

9、阅历平平，由于胜利的阅历，难于共享，整体业绩不能普遍提高。人员的发展受到了限制。这和没有合理的学习和阅历共享流程有关。3.CRM的应用成为发展的桎梏有的公司为了避开由于人员流淌造成的业务流失，花费巨资购买了客户关系管理软件，下死吩咐要求销售人员填写信息。可是一段时间下来，不但没有任何进展，而且减低了工作效率，搞得怨声载道。软件不但没有帮上忙，而且制约了销售团队的发展，这和没有配套的重点客户管理流程有关。以上的部分问题是病症，病因出在销售管理流程不健全或不专业上。最终会造成人均效率和生产力降低，业绩下降，危及企业生存。假如制定和执行好符合企业业务发展特点的销售管理流程，不但可以使没有阅历的销售经

10、理，快速成长，提高管理效率，而且销售管理的其他主要的管理也都可以得到解决，提高企业的业绩。销售管理流程是什么？为了把问题搞清晰，我们先谈谈什么是销售管理流程？对大多数销售经理而言，回答这个问题并不简洁，外企的新经理也不例外，记得在一次大区经理睬上，没有人能精确回答这个问题。最终，总经理不得不说明，“销售管理流程是帮助销售经理达到团队销售目标的一系列管理活动。”从他的话里面，我们可以发觉，销售管理流程不是单一的、独立的按时间规定的操作方法，而是为实现团队目标而设定的之间有关联的多个流程的合理组合。销售管理流程的价值是什么？既然销售管理流程服务于销售管理，那么销售管理是什么？我们都知道销售管理和一

11、般的人员管理有相同的内容，比如，须要领导力，须要沟通技能，但是销售管理有它自身很强的特点。一个经理手下有10来个销售员，公司规定销售员每天要把时间花在做业务上，因为公司已经付钱让他们这样做了。理论上讲，作为销售经理必需清晰每个销售员每天的每时每刻在做什么。然而现实状况非常困难，销售员往往都很精明和不好管，有的销售还要在外出差，管理的困难性不说也知道了。对于新的经理人来讲，由于阅历不足，了解每人，每天做什么不是件简单的事，况且还要针对主要销售事务的起先、进展和成交等阶段的销售行为和实地状况给于指导、监督和限制，就更加困难了。因此对团队全部关键业务和每人所发生的主要业务事务、处理的时间和进展做出动

12、态管理和确定，没有合理的具体记录是肯定不行的。必需有报告系统成为销售管理的必定。生意越困难，报告的内容也就越困难。因此销售管理是销售行为的过程管理。有阅历的胜利销售管理者，不管内外部状况有多困难，都能够确保公司规定的销售目标按期完成。但是，他们是公司的管理精英，是公司的少数，大多数的经理人还处在摸索中，特殊是新经理，业绩忽高忽低，特别让人焦急。公司的领导特别希望让业绩不好的经理能够快速学习胜利经理的阅历，让他们和胜利的经理一样业绩精彩。但是，先不说胜利的经理是否情愿共享，就是共享了阅历，新经理也未必能快速提高，因为谁都知道阅历的取得，不仅须要有效的学习，更须要肯定的时间和实践，等那些新经理们成

13、熟要多久？假如太久，团队的业绩又会怎样？有什么方法吗？奥运冠军刘翔的训练过程是很困难的，教练把别人夺冠的过程录下来，再分成若干的行为组，然后把每组分解为单个的细微环节动作，比如，前脚落地的角度。这样，困难的过程就变成简洁的动作，可以逐一练习突破了。专家们称这个分解和复制胜利的过程为“行为分析法”。特点是将难于立刻学习的困难阅历转化为可复制的简洁步骤。胜利的公司也采纳了培育奥运冠军的方法，分解管理动作，形成流程，从而可以让其他人便利地把胜利复制。公司的流程探讨专家们，通过行为分析的方法，首先将胜利的销售管理阅历分解为主要的几个领域，在对每个领域又分解为要做的若干简洁事务，并且按时间和内容的重要程

14、度排列为序，就形成了可以操作的销售管理流程。这样，没有阅历的经理按流程反复做，最终成长很快，很快目标就可以达到会八九不离十了。这和不懂摄影的人用傻瓜相机有点像。那些已经固化在傻瓜相机的程序，就是管理流成。甚至公司的规模大了，有地区分公司，甚至跨国分公司，因为，大家用的都是基本一样的流程胜利阅历的复制，胜利阅历的驾驭和执行，也就不受限制了。当然，业绩就比较简单提升了。销售管理流程的主要内容销售团队的目标的主要内容是实现销售目标，不管中国、外国同样重要。一般的成熟的公司销售目标还可能会有：客户管理目标和团队成长目标等。因为，有的时候我们不仅要追求短时间的胜利，还要保证持续的胜利和发展。以下是某个跨

15、国公司的销售管理流程，共分为三个模块和十二个部分。主要内容是这样的：1.首要任务模块由4部分组成：1.预料2.安排和评估3.行动评估4.区域评估。主要目的是管理和检查与销售目标干脆相关的短期活动。2.辅导和检查任务模块主要目的是检查评估一段周期内，如：一个月、一个季度或半年内的销售的管理综合状况。分为：1、重要产品和服务评估2、现场探望指导3、销售运作评估4、客户关系评估。3.学习共享和激励任务模块主要目的是确保销售团队内部河销售团队之间的阅历的沟通和学习提高，是团队建设，短期也是长期的任务。也分为4个部分：1、团队例会2、销售经理睬3、销售现场会4、优秀销售学校。那么销售管理流程如何详细发挥解决销售管理问题的效果呢？以下就前面提到的问题，结合管理流程与大家共享一下。销售管理流程如何解决问题？1.解决“有安排没结果”的问题利用销售管理流程的模块1中的“安排和评估”流程，可以解决这个问题。流程规定：月初，经理不是先让销售员做安排，而是对销售员的销售报告召开一对一的检查会，逐一了解销售机会的进展和问题，帮助给出解决的方法。规定还要求经理要排定和销售员一起探望客户的详细名称和时间。