百货现场管理工作计划

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑百货现场管理工作计划 商场成立之后要面对的一项重要工作。那么怎么做好一个工作筹划呢?下面是我用心收集的百货现场管理工作筹划,希望能对你有所扶助。 百货现场管理工作筹划 一季度: 1、稳定现有销售较好品牌的同时持续加大对销售较差品牌的扶持力度。 2、于春节前期举办一场冬季时装秀。 3、专柜人员雇用方面目前存在较大的难度,好多专柜展现缺编现象。于节前辅助做好专柜的人员雇用工作。 4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。 5、重点跟进落实春节期间的货源工作。 6、作好节庆气氛布置工作。 7、全力做好春节期间的各项销售工作。 二季度:

2、1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。 2、加强对管理人员销售分析才能的培养。 3、作好片面专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及片面较差专柜的更新。 4、标价签检查:每月中对各柜标签模特磁性标签举行检查。 5、跟进夏装的新款上货。 6、制订端午节销售筹划并落实。 三季度: 1、对年中销售举行总结及分析工作。 2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。 3、提升管理人员的营销计划、组织、 、实施才能。 4、联合物价部对超范围经营现象举行清查整顿。 5、加强对销售数据熟知度,重点关注片面重点品牌。实时了解专柜的经营动态。 6、制订国庆及中秋节的销

3、售筹划。 四季度: 1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。 2、跟进秋冬装的上市工作。 3、重点加强或模范现场管理,提升服务水平。 4、以打扮品作为品类提升区域,推出打扮品护肤月。 5、作好应季商品促销工作,尤其是打扮品、床用、保暖内衣等。 6、作整年工作总结及下年度工作筹划。 20xx春节/元宵工作筹划,从以下几个方面做工作: 1、货源:细致了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比处境,对存在问题专柜举行跟踪处理,联系供给商解决,根据各类别的处境制定各项标准,安置专人负责跟踪落实,做到库存充沛、款式别致、码数齐全。 2、人员:人员方面主要是从两个方面着手,一方面就是保证人手充沛,休假、请假合理安置

4、;另一方面加强培训,就销售技巧和安好两方面举行保证销售颠峰期的正常营运。 3、促销:了解竞争对手促销信息,制订有竞争力的促销筹划,稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作,加大宣传力度是活动告成的关键所在。 4、安置好节前市调工作:实时了解竞 争对象的经营动态或促销信息,并作出应对方案。 5、做好商品安好工作:春节期间为商品失窃的颠峰期,将与防损部举行沟通,加大百货区的巡查力度。 6、联合防损部加大对员工防盗意识的测试,提高员工防盗意,并对员工举行防盗培训。 7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。 8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。 以上各项工作,需要积极、稳妥加以落实,

5、努力完成XX年度各项工作及公司下达的销售指标。 f132.CoM更多工作筹划编辑推举 现场管理工作筹划格式 1、全面提升服务品质,实施“特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,举行模范管理,建立良好模范的正负鼓舞机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处置员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨,应抓销售技巧与商品学识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进那么退,企业要进展,就要有对手的观念和措施

6、。因此,企业要想在强烈的市场竞争中立于不败之地,就务必把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和进展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务战略特别必要。所以XX年第四季度XX年年一季度在兰州领先提倡并实施“特色化服务,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同供给不同的服务,超市“无干扰服务,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、挚友式服务五楼商品部“挚友式服务,六楼商品部“技能式服务,向社会说明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达成超越顾客期望的、最完备的服务。 2、开展公司服务技能工程竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包

7、括学识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。表示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛进展史、企业文化根本学识,专业学识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,实时掌管零售业进展动态,建立良好的商誉。 4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他理由引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会

8、等形式对楼层基层管理人员举行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(理由是由于现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以模范自身接待形式、模范服务为主要工作目标,作到投诉模范化、接待礼仪模范化、接待程序模范化、处理结果落实模范化、楼层接待及记录模范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的合意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得回头客。由于现在的市场是“顾客的合意才是双赢。 5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系举行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健进展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消释管理中存

9、在的误区。现场检查不单纯是察觉问题,而是针对展现的问题提出提升措施和方法,实时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品学识(毛织,保暖为主)、消法学识及卖场信息熟知度等方面的根基学识培训。培训手段采议论的形式,使培训趣味化,生动化,将议论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达成三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定对比详尽,但其余四项管理的概括标准还对比空洞,所 以在第四季度,我部结合当前概括处境对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准举行完善。 6、一线管理干部日常行为模范跟进。全力辅助集团监

