202X年综合执法局开展“万人助万企”活动经验交流材料

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1、202X年综合执法局开展“万人助万企”活动经验交流材料XXX综合执法局在XX县委、县政府的正确领导下,按照XXXX重要讲话和指示精神,进一步推动政府职能转变,持续优化营商环境,完善企业服务长效机制。严格落实“万人助万企”活动的部署要求,XXX局通过召开专题动员会、走访调研等形式,积极推动“万人助万企”活动落地落细落实。 一、基本情况 自“万人助万企”活动工作开展以来,X综合执法局共接到区“万人助万企”活动办公室交办问题XX6项,该局领导高度重视,多次组织工作人员深入企业实地走访查看问题,充分发挥职能优势,敢于担当、善于作为,帮助企业解决问题,促进企业更优、更快、更高质量发展。截止目前,共解决企

2、业问题诉求X项,已签办结单X项,办结率100%。 二、主要做法 “营商环境只有更好,没有最好”。为不断提升优化企业经营环境服务质量,全面营造优质、高效、和谐、规范、亲和的营商环境。区综合执法局将优化良好营商环境作为全局的首要任务,以打造“百姓综合执法”品牌为抓手,以“提升服务水平,优化发展环境”为目标,以解决影响企业发展环境的突出问题为导向,立足本职,多措并举全面提升优化营商环境。 针对问题精准施策,把万人助万企做实。对企业反应的各类问题,认真研究梳理,明确责任人和完成时限。 一是XX有限公司企业员工出行难的问题。XX综合执法局局长XX立即召开专题研讨会,安排综合执法X大队队长XX详细了解企业

3、基本情况和问题诉求,给予企业真诚服务,进一步优化营商环境。据了解,由于XX有限公司位于XXX,距离市区较远,长期存在员工外出“步行费脚、开车费油”的两难问题,给员工的日常出行带来很大不便。队长XX积极协调联系美团、青桔、哈啰单车公司负责人到XXX有限公司,同助企干部XX商讨施划共享单车停车位情况。三家单车公司向总公司报备审批运营范围后,在企业大门口进行了共享单车停车位的施划和车辆投放,及时解决了企业员工“出行难”的问题,既节省了员工通勤时间,也实现了绿色出行低碳环保。 二是XX有限公司反映厂区门前公交站厅端头的指示牌严重影响车辆拐弯视线的问题,XX综合执法局领导第一时间立即安排相关部门到现场与

4、市公交公司联系,商议解决方案,消除交通安全隐患,在接到企业反映X小时内,公交指示牌移除,并及时修复移除后的公交站台地砖。 三是XX有限公司、XXX有限公司周边没有路灯、路灯未通电的难题,区综合执法局电管所工作人员立即前往查看,并召开会议,制定计划,将该企业所在路段列入XXX实施路灯新建及维修项目中。 四是XX有限公司申请在该公司大门口增设斑马线,确保员工上下班安全过马路的问题。X综合执法局领导立即派相关部门与企业对接,面对面沟通,商讨解决方案。综合执法局交通设施科按规范在该公司大门口划上了斑马线,对通行的车辆和人群都有了提示,大大提升了该公司员工的安全感。 五是强化宣传舆论引导作用。依托新媒体

5、传播快、信息广的特点,结合当下的网络宣传等形式,讲好“助企故事”,营造良好的舆论氛围,被学习强国、今日头条、XX等新闻媒体平台共发表“万人助万企”相关信息X篇。 三、经验启示 1.深化认识,工作落实到位。下沉企业一线,深入沟通交流,做到底数清、诉求清、方案清、效果清,提高帮扶实效。提高政治站位,坚决把思想和行动统一到区党工委、管委会的工作要求上来,并在精准精细上做文章,找准企业的共性问题和个性问题,加强分类指导,科学精准服务。真正为企业干实事、实干事,把实事办到企业心里去。 2.建立问题清单,高效解决企业难题。切实为企业提供优质服务,建立企业问题台账,细化到责任部门,具体责任人。在立行立改上做文章,坚持问题导向,针对企业诉求,第一时间制定措施、明确时限,确保及时有效解决到位;解决一件销号一件,确保企业问题件件有回音、事事有着落,不断增强企业获得感。 3.强化持续服务,助力企业发展。作为城市管理者,按照习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的总要求,发挥行业特色,示范区综合执法局助企干部多次到企业同负责人进行沟通交流,对企业遇到的困难和问题探讨分析,并给予建议和指导。真正把“万人助万企”活动作为长久之策,定期深入企业,及时掌握企业发展状况。用实际行动为企业排忧解难,全力助推示范区经济快速高质量发展。 4

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