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1、 浅议电力用户用电信息采集系统及其应用 摘要：电力信息采集系统在实际生活中的应用，可以有效地减少用电纠纷。并减少用电损耗，对于用电质量的提高和监控也能够较好地实现。在电力信息采集系统的管控下，电力营销业务将会更加准确，采集的数据也将更加准确、完整，使得电力营销业务逐渐智能化、信息化、准确化，实现电力资源的营销管理跨越性发展，有效的减少电力损耗。关键词：用户用电；信息采集；应用一、电力用户用电信息采集系统的意义我国电网公司在采集用户用电信息时准备工作做得不够，不能掌握全部电力用户的用电信息，而用电信息采集系统能够在相应基础上完善我国电网企业系统中存在的不足，建设新的用户系统，以更好地服务于公司系
2、统各方面。基于用户用电信息的要求，使电网公司的管理水平有所提高。如果这种信息采集系统变得更加完善之后，就能够在国内全面推行，根据区域的大小建立相应规模的采集系统，之后在区域再设立一个总的用户用电信息管理系统，使这种管理系统更加合理，从而使全国用电信息管理更加快捷、方便，例如“大营销”就是一个非常典型的事例。通过电力用户用电信息采集系统的建立，可以使全国建立起智能用电服务体系，做到现代化营销管理，开展智能化业务。因此，全盘推动电力用户用电信息采集系统的建立是现在电网系统的必然。我国要想使电网公司得到更好的发展，就必须运用好电力用户用电信息采集系统，以确保全面采集、全部覆盖和实行预付费的最终目的。
3、二、采集终端功能的介绍和分类2.1对于变压器用电信息的采集主要通过专用变压器采集终端这一设备实现用电信心的收集，通过专用变压器采集终端能够实现对供电质量的检测、用电量数据的采集、用户用电负荷的监控等多种功能，而且对收集到的数据能够进行处理，专用变压器采集终端主要在50kV.A的公用变压器中对用电信息进行收集。2.2对于低压用户用电信息的采集工作主要是通过集中抄表终端实现的，集中抄表终端具备集中器和采集器两种设备。通过集中器能够对电能表的数据进行收集并处理，还能具备实现与主站的数据交换功能；采集器则能够对多个电表的用电信息进行采集，而且能够同与其进行数据交换的相关设备对居民用电、小动力用电等用户
4、用电信息进行采集。2.3通过分布式电源监控终端能够实现对分布式电源的控制，能够对用户用电计量设备的信息进行采集，并且能够对用户所用电能的质量进行监测，能够通过主站的作用对接入公用电网的分布式电源进行相关的控制，用于接入公用电网的用户侧分布式电源。三、用电信息采集系统物理架构用电信息采集系统由主站、通信信道、采集终端、采集点监控设备组成，共分3层：第一层为主站层，是整个系统的管理中心，是一个包括硬件和软件的计算机网络系统，负责全系统的数据采集、数据传输、数据管理和数据应用以及系统运行和系统安全，并管理于其他系统的数据交换。第二层为数据采集层，负责对各采集点信息的采集和监控，包括各种应用场所的电能
5、信息采集终端，远程或本地通信信道完成系统各层之间的数据传输，远程信道有230M无线专网、通用分组无线服务技术/码分多址（GPRS/CD-MA）、光纤、拨号等多种方式；本地信道有电力线窄带/宽带载波、RS-485总线、短距离无线、有线电视网络等多种方式。第三层为采集点监控设备，是电能信息采集源和监控对象，如电能表和相关测量设备、用户配电开关、无功补偿装置及其他现场设备等。四、电力用户用电信息采集系统发展和应用4.1降低线损电力系统中线损包括管理过程中的线损以及线路自身损耗，其中最主要的是管理线损，由于管理线损同电力营销是息息相关的，因此要解决管理线损必须加强电力营销工作。电力营销过程中可以降低线
6、损的环节包括抄表环节、电表计量故障、防止窃电环节。目前电力数据的采集仍是依靠人工进行抄收，因此受到很多因素的干扰。由于抄表人员数量有限，而抄表工作强度比较大，从而导致效率低下，会出现不能按时进行抄表、对电能数据进行估抄、漏抄以及错抄电能数据等情况。用电信息采集系统能够对电能数据进行自动抄收，并且不会被外界因素所干扰，抄表效率以及抄表正确率大大提高，能够确保电费可以正确收缴。由于抄表人员每个月抄表一次，如果计量装置发生故障，抄表人员只有在抄表现场才能发现故障并处理，因此会造成电量损失，提高线损。用电信息采集系统具有在线监控以及分析电能计量装置运行情况的功能，可以对电能计量装置自身运行异常及时发现
7、，借助相应的软件对故障进行分析，发出告警信息通知维护部门排除故障，避免因计量装置发生故障引起的线损。由于用电信息采集系统自身的综合应用功能可以对线损进行分析，对于线损程度严重的区域可以进行筛选，从而对其重点观察。采集系统通过对异常用电情况进行分析，对窃电行为的发生实施在线监控，对窃电用户进行警告并自动跳闸。同时用电信息采集系统还能对用电数据进行保存，从而作为用户窃电行为的证据，给窃电用户以心理威慑，使用电秩序以及用电环境能够恢复正常，避免用户窃电导致的线损。4.2减少电费收缴矛盾当用电部门对小区内电表进行批量更换以及更换故障电表时，如果部分居民家中没有人，会对以前电能表记录数据持怀疑态度，因此
8、会对电费收缴工作造成困难，用户的满意度也会大大降低。用电信息采集系统由于对电能表使用情况随时进行记录，对更换电表的时间可以进行精确记录，并且对电能数据每隔15min采集一次。因此在用户对旧表数据表示怀疑时，供电部门可以提供历史数据，让用户能够放心上缴电费。4.3缩短大面积停电维修时间当小区发生停电时，由于都是接到居民个人维修申请，因此电力部门首先会派人到居民家中进行抢修，但如果维修人员到现场后发现是大面积停电时，电力部门再安排维修车到现场进行抢修，由于时间出现延迟导致维修时间大大延长。尤其在夏季用电高峰时期，居民小区发生停电如果维修时间过长会导致供电矛盾的出现。因此怎样对停电情况进行准确判断，
9、将维修时间大大缩短，从而提高供电质量是亟待解决的问题。用电信息采集系统可以对用户电能装置的运行状况和停电情况进行判断，当用户提出维修申请时，可以对是否发生大面积停电进行判断，从而对故障情况进行详细的掌握，使抢修时间大大缩短，用户对供电的满意程度大大提高。结语信息采集系统承担着用户用电信息采集、实现资源共享、实施监控电网运行，保证电网安全有序运行以及全面电费控制的重要职能。通过深入挖掘采集数据价值与应用，促进采集系统应用范围和效益最大化，提升营销管理与服务的信息化、自动化、智能化、互动化水平。参考文献：1杨烨.用电信息采集系统及低压集中抄表终端建设浅析J.青海科技，2010.2孙莉，董化新.客户用电信息采集系统发展方向初探J.山东电力高等专科学校学报，2010.3刁培忠.用电信息采集系统在电力企业的应用分析J.中国电力教育，2010.姜琬琪1989.07.25女汉族内蒙古电力（集团）责任有限公司薛家湾供电局助理工程师本科党群专责曲万尧1990.10.08男满族内蒙古电力（集团）责任有限公司薛家湾供电局助理工程师本科计量中心采控维护 -全文完-