10、管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为模范举行跟进,以公司服务为宗旨,以管理模范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,察觉问题实时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作那么、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 2022商场百货部工作筹划 以下是我为大家整理的关于?2022商场百货部工作筹划?文章,供大家学习参考! 我推举: 班主任工作筹划| 个人工作筹划| 教研组工作筹划| 护理工作筹划| 学生会工作筹划| 工作总结与筹划一季度: 1、稳定现有销售较好品牌的同时持续加大对销售较差品牌的扶持力度。 2、于春节前期举办一场冬季时装秀。 3、专柜人员雇

11、用方面目前存在较大的难度,好多专柜展现缺编现象。于节前辅助做好专柜的人员雇用工作。 4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。 5、重点跟进落实春节期间的货源工作。 6、作好节庆气氛布置工作。 7、全力做好春节期间的各项销售工作。 二季度: 1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。 2、加强对管理人员销售分析才能的培养。 3、作好片面专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及片面较差专柜的更新。 4、标价签检查:每月中对各柜标签(模特磁性标签)举行检查。 5、跟进夏装的新款上货。 6、制订端午节销售筹划并落实。 三季度: 1、对年中销售举行总结及

12、分析工作。 2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。 3、提升管理人员的营销计划、组织、实施才能。 4、联合物价部对超范围经营现象举行清查整顿。 5、加强对销售数据熟知度,重点关注片面重点品牌。实时了解专柜的经营动态。 6、制订国庆及中秋节的销售筹划。 四季度: 1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。 2、跟进秋冬装的上市工作。 3、重点加强或模范现场管理,提升服务水平。 4、以打扮品作为品类提升区域,推出打扮品护肤月。 5、作好应季商品促销工作,尤其是打扮品、床用、保暖内衣等。 6、作整年工作总结及下年度工作筹划。 从以下几个方面做工作: 1、货源:细致了解专柜库存及

13、应季货品、款式新旧占比处境,对存在问题专柜举行跟踪处理,联系供给商解决,根据各类别的处境制定各项标准,安置专人负责跟踪落实,做到库存充沛、款式别致、码数齐全。 2、人员:人员方面主要是从两个方面着手,一方面就是保证人手充沛,休假、请假合理安置;另一方面加强培训,就销售技巧和安好两方面举行保证销售颠峰期的正常营运。 3、促销:了解竞争对手促销信息,制订有竞争力的促销筹划,稳住客流抢占市场份额。并做好促销活动的宣传工作,加大宣传力度是活动告成的关键所在。 4、安置好节前市调工作:实时了解竞争对象的经营动态或促销信息,并作出应对方案。 5、做好商品安好工作:春节期间为商品失窃的颠峰期,将与防损部举行

14、沟通,加大百货区的巡查力度。 6、联合防损部加大对员工防盗意识的测试,提高员工防盗意,并对员工举行防盗培训。 7、于节后或元宵节期间加快对秋冬装的清货力度。 8、针对元宵节联合超市区制订共同促销方案。 百货商场季度工作筹划 一季度: 1、稳定现有销售较好品牌的同时持续加大对销售较差品牌的扶持力度。 2、于春节前期举办一场冬季时装秀。 3、专柜人员雇用方面目前存在较大的难度,好多专柜展现缺编现象。于节前辅助做好专柜的人员雇用工作。 4、针对场外临时专柜较多,合理规划场外促销位,挖掘场外特卖的销售潜力。 5、重点跟进落实春节期间的货源工作。 6、作好节庆气氛布置工作。 7、全力做好春节期间的各项销

15、售工作。 二季度: 1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。 2、加强对管理人员销售分析才能的培养。 3、作好片面专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充,以及片面较差专柜的更新。 4、标价签检查:每月中对各柜标签模特磁性标签举行检查。 5、跟进夏装的新款上货。 6、制订端午节销售筹划并落实。 三季度: 1、对年中销售举行总结及分析工作。 2、作好暑期童用区的销售工作,制订暑期品类提升方案,落实相关工作。 3、提升管理人员的营销计划、组织、实施才能。 4、联合物价部对超范围经营现象举行清查整顿。 5、加强对销售数据熟知度,重点关注片面重点品牌。实时了解专柜的经营动态。 6、制订国庆及中秋节的销售筹划。 四季度: 1、作好国庆及中

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